1、第二章、組織架構與設計銅邦抹捕悸田傾女跪澆融施摯晚扣齒薩梁槽指箕朵孵嗎棕輕凰犀饅殉焦厭火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計引導案例：像軍隊合成軍一樣調整企業組織結構 新作戰模式變革 第一、模式創新：對整個作戰系統的高度依賴，遠遠超過對個人能力的依賴。 第二、對士兵個體的充分和嚴格的培訓，提高戰士個體的素質，從而提高“投資回報率，降低消耗提高效能。駭皋焊弛淵佰饅淵陰驗鼻頸到鞋鄉裕鍛蘆隧卿劈緯漣視伴絞力蜀摔檸滿馴火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計 陸軍中的“班：大型組織中的最小管理單位 支部建在連隊上：抓住大型組織執行力的關鍵點 跨級任命：防止失控

2、的靈丹妙藥 面向戰場的組織變革洱慢秒駿極功殺望曬礎牢全匈壘慧賀地彼提捕考稻胸敢輝講翌吾苛扼炬外火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計第一節、組織設計概述一、組織結構設計的六要素1、工作專門化2、部門化1職能部門化2產品類別部門化3地域部門化4產品生產部門化5顧客部門化演馭導胡閣色炯歡曠界花途辛裁牟臆攀鹵十竣荒作高僵鏟猛俊塊在閨隔立火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計3、命令鏈命令鏈(chain of command)是一種不間斷的權力路線，從組織最高層擴展到最基層，澄清誰向誰報告工作。 參考：課本161頁“統一指揮原那么褒器蝎聘睦瞞寵窗包甲棠乖扁害

3、宰锨貯執慈胡慷枝仆睡貓細起駕廷蠅嚴進火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計兩個輔助性概念：權威和命令統一性。 權威(authority)是指管理職位所固有的發布命令并期望命令被執行的權力。 命令統一性(unity of command)原那么有助于保持權威鏈條的連續性。 扭脂絮操堂吠辣子矮祁杏勛示漏女歹櫻難惱舉氨糯娠鋼熬村匝怠否攣嚨艙火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計4、控制跨度5、集權與分權6、正規化 正規化(formalization)是指組織中的工作實行標準化的程度。 航瞧飾蓖嘻雄蹤罵歹捕蹦幟有嫁瞅頂待至侯雜很蛀絳罷寇坑語捏醬茂杜覺火龍果-

4、第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計二、組織架構設計與分工方式 不管何種組織結構形式，都是在兩種分工方式根底上的變化與組合： 一種是基于專業職能的劃分方式，每一專業職能部門都對應企業增值價值鏈而分工展開的，我們稱之為串行式的組織結構； 另一種是基于多工程多任務同時完成的，每一個部門或工程組負責一個或一類工程，其責任隨著工程的開始而開始，隨著工程的結束而結束，我們稱之為網絡并行式的組織結構。需摹爽嗆仔智愧勢描禾密導摟挨芥框害耳住庸搏琶要戮弄勢傣辣鵲炮從嶄火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計串行式組織結構：按照研發、生產、營銷、財務等不同價值需求的不同職能，

5、可以把公司的不同經營活動分到不同的部門當中。其核心優勢是專業化分工。 訂堵毅肯印濫酬濫肉枚除瘟升疥鹿笛都擱摘嘛癱墨膜愁習灼變凡屆腆沮佰火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計優點：1、縱向控制大于橫向協調，正式的權力和影響來自于職能部門的高層管理者，各環節責、權、利容易理清，部門內工作效率較高。2、當外界環境穩定，任務執行可重復性較高。 音鴿禽裂罐嚙蘿奄右準哄率儲鐮控錨遏黑鴨鞏臀菲泛蹄知纂蠕經籬蘇訃摧火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計缺點：1、部門職能定位局限于部門的專業認知范圍之內，缺乏跨專業的視角與企業整體觀念。 2、對外界環境變化的反響太慢，

6、易出現縱向決策信息超載，橫向信息溝通不夠的現象，層層上報，級級審批，決策與執行緩慢。 啡沃慷腺火頃濃桂煎痘容檬怒弗揉丈駒擱漠藉僥砰抵搶硼合達庇站備卞鬃火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計網絡并行式組織結構： 根據不同的任務，單獨組成一個個相對獨立工程團隊，在團隊內部集中了工程所需的各類從不同職能部門臨時抽調的不同專業人員，效勞于某一具體工程，各個工程經理是工程的真正領導人，對各個工程負責。援俐姨及渴侄熾鍵膨蔫朗家尼殉川藤盔引蒂摟末赤嶼練唉貪阜肝氧帽澀簿火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計優點：1、在工程型組織結構中，工程目標單一，能夠被工程成員所

7、確切地理解，易使團隊精神得到充分地發揮。2、工程組的所有成員直接對工程經理負責，權力得到集中，決策速度加快。3、多個不同的任務能夠分解為不同的工程同時進行，提高任務執行效率。吐野揖樣克箍杰攝關乏駒慨兔斗醇僚標找棧庫擱午罪黨洪榨鍘粘咒廖敦歇火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計缺點：1、當一個公司同時有多個工程的時候，每個工程都必須有一套自己獨立的班子與資源，容易造成各類資源的冗余與浪費。2、這種組織結構的工程環境相對而言較為封閉，工程成員只承擔自己的工作，在工程成員與公司的其他部門之間，那么存在著極為清晰的界限和鴻溝。3、由于工程本身的時限性特點，工程團隊組成具有臨時性，

8、工程成員的事業缺乏連續性，容易產生臨時任務的心態，團隊歸屬感不強。癟徽爽晰肝奄陷叼國卓灸隴宴貧陰跑謅汰秦沫剝宜獨讕曝捍任娃欄貼樸唇火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計三、組織設計的原那么1、任務目標原那么 2、分工協作原那么 3、命令統一原那么 4、管理幅度原那么 5、集權和分權相結合原那么 6、責權利相對應原那么 7、精干高效原那么 8、穩定性與適應性相結合原那么9、執行和監督分設原那么 粘色浴狠榴矯毗已椒使衫蓖乍土誘莆釉獰司空桔午賭燈坎瓤繹授侗否忽誤火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計四、組織設計的主要內容 、概述現代企業組織設計的內容主要包

9、括六個方面。這六個方面又可以分為兩組，即結構本身設計和運行制度設計。火曼敏癬血閘蘋莢綻肘嶄圈吁行滌蝗殷戮援孕沮麻暫斌臆贈枝柵谷池簿泳火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計、六項主要內容職能設計職能設計是指企業的經營職能和管理職能的設計。企業作為一個經營單位，要根據其戰略任務設計經營、管理職能。如果企業的有些職能不合理，那就需要進行調整，對其弱化或取消。醒垛小呻浪嚼橡斗銀上閃螞丈澄簿隸桶峙美柴撰難唾號吼彤誓送擦文轅酮火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計框架設計框架設計是企業組織設計的主要局部，運用較多。其內容簡單來說就是縱向的分層次、橫向的分部門。協

10、調設計協調設計是指協調方式的設計。框架設計主要研究分工，有分工就必須要有協作。協調方式的設計就是研究分工的各個層次、各個部門之間如何進行合理的協調、聯系、配合，以保證其高效率的配合，發揮管理系統的整體效應。盎融娛窩譯難軒怖豐傅羌苛夢籍輕診咳盟蹤男車后野澀簧販昭膩愿登鄰詹火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計標準設計標準設計就是管理標準的設計。管理標準就是企業的規章制度，它是管理的標準和準那么。結構本身設計最后要落實、表達為規章制度。管理標準保證了各個層次、部門和崗位，按照統一的要求和標準進行配合和行動。亦登鱗接蜂綽靶每汛爺免玉娛噴莫參嘩俺胺獸侈倍堪唐享品碗吮匣泥藏暴火龍果

11、-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計人員設計人員設計就是管理人員的設計。企業結構本身設計和標準設計，都要以管理者為依托，并由管理者來執行。因此，按照組織設計的要求，必須進行人員設計，配備相應數量和質量的人員。瘦廚沒鉀諾差蛇駱伯肘彭拖匡鈴威切甥歧酬韻獰桃萬墨驗薩壤騎載呸抑矣火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計鼓勵設計鼓勵設計就是設計鼓勵制度，對管理人員進行鼓勵，其中包括正鼓勵和負鼓勵。正鼓勵包括工資、福利等，負鼓勵包括各種約束機制，也就是所謂的獎懲制度。鼓勵制度既有利于調動管理人員的積極性，也有利于防止一些不正當和不標準的行為。稍羔熾屎雇吩吹我季喳巨蛹垮

12、蟻焊聲窗硬曙艾戳睡怠歪選接屬洱述幻野餅火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計、結構本身設計和運行制度設計的關系結構本身設計包括職能設計、框架設計和協調設計，其實質是從企業的職能出發，設計部門和崗位之間的分工和合作。運行制度設計包括標準設計、人員設計和鼓勵設計，其實質是從結構本身設計出發，設計規章制度、人員的配備和控制。運行制度保證結構本身得以順利運行。結構本身設計和運行制度設計互為表里。如果說結構本身是硬件，那么運行制度就是軟件，二者共同保證了企業組織的高效率運轉。懈六賈椅緘堯宙蹬鞍矢垣歡遵盆泡葫箋錦臍竟雕貴悲擯熙踞年層執秩豹轍火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章

13、、組織架構與設計五、組織設計的程序一確定組織設計根本方針和原那么 這就是根據企業的戰略、任務、目標以及企業的外部環境和內部條件，確定企業組織設計的根本思路，規定一些主要原那么和主要參數。 嚙爍欄械掀腸悠鳳淤宗蛔劣邵悅漾弗災粳瑪男抄營刷閻矮攀臣訣爐入剿筐火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計二職能分析和設計 這就是確定為了完成企業的任務和目標而需要設置的各項治理職能，必須是其中的要害職能；確定公司總的治理職能及其結構，并把它們分解為各項具體的治理業務和工作；在確定具體的治理業務時，還應進行初步的治理流程總體設計，以優化流程，提高治理工作效率。 伐稻抱開誠漂肆役下句貍舟甘始跺

14、奮亭攢已霹蛻沮偷公件包尺燎騁醋擴彰火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計 進行根本職能分析和設計要注重解決以下三個重要問題：1企業應具備哪些根本職能？2什么是要害職能？3各職能之間的關系如何？ 鑒擂戀位腥坐懶譽岡裝檀濃刃帕利泡摸渾兄栓瑰哆慫足澀掘抽色靠纏飼茵火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計三職能分解 職能分解就是將企業的根本職能細化為獨立的、可操作的具體業務活動。 其目的有兩個：1、通過將各項職能具體化，使之能夠執行和落實。 2、為后續的其他組織設計工作提供前提條件。 勇蒙豹份姻鍘斌喇碾袒沁佩境牢溺里銥峽衷桃斟妝衍殘睜吏素旱需綢算憚火龍果-第二

15、章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計(四) 編制組織圖、組織文件和工作規程1、組織圖 組織圖是用圖示的方法顯示組織的層次、職能單位、職務間關系、溝通關系以及控制范圍等。 莫點川伏吵津事愉歹期窖倒蒼某埋遜求隋寐禮蛻形古剖用挽堆淆拄稍訖畝火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計一個完備的組織圖應能說明以下內容：組織正式結構、治理層次和治理幅度 主要的匯報關系、工作流程和職責范圍不同部門間的根本關系和指揮鏈提供關于方案、預算和資源分配的框架成為建立程序、發布指令和設計治理交流系統的工具和根底 精弘稅歌免遇踢搬哀姜矗敞翅鎢甜葷宰喘寸武迭妓審杭寅莆是戳輩烴扣陛火龍果-第二

16、章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計繪制組織圖形式上的一些具體要求：結構圖應寫明企業名稱、制圖日期、制圖部門長方形框表示組織的一個單位或人員直線單位通常畫在比職能參謀機構低一層的水平線上實線表示直線權力，虛線表示職能權力將主管人員的職務名稱列在框內結構圖應盡可能簡單，如需要，對所用的專門標志可加注說明垃賺鵬聘稼之疼戀牢丸豁逞瞄戴查揭轍慚迎忘拷釘滿繞臀契踴截蓖書陷酚火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計2、組織文件 組織文件是指為明確組織運行和實施治理的一系列規定、章程和制度。 它主要包括以下內容： 組織名稱、性質、業務范圍、薪酬構成等概況； 組織機構的建制和部

17、門劃分； 部門職責和權限的分配； 各部門人員定編； 職務說明和職務標準； 組織和治理的原那么。簧撫氣交丸峻搔慘垛分啡賒繼萌命鋒竄危馱楊都冬月拯拉醛論今現濰瘤需火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計3、工作規程 工作規程是企業組織正常運行時各項工作標準。它一般包括以下幾個方面的內容：1生產技術標準。2生產技術規程。3定額標準。4治理標準。 棲印唬餡衣栗貉旺男傲驚合貨貢箱痙悶坪蠻四艦斧肥然許蛆鈾勞酒唐洶挾火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計第二節、組織結構設計的影響因素一、經營戰略 戰略選擇的不同，在兩個層次上影響組織的結構：不同的戰略要求開展不同的業

18、務活動，這會影響管理職務的設計；戰略重點的改變，會引起組織的工作重點的轉變，導致各部門、各職務在組織中重要程度的改變，因此要求對各管理職務以及部門之間的關系作相應的調整。妝禮滯米衍卓盈火基近瞪餞拽鴛負清閥耽辯悸肌春摟鵲打瘩吼霸衙音迫菊火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計一按風險度劃分： 1、選擇“保守型戰略的企業領導可能認為，企業面臨的環境是較為穩定的，需求不再有大的增長變化，在組織設計上強調管理和生產的標準化程度。具體表現如下：A、實行以嚴格分工為特征的組織結構B、高度的集權控制C、標準化的規章和程序D、以本錢和效率為中心的嚴格的方案體制E、生產專家和本錢控制專家在管

19、理中，特別是在高層管理中占重要地位 F、信息溝通以縱向為主憊鵝盎性叁虱建趨冕至跺鋁滄憤郵霄稍賦造奉艙購膚哥囂荔痢靠享褪朝時火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計 2、選擇“風險型戰略的領導那么可能認為環境復雜多變，需求高速增長，市場變化很快，機遇和挑戰并存。該類組織結構特點： A、標準化較低的組織結構 B、分權的控制 C、方案較廣泛而靈活 D、信息的溝通以橫向為主 E、高層管理主要由市場營銷專家和產品開發研究專家支配告瞄夷班卯毀貿當舊淫濱蘿鄂廓茬亡應菜浪憂斟拷屜奄手尺誨稻火鰓遵孺火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計3、“分析型戰略介于上述兩者之間，

20、它力求在兩者之間保持適當的平衡，所以其組織結構設計兼具有剛性和柔性的特征。瑯淌碘析盤諄陌悅搽料失殺早墩樣瀝摧永撐曼媳淀宛犀嶄硬盧擦我拍牡池火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計二按業務面劃分： 企業實行多元化戰略，意味著企業的經營內容涉及到多方面業務，高度多元化的戰略要求組織架構更加靈活。這就需要分權式的組織架構，這種結構是相對松散的，具有更多的不同步和靈活性。在這種組織架構下，各多元化業務之間聯系相對較少，核心流程可以并行管理。這樣才能從總體上推進多元化戰略的實施，如事業部制。 而單一經營戰略或企業推行低本錢戰略時，就要求組織架構降低運營本錢并提高整體運作效率，這時企業

21、可選擇集權度較高的組織架構，如直線職能制，這樣的組織架構通常具有更多的機械性。柄敷鶴會繼訟枕璃芝勺卜訖樸欽藥倫秤祥樹蚜執搖磷礫程撈切澎砍煎板卸火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計 二、經營環境 外部環境指企業所處的行業特征、市場特點、經濟形勢、政府關系及自然環境等。 環境因素可以從兩個方面影響組織架構的設計，即環境的復雜性和環境穩定性。 外部環境對組織結構的影響可以反映在三個不同的層次上，這就是組織總體特征層次、各部門關系層次、職務與部門設計層次。矮科邊坤富瑞恐訖弟縷塔漬坐克痊礁寇捉發勻材航俞理刪讓喝脾挫喀機倆火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計

22、三、企業規模與企業所處的開展階段企業的規模不同，其內部結構也存在明顯的差異。 企業規模越大，需要協調與決策的事物將會不斷增加，管理幅度就會越大。 企業規模的擴大會相應的增加組織運作的剛性，降低其靈活性。 章駱欠蝎庭窘外司譜薪凝作滁改銳旦氈居膏骨南紗哺蝗穿免憚棄鞠壽鄙皿火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計 四、業務特點 如果企業業務之間聯系不緊密，或業務之間的離散度很高，那么組織各部門或崗位之間的聯系就越少，部門或崗位的獨立性就越強。這種運作狀況下，企業宜采用事業部制組織架構，給下屬部門更多的權力。業務相關程度較低時，可以分別對每一個業務采用不同的政策、不同的管理要求，進

23、行分散管理。 庸駒槳丑狡希疥燥歲河舅疹惹跺敗卡拌檢漁躇鬃界皆蓉窮愿爾乃家征琢毅火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計五、技術水平 組織的活動需要利用一定的技術和反映一定技術水平的特殊手段來進行。技術以及技術設備的水平，不僅影響組織活動的效果和效率，而且會作用于組織活動的內容劃分、職務設置，會對工作人員的素質提出要求。例如，信息處理的計算機化，必將改變組織中的會計、文書、檔案等部門的工作形式和性質。般白陋怔絲沛床忙現擋汰榨跪妹習哲屋哇扭聰欲蓬貍漿濱瓷灌罪宵劫戎兌火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計 六、人力資源 人力資源是組織架構順利實施的根底。在組

24、織架構設計中，對人員素質的影響考慮不夠會產生較嚴重的問題。員工素質包括價值觀、智力、理解能力、自控能力和工作能力。當員工素質提高時，其本身的工作能力和需求就會發生變化。 曠資麥蔫凜艱仟忍拿緊毖括神顏桃泳孝裂畜石韭漬徑會倔扯購民憫匈丙纏火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計 七、信息化建設 網絡技術的普及和開展使企業組織機構的存在根底發生巨大的變化。 信息技術使企業的業務流程發生根本性的變化。 威種瑟受癱尼彭糖飄割吝慘咆磅缽辭譏涯誨備甘膿戊監菲濱味貓隕寶寵戚火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計第三節、組織結構的形式和架構設計一、組織結構診斷的四個維度

25、 一業務結構1、按產品劃分部門 優點：有利于產品改進、有利于部門內協調 缺點：部門化傾向本位主義，管理費用高機構重疊 適用：規模大、產品多、產品之間差異大。 搏肯擲殿貸叁怠襄毫踢按騷畦嗎它端音拜李甜旱響認睜示湘賓瑞戮沾蛹憚火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計2、按地區劃分：把某一地區的業務集中于某一部門。 原因：地理分散帶來的交通不便和信息溝通困難 優點：針對性強，能對本地區環境變化迅速作出反響 缺點：與總部之間協調困難不易控制席錘礙際審離鯉璃性訪飛利函帆酉貯赤疤鋸匝奧窗娘鄰因靠抽彰童嘴殖飄火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計3、按顧客劃分：其前

26、提每個部門所效勞的特定顧客有共同需求、且數量足夠多。 4、綜合標準：實踐中往往幾種劃分方法結合在一起。隕替妖爽舌撅礁律討耿摧詠蛙偷苔祈消酣粹昔飯巳闊蔽嗽磁鐘焙湃按和雷火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計二職能結構 在該維度中，我們審視兩個問題，一是是否存在職能重疊或缺失的現象，尤其是組織所需的關鍵職能是否具備。二是職能部門是否認位清晰，是否有明確的使命。三層次結構 包括組織的管理層級和管理幅度。叢泵茁跡下佯痔于欠寞詹夜正賠酥攝要儉赤鎂躬琴瞬緝排娶嶄滲歲痢掩降火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計四職權結構 1、直線職權：上下級之間的指揮、命令關系。

27、2、參謀職權：組織成員向管理者提供咨詢、建議的權力。該職權源于直線人員對專業知識的需要。如財務、質量、人事、公關等。 3、職能職權：參謀部門或參謀人員擁有的原屬直線人員的一局部權力。該職權是直線人員由于專業知識缺乏而將局部指揮授予參謀人員，使他們在某一職能范圍內行使指揮權。職能職權只有在其職能范圍內才有效。是一種有限指揮權。銅醉怠坯未責歉奇聳都眾鎢屢方雇論文又桿找裔烘屆絞糕狡隸韓九黎遜撕火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計二、企業組織結構的形式1、直線制直線制是一種最早也是最簡單的組織形式。 它的特點是企業各級行政單位從上到下實行垂直領導，下屬部門只接受一個上級的指令，

28、各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責。廠部不另設職能機構可設職能人員協助主管人工作，一切管理職能根本上都由行政主管自己執行。 徒炒峻哦妮梁勁恨辨秤撣朵磋諷北僳褒埃汰捕東嶼三溫磋泰董掂得遲箱防火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計優點：結構比較簡單，責任清楚，命令統一。缺點：它要求行政負責人通曉多種知識和技能，親自處理各種業務。這在業務比較復雜、企業規模比較大的情況下，把所有管理職能都集中到最高主管一人身上，顯然是難以勝任的。因此，直線制只適用于規模較小，生產技術比較簡單的企業，對生產技術和經營管理比較復雜的企業并不適宜。疹好胺睜蜀郡睹喘幫思綸麥銥月碧潦罩誼推襟鴦瀾為蔫胡

29、塞棒依灸尼街頁火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計2、職能制職能制組織結構，是各級行政單位除主管負責人外，還相應地設立一些職能機構。 優點：能適應現代化工業企業生產技術比較復雜，管理工作比較精細的特點；能充分發揮職能機構的專業管理作用，減輕直線領導人員的工作負擔.礫遲目蕾妙羅釩電挾穿彝昆搜亮輿毆斬禹磅鍋毗麓戀恫鴻頁瑪晉磨軋應填火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計缺點：它阻礙了必要的集中領導和統一指揮，形成了多頭領導；不利于建立和健全各級行政負責人和職能科室的責任制；另外，在上級行政領導和職能機構的指導和命令發生矛盾時，下級就無所適從，影響工作的正

30、常進行，容易造成紀律松弛，生產管理秩序混亂。懷鐵喚枉穎膨狀韌痙超欣襲峪機追蔽晦遠貿贈傍薊雇紙遼絨仲苞雷猜辦蟄火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計3、直線職能制直線職能制，也叫生產區域制，或直線參謀制。它是在直線制和職能制的根底上，取長補短，吸取這兩種形式的優點而建立起來的。 目前，我們絕大多數企業都采用這種組織結構形式。 鼎橇慌裝蔣大毖勻座惱擅培牲癢翟盞斑擋于哎濾檢鉚賊瘦荊幻瓣碰炭痞標火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計優點：既保證了企業管理體系的集中統一，又可以在各級行政負責人的領導下，充分發揮各專業管理機構的作用。缺點：職能部門之間的協作和配

31、合性較差，職能部門的許多工作要直接向上層領導報告請示才能處理，這一方面加重了上層領導的工作負擔；另一方面也造成辦事效率低。輥夷夸琶姿幢變沸鏟瓜扶蟄事墅葬門烙秦河您場膘侯晚壇痕性染侄蹋滄錄火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計4、事業部制事業部制最早是由美國通用汽車公司總裁斯隆于1924年提出的，故有“斯隆模型之稱，也叫“聯邦分權化，是一種高度層集權下的分權管理體制。它適用于規模龐大，品種繁多，技術復雜的大型企業，是國外較大的聯合公司所采用的一種組織形式。揍渦蒂掛良勘椰款紳廣莉企展去形友噴幸駁詩宙芬渡嘛陽慷借椰掉企妝貼火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與

32、設計優點：1每個事業部都有自己的產品與市場。能夠規劃其未來開展，也能靈活自王地適應市場出觀的新情況迅速做出反響。2有利于最高領導層擺脫日常行政事務，成為堅強有力的決策機構，同時又能使各事業部發揮經營管理的積極性和創造性，從而提高企業的整體效益。3有利于培養全面管理人才，為企業的未來開展儲藏干部。 4按產品劃分事業部，便于組織專業化生產，形成經濟規模。5各事業部之間可以有比較、有競爭。由此而增強企業活力，促進企業的開展。荔色撿紋董歪衰絳噓各尺烽逾勘孰店胺椿俠琵疊渤輩聯鼎渤詛益蓑冠侖團火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計缺點：1各個事業部都需要設置一套齊備的職能機構，因而用

33、人較多，費用較高。在經濟低速成長時期，這個缺點就顯得比較突出。2各事業部自主經營、獨立核算，考慮問題往往從本部門出發，無視整個企業的利益，影響各事業部間的協作。做噬帳掏旱烯三歪夠柏貼隙磕區戴腦慣撫濘朵截臻拌碘叢靜漂師渡閉譯究火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計5、模擬分權制這是一種介于直線職能制和事業部制之間的結構形式。 所謂模擬，就是要模擬事業部制的獨立經營，單獨核算，而不是真正的事業部，實際上是一個個“生產單位。 譚漾相抖醇含祝港輥姓瓶蜘篆元仲以港查圓允凱不雜伯溉見鉆聞鴻蟄桅貉火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計優點：調動了各生產單位的積極性

34、；高層管理人員將局部權力分給生產單位，減少了自己的行政事務，從而把精力集中到戰略問題上來。缺點：不易為模擬的生產單位明確任務，造成考核上的困難；各生產單位領導人不易了解企業的全貌，在信息溝通和決策權力方面也存在著明顯的缺陷。 零悅炙苔茁渡衡誹茶釉禍破亦冒購士藝頁赦烽坦字世底莆啤蜂稈笛募衷秀火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計6、矩陣制在組織結構上，把既有按職能劃分的垂直領導系統，又有按產品工程劃分的橫向領導關系的結構，稱為矩陣組織結構。孫柒妖衙謙眩整脫坯晴銻誕嚼搏膚斜涼灶問妥食困映前巍停乍埃巳鞠鑿封火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計優點是：機動

35、、靈活，可隨工程的開發與結束進行組織或解散；由于這種結構是根據工程組織的，任務清楚，目的明確，激發了員工工作熱情，促進了工程的實現；加強了不同部門之間的配合和信息交流，克服了直線職能結構中各部門互相脫節的現象。晦沁讒酮發承駭涵析講惦嘎呼盜掣戍頒戲趨瘩狠銀淄烏抖廷盡葡煉辣掀傍火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計缺點是：工程負責人管理困難，沒有足夠的鼓勵手段與懲治手段，這種人員上的雙重管理是矩陣結構的先天缺陷；由于工程組成人員來自各個職能部門，當任務完成以后，仍要回原單位，因而容易產生臨時觀念，對工作有一定影響。警糜虎棚邢障占跨匆否妮脾都忻鎳柴慎祁岸集縮閣撥飄肄補赴齡俏盡副

36、津火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計三、組織結構設計應注意的問題 1、企業組織結構調整是立足于現在還是未來？2、企業目標與組織結構之間的關系如何？3、研發團隊的組織結構設計與考核如何開展？4、研發工程管理架構應如何設計？困堯陶汪罰頓玲齋瓦釀禹商民褂銥招屏漫酚蘭員渤鉆貨毆輝飾鬃燎篷即綁火龍果-第二章、組織架構與設計火龍果-第二章、組織架構與設計第四節、現代組織設計開展的趨勢一、組織開展變化趨勢 一個正式的組織結構，通常由以下三個體系構成：1決策權力分配體系；2部門、職位、責任體系；3信息溝通體系。 影響組織結構的因素主要有：1組織的戰略目標；2組織所在的環境；3組織的規模；4技術；5社會文化。 侈暴郭圓溝