1、項目一 任務二 認識自我溝通目 錄一、了解自我溝通二、自我溝通障礙三、自我溝通策略一、了解自我溝通（一）自我溝通定義域特征一、了解自我溝通（一）自我溝通定義域特征（1）主體和客體同一性。（2）自我溝通目的在于說服自己。（3）溝通過程反饋來自“我”本身。（4）溝通媒體也是“我”自身。一、了解自我溝通（二）自我溝通與溝通的差異一、了解自我溝通（二）自我溝通與溝通的差異主客體差異目的差異過程差異媒介差異二、自我溝通障礙（一）缺乏自我認知二、自我溝通障礙（二）人生沒有目標二、自我溝通障礙（三）疏于理性思考三、自我溝通策略（一）自我認知自我評估對應內容生理自我性別、年齡、身高、外貌形象、體重、健康狀況心

2、理自我性格、氣質、能力、興趣、價值觀、意志、情感、思維方式、道德社會自我教育背景，培訓經歷，所學專業在社會上的需求形勢、工作經歷，自己在社會上所扮演的角色，所承擔的責任、權利、義務，與他人的關系、在集體中的地位三、自我溝通策略（一）自我認知比較法測量法評價法自省法自我認知心理測試本測試是以美國蘭德公司（戰略研究所）擬制的一套經典心理測試題為藍本，根據中國人心理特點加以適當改造后形成的心理測試題，目前已被一些大公司，如聯想、長虹、海爾等公司作為對員工心理測試的重要試卷。（每題只能選一個答案）1.你更喜歡吃哪種水果？ A.草莓 B.蘋果 C.西瓜 D.菠蘿 E.橘子 2.你平時休閑經常去的地方？

3、A.郊外 B.電影院 C.公園 D.商場 E.酒吧 F.練歌房 3.你認為容易吸引你的人是？ A.有才氣的人 B.依賴你的人 C.優雅的人 D.善良的人 E.性情豪放的人 4.如果你可以成為一種動物，你希望自己是哪種？ A.貓B.馬 C.大象 D.猴子 E.狗 F.獅子 5.天氣很熱，你更愿意選擇哪種方式解暑？ A.游泳 B.喝冷飲 C.開空調 三、自我溝通策略自我認知心理測試6.如果必須與一種你討厭的動物或昆蟲在一起生活，你能容忍哪一種？ A.蛇 B.豬 C.老鼠 D.蒼蠅7.你喜歡看哪類電影、電視?。?A.懸疑推理類 B.童話神話類 C.自然科學類 D.倫理道德類 E.戰爭槍戰類 8.以下

4、哪個是你身邊必帶的物品？ A.打火機 B.口紅 C.記事本 D.紙巾 E.手機 9.你出行時喜歡坐哪種交通工具？ A.火車 B.自行車 C.汽車 D.飛機 E.步行 10.以下顏色你更喜歡哪種？ A.紫 B.黑 C.藍 D.白 E.黃 分 F.紅 11.下列運動中挑選一個你最喜歡的（不一定擅長）？ A.瑜珈 B.自行車 C.乒乓球 D.拳擊 E.足球 F.蹦極 三、自我溝通策略自我認知心理測試12.如果你擁有一座別墅，你認為它應當建在哪里？ A.湖邊 B.草原 C.海邊 D.森林 E.城中區 13.你更喜歡以下哪種天氣現象？ A.雪 B.風 3 C.雨 D.霧 E.雷電 14.你希望自己的窗口在一座30層大樓的第幾層？ A.七層 B.一層 C.二十三層D.十八層 E.三十層 15.你認為自己更喜歡在以下哪一個城市中生活？ A.麗江 B.拉薩 C.昆明 D.西安 E.杭州 F.北京 測試結果得分是： 三、自我溝通策略三、自我溝通策略（二）自我暗示三、自我溝通策略（三）自我激勵三、自我溝通策略（四）自我調試正視自我調節情緒順應環境換位思考三、自我溝通策略（五）自我超越三、自我溝通策