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文檔簡介
1、辦公室秘書工作總結范文1辦公室秘書工作總結范文1伴隨著緊張而忙碌的工作,20_年又悄然過去了,在公司 及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努 力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20_年是公司比擬特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了 正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦 公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好 自己的本職工作,將辦公室變為公司生產、生活的堅強后 盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不 足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更 好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:一、工作內容總結在20_年的工作里
2、,經主任的安排我主要進行了會議、文 件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收 發工作,具體是:.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級 傳遞請示、報告,及時反應、落實領導指示。.負責辦公室秘書、信息和保密工作,做好辦公室檔案 的收集和整理工作。.負責公司紅頭文件的登記、發放和歸檔。.對外公文、信件、郵件、報刊的簽收、保管和發送。.負責公司印章的登記和簽名。1、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總 經理負責。.及時傳達貫徹上級和公司的有關會議、文件和指示 精神。.組織安排公司各類會議,負責并監督會議決議的執 行,及時跟進反應各部門情況。.及時組織完成總經理和公司要
3、求的文件的起草,以 及相關資料的起草。.受總經理委托,協調公司領導、系統各職能部門和 分公司之間的工作。6、較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路 模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,內衣健康浙江 行,浙江師范大學寢室文化節的安排工作等).處理各種來電和來信來訪,讓總經理從瑣事中解脫 出來,可以專心執行公司的經營決策。8、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、 上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系 統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以 說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一 是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和
4、 外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到 向公司負責,向領導負責,向職工負責。三、遵章守紀情況:L工作期間,積極學習并遵守公司的規章制度,無違 規違紀行為,不做有損公司利益的事情。2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題; 任職以來未曾出現嚴重過失。四、個人存在的缺乏:幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確 領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來, 仍然存在一些問題,主要是:1、調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以 致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能 發揮好參謀助手作用,積極相關信息,分類整理;經常深 入調查研究,了
5、解和全面掌握實際情況,在實際工作中注 意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工 的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、 獻好策。2.工作中偶爾會情緒化,會急于求成。3、在企業文化的建設方面還有很多缺乏,風的投 稿數量和質量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更 多有價值的內容,豐富企業文化建設,豐富員工文化生活。五、未來工作展望及設想:1、通過幾個月時間的了解,我發現目前公司在部門歸 屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺 少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互 推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛 一塊崗位職責的KT
6、板)把工作責任到人,并通過領導的以身 作那么,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣, 真正做到出了問題有人負責,有人指正。.牽頭對公司各系統、各部門的所有文件進行全面清 理,并將各部門文件納入文件控制管理。通過觀察,我們知道每個系統的歷史文檔(包括系統和 規范)從來沒有被清理過。針對這種現象,希望在領導的支持 下,對公司的文件進行改革。總經理辦公室會牽頭,要求各 部門清理自己的文件,列出清單。過期的文件會按程序銷 毀,而一些作廢的文件需要改進和完善。部門負責人制定修 改后的時間表并提交總經理辦公室,總經理辦公室根據時間 表跟蹤催促實施。公司文件無累贅,流暢規范,到達高效運 轉的目的。并
7、將各部門整理后的文件納入文件控制管理。3、規范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交 于檔案室管理雖然我之前沒有學過專業的檔案管理,但是我發現了 很多檔案管理方面的問題。以前公司檔案的歸檔比擬混亂, 文件不全,需要的時候往往要很久才能找到。希望通過各部 門領導的支持,把公司的歸檔文件(尤其是工程資料)整理出 來,列出清單,交給公司檔案室進行無紙化管理。.優化公司各系統之間的運作和連接流程。1)結合公司實情,擬制會議管理制度以提高會議質 量、降低會議本錢,在實際操作中可主要采取四個方面的措 施:一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司會議管 理制度中規定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不
8、能 開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進 行嚴格把關,尤其是讓各系統、部門負責人參加的會議,必 須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數 量,保證了會議的質量。二是少開會。會議是推開工作的重要方式,但不是方 法。在工作協調上,本著為公司服務的精神和意識,但凡一 些問題打個 發個通知就能解決的,堅決不安排會議,做 到少開會或不開會,保證工作有序進行。三是開短會。每次會議安排前,應根據領導意圖提前 確定議題,臨時動議盡量縮短會議時間。四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起 到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準 備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內
9、容實;三是形式實;最后 是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行 檢查和督辦,保證會議精神落到實處。2)隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升, 復印機、打印機的消耗品本錢均不低,各部門的電腦雖然能 夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個 現狀,應進一步推進企業信息化,充分挖掘電腦局域網的功 能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦 的部門,不再印制文字文件,一律在局域網上發布。這樣一 可以開源節流,二可以進一步推進以計算機為基礎的信息 化、制度化、無紙化運作建設。.目前公司基層員工專業知識略顯欠缺,人員流動性 大,不利于公司的穩定,對整個公司工作
10、質量的提高也有不 利影響。因此,我們應該加強對員工的一些技能或專門知識 或學歷的定期培訓,而不是只關注干部的培訓。(像我以前的 單位,每周都會組織一次培訓或者活動,具體看各部門的實 際情況。一方面可以提高員工的士氣,另一方面也可以無形 中增強員工的凝聚力。)由于我進入公司的時間不長,對公司的了解還不全面 和深入,以上工作思路和建議難免存在一些不完善的地方。 希望領導能指正批評我。辦公室秘書工作總結范文5本人于20_年入公司,任總經理秘書職務。這一年來,在 各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本 人認真學習并領會公司企業文化,服從領導分工安排,以務 實的工作作風,較好地完成了本職工
11、作和領導交辦的其它任 務。現將一近段的工作情況總結如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應 公司企業文化。為了適應新的公司企業文化,入職以來,始 終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置,努力在 提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會 了公司企業文化的內涵和真諦,#企業文化已深入心中。首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能 從行為上完美的融合與表達。為此,時時刻刻提醒自己:我 是#人,心中牢固樹立了 #的經營理念和價值觀。其次,在行為上改變自己。我剛進公司的時候,沒有注意公司的規章制度。現 在,我嚴格要求自己遵守公司的規
12、章制度,不斷改進自己的 行為,得到了主管領導的肯定。第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和 領導交辦的任務。在本次企業運作仿真實驗中,我擔任a24 組科世佳電子股份總經理秘書一職,屬行政部管理 人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手缺乏,我還兼任公司的稅 務員,負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。第九年的主要職責分別是秘書工作和稅務員工作。在 公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:起草、匯總、 上報材料和公文,對公司的公文和決議進行編號、登記和歸 檔,做好公司的會議記錄,打印、校對和分發相關文件和資 料,負責公司的內部管理,
13、努力做好公司的宣傳工作,提升 公司的影響力,與公司內部各部門進行協調和溝通。加強行 政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部 門的聯系,落實上述部門下達的任務,及時準確地將相關信 息傳達給各部門,積極穩妥地與其他公司進行聯系。至于稅 務員的工作,主要負責管理增值稅專業發票,申報繳納增值 稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、 房產稅、車船稅、出口退稅、高新技術企業所得稅優惠政策 申請、專利產品增值稅返還等。第九年工作職責履行情況(一)秘書工作職責履行情況1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。 雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬 運作的過程
14、還是會產生一定數量的文件,有各種合同、申請 表、登記表、公司內部記錄文件等等,有電子版的也有紙質 版的,第八、第九年的業務都結束了,兩年的文件加起來也 不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各 個部門加以整理。2、做好每一次的會議記錄本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有 關公司經營戰略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在 第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對 每個人發言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最 有利于公司的決策,協助總經理做出會議的總結、得出的經 營計劃總方案。.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。.做好會議紀要,接待來訪
15、人員。.做好辦公室人員、安保人員、管理人員的每月考 勤,發放財務工資。.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工 作。.負責檢查和監督辦公樓和各部門的衛生工作。.做好領導和辦公室主任臨時頂替工作。其中,檔案管理為了使公司的檔案管理有條不紊,提 高檔案處理效率和檔案質量,促進和提高公司管理的效率, 在過去一年的檔案管理工作中,按照檔案的種類、日期和重 要程度對檔案進行分類歸檔,并對每個分類檔案進行標記, 建立詳細的登記臺帳和歸檔工作,大大提高了各類檔案的工 作效率。宣傳工作情況在20_年的宣傳工作中,在主任的指導下, 圍繞著更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境為目 的,針對每年的平安
16、月、消防月、以及今年的流感的實際 情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光 彩。生產協調會情況經主任安排,我代表辦公室參加了每日 早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員 對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情 當天解決,讓辦公室做好生產的堅強后盾。職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年一月 份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員,為了使職 工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指 導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做 到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生 活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和
17、使用,確 保印章管理的平安性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下, 我對20_年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人 認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將20_ 年的用章工作全部完成并歸檔。二、考勤情況為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了一年 度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到 表,并監督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的 事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規 范,所以在20_年里面我會更加認真的做好這項工作。合同 簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到 保障,經久耐用,經領導安排采取書面合同對所購物資進行 制約,公
18、司今年共簽訂了一份材料合同,5份工程合同,6份 大型設備合同,一份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印 工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續, 并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的 提高。三、缺點與缺乏我也很清楚自己還存在很多的缺乏與缺點,業務水平仍需 提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領 導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我 的缺點與缺乏自己總結有以下幾點:1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今 后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經 驗。2,與同事溝通少,對同事關心不夠。具體表現:(1)跟同事們的聯系不夠
19、,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們 曾給我指出過,但自己也注意改正自己的缺乏,還需進一步 努力。四、回顧這段時間的工作我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長 了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此 對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己 的缺乏,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里, 我要繼續踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的 工作水平,為正在蓬勃開展的公司做出應有的貢獻。辦公室秘書工作總結范文2我于今年6月有幸經網上應聘面試、29日進入河南中煤電 昱東實業集團任董事長秘書一職。進入公司以來, 我以“團結、
20、自強、務實、拼搏”要求自己,以“六個凡 是“激勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心 的幫助下,較為迅速地熟悉了業務,進入了工作角色,融入 了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學習情況 做一簡要匯報。一、立足本職崗位,發揮主觀能動性(一)努力工作,做好領導的助手嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷提高為領導 服務的質量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來 訪能夠第一時間內向領導匯報,確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準確地將領導的指示、要求通知 各部門執行落實,并收集落實進度迅速反應。確保發現工程問題并及時匯報,使工程進度一目了 然。另外,在工作中可以注
21、意輕重緩急,提高領導掌握情 況、做出決策、有效執行的效率。對于三瑞、中煤、及工程 部提交的文件,馮總會閱讀并協調相關部門協調處理。現階 段,協助行政和人力資源理順公司章程,探索適合公司多元 化開展的道路。堅決貫徹宗峰的6個但凡:凡事有目的,凡事 有計劃,凡事有負責人,凡事有主管,凡事有獎懲機制,凡 事有反應總結。計劃我的工作,執行我的計劃。(二)擺正位置,理清工作思路因為自身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提醒自己擺正 位置,清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認 識自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執行決策的 “輔助者”,也可以是領導布置任務的“執行者”,還可以 是領導交辦事宜的
22、“督辦者”。這個角色的多重性決定了在 實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾,甚至會 有越位,然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜, 因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法 是:為領導參謀到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍 板”;服務到位但不干預領導工作。(三)團結同事,營造和諧辦公氣氛在日常工作中,我能注意與同事團結一致,寬以待 人,不計較個人得失,不與同事爭名利、長短,努力工作, 努力做好本職工作。同事嚴于律己,不把小事當回事,不把 小錯當沒事,處處以大局為重,講團結,講正氣,講原那么。 從嚴格執行公司的上下班制度,做到不隱瞞、不逃避自己的 錯誤和過失,不做對
23、公司有利的事情。二、存在的缺乏由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全 面、深入,工作上難免出現一些線漏和缺乏。主要表現在: 一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領導的指示要求,建 設性的意見建議比擬缺乏;二是由于受專業所限,基礎知識的 掌握還不夠扎實,學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦 者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。三、下步打算一是繼續注重加強學習,進一步提高業務能力,樹立全局 意識,勇于挑戰自我,深化“輔助者”角色。學習加氣加油 站相關知識,更好對接工程。熟悉公司業務,更好對接、協 調子公司相關事宜。并及時上報問題,做到不積壓,及時梳 理問題。二是繼續保持工作積極
24、性,“駭驥一躍,不能十步;將馬 十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可 鏤“。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心鉆研,勤于思 考,我堅信:成功就在此岸。現在公司處于轉型時期,做到 犧牲小我,為公司更好開展貢獻自己的力量。辦公室秘書工作總結范文3從事總經理秘書工作是我畢業后的第一份工作,同時也是 我職業生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡努力去適 應這一崗位。轉眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在 公司領導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的 “三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目 標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔 案管理工作,雖然在工作
25、中取的了一些成績,但在成績的背 后還存在著這樣或那樣的缺乏之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差 距。現就一年我參加工作以來的工作情況總結如下:一、缺乏之處文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文 職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經理直接領導下的綜 合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯系四面八方的樞 紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門 而言,文秘室的工作比擬雜亂,這就需要在工作中仔細、耐 心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這 兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗, 粗心大意,在打印文件時出現丟字
26、、錯字現象。例如,在一 次制作周工作表填寫說明時,出現了 “于”和“與”字用錯 的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接 受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對 檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作 效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我 個人努力學習,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也 明顯的提高了。二、優點與成績秘書這個崗位是一個責任心很強的崗位,要求秘書盡 職盡責。這是我特別關注的,我覺得我可以做得更好。比方 我在發文上就沒出過過失。我每次都把下發的文件準確及時 的發到各個部門或者每個人,并及時登記下發的文件。還 有,為了保證周
27、會的順利召開,將各部門的周工作表收集起 來,及時上交,供總經理參考,以便安排下周的主要工作。 此外,我積極與各部門合作,快速提供所需文件,從而提高 了整體工作效率。雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢 獻。但是由于我的勤奮,工作態度積極,虛心向領導和同事 學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提 升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮 幸地被評為年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質 上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責任 的重大。三、經驗教訓(一)通過幾個月的工作,使我深刻的認識到在今后工作 中,我不應該安于現狀,應該為公司的前途、經濟效益多提 一些新鮮的意見和建議,勇于創新。而不是埋頭苦干,那些 循規蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的發 展是我們全體員工的出發點,因為公司的命運與我們的命運 精密相連。(二)
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