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文檔簡介

1、1、通過人民調解工作,宣傳法律、法規、規章等,教育公民遵紀守法,遵守社會公德,促進鄰里和睦,及時解決糾紛,預防各類糾紛發生,維護社會穩定與和諧。2、調解范圍:婚姻關系、繼承糾紛、撫養關系、贍養關系、勞動爭議、交通事故、醫患糾紛、人身損害賠償等(法律、法規、規章禁止的除外)。3、依據法律、法規、規章、政策進行調解,法律、法規、規章、政策沒有明確規定的,依據社會公德進行調解。4、調解工作應遵循雙方當事人自愿、平等的基礎上進行調解。5、及時調解耐心勸導,防止雙方當事人矛盾激化,掌握轄區重大不安定事件后,必須及時向上級匯報調處情況。6、調解糾紛應當進行登記,制作筆錄。雙方當事人如達成協議的,應當制作調

2、解協議書,調解協議書上應有二名在場調解員簽名并加蓋本調解委員會的公章。7、如調解不成,應及時告知雙方當事人權利義務,向有管轄權的人民法院提起訴訟。人民調解工作原則1、在當事人自愿、平等的基礎上進行調解。2、不違背法律、法規和國家政策;3、尊重當事人的權利,不得因調解而阻止當事人依法通過仲裁、行政司法途徑維護自己的權利。人民調解工作紀律1、不得徇私舞弊;2、不得對當事人壓制、打擊報復;3、不得侮辱處罰糾紛當事人;4、不得泄露當事人的隱私;5、不得吃請受禮。糾紛當事人主要權利和義務一、在人民調解活動中,糾紛當事人享有下列權利:1、委托特別授權的代理人提出申請、參加調解和訂立人民調解協議;2、陳述、

3、申辯的權利;3、要求調解人員回避的權利;4、申請中止、延期和終止調解的權利;5、申請不公開調解的權利;6、自主決定接受、不接受或終止調解的權利;7、自愿達成調解協議的權利;8、法律規定的其它權利。二、在人民調解活動中,糾紛當事人應承擔下列義務:1、按時參加調解庭的義務2、如實陳述糾紛事實,不得提供虛假情況和證明材料;3、遵守調解規則;4、不得加劇糾紛、激化矛盾;5、自覺履行人民調解協議。6、法律規定的其它義務。卜列人員不得進入調解現場:1、酗酒的人;2、攜帶兇器和其他危險物品的人;3、患有精神病等行為舉止失常的人;4、其他有可能妨礙調解秩序的人;二、調解糾紛時,當事人及旁聽人員應當遵守下列紀律

4、:1、不得隨意走動;2、不得有喧嘩、哄鬧和實施其它妨礙調解活動的行為;3、旁聽人員不得發言、提問;4、不得吸煙和隨地吐痰;5、對調解活動有意見,可在調解結束后以書面或口頭形式向調解委員會或當地司法行政機關提出;6、對于違反調解現場紀律的人可以責令其退出調解現場。人民調解矛盾糾紛排查制度1、每月一次,尤其在重大節日、重大活動,社會敏感時期組織開展矛盾糾紛排查活動。2、對排查出的糾紛,屬于人民調解范圍,落實調解人員,及時化解。不屬于人民調解范圍或者調解不了的,及時上報;對排查中揭發出來的犯罪線索,立即移交公安機關。3、對排查中發現的苗頭性糾紛或糾紛隱患,及時采取防范措施,努力消除不安定因素4、排查結束后,及時上報糾紛排查工作統計

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