1、（一）選擇題（每題至少有一個答案是正確的，多選或者少選均不能得分）1作為一種常規性工具，（用。選擇一項：A. 人員招聘與錄用 B. 員工培訓與開發 C. 員工激勵 D. 工作分析正確答案是：工作分析 2在工作分析的各個環節中，（選擇一項：A. 工作分析的目的 B. 確定工作分析的執行者）在人力資源管理和整個組織管理系統中發揮基礎性作）是整個工作分析過程中最關鍵的環節。C. 編寫工作說明書和職位規范書 D. 工作分析信息的搜集正確答案是：工作分析信息的搜集3（）是一種以工作為中心的工作分析方法，是對管理工作進行定量化測試的方法，適用于不同組織內管理層次以上職位的分析。選擇一項：A. 職位分析問卷

2、 B. 管理職位描述問卷C. 體能分析問卷 D. 心理分析問卷正確答案是：管理職位描述問卷4職位分析問卷是常用的一種以（定量化的工作分析問卷。選擇一項：正確答案是：人 5工作設計是對組織內的（選擇一項或多項：A. 工作目標 B. 工作內容 C. 工作職責 D. 工作關系）為中心的工作分析方法，是一種結構嚴密的、）進行的設計，以提高工作績效和實現組織目標。: 工作內容 , 工作職責 , 工作關系信息文本（二）判斷題（正確的在括號中打，錯誤的在括號中打 ）1工作分析是人力資源管理乃至整個組織管理的基礎。（）選擇一項：對錯正確的答案是“ 對” 。72工作分析的思想來源于以泰勒為代表的科學管理理論。（

3、）選擇一項：對 錯正確的答案是“ 對” 。83訪談工作分析法不能單獨使用，只適合與其他方法結合使用。（）選擇一項：對 錯正確的答案是“ 對” 。94分類法的優點在于操作簡單、速度快、花費少，缺點在于其評估結果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力，因此只適合規模較小的組織。（）選擇一項：對 錯正確的答案是“ 錯” 。105品位分類的最大特點是“ 因事設人” 。（）選擇一項：對 錯正確的答案是“ 錯” 。116到 20 世紀 70 年代，工作分析已被西方發達國家視為人力資源管理現代化的標志之一，并被認為是人力資源管理最基本的職能。（）選擇一項：對 錯正確的答案是“ 對” 。127工作分析是展開工作評估

4、的前提和基礎，而工作評估則可被看作工作分析活動的進一步延伸。（）選擇一項：對 錯正確的答案是“ 對” 。138對公共部門的工作人員進行分類管理是各個國家的通例，美國主要采取的是品位分類的方法。（）選擇一項：對 錯正確的答案是“ 錯” 。149職位分類在考核方面過于注重公開化和量化指標，使人感到煩瑣、死板、不易推行。（）選擇一項：對 錯正確的答案是“ 對” 。1510我國現行的公務員職位分類制度兼具品位分類和職位分類之長。（）選擇一項：正確的答案是“ 對” 。（三）名詞解釋1公共部門工作分析1公共部門工作分析就是通過搜集和分析公共組織中某職務或工作的目的、職責、隸屬關 系、工作環境以及任職資格條

5、件等相關信息，對該職務或工作的性質以及完成該工作所需的 知識、技能、經驗等資格條件做出明確的規定的過程。172品位分類2品位分類是以國家公務員所具有的資格條件為主要依據，并以其地位高低來分類和確定 待遇。183職位分類3職位分類是以職位為對象，以職位的工作性質、難易程度、責任大小及所需資格條件為 評價因素，把職位劃分成不同的類別和級別，以此作為人事管理基礎的一種人事分類制度。（四）簡答題 1工作分析的程序是什么1. （1）合理確定工作分析信息的目的。（2）科學確定工作分析的執行者。（3）選擇有代表性的工作進行分析。（4）搜集工作分析信息。（5）讓工作相關者審查和認可所搜集到的信息。（6）編寫工

6、作說明書和工作規范書。2工作說明書的內容是什么2. （1）工作標識；（2）工作目的；（3）工作職責；（4）工作權限；（5）績效標準；（6）工作環境。3品位分類具有哪些優缺點3. 品位分類制度的優點。（1）結構富有彈性，適應性強，應用范圍廣，便于人事機構調整公務員的職務， 所采用的“ 級別隨人走” 方式，免除了因職務變動和另有任命所帶來的不安全感，能調動公務員工作的積極性，有利于個人的全面發展和人才流動；（2）它是建立在公務員應該是具有多面知識的通才，而不需要很專門的知識這一認識基礎上的，比較適用于擔任領導職務的高級公務員；（3）注重按行政首長和上級主管的意圖行事，有利于集中統一地領導，樹立行政

7、權威，工作任務特別是臨時性的任務指派也容易。品位分類制度的缺點。（1）不注重對工作人員現有崗位設置是否合理進行調查分析，因人設崗，容易造成機構臃腫、職責不清、人浮于事的局面；（2）在人事管理中主觀隨意性比較大，沒有統一、規范的要求；（3）過分重視學歷、資歷、身份等靜態因素，不利于學歷 低、資歷弱但能力強、水平高的人才脫穎而出。4職位分類具有哪些優缺點4. 職位分類的優點。（1）因事設人，避免了因人設事濫竽充數現象；（2）可以使考試和考核標準更客觀，有利于事得其人，人盡其才；（3）便于實行公平合理的工資待遇和制訂工作人員的培訓計劃；（4）可以做到職責分明，減少不必要的推諉糾紛，有利于獲得職位的最

8、佳人選，解決機構重疊、層次過多、授權不清、人浮于事等問題，提高組織機構的科學化、系統化水平，使組織機構經常處于合理高效的狀態。職位分類的缺點。（1）在適用范圍上，職位分類適用于專業性較強的工作和職位，而對高級行政職位、機密性職位、臨時性職位和通用性較強的職位，則不太適用；（2）實施職位分類的程序煩瑣復雜，需要動用大量的人力、物力并需要有經驗的專家參與，否則難以實現分類科學和準確；（3）職位分類重事不重人，強調“ 職位面前人人平等” ，因此嚴格限制了每個職位的工作數量、質量、 責任，嚴格規定了人員的升遷調轉途徑，有礙于人的全面發展和人才流動，個人積極性不容易得到充分發揮；（化和量化指標，使人感到煩瑣、死板、不易推行。信息文本（五）論述題 試述公共部門工作分析的作用。要點提示：1工作分析是公共部門人力資源規劃的基礎。4）職位分類在考核方面過于注重公開2工作分析為公共部門人員甄選與錄用提供了客觀標準。3工作分析對公