1、學(xué)習(xí)-好資料廬江縣百貨大樓有限公司營(yíng)業(yè)員技能提升培訓(xùn)班員工手冊(cè)科目考試試題姓名：得分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題，共25題，每題4分。（）道德是社會(huì)道德基本準(zhǔn)則在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)A商業(yè)B職業(yè)C思想D行業(yè)價(jià)格總是（）圍繞價(jià)值上下運(yùn)動(dòng)，無(wú)限循環(huán)，周而復(fù)始A有限制B有規(guī)定C自發(fā)地D強(qiáng)制性營(yíng)業(yè)員必須了解和（）所售商品的結(jié)構(gòu)及性能A熟練觀察B熟練掌握C熟練學(xué)習(xí)D熟練觀摩（）是社會(huì)主義道德體系中的一個(gè)組成部分，是道德原則和規(guī)范在商業(yè)行業(yè)的具體體現(xiàn)A道德B社會(huì)道德C經(jīng)濟(jì)道德D商業(yè)道德勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立，并具備以下條款：勞動(dòng)合同期限；工作內(nèi)容；勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件；勞動(dòng)報(bào)酬；勞動(dòng)紀(jì)律；勞動(dòng)合同終止條件；（）A勞動(dòng)關(guān)

2、系B違反勞動(dòng)合同的責(zé)任C保守用人單位商業(yè)機(jī)密D雙方權(quán)利和義務(wù)中華人民共和國(guó)計(jì)量法與實(shí)施細(xì)則第三章計(jì)量器管理的弟十七條規(guī)定，使用計(jì)量器具不得破壞其精準(zhǔn)度，損害（）的利益A國(guó)家B國(guó)家和消費(fèi)者C消費(fèi)者D生產(chǎn)者（）是與人們的職業(yè)活動(dòng)相聯(lián)系的，具有自身職業(yè)特征的道德規(guī)范A道德B職業(yè)道德C社會(huì)道德D經(jīng)濟(jì)道德職業(yè)道德是社會(huì)道德基本準(zhǔn)則在職業(yè)生活中的（）體現(xiàn)A泛泛B廣泛C大體D具體商品（）是有產(chǎn)生成本、流通費(fèi)用、稅金和利潤(rùn)構(gòu)成。A價(jià)值B價(jià)格C質(zhì)量D內(nèi)涵大量的（）溝通是用我們的面部表情、首飾甚至是衣著來(lái)變現(xiàn)的A思想B信息C靈魂D意識(shí)（）是勞動(dòng)者為社會(huì)會(huì)所創(chuàng)造價(jià)值的貨幣表現(xiàn)A稅金和利潤(rùn)B價(jià)值和利潤(rùn)C(jī)價(jià)值和價(jià)格D稅

3、金和價(jià)值價(jià)格對(duì)社會(huì)會(huì)供求有著很大的反作用，當(dāng)供求平衡時(shí)（）A價(jià)格價(jià)值B價(jià)格二價(jià)值C價(jià)格價(jià)值D價(jià)格價(jià)值學(xué)習(xí)-好資料（）發(fā)行的信用卡有長(zhǎng)城卡A中國(guó)工商銀行B中國(guó)人民銀行C中國(guó)建設(shè)銀行C中國(guó)銀行顧客能否買(mǎi)到中意的商品，（）起著至關(guān)重要的作用A顧客B營(yíng)業(yè)員C廠家D管理者為了取得顧客的信任，擴(kuò)大商品銷(xiāo)售，企業(yè)可以對(duì)出售的商品，提供（）保證A數(shù)量信譽(yù)B質(zhì)量信譽(yù)C數(shù)量負(fù)責(zé)D質(zhì)量負(fù)責(zé)遵紀(jì)守法要求營(yíng)業(yè)員要學(xué)有關(guān)法律，只有知法，懂法才能（）A違法B守法C犯法D觸法每天開(kāi)業(yè)前，營(yíng)業(yè)員應(yīng)（）貨區(qū)衛(wèi)生，保持地面，門(mén)窗，柜臺(tái)的清潔A檢查并覆蓋B檢查并清掃C檢查并瀏覽D瀏覽并覆蓋每天開(kāi)業(yè)前應(yīng)注意照明設(shè)施的（），燈泡是否有故

4、障、照射角度及效果好不好A檢查B安排C布置D衛(wèi)生營(yíng)業(yè)員應(yīng)注意不要（）顧客進(jìn)行演示A正面B背對(duì)C面對(duì)D正面朝著大眾傳播具有（）等特點(diǎn)A傳播速度慢傳播范圍廣B傳播速度快傳播范圍廣C傳播力量弱傳播范圍小D傳播速度慢傳播范圍小搜集與所售商品相關(guān)的信息，如（）等各種不同的媒體A報(bào)紙雜志資料語(yǔ)言表情B報(bào)紙雜志資料網(wǎng)絡(luò)書(shū)籍C資料網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言表情雜志D資料網(wǎng)絡(luò)表情雜志報(bào)紙POP廣告能形象地反應(yīng)銷(xiāo)售商品的類別，（）并能突出本店或本貨區(qū)的識(shí)別標(biāo)志，引起消費(fèi)者的興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望，進(jìn)而擴(kuò)大商品銷(xiāo)售，提高經(jīng)濟(jì)效益A經(jīng)營(yíng)范圍和權(quán)利B經(jīng)營(yíng)范圍和特色C經(jīng)營(yíng)范圍和職責(zé)D經(jīng)營(yíng)范圍和義務(wù)商品價(jià)格是由（）四方面構(gòu)成的A生產(chǎn)成本流通費(fèi)用資產(chǎn)

5、和利潤(rùn)B生產(chǎn)成本流通費(fèi)用債務(wù)稅金C生產(chǎn)成本流通費(fèi)用資產(chǎn)和債務(wù)D生產(chǎn)成本流通費(fèi)用稅金和利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)以及法定的價(jià)格干預(yù)措施、緊急措施的、責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，可以并處（）的罰款，沒(méi)有違法所得的，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓A違法所得三倍以下B營(yíng)業(yè)所得三倍以下C違法所得五倍以下D營(yíng)業(yè)所得五倍以下社會(huì)不斷發(fā)展的，企業(yè)的服務(wù)也應(yīng)是（）的A不斷有所改變B一成不變C無(wú)需變化D極少變化更多精品文檔學(xué)習(xí)-好資料（B職業(yè)）道德是社會(huì)道德基本準(zhǔn)則在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)價(jià)格總是（C自發(fā)地）圍繞價(jià)值上下運(yùn)動(dòng)，無(wú)限循環(huán)，周而復(fù)始營(yíng)業(yè)員必須了解和（B熟練掌握）所售商品的結(jié)構(gòu)及性能（D商業(yè)道德）是社會(huì)主義

6、道德體系中的一個(gè)組成部分，是道德原則和規(guī)范在商業(yè)行業(yè)的具體體現(xiàn)勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立，并具備以下條款：勞動(dòng)合同期限；工作內(nèi)容；勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件；勞動(dòng)報(bào)酬；勞動(dòng)紀(jì)律；勞動(dòng)合同終止條件；（B違反勞動(dòng)合同的責(zé)任）中華人民共和國(guó)計(jì)量法與實(shí)施細(xì)則第三章計(jì)量器管理的弟十七條規(guī)定，使用計(jì)量器具不得破壞其精準(zhǔn)度，損害（B國(guó)家和消費(fèi)者）的利益（B職業(yè)道德）是與人們的職業(yè)活動(dòng)相聯(lián)系的，具有自身職業(yè)特征的道德規(guī)范職業(yè)道德是社會(huì)道德基本準(zhǔn)則在職業(yè)生活中的（D具體）體現(xiàn)商品（B價(jià)格）是有產(chǎn)生成本、流通費(fèi)用、稅金和利潤(rùn)構(gòu)成。大量的（B信息）溝通是用我們的面部表情、首飾甚至是衣著來(lái)變現(xiàn)的（A稅金和利潤(rùn)）是勞動(dòng)者為社會(huì)

7、會(huì)所創(chuàng)造價(jià)值的貨幣表現(xiàn)價(jià)格對(duì)社會(huì)會(huì)供求有著很大的反作用，當(dāng)供求平衡時(shí)（B價(jià)格=價(jià)值）（D中國(guó)銀行）發(fā)行的信用卡有長(zhǎng)城卡顧客能否買(mǎi)到中意的商品，（B營(yíng)業(yè)員）起著至關(guān)重要的作用為了取得顧客的信任，擴(kuò)大商品銷(xiāo)售，企業(yè)可以對(duì)出售的商品，提供（B質(zhì)量信譽(yù)）保證遵紀(jì)守法要求營(yíng)業(yè)員要學(xué)有關(guān)法律，只有知法，懂法才能（B守法）每天開(kāi)業(yè)前，營(yíng)業(yè)員應(yīng)（B檢查并清掃）貨區(qū)衛(wèi)生，保持地面，門(mén)窗，柜臺(tái)的清潔每天開(kāi)業(yè)前應(yīng)注意照明設(shè)施的（A檢查），燈泡是否有故障、照射角度及效果好不好營(yíng)業(yè)員應(yīng)注意不要（B背對(duì)）顧客進(jìn)行演示大眾傳播具有（B傳播速度快傳播范圍廣）等特點(diǎn)搜集與所售商品相關(guān)的信息，如（B報(bào)紙雜志資料網(wǎng)絡(luò)書(shū)籍）等各種不同的媒體POP廣告能形象地反應(yīng)銷(xiāo)售商品的類別，（B精英范圍和特色）并能突出本店或本貨區(qū)的識(shí)別標(biāo)志，引起消費(fèi)者的興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望，進(jìn)而擴(kuò)大商品銷(xiāo)售，提高經(jīng)濟(jì)效益商品價(jià)格是由（D生產(chǎn)成本交流費(fèi)用稅金利潤(rùn)）四