1、 護理(hl)管理與科研共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 學習目標：1.說出人力資源管理目標、管理特點。2.說出護理人力資源的特點（補充(bchng)）。3.簡述護理人員資源管理的意義、目標、內容。4.能說出護理人員招聘的程序。5.護理人員的職業階梯與晉升內容6.簡述護理人員配置原則7.能說出護理人員繼續教育意義與途徑、內容8.學生會編制某病區護理人員排班表一份（一周排班） 共二十二頁 人力資源管理是護理管理職能的核心任務之一，在護理管理中起著舉足輕重的作用。護理人力資源管理職能就是通過對醫院護理人員進行(jnxng)合理安排和有效利用，做到人盡其才，才盡其用，配合其他管理職能，提

2、高護理工作效率，實現組織目標是人力資源管理的核心 。第五章 護理(hl)人力資源管理共二十二頁 一、人力資源管理的目標和特點（一）概念人力資源（Human Resources）又稱勞動力資源，是依附于個體的經濟資源，用以反映人所擁有的勞動能力，對組織的效益和發展有積極作用的勞動力總和。 人力資源管理（Human Resources Management,HRM) 指運用現代科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理(hl)的培訓、組織、調配和使用，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，從而實現組織目

3、標。第五章 護理人力(rnl)資源管理 第一節 人力資源管理概述共二十二頁第五章 護理人力(rnl)資源管理 第一節 人力資源管理概述（二）人力資源管理的目標德魯克（著名心理學家）：組織的目的-使平凡的人做出不平凡的事。人力資源管理的目標，通過有效的管理把組織成員的個人需要(xyo)與組織需要(xyo)統一，把組織利益和成員個體利益統一，實現利益的最大化。共二十二頁 第五章 護理人力(rnl)資源管理 第一節 人力資源管理概述（三）人力資源管理的特點1.科學性 對人才的管理，遵循其成長、培養、使用、發展的規律進行管理和研究2.人本性 激勵、情感、尊重等柔性管理，尊重人、重視人、理解人的基礎上用

4、好人；強化終身教育意識和自我發展意識，重視人才、尊重人才的人性發展和技能發揮，實現雙贏3.藝術性 管理對人而不是對物，管理措施既行之有效又讓人心誠悅服；既堅持原則又具靈活性。4.實踐性 人才管理是人們長期實踐的產物，同時起研究成果有必須反饋回去，指導(zhdo)人才管理實踐，如此循環，不斷豐富不斷提高。5.創造性 與經濟、科技和人才管理實踐的不斷發展相適應，人才管理必須不斷創新，不斷探索行之有效的管理方法。共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 第一節 人力資源管理概述人力資源管理體系和職能（一）人力資源管理體系：高層、中層(zhngcng)、基層（院部、護理部、病區）（二）人力資源管理

5、體系職能共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 第二節 護理 人力資源管理一、護理人力資源管理的意義、目標、內容（一）護理人力資源的特點（補充）1. 人的主觀(zhgun)能動性2. 人力資源的可變性3. 人力資源的組合性4. 人力資源的閑置過程的消耗性5. 人力資源的流動性6. 人力資源的可塑性共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 第二節 護理 人力資源管理一、護理人力資源管理的意義、目標、內容（二）護理人力資源管理意義：護理人員緊缺，發揮個人積極性，合理使用每一位人員，獲得滿意效果。（三）護理人力資源管理的目標幾內容1.目標：根據醫院以人為中心服務(fw)總目標和醫院采用的不

6、同分工方式，確立服務(fw)宗旨，做到分層管理、分層使用，提供恰當的人力，提升護理人員素質，以確保優質服務(fw)滿足服務(fw)對象需求。2.內容：護士編配、招聘和任用、培訓和發展、績效評價與考核、報酬與晉升。共二十二頁第五章 護理(hl)人力資源管理 第二節 護理 人力資源管理二、護理人員招聘（P60)（一）組織策劃（二）招考和選擇 宣傳、篩選、面試、考核、體檢（三）任用 確定(qudng)人選及試用、簽定聘用合同共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 第二節 護理 人力資源管理三、護理人員的配置與崗位職責（一）護理人員配制原則1.滿足護理(hl)對象需要原則2.結構合理原則3.優化

7、組合原則4.高效原則（效率原則）5.動態調整原則共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 第二節 護理 人力資源管理三、護理人員的配置與崗位職責（二）常用幾種護理(hl)人力配備的方法1.衛生部規定配備：（1）床護比：300張床以下1：（0.30.4） 300500張1：（0.40.5） 500張以上1： （0.60.7）共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 第二節 護理 人力資源管理三、護理人員的配置與崗位職責（二）常用幾種護理人力配備的方法(fngf)1.衛生部規定配備：（2）醫院各類人員比例：行政10%，工勤20%，衛技人員70%（醫師25%、護士50%，其他25%）。500

8、張床，護士有多少？1000個職工的醫院，衛技人員多少？護士多少？（3）每位護理人員承擔的病床數：P62共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 第二節 護理 人力資源管理三、護理人員的配置與崗位職責（二）常用幾種護理人力配備的方法(fngf)1.衛生部規定配備：2.按工作量配備：P62（1）按床位數及床位使用率配備（2）按工作量配備共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 第二節 護理 人力資源管理三、護理人員的配置(pizh)與崗位職責（三）護理人員崗位職責1.病區護理工作的分工方式：按職務、按工 作模式2.護理工作應遵循的原則（1）服從工作需要，不私自調班，善離崗位；必要時遵守請假

9、制度。（2）加強工作計劃性，分清輕重緩急，周密計劃、協調一致、做到省時節力。（3）服從調度：應急、特殊情況、突發公共事件服從安排。（4）了解現代護理學的發展動態，堅持培訓，終身學習，學以致用，工作學習兩不誤。共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 第二節 護理 人力資源管理三、護理人員的配置(pizh)與崗位職責（三）護理人員崗位職責3.護理人員各崗位職責：P 64共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 第二節 護理 人力資源管理四、護理人員的激勵與績效考核（一）概述激勵：激發鼓勵。（二）護理人員的激勵：以情激能，以需激能、以能激能。注意(zh y)：目標既不能高不可攀又不能唾手可

10、得；采取不同的激勵方法；樹立雙贏價值觀（三）護理人員的績效考核：P66共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 第二節 護理 人力資源管理五、護理人員的繼續教育（一）繼續教育的含義繼續教育：指已脫離正規教育，已參加工作和負有成人責任的人所接受的各種各樣( zhn yn)的教育，是進行知識更新，補充、拓展和能力提高的一種高層次的追加教育，以適應現代社會、科技、經濟高度發展的需要。（二）護理人員繼續教育的途徑及內容。 在職教育、脫產進修、學歷教育共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 第二節 護理 人力資源管理六、護理人員的職業階梯與晉升(jnshng)（一）護士任職條件（二）護師任職條件（三）主管護師任職條件（四）正副主任護師任職條件共二十二頁 第五章 護理(hl)人力資源管理 第二節 護理 人力資源管理本章必須掌握的重點內容1. 人力資源管理的概念、特點。2.人力資源管理的特點。3. 護理人員配置原則，病床數與護理人員比例，醫院(yyun)各類人員的比例：衛技人員、護理人員。（會計算）4. 護士工作應遵循的原則。5.護理人員繼續教育概念。共二十二頁謝謝(xi xie)聽課！共二十二頁內容摘要護理管理與科研。3.簡述護理人員資源管理的意義、目標、內容。人力資源管理是護理管理職能的核心任務之一，在護