1、精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載2016最新最全電子商務(wù)概論及答案（保通過）? 一、單選題（每題1分洪20題）1、不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告比較常見的策略有？ A、網(wǎng)絡(luò)廣告 時(shí)段策略？ B、利益導(dǎo)向策略 ？C、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新策略？ 略？答案：C 模式的萌芽階段是。B、20022000年D、廣告市場(chǎng)策2、B2B電子商務(wù),A、1999 年？C、19982000年？ D、1993年？ 答案：C3、EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是（）？A、自文件？ B、平面文件 ？ C、用戶端格式？D、DI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文？答案：D4、下列不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)的是？ A、交互性強(qiáng)？ B、 傳播范圍有限？C、靈活性和低成本？D

2、、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)？ 答案：B5、超級(jí)網(wǎng)銀是哪個(gè)銀行推出的？ A、工商銀行？B、中國(guó)人民銀行？精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 1 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載C、農(nóng)村信用？D、農(nóng)業(yè)銀行？答案：B6、下面不是篩選網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商時(shí)要考慮因素的是 ？A、賣家和產(chǎn)地？B、成本和信用？C、功能和特點(diǎn)？D、功能和信用？ ？參考答案：A7、網(wǎng)上商店日常運(yùn)營(yíng)管理不包括 ？ A、訂單管理？ B、銷售統(tǒng)計(jì)？ C、客戶查詢和商家信用值？D、商品預(yù)覽？答、下面不屬于網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)項(xiàng)目是？A、支付寶？B、國(guó)際銀行？ C、企業(yè)銀行？D、QQ發(fā)紅包？ 答案

3、：B ？ 參考答案：A9、下面不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別 是 ？A、營(yíng)銷理念從未改變？B、溝通方式的改變？ C、營(yíng)銷策略的改變？ D、溝通能力的改變？ 答案：A10、我國(guó)現(xiàn)行的涉及交易安全的法律法規(guī)不包括 （）？A、規(guī)范交易行為的有關(guān)法律？ B、規(guī) 范交易主體的有關(guān)法律 ？ C、監(jiān)督 交易行為的有關(guān)法律？ D、規(guī)范交易物精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載=精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=品的有關(guān)法律？答案：D 11、我 國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代B2c電子商務(wù)模式發(fā)展的 萌芽階段是？A、2000 - 2002 年 B、1999 年 C、2003-

4、2004 年D、1995 年 答案：B12、按消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入的不同，劃分出不同的目標(biāo)市場(chǎng)是按 ？ A、G2B ？ B、G2G ？C、G2c ？D、B2B ？ 參考答案：A 14、針 對(duì)提醒購(gòu)物的網(wǎng)上購(gòu)物類型，電子商務(wù) 網(wǎng)站的最佳策略是 ？A、提供商品的詳細(xì)信息B、宣傳商品的質(zhì)量和品牌 C、提供方便的商品 目錄檢索 D、做好網(wǎng)上的各種促銷活 動(dòng)答案：D 15、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代C 2 C電子商務(wù)平臺(tái)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)形成 了三足鼎立的局面。？ A、叮當(dāng)網(wǎng)？ B、唯品會(huì)？ C、淘寶網(wǎng)？D、京東網(wǎng)？答案：C16、人們的購(gòu)買心理的六個(gè)過程是 ？A、知覺過程 了解過程 興趣過程 喜愛 過程確信過程購(gòu)買過程B、知覺

5、過精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載=精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=程了解過程興趣過程偏愛過程確信 過程購(gòu)買過程C、認(rèn)知過程了解過程興趣過程 偏愛過程 確信過程 購(gòu)買 過程D、知覺過程 偏愛過程 了解過程興趣過程確信過程購(gòu)買過程答 案：B17、下面不是電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的特點(diǎn)的是 ？ A、不 可復(fù)制性？ B、易傳播性？ C、 易復(fù)制性？ D、易散發(fā)性？答案：A 18、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)模式的特點(diǎn)沒有體現(xiàn)在。？A、目標(biāo)價(jià)值層次？B、流”層次 ？ C、使能性實(shí)體 層次？ D、搜索工具獨(dú)有性 ？答 案：D19、下面不是包裝在物流中的 地

6、 位 與 作 用 的 是？/ 7 - ？A、搬送貨物 B、保護(hù)產(chǎn)品 C、方便消費(fèi) D、保護(hù)隱私答 案：A A、電話支付B、銷售點(diǎn)終端交易 C、自動(dòng)柜員機(jī)交易D、網(wǎng)上支付答案：C 20、電子 支付分類中通過自動(dòng)終端屬于精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載二多選題（每題2分，共20題）21、實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名的方法很多，目前的數(shù)字 簽名主要采用公開密匙加密技術(shù)，如 ？ A、PSS簽名？ B、SS簽名？ C、Hash 簽名？ D、XS簽名？ 答案：B,C 22、無(wú)論是國(guó)外已經(jīng)發(fā)展成熟的還是國(guó) 內(nèi)剛剛起步的網(wǎng)上銀行，其功

7、能一般包 括？ A、銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目？ B、網(wǎng)上銀行 服務(wù)？ C、信息咨詢服務(wù)？ D、商務(wù)服 務(wù)？答案：A,B,D23、手機(jī)支付作為新興的費(fèi)用結(jié)算方式，因其具有無(wú) 可比擬的方便性，深受消費(fèi)者的青睞。 請(qǐng)問手機(jī)支付的方式有哪些 ？ A、手機(jī) 話費(fèi)支付？ B、指定綁定銀行支付？C、銀聯(lián)快捷支付？ D、Paypal支付？ 答案：A,B,C24、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)有哪些發(fā)展階段 ？ A、基于 貨幣的電子商務(wù)？ B、基于EDI的電子 商務(wù) ？ C、基于Internet的電子商 務(wù)？ D、概念電子商務(wù)與移動(dòng)商務(wù)？答案：B,C,D25、電子商務(wù)師應(yīng)該具有的職業(yè)道德有 ？ A、忠于職守，堅(jiān) 精選公文范文，管理類，

8、工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 5 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載持原則？ B、遵紀(jì)守法，廉潔奉公 ？ C、刻苦學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新 ？ D、虛心假 意，斤斤計(jì)較？答案：A,B,C26、物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是（）？ A、模塊化？ B、集成化 ？ C、分散化 ？D、智能化？答案：A,B,D27、電子支付系統(tǒng)的分類有 ？ A、大額支付系統(tǒng) ？ B、聯(lián)機(jī)、脫機(jī)小額支付系統(tǒng)？ C、固定額支付系統(tǒng)？ D、電子貨幣？答案：A,B,D28、屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)法律的基本問題有A、電子合同的有效性 ？ B、隱私權(quán)問 題？ C、公平原則問題？ D、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題？ 答案：

9、A,B,D29、供應(yīng)鏈作為一個(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，其中的 一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間 是供應(yīng)與需求的關(guān)系。供應(yīng)鏈具有如下 幾個(gè)特征？ A、簡(jiǎn)易性？ B、固定性？ C、市場(chǎng)性？ D、交叉性？ 答案：C,D 30、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)作為一種現(xiàn)代 商業(yè)方法，通過哪些方式滿足政府組織、 廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求？精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 6 =精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=A、改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 ？ B、提高服 務(wù)傳遞速度？ C、加大商務(wù)投入？ D、 降低產(chǎn)品質(zhì)量 ？ 答案：A,B 31、電子商務(wù)物流是基于傳統(tǒng)物流概念 基礎(chǔ)上，

10、結(jié)合電子商務(wù)中（）的特點(diǎn)而提出的。 ？ A、信息流？ B、業(yè) 務(wù)流？ C、商流？ D、資金流？ ？ 參 考答案：ACD 32、下列不屬于數(shù) 字簽名作用的是？ A、保證信息是簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者不能否 認(rèn)或難以否認(rèn)？ B、保證信息是簽名者 自己簽名發(fā)送的，簽名者可以否認(rèn) C、接收方可以驗(yàn)證信息自簽發(fā)后到收到 為止未曾做過任何修改，簽發(fā)的文件是 真實(shí)文件？ D、接收方不可以驗(yàn)證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過任何 修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件 ？答案： B,D33、SSL協(xié)議和SET協(xié)議存在明顯差異主要表現(xiàn)在那些方面？A、認(rèn)證要求？ B、部署與應(yīng)用？ C、 購(gòu)物過程風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任歸屬？ D、技術(shù)應(yīng)用

11、？ 答案：A,B,C 34、物流活動(dòng)的基本精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載功能有？ A、流通加工？ B、運(yùn)輸？ C、包裝？ D、裝卸搬運(yùn)？ 答案：A,B,C,D 35、中鐵實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)后 主要解決的問題有 ？ A、對(duì)貨物跟蹤控 制？ B、客戶關(guān)系的管理改善 ？ C、 時(shí)效性增強(qiáng)？ D、降低運(yùn)作成本？答 案：A,B,C,D 36、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子 商務(wù)物流主要應(yīng)用模式有 ？ A、企業(yè)自 營(yíng)物流模式？ B、物流企業(yè)聯(lián)盟模式？ C、第三方物流模式？ D、第四方物流 模式？ 答案：A,B,C,D37、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中對(duì)

12、于沒有類似或者創(chuàng)新程度較高 的新產(chǎn)品可以采取哪些策略？ A、折扣定價(jià)？ B、公平定價(jià)？ C、滿意定價(jià)？ D、滲透定價(jià)？答案：C,D38、SET協(xié)議的目標(biāo)是 ？ A、防止數(shù)據(jù)被非法用戶竊 取，保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上的安全傳輸B、提供一個(gè)開放式的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范協(xié)議和 消息的格式 ？ C、解決多方認(rèn)證問 題，不但對(duì)客戶的信用卡認(rèn)證，還對(duì)在 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 8=精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=線商家認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)客戶和商家、銀行間 的互相認(rèn)證 ？ D、保證上網(wǎng)交易的 實(shí)時(shí)性、是所有的支付過程都是在線的？答案：A,B,C,D 39、下列

13、屬于電子 商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)原則是（）？ A、開放性原則？ B、美觀性原則？ C、安全性原則？ D、實(shí)用性原則 ？答 案：A,C,D40、選擇網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)供應(yīng)商要考慮的重要內(nèi)容為？ A、成本？ B、信用？ C、創(chuàng)新？ D、覆 蓋 ？答案：A,B,D ？三、判 斷題（每題1分洪20題）41、統(tǒng)計(jì) TOC o 1-5 h z 信息對(duì)物流戰(zhàn)略發(fā)展有價(jià)值，而且也能 對(duì)控制、操作起到指導(dǎo)、啟發(fā)的作 用。？參考答案：B42、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理動(dòng)機(jī)主要體 現(xiàn)在有三個(gè)方面。？答案：A43、交易事務(wù)指互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)各實(shí)體 之間所從事的具體的非商業(yè)活動(dòng)內(nèi)容。？答案：B44、目前手機(jī)有兩種不同的支付方式：手

14、機(jī)話費(fèi)充值和指定綁定 銀行支付。？答案：B45、商精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載家要參與SET交易，首先要開設(shè)網(wǎng)上商 店，在網(wǎng)上提供商品或服務(wù)；其次網(wǎng)上 商店必須集成SET交易商戶軟件，顧客 在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，網(wǎng)上商店提供服務(wù)，購(gòu) 物結(jié)束進(jìn)行支付時(shí)，SET交易商戶軟件 進(jìn)行服務(wù)；然后到接收網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的 收單銀行申請(qǐng)并且在該銀行設(shè)立賬戶； 最后同持卡人一樣，上網(wǎng)申請(qǐng)一張數(shù)字 證書。？答案：A46、按交易的地域范圍，電子商務(wù)可以劃分為 成5種類型的電子商務(wù)。？答案：B47、一個(gè)典型的CA系統(tǒng)包括RA注冊(cè)機(jī)構(gòu)

15、，CA服務(wù)器，安全服務(wù)器和數(shù)字證書Internet是一個(gè)開放性網(wǎng)絡(luò)，具有全國(guó)性、 互動(dòng)性、連接方便、連接費(fèi)用低、信息 資源及表現(xiàn)形式豐富和使用方便等特 點(diǎn)，但是，它又同時(shí)存在著各種安全風(fēng) 險(xiǎn)，開展這種電子商務(wù)活動(dòng)對(duì)于安全技 術(shù)及電子商務(wù)政策、法規(guī)建設(shè)有著很高 的要求。？參考答案：B49、 1998-2000年，我國(guó)B2B電子商務(wù)的主精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 10 =精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=要任務(wù)是發(fā)展政府項(xiàng)目，比較有代表性 的是三金工程”。? 答案：A50、品牌形象定位方法它是一種：鉆空 子”的方法。？答案：B 51

16、、C2C 模式為消費(fèi)者提供了便利和實(shí)惠。 ？ 答案：A52、數(shù)字證書（又稱為公鑰證書、公鑰數(shù)字證書）簡(jiǎn)稱證書，是一 個(gè)經(jīng)證書認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)字簽名的包含用戶 身份信息以及公開密鑰信息的電子文 件。其常用的證書文件擴(kuò)展名 為.cel。? ?參考答案：B53、數(shù)量過大的企業(yè)網(wǎng)站不會(huì)使用戶處于無(wú) 所適從的尷尬境地。？ 答案：B 54、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)具有全球化 ， 數(shù)字化，低成本性，安全性的特點(diǎn)。？答案：A 55、與其他各種廣告形式 相比，在網(wǎng)上的廣告成本要更高。？答 案：B56、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)模式。企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)模式是指企業(yè)有限地對(duì)商業(yè)伙伴 開放，允許已有的或潛在的商業(yè)伙伴有 條件地進(jìn)入自己的內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，

17、進(jìn) 行商業(yè)交易相關(guān)操作。？答案：A精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載11精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載57、電子商務(wù)不能有效的促進(jìn)現(xiàn)代物流 活動(dòng)和金融支付實(shí)現(xiàn)一元化管理。答案：B58、麥肯錫管理咨詢公司認(rèn)為，主要有四種新興互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)模式。？答案：B59、SET協(xié)議于1996年6月1日推出的一種新的電子支付模型。？ ？參考答案：A60、電子商務(wù)的客戶訂購(gòu)信息采用加密 的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)被 泄露。？答案：A ?四、案例分 析題（每題4分，共5題）61、某公司主要經(jīng)營(yíng)玉石飾品，共有 4名員工， 其中1名經(jīng)理、2名銷售員

18、、1名玉石鑒 定師。公司資金有限，而商業(yè)店鋪的租 金不斷上漲，公司經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大。公司經(jīng)理決定壓縮商店的經(jīng)營(yíng)面積，同 時(shí)建立一個(gè)網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品展示和公司 形象宣傳。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說，網(wǎng)站服務(wù) 器的建設(shè)有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩 種方案可以考慮。 ？（1）、該公司選擇虛擬服務(wù)器較為合理的原因 是 ？A、公司是一家剛開始使用電精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載12精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載子商務(wù)網(wǎng)站的小型企業(yè)，而網(wǎng)站的主要 用途是進(jìn)行產(chǎn)品展示和公司形象的宣 傳 ？ B、公司是一家剛開始使 用電子商務(wù)網(wǎng)站的大型企業(yè)，而網(wǎng)站的 主要用途是

19、進(jìn)行產(chǎn)品展示和公司形象的 宣傳 ？C、網(wǎng)站可以幫助其公司大量銷售玉石飾品 ？ D、玉石飾 品適合網(wǎng)絡(luò)銷售 ？答案：A (2)、用虛擬主機(jī)方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站 具有特點(diǎn) ？ A、投資小，建立速度 快，安全可靠？ B、無(wú)須軟硬件配 置及投資？ C、無(wú)須擁有技術(shù)支持？ D、覆蓋面廣，影響大？ 答案：A 62、火星電子集團(tuán)是一家總部設(shè)在深圳 的大型現(xiàn)代化企業(yè)，擁有雄厚的高科技 實(shí)力和龐大的生產(chǎn)設(shè)施，從事彩色電視 機(jī)、家庭影院、衛(wèi)星數(shù)字接收機(jī)的開發(fā)、 生產(chǎn)和銷 售，在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了 穩(wěn)定、可靠和多層次的銷售網(wǎng)絡(luò)。目前， 該集團(tuán)擬通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站的方 式，實(shí)現(xiàn)其全球化的營(yíng)銷戰(zhàn)略目 標(biāo)。 ？(1)

20、、請(qǐng)問該企業(yè)在進(jìn)行精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 13精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載電子商務(wù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃時(shí)，需要考慮 哪些方面的因素？ A、網(wǎng)站信息內(nèi)容確定？ B、網(wǎng)站目標(biāo)定位C、網(wǎng)站的客戶定位？ D、網(wǎng)站的盈利 模式設(shè)定？ 答案：A,B,C (2)、沒有利潤(rùn)的企業(yè)網(wǎng)站肯定是不能長(zhǎng) 期維持下去的，因此，盈利模式的設(shè)定 對(duì)網(wǎng)站來(lái)說是十分重要的。說明該公司 還需考慮 ？ A、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷計(jì) 劃？ B、客戶付款方式的設(shè)定C、網(wǎng)上購(gòu)物流程的設(shè)定 ？ D、網(wǎng) 站的盈利模式設(shè)定？ 答案：D63、計(jì)算機(jī)公司是世界上最成功的網(wǎng)絡(luò)直銷計(jì)算機(jī)公司，

21、該公司于1984年創(chuàng)立, 自創(chuàng)立開始，D公司就提出并嚴(yán)格執(zhí)行: 按照客戶要求制造計(jì)算機(jī)，并向客戶直 接發(fā)貨。銷售渠道的簡(jiǎn)化，讓銷售成本 得以降低，降低的銷售成本進(jìn)一步降低 了售出的產(chǎn)品價(jià)格。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家， 計(jì)算機(jī)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展使得計(jì)算機(jī)每個(gè)關(guān)鍵部件都是標(biāo)準(zhǔn) 化的產(chǎn)品。于消費(fèi)者比較 熟悉標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，所以消費(fèi)者在購(gòu)買 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 14=精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=這種類型的產(chǎn)品時(shí)比較放心。在歐美互 聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)、電子交易法律法規(guī)和安 全技術(shù)發(fā)展比較成熟的情況下，消費(fèi)者 對(duì)電子商務(wù)模式的接受程度很高。消費(fèi) 者的這

22、一理念使D公司能夠有效和明確 地了解客戶需求，并迅速做出回應(yīng)。正 是這種大膽地直接和客戶接觸的網(wǎng)絡(luò)直銷觀念使D公司成為20世紀(jì)90年代 以來(lái)最成功和最大的計(jì)算機(jī)公司之一。D 公司通過首創(chuàng)的革命性直線定購(gòu)模 式”，與大型跨國(guó)企業(yè)、政府部門、教 育 機(jī)構(gòu)、中小型企業(yè)以及個(gè)人消費(fèi)者建立 直接聯(lián)系。公司的管理者認(rèn)為，D公司 的電子商務(wù)網(wǎng)站帶來(lái)了巨大商機(jī)，它在 整個(gè)業(yè)務(wù)中的比重將越來(lái)越大。D公司在歐美的成功讓公司的管理者認(rèn)為在中國(guó)也可以采取同樣的方式進(jìn)行銷售。D公司進(jìn)入中國(guó)后，面對(duì)強(qiáng)大的本土競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手一一L計(jì)算機(jī)公司，仍然堅(jiān)決采取 網(wǎng) 絡(luò)直銷模式，拒絕在電腦城設(shè)立分銷 門店。然而，中國(guó)的銷售并沒有按照D

23、公司管理者的設(shè)想取得預(yù)期的成果，中精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載15精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載國(guó)的網(wǎng)絡(luò)直銷走得很艱難。相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手中國(guó)的本土企業(yè)L公司，D公司在中國(guó)的銷售業(yè)績(jī)相差很遠(yuǎn)。D公司在 中國(guó)的失敗和 L公司在中國(guó)的巨大成 功，讓我們不想到一位L公司人說的話： 我們更懂中國(guó)的 消費(fèi)者?！睍r(shí)至今日， 中國(guó)的消費(fèi)者絕大部分沒有接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu) 物，尤其是價(jià)值幾千甚至上萬(wàn)元的電腦 產(chǎn)品，消費(fèi)者不到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，自己操作 一下是不會(huì)輕易下單購(gòu)買的。?(1)、D公司在歐美的成功取決于哪些因 素？ A、了解顧客需求，對(duì)客戶需 求迅速做出反應(yīng)

24、 ？ B、財(cái)大氣粗， 設(shè)備完善？ C、政府補(bǔ)貼多?D、與其它企業(yè)結(jié)成行業(yè)聯(lián)盟 ？答案： A ?(2)、D公司在中國(guó)失敗的原因主要有加些？ A、成本領(lǐng)先 ？ B、與大型跨國(guó)企業(yè)、政府部 門、教育機(jī)構(gòu)、中小型企業(yè)以及個(gè)人消 費(fèi)者建立直接聯(lián)系？ C、沒有考慮到中國(guó)的實(shí)際情況？ D、中國(guó)的消費(fèi)市 場(chǎng)沒有成長(zhǎng)起來(lái)？答案：A,B精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載16=精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=64、沃爾瑪成功的利器一一物流配送沃 爾瑪百貨有限公司（簡(jiǎn)稱沃爾瑪）美國(guó)零 售業(yè)的傳奇人物山姆？沃爾頓先生于 1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十余年

25、的發(fā)展，沃爾瑪已經(jīng)成為美國(guó)最大的私 人雇主和世界上最大的連鎖零售商。目 前，沃爾瑪在全球十幾個(gè)國(guó)家開設(shè)了超 過7000家的商場(chǎng)，員工總數(shù)超過190多 萬(wàn)，每 周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒?76億人 次。2006財(cái)政年度沃爾瑪全球銷售額達(dá) 到3449億美元。沃爾瑪連續(xù)多年榮登財(cái) 富雜志世界500強(qiáng)企業(yè)和最受尊敬企 業(yè)”排行榜。沃爾瑪從1996年就開始在 我國(guó)開設(shè)連鎖店，但2012年沃爾瑪在我 國(guó)營(yíng)業(yè)額為100億美元，僅占總營(yíng)業(yè)額 小部分。2013年11月報(bào)道稱，沃爾瑪 CEO兼董事長(zhǎng)Mike Duke最近宣布，沃 爾瑪將在今后三年里開設(shè) 110個(gè)大型購(gòu) 物中心和山姆會(huì)員店。同時(shí)，將在接下 來(lái)一年半的時(shí)間

26、里關(guān)閉1530個(gè)其在我 國(guó)的連鎖分店。沃爾瑪將采取地理重 定位戰(zhàn)略”，將大多數(shù)新連鎖店的位置集精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載17精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載中在規(guī)模小然而今后發(fā)展速度更快的城 市。同時(shí)，所有連鎖店里放置更新?lián)Q代 并且更加新鮮的商品。沃 爾瑪將建立新 的商品配送中心，以保證商品配送和供 應(yīng)鏈管理更加高效？ ？(1)、從沃爾瑪物流配送的案例中我們可以得到以下 啟示：()？ A、物流配送對(duì)于企業(yè)發(fā)展 的重要性？ B、物流是一個(gè)復(fù)雜的系 統(tǒng) ？ C、要重視信息及現(xiàn)代信息 技術(shù)的應(yīng)用？ D、規(guī)模出效益 ？答 案：A,B,C

27、,D ？(2)、電子商務(wù)下物流配送除具備傳統(tǒng)物流配送的特征 外，還具備以下基本特征：。？ A、信 息化？ B、現(xiàn)代化？ C、社會(huì)化？ D、一體化 ？ 答案：A,B,C 65、 中 國(guó) 制 造 網(wǎng)(www . made-in-china, com)是一個(gè)中國(guó) 產(chǎn)品信息薈萃的網(wǎng)上世界，面向全球提 供中國(guó)產(chǎn)品的電子商務(wù)服務(wù)，旨在利用 互聯(lián)網(wǎng)將中國(guó)制造的產(chǎn)品介紹給全球 采購(gòu)商。中國(guó)制造網(wǎng)現(xiàn)已成為中國(guó)產(chǎn)品 供應(yīng)商和全球采購(gòu)商共享的網(wǎng)上商務(wù)平 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 18 =精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=臺(tái)（B2B）。中國(guó)制造網(wǎng)集中

28、了大量的制造 企業(yè)，并且可供 選擇的產(chǎn)品種類也非常 豐富，涵蓋農(nóng)業(yè)食品、服裝飾件、工藝 品、汽摩及配件、箱包和禮盒、化工、 計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、建筑和裝飾材料、消費(fèi)電 子、電氣電子、家具擺 設(shè)、醫(yī)藥衛(wèi)生、 輕工日用品、照明、機(jī)械、冶金礦產(chǎn)和 能源、辦公文教、安全和防護(hù)、服務(wù)、 運(yùn)動(dòng)健身和休閑娛樂、紡織、五金工具、 玩具、交通運(yùn)輸?shù)缺姸囝悇e。 在國(guó)際貿(mào) 易和商務(wù)活動(dòng)中，供應(yīng)商希望自己的產(chǎn) 品盡可能被眾多采購(gòu)商熟知，而采購(gòu)商 則希望更多結(jié)識(shí)和了解產(chǎn)品供應(yīng)商，從 而找到最適合的供應(yīng)商和合作伙伴。中 國(guó)制造網(wǎng)關(guān)注中國(guó)企業(yè)特別是眾多中小 企業(yè)的發(fā)展，向廣大中小企業(yè)提供了多 種特色服務(wù)，并收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，主要 服

29、務(wù)包括：（1）貿(mào)易服務(wù)：介紹供貨商報(bào) 告、貿(mào)易信息速遞、公司背景報(bào)告、產(chǎn) 品采購(gòu)服務(wù)、翻譯服務(wù)、商務(wù)旅行服務(wù)、 商務(wù)信息、旅游服務(wù)。（2）推廣服務(wù)：搜 索結(jié)果優(yōu)先排名，包括關(guān)鍵詞搜索結(jié)果精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載19精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載和產(chǎn)品目錄搜索結(jié)果。(3)會(huì)員服務(wù)：不同級(jí) 別的會(huì)員享受不同類型的信息發(fā)布與管 理功能。 ?(1)、以上案例中描述的中國(guó)制造網(wǎng)在B2B電子商務(wù)交易模式中 屬于哪一種類型網(wǎng)站？ ？ A、垂直 模式？ B、水平模式 ？C、平均模式？ D、雙向模式？答案： B ？(2)、B2B電子商務(wù)交易模

30、式網(wǎng)站的特點(diǎn)是？ A、可以將買方和賣方集中到一個(gè)市場(chǎng)上來(lái)進(jìn)行信息交 流、廣告、拍賣競(jìng)標(biāo)、交易、庫(kù)存管理 等 ？ B、可視為各大企業(yè)內(nèi)部采購(gòu) 部門的延伸，其主要客戶一般是大型企 業(yè)？ C、是一種單一式B 2 B電子商 務(wù)？ D、只為買賣雙方提供一個(gè)交易的 平臺(tái)？ ？參考答案：A,B,D1、不屬于目前的電子支付系統(tǒng)分類的 是？ A、大額支付系統(tǒng) B、現(xiàn)金支付C、聯(lián)機(jī)小額支付系統(tǒng) D、支付寶支付答案: 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 20精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載B 2、供應(yīng)鏈的思想是在提出來(lái)A、20世紀(jì)0年代？B、20世紀(jì)初期？

31、C、20世紀(jì)中期？D、20年代后前？答案：A3、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)各實(shí)體之間所從事的具 體的商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容是指。？A、處理事務(wù)B、整理事務(wù)？ C、交易事務(wù)？D、協(xié)調(diào)事務(wù)？答案：C 4、是 網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通信各方身份信息的一 系列數(shù)據(jù)。？A、介紹信？ B、身份證？ C、數(shù)字證書？ D、IC卡證書？ 答案：D 5、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù) 作為一種現(xiàn)代商業(yè)方法，通過哪些方式 滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成 本的需求（）？A、改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量？B、減低服務(wù)傳遞速度？ C、加大商務(wù)投入？ D、降 低產(chǎn)品質(zhì)量？參考答案：A 6、是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向個(gè)人消費(fèi)者 銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式，是消 費(fèi)者廣泛接觸

32、的一類電子商務(wù)，也是互 聯(lián)網(wǎng)上最早創(chuàng)立的電子商務(wù)模精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載21精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載? A、2B電子商務(wù)模式B、2C電子商務(wù)模式 C、2C電子商務(wù)模式 D、2B電子商務(wù)模式答案：CA、客戶相關(guān)的安全交易協(xié)議 商城答案：C 系統(tǒng)組成成員的是：B、供貨方C、D、商戶、電子7、不屬于電子商務(wù)、電子商務(wù)概念模型，電子市場(chǎng)，交易事務(wù)和信息 流、商流、資金流、物流等基本要素構(gòu)成。？ A、電子交易B、電子研究 C、電子商務(wù)實(shí)體D、網(wǎng)絡(luò)淘寶答案：C 9、在賣方企業(yè)一買方個(gè)人的電子商務(wù)模式 中是此模式的典型代 表 ？

33、A、當(dāng)當(dāng)網(wǎng) B、卓越亞馬遜C、一號(hào)店 D、淘寶網(wǎng)答案：B A、2000-2002 年 B、 1999 年C、2003- 2004 年D、1995年答案：B10、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代B2C電子商務(wù)模式發(fā)展的萌芽階段精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載22=精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=是 11、再中介化產(chǎn)生的原因是網(wǎng) 絡(luò)信息過載，網(wǎng)絡(luò)資信息不對(duì)稱， ()，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的需要。？ A、網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠，安全協(xié)議不能提高的 困難 B、隱私保護(hù)的需要C、網(wǎng)絡(luò)用戶質(zhì)量不能保證的困難 D、個(gè) 人網(wǎng)上銀行支付的需要 答案：C 12、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代B2C電子商務(wù)模

34、式的交 易中參與方不包括 ？ A、商戶？ B、政府？ C、銀行？ D、消費(fèi) 者？答案：B 13、()指在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品，方便儲(chǔ)運(yùn)，促進(jìn)銷 售，按照一定技術(shù)方法而采用的容器， 材料以及輔助物的總體名 稱。？ ？ A、倉(cāng)儲(chǔ) B、包裝C、流通加工 D、裝卸搬運(yùn)答案：B A、知覺過程 了解過程 興趣過程 喜愛 過程確信過程購(gòu)買過程 B、知覺過 程了解過程興趣過程偏愛過程確信 精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載 23=精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=過程購(gòu)買過程C、認(rèn)知過程了解過程興趣過程 偏愛過程 確信過程 購(gòu)買 過程D、知覺過程 偏愛過

35、程 了解過程興趣過程確信過程購(gòu)買過程答 案：B A、規(guī)范交易行為的有關(guān)法 律 B、規(guī)范交易主體的有關(guān)法律 C、監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律 D、規(guī) 范交易物品的有關(guān)法律答案：D A、麥肯錫管理咨詢公司 B、哈佛大 學(xué) C、華爾茨 D、比爾蓋茨 答 案：A14、人們的購(gòu)買心理的六個(gè)過程是15、我國(guó)現(xiàn)行的涉及交易 TOC o 1-5 h z 安全的法律法規(guī)不包括（）16、三種新興互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)模式 是提出的。17、沃爾瑪百貨有限公司成立于哪一年。 ？A、電子交易B、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)C、電子商務(wù)D、企業(yè)交易網(wǎng) 答案：C19、在電子商務(wù)概念模型中，能夠從事 電子商務(wù)活動(dòng)的客觀對(duì)象被稱為。它可 以是企業(yè)、銀行、商店、政府機(jī)構(gòu)、科 研教育機(jī)構(gòu)或個(gè)人等。？A、精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，感謝閱讀下載24=精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，歡迎閱讀下載=電子商務(wù)實(shí)