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文檔簡介

1、護士2022年終述職報告個人護士2022年終述職報告(一)尊敬的領導:您好!忙忙碌碌一年的時間又匆匆過去了。作為_科室的一名護士,在這一年的工作中,我積極、嚴謹的完成了自己的工作與服務。在為醫院的病人們帶來了良好服務的同時我也在自己的工作崗位上積極的提升自己的工作能力,讓自己能在工作中不斷的成長,不斷的幾部,讓病人們能更好的感受到我們醫院的親切服務和人性化的護理。如今,一年的工作時間過去,我作為_科室的護士,在工作中也有一些自己的想法和經驗?,F對自己一年來的工作情況做總結匯報如下:一、思想的提升作為一名醫院的護士,我深知自己在“白衣天使”的光環下,肩負著怎樣的責任。為此,在工作方面,我向來是帶

2、著熱情、積極、嚴謹仔細的態度去處理自己的工作。但是,通過在醫院的學習和體會,我也明白了,僅僅如此是不夠的。作為_科室的護士,我一年來在護士長的幫助和指點下,培養了作為護士必備的細心、耐心、愛心、關心以及責任心。在這些思想的幫助下,我不僅在工作中您能保持嚴謹仔細的良好工作狀態,還能用親和熱情的態度去面對病人,幫助他們減輕痛苦,并用優秀的服務來得到病人及家屬的認可。二、努力提升自我那能力在工作中,除了堅持每天嚴謹的完成自己的日常工作,我在學習和鍛煉上也從未停下自己的腳步。我深知,自身盡管掌握作為護士的基礎知識和能力,但知識是會不斷發展的,每個人都應該去積極的前進!為此,在空閑中,我積極的學習并加強

3、自身的能力,還利用自己的生活時間,學習技術,加強自己的鍛煉。此外,今年x月的護士技能競賽上,我也積極的參與到其中,盡管自身技不如人沒能取得多么優秀的名次。但通過這次的交流和切磋,我卻能更好的認清自己,并從大家的身上學到了不少。三、管理方面作為護士,在工作的管理上,無論是對自己的管理還是對物品和工作的管理,我都始終如一的保持著積極仔細的態度,細心的處理好自己的每一件任務。在近年來,我從新聞中也了解到了一些醫療事故的問題。這些消息,讓我不禁更加嚴謹的在工作中加緊自己的責任感!我知道,我們的工作,就是病人們的健康!為此,我一定不會讓自己犯下粗心大意的錯誤,在今后的工作中我會更加仔細更加努力!讓自己成

4、為一名為人民奉獻的好護士!此致敬禮!護士2022年終述職報告(二)尊敬的領導:您好!在本年度的工作當中,在護士長和科主任的正確領導下,認真學習精神,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,認真做好各項醫療護理工作,較好的完成了各項工作任務?,F將本年度個人工作情況述職匯報如下:一、思想政治方面能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。二、強化理論和業務學習,不斷提高自身

5、綜合素質加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和

6、提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。三、努力工作,按時完成工作任務我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開

7、展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。以上就是本年度個人工作情況述職報告,不當之處還請上級領導批評指正。此致敬禮!護士2022年終述職報告(三)尊敬的領導:您好!我來到本院護理工作已有一年了,在這一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫忙下,認真鉆研業務知識,努力提高理論知識和

8、掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理護理工作。在思想、學習和護理工作等方面變得更加成熟。一、工作中記得剛來外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好護理工作,向前輩請教。學習、自己摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理護理工作,認真地完成護理工作任務,用心主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了外科的護理工作,了解了各班的職責,明確了護理工作的程序、方向,提高了護理工作潛力,在具體的護理工作中構成了一個清晰的護理工作思路,能夠順利的開展護理工作并熟練圓滿地完成本職護理工作。當然在護理工作中仍有不足之處,如護理工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的護理工

9、作中必須努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正護理工作態度,用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理護理工作中,我越來越能夠感覺出護理護理工作的重要性。護理護理工作是一門精細的藝術,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務護理工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。二、學習上我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后護理工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。注重護士業務水平的提高科室要經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識

10、面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士??啤⒈究瞥扇?、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。透過學習不斷豐富自己的專業知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探索新的服務資料,提高業務水平。重視護理質量管理護理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼于各要素質量,以統籌全局;具體抓環節質量,重視終末質量,進行質

11、量的反饋控制。反饋資料包括護理工作的態度、效率和質量,把評價結果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優秀,醫學教。對差的提出糾正方案,到達持續改善護理護理工作,提高質量之目的。此致敬禮!護士2022年終述職報告(四)這一年來,在導診部在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階?,F將導診工作述職如下:導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提

12、供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。工作時間長了,有人就會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業責任感1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他

13、科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體

14、素質提升服務質量的關鍵,其實在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員,對醫院一無所知,讓她對環境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。三、執行新標準,提高了導診人員的工作質量和工作效率因為導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用數據來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫療護理知識培訓

15、有一定的區別,為了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。四、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工

16、作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人

17、解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。護士2022年終述職報告(五)參加工作以來,在院領導和科室主任、護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后工作和學習打下了良好的基礎,現在將工作總結如下:一、政治思想方面:堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。二、增強法制意識:認真學習護士法及其他法

18、律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事,依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。三、工作學習方面:在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證病人的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌對待病人,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊,著裝整潔,禮貌待患者,態度和藹,語言規范。在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種疾病知識了解不夠,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲采各種

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