1、第六章 員工福利管理【學習目的】經(jīng)過本章的學習，使讀者了解福利的特點、種類。掌握福利對于員工、企業(yè)的作用。認識企業(yè)員工福利的開展趨勢。把握彈性福利方案的特點及實施背景。掌握福利規(guī)劃管理的必要性及如何進展規(guī)劃管理。【關鍵概念】福利(welfare) 社會保險(social iinsurance) 社會保證(social security )【引導案例】 中心員工個性化的福利方案第一節(jié) 員工福利概論一、員工福利的構成對企業(yè)員工而言，福利包括兩個層次：一部分是政府經(jīng)過立法方式，要求企業(yè)必需提供應員工的福利和待遇，稱之為法定福利。另外一部分是企業(yè)提供應本企業(yè)員工的福利，稱之為企業(yè)福利。企業(yè)福利還可分為

2、兩種方式，一種是由企業(yè)興辦的各種集體福利；另一種是企業(yè)為員工及其家庭所提供的實物和效力等福利待遇。狹義的員工福利又稱職業(yè)福利或勞動福利，它是企業(yè)為滿足勞動者的生活需求，在工資收入之外，向員工本人及其家屬提供的貨幣、實物及一些效力方式。企業(yè)薪酬的性質(zhì)和管理方式?jīng)Q議了員工福利的性質(zhì)與構成。 二、員工福利的特點1. 補償性2. 均等性3. 集體性三、福利的類別1. 集體福利1) 住宅2) 集體生活設備和效力3) 享用休假、旅游待遇2. 個人福利四、福利的作用福利的作用是兩方面的，一方面是對企業(yè)的作用，另一方面是對員工的作用。1. 福利對企業(yè)的作用1) 能吸引和留住人才2) 有助于營造調(diào)和的企業(yè)文化，

3、強化員工的忠實感2. 福利對員工的作用1) 對員工而言，可以使員工家庭生活及退休后的生活質(zhì)量獲得保證，無后顧之憂2) 集體購買的優(yōu)惠或規(guī)模經(jīng)濟效應3) 員工偏好福利的穩(wěn)定性4) 平等或歸屬的需求第二節(jié) 員工福利的種類目前企業(yè)福利設計的普通做法，主要有以下幾類。第一類，基于相關法規(guī)和制度，這是比例最高的一類。有的企業(yè)，設計福利體系只是保證本人不違法，按照法律和制度的要求提供應員工相應的保證，比如四險一金。第二類，基于企業(yè)的接受才干，在符合相關法規(guī)制度的根底之上，根據(jù)企業(yè)的接受才干做一些調(diào)整或者補充。第三類，基于行業(yè)的普通做法，根據(jù)行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的普通做法，其他企業(yè)設立了這個福利工程，本企業(yè)也要設

4、。普通情況下，不同行業(yè)對福利的作用有不同的偏重：高科技行業(yè)更偏重鼓勵性福利，而制造業(yè)提供更多的那么是保證性福利。第四類，基于企業(yè)文化，把企業(yè)建成一個家，讓員工有歸屬感，讓他們認同企業(yè)。在這種情況下企業(yè)就會添加很多福利補充工程，比如集體性活動等。一、法定社會保險1. 養(yǎng)老保險2. 失業(yè)保險3. 醫(yī)療保險4. 工傷保險5. 生育保險二、企業(yè)補充保險方案企業(yè)補充保險方案包括以下幾種。1. 企業(yè)補充養(yǎng)老金方案2. 集體人壽保險方案3. 安康醫(yī)療保險方案4. 對未成年的員工進展特殊的照顧5. 對特殊工種勞動者的維護與福利三、法定休假1. 公休假日公休假日是勞動者任務滿一個任務周之后的休憩時間。我國實行的

5、是周 40小時任務制，勞動者的公休假日普通為每周兩天。我國規(guī)定：用人單位該當保證勞動者每周至少休憩一天。2. 法定休假日法定休憩日即法定節(jié)日休假，我國法定的節(jié)假日包括元旦、春節(jié)、五一國際勞動節(jié)、十一國慶節(jié)和法律法規(guī)規(guī)定的其他休假日。規(guī)定，法定休假日安排勞動者任務的，支付不低于工資300%的勞動報酬。除規(guī)定的節(jié)假日以外，企業(yè)可以根據(jù)實踐情況，在和員工協(xié)商的根底上，決議放假與否以及加班工資。3. 帶薪年休假我國規(guī)定，國家實行帶薪年休假制度。職工累計任務已滿1年不滿10年的，年休假為5天；已滿10年不滿20年的，年休假為10天；已滿20年的，年休假為15天。 四、員工福利方案1. 員工個人開展福利1

6、) 員工援助方案2) 咨詢效力2. 教育援助方案3. 兒童看護協(xié)助4. 老人護理效力5. 飲食效力6. 安康效力案例6-1 CH公司的情贊賞勵五、彈性福利方案彈性福利方案又被稱為“自助餐福利方案，其根本思想是讓員工對本人的福利組合方案進展選擇，它表達的是一種彈性化、動態(tài)化，而且強調(diào)員工的參與。但這種選擇會受兩個方面要素的制約：一是企業(yè)必需制定總本錢約束線；二是每一種福利組合中都必需包括一些非選擇工程，例如社會保險、工傷保險以及失業(yè)保險等法定福利方案。 彈性福利方案那么為員工提供了多種不同的福利選擇方案，從而滿足了不同員工的不同需求。自助餐式的福利方案從本質(zhì)上改動了傳統(tǒng)的福利制度，從一種福利保險

7、方式轉變?yōu)橐环N真正的薪酬管理方式，從一個固定的福利方案轉變?yōu)橐粋€固定的資金投入方案(由員工的福利收益固定轉變?yōu)槠髽I(yè)的福利投入固定)。這就使得企業(yè)不再被福利套牢，而是根據(jù)詳細情況來控制資金的支出。第三節(jié) 社會保證與社會保險一、社會保證體系1. 員工社會保證2. 社會保證體系構造我國現(xiàn)行的社會保證系統(tǒng)如圖6-1所示。二、社會保險1) 福利制度2) 社會保險基金3) 員工社會保險4) 員工保險特點(1) 強迫性。(2) 保證性。(3) 互濟性。(4) 差別性。(5) 防備性。第四節(jié) 員工福利規(guī)劃和管理員工福利規(guī)劃和管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。員工福利對于員工來說，意味著可以得到周到全面

8、的保證和長久的財務規(guī)劃、投資和管理，免除后顧之憂，全心投入任務、享用生活；員工福利對于單位來說，是吸引并留住人才的重要手段。員工福利規(guī)劃和管理的重要目的在于，使公司最重要的資產(chǎn)員工，可以比其他公司的員工更高興、更安康，以某種最理想的方式實現(xiàn)本身生長。 一、員工福利規(guī)劃與管理過程中存在的問題普通來說，談到福利問題，大家都會以為福利是好的事情。其實福利對于企業(yè)和員工來說也不是只需益處，沒有缺乏。員工福利存在的問題主要表如今以下幾方面。1. 企業(yè)和員工對福利認識上的分歧2. 福利本錢居高不下3. 福利的低報答性4. 福利制度缺乏靈敏性和針對性案例6-2 取消額外福利引發(fā)員工不滿二、影響員工福利規(guī)劃和

9、管理的要素1. 國家立法2. 福利調(diào)查3. 福利設置規(guī)范1) 員工能否喜歡2) 競爭性3) 表達公平原那么4) 鼓勵作用4. 公司財務情況5. 企業(yè)的福利規(guī)劃與分析三、做好員工福利規(guī)劃和管理的意義今天，企業(yè)為員工所做的福利規(guī)劃已從過去家長式的角色轉化(被動)為鼓勵(自動)的角色，其目的和意義在于以下幾點。1. 減輕員工稅負的負擔2. 添加企業(yè)招募的優(yōu)勢3. 加強中心員工的留任志愿4. 防止年資負債四、創(chuàng)新的薪酬與福利管理設計1. 創(chuàng)新的薪酬管理設計1) 建立“崗位報酬管理2) 提升“業(yè)績報酬管理3) 適時運用鼓勵方案2. 創(chuàng)新的福利管理設計1) “一攬子薪酬福利方案2) 靈敏的福利提供方式3)

10、 降低福利本錢，提高效率案例6-3 變革思想：除了注重硬福利也要注重軟福利本 章 小 結員工福利是企業(yè)薪酬管理過程中不可短少的組成部分，它可以彌補其他薪酬的缺乏，發(fā)揚其意想不到的作用。普通來講，企業(yè)員工福利分為集體福利和個人福利兩種根本方式。補償性、均等性和集體性是員工福利的三個主要特點。好的福利管理能吸引和保管人才、有助于營造調(diào)和的企業(yè)文化、強化員工的忠實感、享用國家的優(yōu)惠稅收政策和提高企業(yè)本錢支出的有效性的作用，同時也可以使員工家庭生活及退休后的生活質(zhì)量獲得保證，無后顧之憂。對于社會保險福利來講，法定社會保險類型有養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險以及生育保險，當然有的企業(yè)也會有企業(yè)補充保險。彈性福利方案是21世紀福利規(guī)劃和管理的新趨勢。經(jīng)過員工福利規(guī)劃和管理減輕員工稅負的負擔，添加企業(yè)招募的優(yōu)勢，加強中心員工的留任志愿和免年資負債。自 測 題 1.試從企業(yè)和員工兩個角度分析福利的功能。2.能否該當提倡盡量將