1、提交用戶: 華彬國際集團紅牛電子商務網方案建議書 Prient Corp.北京建國門外大街一號國貿大廈1座7層708電話：010-6505-8818傳真：010-6505-7168目錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc486489387 目錄 PAGEREF _Toc486489387 h 2 HYPERLINK l _Toc486489388 概要 PAGEREF _Toc486489388 h 4 HYPERLINK l _Toc486489389 第一章 市場分析 PAGEREF _Toc486489389 h 5 HYPERLINK l _Toc486489

2、390 第二章 商業運作模式 PAGEREF _Toc486489390 h 8 HYPERLINK l _Toc486489391 2.1 初期目標 PAGEREF _Toc486489391 h 8 HYPERLINK l _Toc486489392 2.1.1站點功能建設 PAGEREF _Toc486489392 h 9 HYPERLINK l _Toc486489393 2.1.2交易規范的建立 PAGEREF _Toc486489393 h 9 HYPERLINK l _Toc486489394 2.2 站點建設 PAGEREF _Toc486489394 h 10 HYPERLI

3、NK l _Toc486489395 2.2.1 申請域名 PAGEREF _Toc486489395 h 10 HYPERLINK l _Toc486489396 2.2.2 選擇網站運行模式 PAGEREF _Toc486489396 h 10 HYPERLINK l _Toc486489397 2.2.3 選擇商業運營模式 PAGEREF _Toc486489397 h 11 HYPERLINK l _Toc486489398 2.2.4 規劃系統功能 PAGEREF _Toc486489398 h 12 HYPERLINK l _Toc486489399 2.2.5 規劃系統內容 PA

4、GEREF _Toc486489399 h 14 HYPERLINK l _Toc486489400 2.2.6 選擇網站構建方法 PAGEREF _Toc486489400 h 15 HYPERLINK l _Toc486489401 2.2.7 SilverStream介紹 PAGEREF _Toc486489401 h 15 HYPERLINK l _Toc486489402 2.2.8 系統負載考慮 PAGEREF _Toc486489402 h 27 HYPERLINK l _Toc486489403 2.2.9系統安全考慮 PAGEREF _Toc486489403 h 29 HY

5、PERLINK l _Toc486489404 2.3 市場策略 PAGEREF _Toc486489404 h 30 HYPERLINK l _Toc486489405 2.4 收益來源 PAGEREF _Toc486489405 h 31 HYPERLINK l _Toc486489406 2.5 合作伙伴策略 PAGEREF _Toc486489406 h 32 HYPERLINK l _Toc486489407 2.5.1建設和進展時期 PAGEREF _Toc486489407 h 32 HYPERLINK l _Toc486489408 2.5.2成熟與鞏固時期 PAGEREF _

6、Toc486489408 h 34 HYPERLINK l _Toc486489409 第三章 項目治理 PAGEREF _Toc486489409 h 35 HYPERLINK l _Toc486489410 第四章 競爭和風險因素 PAGEREF _Toc486489410 h 38 HYPERLINK l _Toc486489411 4.1 同行業潛在競爭 PAGEREF _Toc486489411 h 38 HYPERLINK l _Toc486489412 4.2 治理風險 PAGEREF _Toc486489412 h 38 HYPERLINK l _Toc486489413 4.

7、3 資金風險 PAGEREF _Toc486489413 h 38 HYPERLINK l _Toc486489414 4.4 競爭優勢 PAGEREF _Toc486489414 h 39 HYPERLINK l _Toc486489415 第五章 財務分析 PAGEREF _Toc486489415 h 40 HYPERLINK l _Toc486489416 5.1 資金預測 PAGEREF _Toc486489416 h 40 HYPERLINK l _Toc486489417 第六章Prient 能力 PAGEREF _Toc486489417 h 41 HYPERLINK l _T

8、oc486489418 6.1公司簡介 PAGEREF _Toc486489418 h 41 HYPERLINK l _Toc486489419 6.2公司能力 PAGEREF _Toc486489419 h 42概要 華彬國際集團并下屬紅牛飲料企業在短短的五年時刻差不多形成了年銷售額逾億元，銷售渠道遍布全國的集團公司，成為了飲料行業的一支生力軍。在可口可樂，百事可樂等碳酸飲料霸占國內飲料市場的不利環境中，能夠取得如此的成績是和華彬領導層的高瞻遠矚，及全體紅牛人的困難創業分不開的。依照中國飲料行業的統計資料表明，進入21世紀后世界飲料市場前景看好，軟飲料消費方式的改變，特不是逐步減少酒精攝入量

9、，追求天然、含糖量少的有益于健康的飲料的趨勢，進一步促進了飲料品種結構的改變。因此碳酸飲料傳統的主流地位將受到挑戰，而瓶裝飲用水、茶飲料、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國內市場重視。盡管目前飲料行業仍然存在著一些要緊問題：如 企業整體水平較低，企業地區分布不盡合理，農村市場、國際市場尚未開拓 ，大部分優勢飲料企業尚未上市等等，但這也講明了對紅牛人來講，新的世紀是挑戰和機遇共存，最近的幾年也是紅牛是否騰飛的關鍵時期。 近年來，隨著Internet的迅速崛起，互聯網已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進入傳統的流通領域，互聯網的跨地域性和可交互性使其在與傳統媒體行業和傳統貿易行業的競爭中具不可

10、抗拒的優勢，因而進展十分迅速。在電子商務在中國逐步興起的大環境下，建立利用互聯網開拓信息渠道，關心企業及時調整產品結構，協助經銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案。毫無疑問，電子商務有利于企業轉換經營機制，建立現代企業制度，提高企業的治理水平和國際競爭力。 本建議書將從市場分析、商業運作模式、項目治理、競爭優勢及風險、財務分析等多方面分析紅牛電子商務網的可行性和運作方式。第一章 市場分析本章將從Internet 現狀分析紅牛電子商務的市場潛力和目標客戶群體。目前中國的Internet差不多從起步時期進入了高速進展時期，依照計算機行業年鑒最新的統計和預測，隨著DSL技術和電纜調制

11、解調器進入當地市場，亞洲和歐洲國家的互聯網普及率將逐漸趕上美國。隨著對互聯網基礎設施投資的加強，再加上龐大的人口數量，中國和印度的互聯網用戶數量到2010年將超過美國。 中國的Internet，進展速度快，潛力大。在2000年1月18日發表的中國互聯網絡進展狀況統計報告給出的數據中，我國互聯網用戶到去年年底差不多達到890萬，國內外專家預測五年內我國互聯網用戶數將超過美國成為世界第一。 對中國互聯網人口所作的最大膽的預測來自美國波士頓的揚基集團（Yankee Group）。它在去年11月份出版的研究報告講，中國到2001年擁有的互聯網人口將達到4,000萬，超過亞洲任何其他國家；而到2005年

12、，中國就將超過美國而成為世界上互聯網人口最多的國家。惠普的首席執行官Carly Fiorina在去年1 0月份她首次訪華時也表示，互聯網在中國的應用可在短短五年內趕上美國和其它發達國家。由此看來，中國占世界總數五分之一的人口對互聯網絡事業來講具有特不的意義。當前中國的電子商務也存在專門多局限性， 例如：中國大中企業擁有網址百分率只在 35.6%，其中 90% 的網站是靜態頁面的， 85% 的網站半年以上才有更新內容。應該講目前我國的網絡規模比較小，用戶數比較少，用戶多集中于幾個大中型都市的青青年，但增長速度特不快，電子商務的興起也為加速互聯網的進展起了強大的推進作用。一般互聯網的進展需經歷以下

13、三個時期：ICP模式。互聯網內容提供商，成功范例為YAHOO，這種以媒體提供信息帶動經濟進展的模式，其特點是創業人大多是出于對互聯網技術的個人興趣，并非為了賺鈔票，訪問率高就標志成功，隨著網站變為媒體靠廣告開始盈利 ，稱為互聯網媒體時期。這一類網站需要豐富的不斷更新的多層面信息吸引訪問者以逐步具備盈利的差不多條件，顯然與飲料行業的特點不相符，飲料市場是有相對固定的客戶和商品流通渠道的流通領域，有行業的專有信息，故互聯網的媒體特性僅可作為紅牛電子商務網在行業中的新型的信息傳播方式。B to C時代。面向最終消費者的電子商務，成功范例為亞馬遜，標志著互聯網的商務時代的來臨。人類社會的商業進展是從最

14、初的易貨貿易到零售再到企業的大宗交易，互聯網也從零售開始，網上零售體現了互聯網的互動特性，同時減少了交易的流通環節。B to C 模式的直同意益人是最終消費者，由于互聯網的互動特性，任何人能夠通過網絡選擇商品，貨比三家，討價還價。紅牛電子商務網目前不適合成為完全意義的B to C的提供商要緊基于以下幾點緣故：打破規范的傳統零售渠道，生產企業和經銷商都面臨售后服務的巨大問題。忽視地域性采購，送貨成本遠高于銷售利潤。定單額度低，數量大，維護系統運作成本高。B to B交易。企業面向企業的電子商務，零售只是互聯網電子商務的初級形式，高級形式是企業間的大宗交易，B to B的電子商務交易空間大，交易模

15、式更規范，投資回報前景好，B to B模式是經濟的整合。B to B 的經濟模式與B to C 的區不在于B to B的網站要在網上和網下都為自己的企業會員服務，完整的服務應包括信用調查、質量認證，運輸配送等多個環節，要與多個服務環節的提供方結成戰略合作伙伴關系，就能夠成為贏家。目前國內的整體經濟環境正處于特不行的時機，中國的Internet市場呈現高速的進展，隨著中國加入WTO的步伐，高科技人才大幅進入到IT行業，國家也給于了更多的重視與支持，這些使得電子商務的需求呈現前所未有的高漲。但中國以及亞洲的整體水平仍比美國落后了大約一至兩年。紅牛本身確實是知名的功能性飲料品牌，擁有一個以總公司為中

16、心、各基層機構和500多家大型經銷商組成的行銷網絡，同時利用第三方運輸公司完成了物資配送體系，能夠講有著開展大規模的電子商務的物質基礎。而且作為紅牛在中國飲料行業的地位，完全有能力建立飲料行業的門戶商務站點，為飲料行業的生產廠家，分銷商，用戶建立一個面向服務的網絡信息平臺。（目前已有傳統制造廠商成功建立本行業信息門戶站點的例子：南方制藥999健康網）因此紅牛電子商務網應以生產企業和經銷商為目標客戶群，在飲料行業內部迅速成為第一個B to B的信息及交易提供商。第二章 商業運作模式 本章將從網站的建設，市場營銷策略，網站收益來源等方面綜合描述紅牛電子商務網的商業運作模式及多種促進企業價值增長的策

17、略分析。更新飛躍循序漸進客戶利益和服務質量54一對一營銷和服務伙伴集成3個性化，智能化，集成化在線商貿2后臺系統用戶交互1信息公布網站門臉互連網企業分布時刻，經驗圖1實現電子商務的步驟2.1 初期目標如圖一所示，電子商務的實現是一個循序漸進的過程。依照目前紅牛的現狀，電子商務網在建設初期應該要緊實現以下幾個目標：2.1.1站點功能建設從站點功能建設方面應以交易為核心，會員制為基礎，貿易撮合為增長點，切實解決現有市場存在的一些問題： 垂直服務于紅牛的分銷商，能夠直接在網上進行如庫存查詢，訂單交易及物資的運輸查詢等真正意義上的商務活動。水平服務于紅牛的分銷商，其他飲料廠商和分銷商，在網上實現商務撮

18、合，做到雙贏。為交易雙方提供品種、規格最全的飲料產品和網上談判、E-mail等多種交易方式。紅牛電子商務網在吸納了眾多行業會員，特不是遍布全國的分銷渠道后，能夠為其他飲料生產廠商在中國市場上的搶攤通過電子商務提供服務，成為行業內權威的通用平臺。為企業提供一個信息儲量最大的信息源，解決企業生產銷售及高新科技信息難收集的問題。減少企業進入市場的環節，關心企業建立最簡潔的信息流通渠道。減少經銷商銷售成本，最大限度地降低商品交易成本。為用戶提供最方便的檢索手段。為企業提供快速的供求信息交互。2.1.2交易規范的建立交易規范的建立是指此網站功能在經營運作中所需的治理和經營相關原則，包括多方面的內容，其中

19、必不可少的內容有：會員申請章程：描述企業申請成為會員的具體注冊內容，應包括雙方責任，會員權益，系統提供的服務，會員注冊信息，提交相關證明文件的復印件等。紅牛電子商務網服務收費標準：包括網上各功能針對會員、非會員的收費標準。交易治理規范：由于網絡提供B to B的電子交易功能，會員在網上進行商務活動時應遵守的規范條例，訂單或合同范本，相關法律責任等。2.2 站點建設2.2.1 申請域名網站域名的申請關系到公司的定位，而且與將要建的以B to B行業交易為市場定位和進展方向的公司性質相符，因此建議選擇以 .com 為結尾的國際商業組織的頂級域，由于公司定位同時要向海外上市進展，因此選擇名稱應以英文

20、縮寫并能描述公司業務要緊方向為宗旨，如 HYPERLINK 。除國際域名外應同時注冊相應的國內域名，如以符合部分用戶的應用適應，防止競爭對手的惡意競爭。另外目前國內亦十分流行拼音域名。最大優點是對寬敞用戶使用，經歷特不方便。如 HYPERLINK 缺點是在國外專門難被人理解。2.2.2 選擇網站運行模式 網站的運營模式選擇與費用預算有關，通常需有以下幾方面的考慮：1、服務器托管：將服務器托管于電信部門，其優勢是起步速度快，相對費用低，對辦工環境要求不高。缺點是不利于網站的維護和升級，內容更新速度慢。費用從每月近一萬元人民幣十兆共享帶寬起步，隨網絡要求增高此費用會大大增加。2、開發與服務外包：將

21、網站全部或部分技術，制作，開發與服務外包，甚至包括系統升級與維護，其優點是最大程度減少了公司的技術風險，起步快，能夠得到最先進的互聯網技術與運作模式，投入比較均衡。缺點是對第三方在技術上產生依靠，但可籌劃逐步在自身條件成熟的情況下分步接管力所能及的技術環節。3、自建網站：在公司辦公環境建立機房，從電信部門申請專線入戶自建網站。優點是對系統有最大的可控性，缺點是啟動費用大，相關的技術及維護人員如要達到市場先進水平和標準難度專門大，啟動時刻漫長。機房需有恒溫防靜電等裝修條件，專線的帶寬申請應依照網上點擊率推斷流量，最低為64K，專線的帶寬直接阻礙客戶的上網速度。 紅牛電子商務網絡處于起步時期，依照

22、會員和點擊率相對較低，技術和維護人員相對匱乏的差不多狀況 ，建議選用第一二種方式將服務器托管并使用第三方的技術力量以最快的速度公布網站，進展會員，內部可通過撥號或申請ISDN的方式上網維護系統內容。當系統進展到一定時期后，有比較固定增長的點擊率和交易時，可同時采納專線入戶和托管要緊服務的方式相結合，托管實時信息服務器，研發及系統內容的更新可在系統內部完成后更新主服務器信息。 2.2.3 選擇商業運營模式依照前文所述對紅牛市場的分析和Internet 的進展，我們確定網站的商業運作模式應建立在會員制為基礎的行業信息及企業對企業(B-To-B模式)交易的門戶站點。就此商業運作模式而言，網站應具備以

23、下差不多條件：采納會員制治理企業。會員企業入會需要交納一定的費用并出具相關的法人資格及產品質量憑證，方可在系統中進行交易，需方作為公眾信賴的機構使入會的會員同樣得到公眾的信任，為此，需方需要承擔一定的義務，比如：對會員企業公布的商品信息及企業信息的正確性及準確性向社會負責，這都需要需方對此作出統一的治理制度。企業信息公布。企業有公布信息的需求，需要在Internet網上讓全世界都了解自己企業的信息，網站應提供方便企業公布企業及其所有商品的信息的功能，網上的用戶能夠通過多種查詢方式查得這些信息。企業交易。通過在Internet上提供多種交易方式如標準化的合同談判過程或E-mail、交易意向等真正

24、方便會員交易的功能提高網站的知名度和可信度。信息服務。交易中心在以商品交易為服務主體的同時，還在網上提供多種信息服務及招商招展等服務并建立會員交流園地，吸引會員。系統同時應定期為企業提供指導性的統計分析數據。 采納會員制是B to B電子商務保證交易的前提，紅牛市場可吸納為會員的企業要緊包含三種身份：生產企業，經銷商和各有形市場的治理委員會，其中各有形市場治理委員會可作為整個市場的交易中介參與會員交易。2.2.4 規劃系統功能1、信息公布：信息公布是指網站上所有供人掃瞄查詢的信息。會員信息公布：會員企業有在網站上進行自我宣傳和交易的功能，故會員能夠公布公司主頁，原有公司主頁的會員系統提供鏈接，

25、會員可公布本企業的紅牛產品及配件信息及相關產品的促銷手段，新品公告，企業動態，供其他會員查詢并交易。系統同時為各企業會員建立售后反饋信息窗口，供用戶直接向企業發表意見，供企業收集客戶反饋。行業信息公布：行業信息公布是紅牛電子商務公司對會員及社會提供的信息服務，包括每日更新的行業新聞，定期的行業數據分析，紅牛雜志的電子版，市場動態信息，科技動態，政策法規，國際信息窗口等，其中企業的市場動態可由企業選擇是否同時放入業市場動態。實時供求信息：供所有會員與非會員公布非正規交易以外的供求信息，如企業重大項目的招標采購，專門飲料品種的求購，庫存商品清貨，尋求合作等信息，由企業托付紅牛電子商務網公布。會展會

26、訊公布：紅牛商務網會將一段時期內的行業內或熱點的行業外會議信息公布于網站，包括時刻、地點、會議安排、會訊等。行業內重要會議可進行全部內容公布，并就大伙兒所關懷的問題展開專題討論空間。紅牛網同時可行同意行業內客戶托付，在網上為展會承辦商公布招展及廣告征集等信息，為會員提供更多的選擇機會。企業綜合評價指數：企業會員可選擇是否要求系統提供綜合評價信息的公布，對企業的綜合評價是指利用一些評估標準增加企業在網站上的信任度，如企業是否通過ISO900系列標準，企業生產規模等信息。此外，網站可通過市場調查對整個市場作綜合評價。2、貿易撮合：貿易撮合是指企業如何利用網絡完成交易。信息查詢：系統應將各會員的上網

27、產品進行嚴格的分類，如產品可分為整機和零配件，整機又可分為大類和小類等，由于Internet 用戶的使用適應，建議在分類上不應多于三級，查詢的入口不應多于三個。如此系統可分為兩個查詢入口：按產品查詢或按企業查詢，查詢應做到模糊查詢。由于會員與非會員最本質的區不在因此否參與交易，因此為了愛護會員的權益，非會員在查詢到具體產品時應屏蔽掉交易價格，而只能看到市場平均零售價格，防止非會員竊取其他交易商的價格信息。貿易撮合：會員在查詢商品過程中可依照自己的要求對產品進行多方定位，由系統搜索出符合相關條件的信息供客戶選擇，客戶可將選中等產品放入“購物車”，并進入交易洽談時期。交易洽談：由于網絡尚不能完全取

28、代傳統意義上的交易談判并進行合同的簽署，因此網站上的交易洽談應提供客戶多種選擇方式：網上電子郵件下訂單，網下談判方式；網上合同談判方式。網上的合同談判可通過對標準合同的修改和傳遞來完成，每個會員都能夠與其他會員簽訂合同，同時也能夠查看誰與自己簽訂了合同，在合同雙方達成最終意見之前，雙方還能夠對合同的內容，產品的價格等進行修改。在合同雙方達成最終意見之后，合同即生效，不可再修改。3、信息維護：信息維護是指系統信息的更新，所有信息維護的過程都可通過遠程實現。會員申請：企業在查詢網站內容介紹后產生申請會員意向，可通過網站下載申請表，按內容填好后附相關要求的證明文件提交給紅牛電子商務信息網，紅牛網依照

29、審核會員資格后為會員建立會員名稱和密碼，密碼由會員第一次上網時自行修改。會員信息維護：會員可增、刪、改其公布的產品信息，聯系方法，企業動態。系統治理員維護：系統治理員可增加新會員，增、刪、改網站的公布信息，會員費用追蹤及取消會員資格。4、互聯網站鏈接：本網站可與其他網站建立友好的互聯關系。適當共享信息或功能。最終達到共同進展和共享收益的目的。5、電子郵件服務：網站可對每個注冊會員分發一個電子郵箱，便于以廣播的方式不斷建立與會員的溝通，發放時訊或電子雜志，各會員之間也能夠建立良好的通信渠道。6、金融服務：紅牛電子商務網利用自己的公正中介身份及掌握的大量客戶信息，能夠為流通企業提供信用評估與認證，

30、甚至擔保與貸款業務。2.2.5 規劃系統內容 系統在公布所有功能性信息的同時還應注重公布網站自身的介紹，介紹應簡潔清晰，方便初次掃瞄的用戶了解網站內容和操作指南。系統內容應從幾個方面描述：網站介紹、要緊功能欄目、會員申請方法、網站服務內容及收費標準，聯系方法。為在行業內樹立權威形象，可定期特聘業內專家撰寫文章發表于網上并將作者作為特聘顧問在網上公布。2.2.6 選擇網站構建方法電子商務網的建設，假如一切從零開始，要么建設的是一個功能簡單、結構固定的“個人網站”，要么用專門長的時刻、花費巨資建設一個不一定能穩定運行的企業網站。以上問題，在網絡人才比較缺乏的企業，就尤為突出。選擇應用服務平臺構建網

31、站是解決那個問題的有效方法。它不僅能使企業簡單易行地建立起自己的功能強大、結構靈活的網站，而且能能快速安全地治理自己的網站，因為網站建設的復雜的企業級技術（如負載均衡、災難恢復、組件分布、集群）大都交給網站平臺去解決。2.2.7 SilverStream介紹我們依照目前國際上的權威評估，加上多年的實踐經驗，選擇SilverStream作為紅牛商務網站的應用建設平臺。SilverStream作為WWW技術的龍頭產品，最優秀的應用服務器和開發環境，必將給我們帶來極大的便利。下面是對它的介紹。SilverStream的由來Web給世界帶來了巨大的變化,制造了瘦客戶、三層結構、HTML、CGI、Scr

32、ipts、Servlets的世界，并迅速風靡全球。而在另一個世界，方便的4GL、事務的完整性、安全性、方便的數據訪問、信息處理依舊強勁。兩個世界各有優缺點，而用戶的希望是結合兩者的優點。如何樣作到結合兩個世界的優點，形成一個統一的世界？“應用服務器”應運而生。“應用服務器”解決了Web開發者方便訪問數據庫、保證事物完整性、數據訪問安全性的問題，同時又使得4GL開發者能夠方便地進展到Web而不用學習使用六、七個工具。SilverStream應用服務器從廣義上講是一個Web服務器，但它不是一般的Web服務器，而是一個超級Web服務器。它是一個基于Web技術實現的全面、高效、省力的大型企業級網絡信息

33、系統解決方案。在此通過用SilverStream和一般Web服務器簡單作以對比，來掃瞄以下SilverStream對WEB的進展：關于一般的Web服務器，不易實現交互應用。假如要實現交互應用則需要編寫程序，簡單的交互已不易實現，而復雜的交互編程的工作量將是巨大的。僅就開發而言，能夠聘請計算機專業人員或專業公司來實現，盡管開發完成了，但留給用戶的維護問題卻難以解決。而SilverStream專門好地解決了交互問題，它能夠通過簡單的選擇和設置工作(向導式和可視化方法)開發出高級的交互應用，這些交互應用能夠做成HTML頁面形式，也能夠做成Applet形式，還能夠做成獨立的Java應用形式(其底層在S

34、ilverStream中是一樣的)，不管想作成什么形式，方法差不多上一樣簡單，不需專門知識專門人才，一般人都能夠開發和維護。一般Web服務器在自身設計上都沒有考慮安全操縱問題，任何人從任何地點發出請求，Web都給予響應，僅適用于公開的信息公布。關于一個完整的信息系統而言，就需要一定的權限操縱和加密要求。要在一般的Web服務器上要實現權限操縱，則需要編寫大量的程序，與開發交互應用一樣，存在開發和維護的困難，另外由于自己開發的權限操縱程序是游離于Web服務器核心之外的，因此專門容易被人繞過操縱程序而直接訪問Web服務器得到信息，出現不安全因素。而SilverStream是在Web服務器的核心層實現

35、了安全操縱機制，將Web服務器完全置于安全機制的治理之下，完全幸免了被繞過的可能，幸免了不安全因素。更重要的是此模塊使開發人員不需要另外再編寫安全操縱程序，只需要簡單地對不同對象設置不同的訪問權限，就可達到安全操縱的目的，大大簡化了開發和維護工作。一般的Web系統，數據是存放在HTML文件中的，關于簡單的公開信息公布，這種機制能夠專門好地完成任務。關于復雜的信息系統，就不能把數據全部存于HTML文件中，因為HTML存放信息的信息量小且不易共享使用，這就需要用數據庫或數據倉庫存放信息。但一般Web訪問數據庫要靠編程來實現，對不同的數據庫、不同的表結構、不同的輸出格式要求不同的編程，造成程序量大且

36、開發維護都專門困難，且占用系統資源多(每個請求需要一個進程)，運行效率低。SilverStream提供統一的數據庫接口和數據庫連接，使訪問數據庫信息無需編程，大大簡化了開發和維護工作。SilverStream提供了一個極其方便的開發平臺，能夠滿足各個層次開發人員的需求。關于非專業人員，可使用向導式和可視化方法，方便地開發自己的系統；關于專業人員可用輔助式和自由式方法，開發出功能強大的系統；而偽碼式開發則介于兩者之間，既具有直觀的界面，又可實現比較豐富的功能。專業人員也常常通過向導式和可視化開發方法迅速地構造出原型系統和系統框架，再通過輔助式和自由式方法進行具體細節的開發，大大提高開發效率。Si

37、lverStream還提供了服務器集群(Cluster)機制，多臺服務器可構成一個集群，這些服務器在邏輯上(對客戶而言)是一臺服務器，而實際上是多臺服務器并行工作，如此不僅提高了性能(多臺服務器并行工作)，而且提高了可靠性(若其中一臺服務器出故障，其他服務器可自動接管其工作，可不能出現網絡服務間斷的情況)，同時也方便治理和維護(治理員可隨時停下一臺服務器進行維修、維護，可不能出現網絡服務間斷的情況)，這一點關于大型企業和網站是十分重要的。除了上述功能之外，SilverStream還具備許多專門重要的功能，如事件觸發功能(實現流程的自動化)、會話治理功能(實現頁面之間的有機關聯)、事務治理功能(

38、保證事務的一致性)、全文檢索功能(無須編程的全文檢索)、歷史記錄(版本跟蹤)功能(自動記錄數據庫的變動歷史)、結果分發(Publish)功能(實現遠程安裝、維護功能)、連接池功能(提高數據庫訪問的性能)、線程池功能(提高系統運行速度)、數據緩沖功能(提高數據訪問的速度、減輕數據庫負擔)、Servlet功能(支持全動態頁面)、數據源對象功能(實現與任意數據源連接的接口)、可重用對象功能(實現應用邏輯與界面的分離)、服務器監督功能(可全面監督、治理服務器的運行)、CORBA、RMI、DCOM連接功能(與其他廣泛的應用協同工作)等，這些關于提高系統整體功能、性能差不多上特不重要的，為SilverSt

39、ream成為一個真正的企業級服務器奠定了堅實的基礎。 當企業開發系統時，若采納一般Web服務器則存在安全性不易實現、交互式應用開發困難，數據庫訪問需要大量編程，開發維護成本高，不能形成服務器集群，性能和可靠性不能得到保證等一系列問題。若采納C/S結構，則存在對Client端軟硬件環境要求高，安裝維護不方便，尤其是對跨地區企業而言，軟件更新維護的工作量極大。其次，企業系統難以擴展，信息難以公布出去讓更多的人明白，這就會損失許多商機。SilverStream使開發維護都變得十分簡單方便，能夠為企業贏得大量的寶貴時刻，通過強大的網絡功能，為企業在商界贏得更多的機會，提高企業的競爭力。SilverSt

40、ream應用服務器及其開發平臺在短短的一年多時刻里已席卷北美、歐洲，并專門快沖向亞洲，成為軟件時代一個新的里程碑。在日本、新加坡、南韓、香港，SilverStream應用服務器已得到許多成功的應用。作為全美第二大股票交易所的美國芝加哥股票交易所成功地使用了該產品；美國聯邦儲備銀行、西南貝爾公司、美國西南航空公司、英國商業銀行、IBM、TI、3M、香港醫管局等全球數千家大公司均采納了該產品并取得了巨大的成功。在國內，中國電力科學院已首家在電力系統使用SilverStream開發電力治理系統，評價極高。SilverStream產品的組成： (1)應用服務器這是本產品最要緊的組成部分，它是網絡應用系

41、統三層結構的中間層，是介于客戶端和數據庫服務器之間的應用層。它提供各種關鍵的服務器端（Server）應用服務，如數據庫治理、事務治理、狀態和會話治理、安全治理、調用事務對象（Business Object）、數據緩沖、動態HTML生成、IIOP通訊、全文檢索等，這些關于往常一般的Web服務器來講所不具備的服務為客戶端（Client）的變瘦提供了充分的條件。(2)負載平衡模塊這是一個關于目前大型信息系統特不必要且特不有效的模塊。負載治理、Cache治理、任務調度以及會話級出錯處理。系統在多CPU和多服務器環境下均勻分配負載,提高系統的工作效率和工作能力，而會話級的出錯處理能力增加了可靠性，一但某

42、個CPU或服務器發生故障，其他部分會自動承擔它的任務，從而消除了單點甚至多點失敗，這和我們熟悉的磁盤鏡像專門類似。(3)數據連接模塊利用那個模塊提供的各種接口，我們能夠輕松地連接目前市面上絕大多數的關系數據庫（MS SQL Server、Sybase SQL Server、Sybase SQL Anywhere、Oracal、DB/2、Informix、MS Access等）和SAP、Peoplesoft、Notes、CICS、Tuxedo等多種非關系數據源。而關于模塊沒有提供接口的數據源對象，開發人員還可利用設計環境中的數據源開發模塊簡單地開發專用接口。那個模塊幾乎完全替代了往常C/S結構開

43、發中為連接數據庫而必需的大量編程。(4)設計環境SilverDesigner這是完全開放的、可視化的開發環境，它將HTML、Java應用完美地集成在了一個統一的界面中，而且為開發工作提供了特不方便的手段包括拖曳技術、選取、設置屬性等等，將直接編程工作壓縮到了微小的一塊，關于某些應用甚至不需要編程就能夠完成。該環境還包括CORBA IDL開發工具及支持第三方的產品。所有的開發工作差不多上基于數據庫的開發，而所有的開發結果都存儲于關系數據庫之中，特不利于項目治理、團隊開發、遠程開發以及能夠隨時對用戶不斷改變的需求作出及時的修改，開發結果能夠隨時通過Internet公布到用戶最終的應用服務器上，而不

44、必現場安裝。(5)治理操縱臺SMC（SilverStream Management Console）關于完整的信息系統，一個功能強大的治理工具是必不可少的。SilverStream提供的治理工具，能夠對服務器的各個功能模塊（包括數據庫、數據緩沖、負載均衡、mail、系統性能、系統故障、安全機制、許可證等等）進行治理，以達到最佳運行工作效率。同時它還能夠對整個服務器集群（Cluster）進行綜合治理和監控，能夠實時處理整個系統遇到的各種問題。而且該工具不僅能夠治理本地服務器，還能夠同樣地治理網上其他服務器。此外SilverStream還提供了治理監控的API工具，用于編寫專門的監控程序。(6)J

45、ava運行環境 SilverJRunnerSilverStream為方便Intranet的應用，專門為客戶端預備了那個SilverJRunner小程序，那個只占不到1Mbyte空間的工具為客戶提供了一個純Java的運行環境，使得Java應用能夠脫離掃瞄器而在網絡上完全獨立運行。這為一些在Intranet上能夠更有效的運行的應用系統帶來了方便。(7)應用實例SilverStream為關心開發者快速開始開發而提供了一些HTML和Java的實例應用，就連它基于掃瞄器的“Help”也是用它本身開發制作出來的。這些實例包括了Intranet、Internet及Extranet的應用，其中還包括一個比較完

46、整的網上賣酒商店的應用。利用這些實例，開發人員能夠更快的熟悉開發環境并迅速地構建出自己的原型系統。SilverStream產品的特色：全面集成SilverStream應用軟件是一個全面的集成產品。它既包含了高性能的應用服務器，又包含了高效的開發環境。在統一的界面中，既支持HTML開發，又支持Java開發；既支持一般數據，又支持多媒體數據。特不是，許多應用服務器是廠商依照自身的標準對Web功能進行擴充，而SilverStream應用服務器的各項先進的功能則完全是基于對國際統一標準的完整集成。它使用HTTP1.1進行客戶通訊，SMTP/POP3進行郵件操作，JNDI/LDAP和X.509進行認證，

47、SSL3.0進行加密，SNMP進行系統治理，CORBA,RMI和COM和遠程對象通訊，JDBC/ODBC用于數據存取。這些國際標準使用戶在系統應用中更加規范,也更靈活和方便.(2)易學習易開發 和其它應用服務器相比，SilverStream具有完整的集成開發環境（SilverDesigner）可視化、事件驅動工具和單一且一致的界面。因此不管你是構造數據驅動的HTML網頁、Java應用程序或事物對象，利用SilverStream提供的大量、豐富的函數，都能快速、方便的實現。 不管是VB、PB的高手依舊剛入門的開發人員都會為SilverDesigner所帶來的開發感受感到無比驚喜。在漂亮的界面中，

48、高手們看到的是一個似曾相識的、與PB和VB極其類似的開發環境，幾乎不需要更多的適應時刻就能夠開始進行工作；而新手們則感受到了一種特不友好的氣氛豐富的提示信息、完整的且詳細的“help”，能夠使你在極短的時刻里特不輕松地步入Web世界的應用開發中。完全開放的、可視化的開發環境為我們提供了特不清晰的開發時期：向導式開發（Wizard） 可視化開發（Visual） 偽碼式開發（Single Action） 輔助式開發（Java as 4GL） 自由式開發（Java as 3GL）。這是一個能夠完全適應各個應用層次開發工作的環境。每個時期開發出來的系統都能夠立即投入到實際的網絡應用中，隨著開發進行到不

49、同的時期，你會發覺系統更加完善、功能更加強大，這也同樣適應了公司自身的進展，不需要在下一次升級時使用不同的系統。Table、Form、View、Media、Objects、 從最差不多的數據庫表結構的構造（Table）到Intranet（Form）、Internet（Page）的應用或者到Extranet綜合應用，差不多上如此的輕松。它能夠支持多種媒體（Media）如聲音、圖象、各種文檔、Jars等，同時它也提供了面向對象的編程操縱（Objects）。在Objects中，它提供了多種觸發（Triger）機制如時刻觸發（Scheduled）、電子郵件觸發（Mail）、調用觸發（Invoke）、服

50、務于頁面請求的Servlet觸發等，這些使開發人員的思路更清晰，使他們在開發過程中能夠更加靈活地對遇到的各種問題進行有針對性的編程。一種出色的開發語言是開發一個優秀應用系統所不可缺少的，Java語言無疑代表了當今世界的最新潮流。SilverDesigner作為優秀的開發平臺因此要使用這種優秀的語言。帶有純Java開發工具的SilverDesigner的開發能力得到了進一步的提高。不僅如此，SilverDesigner還將Java語言中常用到的多種類庫集成在一起，省去了開發者查找調用的工作。在做Java 4GL開發時，開發環境給出了特不詳細的提示信息來解釋如何對某個對象的某個事件做什么工作（方法

51、調用）以及要用到什么參數等等，開發者只需要添入相應的參數就能完成該工作。此外，SilverDesigner環境還包括HTML、CORBA IDL開發工具及支持第三方的產品。所有開發出來的東西都存儲在關系數據庫中，特不利于治理和團隊開發、遠程開發，用戶能夠通過網絡隨時查看開發進度，并提出相應的修改意見和建議，使最終的結果能夠完全滿足用戶的最終需求；而項目主管則能夠依照開發情況，隨時作出調整，以期達到最高的工作效率和最好的經濟效益。開發結果能夠通過網絡公布到最終的應用服務器上，不必進行現場安裝，如此使用戶在最短的時刻里得到他們的應用系統，并能夠邊使用邊完善，直到最終完成全部開發，用戶將能盡早從新的

52、應用系統中得到利益。 (3)易治理SilverStream為用戶提供了一個功能完整且強大的完全圖形化界面的治理操縱臺(SMC)來治理和監控系統的任何事件，治理員只需用鼠標對各選項進行選擇就能夠完成預定的治理工作。這些治理工作包括安全操縱、服務器統計數據、均衡負載能力（Load Balancer）、出錯處理（失敗恢復Fail-over）、數據庫調整、電子郵件設置、服務器日志、故障的監控和維護、治理員的權限、專門變量的設置、系統調試信息的打印、許可證協議的治理以及綜合治理等等。或者通過SilverStream提供的治理應用編程接口，創建自己的治理應用程序。這無疑為用戶的應用治理提供了專門大的靈活性

53、。一個單獨的治理操縱臺還能夠直接對整個服務器集群（Cluster）進行綜合治理和監控，而且既能夠治理本地服務器，也治理網上的遠程服務器。(4)安全可靠為了保證企業在網絡上的安全，SilverStream應用服務器支持多層安全愛護：NIS+,LDAP,NT域和SilverStream應用服務器安全層，并使用SSL3.0加密技術來愛護數據。它支持RSA、DSA公共密匙或私人密匙加密算法。 SilverStream是在服務器的核心層實現安全操縱機制，將應用服務器完全置于安全機制的治理之下，幸免了被繞過的可能。而且此模塊使開發人員不需要另外編寫安全操縱程序，只要簡單地對不同對象設置不同的訪問權限，就能

54、達到安全操縱的目的。(5)連接廣泛SilverStream可連接的數據源特不廣泛，不管是存儲在關系數據庫中，依舊存儲在IBM主機中，不管是您自己開發的系統，依舊SAP、Notes、CICS、Peopsoft，都能夠統一在SilverStream中。SilverStream支持本地和第三方的DBMS驅動程序，這包括IBM DB2、Microsoft SQL Server、Oracle、Sybase SQL Server和Informix。使用數據源對象和SilverStream具有革命性的數據綁定技術，用戶能夠透明、可視地處理關系型和非關系型數據源中的數據。SilverStream使用ODBC驅

55、動和JDBC驅動訪問數據源和數據庫中的數據，而不需要開發人員編寫連接數據庫的大量CGI腳本程序。(6)性能高SilverStream為獵取最大的吞吐量和均衡性作了優化，而并未犧牲其他性能。為了快速獵取數據，它采納了多線程、共享連接、預先讀取、對查詢結果進行緩沖、JDBC驅動回寫等技術。如此在單服務器上，它能夠每秒均衡超過200個請求；在三服務器組中，它每秒能處理的請求是單服務器的3倍，這差不多上SilverStream優秀的負載平衡（任務調度）模塊的功勞。當應用在服務器集群（Cluster）中時，SilverStream的多計算機并行處理能力還提供了出錯處理（失敗恢復Fail-over）功能。

56、當集群中的某臺服務器出現故障時，其它服務器會立即接替其工作，整個集群也同時重新進行負載均衡，但這一切關于客戶端來講是完全覺察不到的。這項功能也使服務器的維護工作變得特不輕松。(7)推技術SilverStream的應用級觸發器（Triger）技術，使得推技術的應用簡單而自然。SilverStream觸發機制包括：定時觸發、郵件觸發、數據變化觸發、用戶請求觸發、調用觸發、數據源事件觸發、服務器事件觸發、服務器簇事件觸發等。開發人員能夠依照不同的需要針對不同的觸發情況，進行編程操縱，以使系統功能更加完美，完全能夠滿足用戶的最終需求。(8)易擴展SilverStream優秀的任務調度機制及性能強大的服

57、務器集群能力使得增加系統處理能力（服務器）的同時，絲毫不用犧牲原有的處理器，也不用做額外開發。SilverStream應用是完全基于Web技術實現的，這種先進的WWW機制使得用戶的范圍能夠任意擴展。2.2.8 系統負載考慮1點擊率分析CNNIC1999年底公布上網用戶人數：890萬，其中專線上網的用戶人數約為109萬，撥號上網的用戶人數約為666萬，同時使用專線與撥號的用戶人數為115萬。除計算機外同時使用其它設備（移動終端、信息家電）上網的用戶人數為20萬。由此可見中國上網人數的基數不大，從而假如是分行業的專一用戶數就要降到更低，樂觀可能針對飲料行業來講不應當從上網人數來分析而是應該以行業來

58、可能，再加上網站的定位是B to B的商業模式，因此點擊率是特不低的。而我們的系統設計的性能是足以應付每秒鐘1000次的點擊率，那個是以純WEB來評估的，然而假如網站含有交易，那么我們就要犧牲點擊率來換取交易數量的提高。2交易分析交易的定義是一個完整的用戶操作過程的實施，不論交易最終成功與否，我們都要把它列入交易過程之中，因此我們那個地點分析的是所有用戶的在一個Session之中的所有操作，我們現在所確定的網站的交易規則中有以下幾點：無長時刻交易類型結果一次性提交客戶端數據存儲抽取無災難交易轉移需求無大CPU占用交易無分布式數據庫轉移需求考慮以上各點我們得出，在正常情況下，我們的交易操作CPU

59、占用量會占到總負載的303流量分析在設計網站結構的同時，我們就差不多確定了網站的業務量，因此網站的流量要緊來自于靜態頁面的下載，用戶上載的流量能夠忽略不計，然而我們在托管的時候就要考慮到，我們的流量是否是用戶掃瞄網站速度的瓶頸，然而這是由具體的物理線路所決定的，因此，在共享10M的網絡帶寬里，我們的流量對我們的WEB服務的阻礙應該是比較低的，也確實是講，當網絡流量成為瓶頸的時候，我們的WEB服務器照舊沒有到服務的極限。4綜合分析綜上所述，我們在分析以上我們所構造的系統的負載，必須作出以下的結論：我們只要采納中檔的WEB服務器和DATABASE服務器，我們能夠構架出一個承受每天10萬次交易的電子

60、商務網站。5解決方案我們建議采納單WEB機和單DATABASE機的方案開始本商務網的差不多應用，我們可能在網站初步公布到正式運營后8個月內，專門難達到以上三點所能達到的極限，當我們的業務量在一定范圍內增長之后，我們能夠采納下面幾點來適應更大的負載：負載均衡: 我們從IP共享的角度來解決，使用一臺Dispatcher的路由器來分發交易，以達到更大的交易負載；集群: 我們從系統級安裝企業極的產品如此我們就有可能對我們的系統以及數據庫的機器進行Cluster,當我們的交易負載越來越大的時候，我們能夠專門快的適應；Pseudo Load balancing: 我們采納兩臺以上的WEB SERVER來運