1、關于深圳市住房租賃交易服務平臺管理方法（征求看法稿）的起草說明（2018年06月20日）為實行國務院辦公廳關于加快培育和發展住房租賃市場的若干看法（國辦發201639號，以下簡稱 “國辦發39號文”）、住建部等九部委關于在人口凈流入的大中城市加快發展住房租賃市場的通知(建房2017153號，以下簡稱 “建房153號文”)及市政府關于加快培育和發展住房租賃市場的實施看法（深府辦規20176號，以下簡稱 “深府6號文”）的有關要求，建設我市統一的住房租賃交易服務平臺（以下簡稱“住房租賃平臺”），參考住房城鄉建設部關于印發住房租賃信息服務與監管平臺技術規范（試行）住房租賃信息服務與監管平臺基礎數據標

2、準（試行）的通知，制定深圳市住房租賃交易服務平臺管理方法（以下簡稱“管理方法”）。現就管理方法的主要內容說明如下：一、制定管理方法的必要性和緊迫性（一）是堅持住房居住屬性，落實深化住房改革制度相關政策的必定要求2017年中心經濟工作會議明確了“房子是用來住的，不是用來炒的”基本定位。2017年3月5日，李克強總理在第十二屆全國人民代表大會第五次會議上所作的政府工作報告提出，堅持住房的居住屬性，落實地方政府主體責任，加快建立和完善促進房地產市場平穩健康發展的長效機制，以市場為主滿意多層次需求，以政府為主供應基本保障。國務院辦公廳、住建部等九部委也相繼發布了“國辦發39號文”及“建房153號文”，

3、要求進一步加快推動培育和發展住房租賃市場相關工作，建設政府住房租賃交易服務監管平臺，供應便捷的租賃信息發布服務，規范住房租賃交易流程，建立健全備案制度，強化住房租賃信用管理，建立多部門守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制，加強住房租賃市場監測等，并選取了包括深圳在內的12個城市作為首批開展住房租賃試點的城市之一。因此，加快建設住房租賃平臺，出臺相應的管理方法是堅持住房居住屬性，是實行深化住房改革制度相關政策的必定要求；是落實市委市政府關于開展“發展惠民行動”，持續完善多層次住房保障和供應體系，加快建設社會現代化先行區的重要舉措；是深圳作為人口凈流入的超大城市探究解決新市民住房問題、實現市民住有所居目

4、標重大民生工程。（二）是落實中心及我市關于實行租購并舉、加快培育和發展住房租賃市場、完善我市租賃管理法規規章及規范管理住房租賃市場的重要內容2017年9月22日我市頒布“深府6號文”），明確提出“進一步完善我市住房租賃管理的有關規定，增加住房租賃市場管理等相關內容”。自深圳經濟特區房屋租賃條例正式廢止后，關于住房租賃市場管理的相關法律法規始終缺位，制定統一的管理方法是健全和完善我市住房租賃法規規章和規范管理租賃市場的重要內容。“深府6號文”同時指出，市住房建設部門搭建全市統一的住房租賃交易服務平臺，健全完善租賃信息動態監測體系。自接到市政府下達的搭建全市統一的住房租賃平臺工作任務后，我局集全局

5、之力推動住房租賃平臺建設工作，并于2017年12月18日實行住房租賃平臺上線啟動儀式，于12月19日正式上線試運行，住房租賃平臺通過“深圳才智租房”微信公眾號面對全市市民供應房源閱讀、查詢、發布和交易等功能。住房租賃平臺作為全市統一住房租賃的信息平臺，并無現成閱歷可以借鑒，且平臺參加主體多樣，需規范的事項多樣。因此為建成信息共享、服務全面、監管有力的住房租賃平臺，形成市場規則明晰、政府監管有力、權益保障充分的住房租賃法規制度體系，須要制定統一的管理方法實現我市居民住有所居的目標。（三）現存的關于住房租賃平臺的運營規則已試運行一段時期，但依據特殊程序制定的該文件即將到期，需按正常程序制定管理方法

6、規范住房租賃市場為貫徹執行上級行政機關的確定，我局2017年12月19日住房租賃平臺正式上線試運行后，為規范住房租賃平臺管理，依據深圳市行政機關規范性文件管理規定(深圳市人民政府令第94號)第九條的規定，我局于2017年12月15日相應的頒布了有效期僅六個月的深圳市住房租賃交易服務平臺運行規則（暫行）（以下簡稱“運營規則”），現行的運營規則為臨時性規定參加各方的權利及義務、租賃信息發布與交易、公共服務匯合及監督管理等內容的規定，但運營規則即將于2018年6月份到期，因此為接著規范租賃住房市場，接著執行運營規則中的重要內容，需按規定出臺相應的管理方法。二、起草過程（一）成立租賃平臺管理辦公室20

7、18年2月9日我局組織成立深圳市住房租賃交易服務平臺管理辦公室（以下簡稱“平臺辦”）負責租賃平臺的日常運營工作并設立課題小組負責起草和制定住房租賃平臺運營管理方法。（二）廣泛開展研探討證2018年3月20日平臺辦組織課題小組探討管理方法初稿，并提出租賃平臺的主要功能是交易、服務及監管，尤其是應強化租賃平臺的監管功能。2018年4月12日平臺辦組織課題小組、我局各直屬機構及處室參加探討管理方法的詳細內容，會議建議進一步規范并明確全市各部門職責，設置有效可行的監管方式，規范住房租賃市場。2018年4月17日局領導組織課題小組、我局各直屬機構及處室參加探討管理方法的詳細內容，會議建議進一步明確運營機

8、構的職責，建議進一步明確住房租賃服務內容及住房租賃信息監管方式等內容。2018年5月8日以局名義向市級各職能部門及各區政府發送管理方法征求看法稿。截止2018年5月19日共收到20個單位的共計45條反饋看法，主要集中在管理方法的各部門職責和租賃信息憑證等處。2018年5月21日局領導組織召開管理方法征求看法修改狀況的會議，組織探討了各單位的反饋看法及接受狀況，對各部門職責和租賃信息憑證等問題進行了深化探討，形成了統一看法。2018年5月22日局長辦公會組織探討管理方法征求看法稿，對管理方法中的各部門職責及不良行為的處置措施進行了探討，建議增加不良行為的處置措施。2018年5月28日，局領導組織

9、召開管理方法修改會議，明確房屋租賃主管部門的職責，完善了公共服務、交易信息報送等內容，建議增加誠信監管體系內容。2018年6月6日，平臺辦組織課題小組對修改后的管理方法進行進一步的探討，對誠信監管體系的建立等問題進行探討，建議借鑒中介組織協會對房地產經紀機構的管理方式，完善誠信監管問題。2018年6月7日，局領導組織探討管理方法總則及信息備案部分，對租賃平臺的定義、租賃平臺主管部門的職責以及信息備案等問題進行了深化的探討，進一步完善了相關問題。2018年6月11日，局領導在上次會議的基礎上，接著組織探討管理方法中信息報送、公共服務、監督管理及附則部分內容。會議首先對修改后的平臺定義、主管部門職

10、責等問題達成一樣，并對公共服務及監督管理等內容進行重點探討，提出充溢和完善公共服務內容，探究多渠道的糾紛解決機制，加強對信息和隱私的愛護等建議。充分調研各相關部門和企業 課題小組在平臺辦的帶領下，聯合租賃平臺項目組分別以走訪和座談會的形式，與市房地產主管部門、房屋租賃管理部門、公安部門、教化行政部門、發展改革、人社部門、市場和質量監督管理部門等相關職能部門綻開研討，分別就租賃相關監管職能的行使與租賃平臺相關公共服務的打通探討方案，理順住房租賃管理體制；與此同時，還召集了市安居集團、水務集團、燃氣集團、供電集團、住房租賃企業等綻開租賃相關問題的研討，重點就租賃平臺的建設方案和運營管理綻開探討，通

11、過調研將達成的共識融進管理方法中。三、租賃平臺的主要功能（一）交易住房租賃平臺作為線上供應住房租賃服務的互聯網平臺，為規范住房租賃市場，需建立住房租賃信息發布標準，確保信息真實精確；明晰和規范住房租賃交易流程，制定推行全市統一的住房租賃合同示范文本，明確提示雙方的權利義務，保障租賃雙方特殊是承租人的權益。（二）服務 供應住房租賃信息服務，開發住房租賃平臺服務職能，為租賃市場供需雙方供應高效、精確、便捷的信息服務是房地產管理部門的職責所在，是政府引導市場的重要手段。住房租賃平臺應當供應出租人可隨時發布出租房屋的區位、面積、戶型、價格等信息，承租人可發布租賃房屋的需求信息，逐步實現在平臺上進行交易

12、對接及辦理公共服務等職能，切實發揮住房租售平臺的監管和服務作用。（三）監管住房租賃平臺作為規范住房租賃市場的重要手段，在對住房租賃信息監督方面應加強住房租賃市場監測，健全完善租賃市場參加主體開展住房租賃信息報送制度，建立租賃信息動態監測體系，剛好披露租賃住房供應總量、租賃人口、租金等信息，統計租賃成交規模和價格，加強住房租賃價格指導，完善現有住房租賃指導價格制度，引導市場合理定價；剛好預判住房租賃市場發展趨勢，精準分析住房租賃市場供求關系，為政府決策供應數據基礎。四、管理方法的主要內容（一）明確各部門職責住房租賃平臺作為全市統一的住房租賃信息平臺，其功能包含交易、服務及監督等多個內容，涉及住房

13、租賃管理的各個部門，因此完善住房租賃管理體制，加快全市住房租賃管理體制改革，理順住房租賃管理與城市建設管理、房地產管理、人口管理、社會治安管理等關系，建立各相關部門和各區政府、新區管委會等多部門聯合監管體制，明確職責分工是管理方法的重要內容之一。目前管理方法主要在現存的管理體制基礎上明確了各部門的職責分工，要求建立部門信息共享，實現各部門現有相關數據與租賃平臺互聯互通。首先，明確市住房和建設主管部門作為租賃平臺的主管部門的職責，包括制定租賃平臺的管理方法，牽頭搭建租賃平臺，對租賃平臺及運營主體進行監督和管理，對通過租賃平臺進行的信息發布和交易行為進行監督管理，依據公開、剛好的原則，對住房租賃市

14、場信息進行統計和發布，協調相關部門通過租賃平臺供應公共服務等。其次，明確市、區房屋租賃主管部門和管理部門職責。市、區房屋租賃主管部門負責會同租賃行業自律組織、房地產經紀機構，向租賃平臺供應各住房租賃企業及其從業人員信息、供應房地產經紀機構及其人員信息，依法查處違法違規行為。市、區房屋租賃管理部門負責住房租賃的日常監管工作，受理租賃合同登記備案申請、爭議調解等工作，實現房屋編碼信息及相關信息、租賃備案信息與租賃平臺的互聯互通。此外，明確其他相關部門的職責，要求相關部門依據各自的職責分工負責與租賃平臺有關的工作，實現與租賃平臺的互聯互通。市、區公安部門負責將人口信息與租賃平臺實現互聯互通，負責對通

15、過租賃平臺租賃住房的用戶進行居住登記，對符合深圳經濟特區居住證條例的用戶發放居住證，并按規定對符合條件的用戶辦理積分入戶。市、區市場和質量監督管理部門負責將企業的注冊信息與租賃平臺實現互聯互通，負責租賃價格和廣告的監管等工作。市、區教化行政部門、發展改革部門等負責制定通過租賃平臺租住住房申請積分入學、積分入戶的政策，并將相關信息與租賃平臺互聯互通。市不動產登記機構、市查違部門負責將全市房地產權信息、歷史遺留違法建筑等信息與租賃平臺實現互聯互通。（二）明確運營機構的服務內容住房租賃平臺建成后，需托付專業的機構進行持續的功能服務及系統維護，管理方法及相關的合同明確運營機構的服務內容，有助于運營機構

16、更好的供應服務。（三）建立住房租賃信息核驗制度、供應住房租賃信息核驗服務住房租賃平臺將通過身份信息填報、人臉識別、房屋編碼信息匹配等方式進行住房租賃的身份信息及房源信息核驗，并向市場主體供應住房租賃房源核驗服務，通過租賃平臺核驗的房源可標注“房源已核驗”等標識。管理方法依據住房租賃平臺功能及對信息核驗及托付方式進行統一規定，盡量實現真房源、真身份、真托付。（四）規范住房租賃信息發布標準參加租賃平臺進行交易或供應中介服務的各個主體在運用住房租賃平臺時應當遵循肯定的原則，管理方法規定住房租賃平臺用戶發布的全部租賃信息均應遵循合法、真實、精確、有效的原則，不得發布違反公序良俗或其他違反法律、法規、規

17、章及規范性文件規定的信息。（五）建立住房租賃網上交易流程為規范住房租賃平臺交易流程，住房租賃平臺開發了網上簽訂合同和支付相應費用的功能，管理方法規定用戶可以通過住房租賃平臺進行網上看房、選房，簽訂住房租賃合同并辦理登記備案，支付租金、押金及水、電、氣等其他費用。通過住房租賃平臺簽署的合同與紙質合同具有同等法律效力。住房租賃平臺創設性的提出了押金保險或租金免押的功能制度設想，管理方法明確用戶可自行選擇租金支付方式，但應當符合供應保險機構或擔保機構的條件。（六）實施住房租賃網上登記備案及全市住房租賃交易信息報送制度在遵循現有租賃合同登記備案政策基礎上區分通過租賃平臺進行交易與未通過租賃平臺進行交易

18、兩種情形。通過租賃平臺完成住房租賃交易的，即自動完成住房租賃合同備案，市、區房屋租賃管理部門依據自動生成的租賃備案結果在五個工作日內向租賃雙方發送電子房屋租賃憑證或電子房屋租賃信息。未通過租賃平臺進行住房租賃交易的，租賃雙方可以通過租賃平臺申請網上住房租賃合同備案，申領電子房屋租賃憑證或電子房屋租賃信息，程序與前者基本相同。租賃雙方也可向房屋租賃管理部門申請辦理線下住房租賃合同備案登記。為加強對住房租賃信息的監測與管理，管理方法建立了住房租賃信息報送制度，為規范住房租賃信息填報和錄入，需實現租售平臺中租賃住房相關信息或數據的標準化、模塊化，以便于租賃企業、個人填報和各相關單位錄入。管理方法規定

19、全市各租賃企業和個人應剛好、主動申報住房租賃信息，各相關單位應真實、精確錄入或供應數據接口，實現商品住房、保障性住房和人才住房、單位自建住房、城中村住房、工業區配套宿舍、商務公寓及其他類型住房等住房租賃信息的共聯共享、有效監測。實現租賃平臺供應公共服務的功能 租賃平臺應當與當地公安、民政、工商、人力資源社會保障、教化、住房公積金等相關部門進行數據共享，相關部門應當協作平臺實現用戶通過租賃平臺申領居住證、申請積分入學、積分入戶、申領住房貨幣化補貼、提取住房公積金等功能，向社會公眾供應高效、便民的公共服務。（八）建立租賃平臺監督管理模式管理方法對違反住房租賃平臺運營規則或管理方法的主體實行限制住房租賃平臺運用功能、注銷賬戶或將其不良行為信息進行記錄以保障租賃平臺的有效運行。五、重要問題說明（一）推動部門間信息共享需政府大力支持租賃平臺的建設屬于才智城市的重要組成部分，也是“互聯網+租賃”的新型信息化系統模式，具有特殊性，沒有以往工程閱歷可以借鑒。目前，住房租賃活動涉及居住證辦理，積分入學、積分入戶申請、住房公積金提取等多個方面租賃平臺作用的更好發揮，須要實現各部門間