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1、部門如何落實績效管理績效管理對于企業(yè)發(fā)展非常重要,有效的績效管理能激發(fā)員工的工作潛能、使組織運轉(zhuǎn)通暢、促進組織長短期目標的完成;無效的績效管理會帶來很多問題:例如缺乏績效溝通輔導(dǎo)和績效反饋的績效管理可能帶來考核者和被考核者的對立情緒,進而影響團隊合作熱情,降低組織績效;和企業(yè)發(fā)展階段以及管理現(xiàn)狀不相適應(yīng)的考核方法不僅不能提高組織的績效,可能會成為各級管理者的負擔,浪費大量時間和資源;不公平的考核結(jié)果影響管理者的可信度,挫傷員工的積極性。因此有效的績效管理解決問題,促使績效提升糟糕的績效管理產(chǎn)生問題,降低組織績效。在現(xiàn)實中,前面所提到的幾種績效管理模式都有廣泛的應(yīng)用,對企業(yè)績效提升都會起到一定的
2、促進作用,但總的來說,這幾種績效管理模式都有其適用的條件,要和企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng),如果使用不當會帶來嚴重問題。目前中國企業(yè)管理效率和管理水平都得到極大的提高以績效管理為核心的人力資源管理普遍得到各個企業(yè)的重視,一些先進管理思想和方法不斷融合到企業(yè)的管理實踐中很多優(yōu)秀企業(yè)不斷對績效管理進行探索和實踐,積累了適合企業(yè)發(fā)展要求的績效管理工具和方法,績效管理對組織和個人績效提升起到了重要的作用,這些優(yōu)秀的績效系統(tǒng)都具備以下基本特征:1、績效管理發(fā)生作用的機制是,通過恰當?shù)募顧C制激發(fā)員工主動性、積極性以充分利用組織的內(nèi)部資源和提高員工能力素質(zhì),最大限度的提高個人績效,從而促進部門和組織績效提升;2、建
3、立激勵機制要考慮企業(yè)員工成熟度,正激勵和負激勵要平衡使用,不能走極端。只有負激勵沒有正激勵是不能調(diào)動員工積極性的,只有正激勵缺乏負激勵的制度安排在中國目前條件下也要慎重使用;另一方面,激勵內(nèi)容要符合員工的真正需求,在目前條件下,對大多數(shù)企業(yè)而言,以物質(zhì) TOC o 1-5 h z 需求為主要內(nèi)容的低層次需求對員工來說還是非常重要的,在滿足員工低層次需求同時,不能輕視高層次需求對于某些員工的作用,因此設(shè)計激勵內(nèi)容的時候要充分考慮社會發(fā)展現(xiàn)狀以及員工個體實際需求特征;3、績效管理體系是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來設(shè)計的,績效管理不僅促進了組織和個人績效的提升,同時績效管理能實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向,能使個
4、人目標、部門目標和組織目標保持高度一致;4、績效管理體系是站在提高組織和個人績效的角度來設(shè)計的,績效考核工作僅僅是績效管理工作中的一個環(huán)節(jié),績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效結(jié)果應(yīng)用等方面都是績效管理工作的重要環(huán)節(jié);5、系統(tǒng)的績效管理需要具備一定的前提條件,企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平相對較高,公司企業(yè)文化比較健康、公司發(fā)展戰(zhàn)略比較清晰、組織機構(gòu)適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略、崗位責權(quán)明晰、薪酬體系能實現(xiàn)公平目標和激勵作用、公司預(yù)算核算體系完備;6、系統(tǒng)的績效管理需要公司具備較強的執(zhí)行力,公司決策領(lǐng)導(dǎo)對績效管理有一定的認識,注重績效輔導(dǎo)和溝通環(huán)節(jié);7、績效考核注重結(jié)果考核和過程控制的平衡,對過程控制有實質(zhì)有效辦法,有相對科學(xué)的方法來設(shè)定組織的績效目 TOC o 1-5 h z 標,能得到員工的理解和接受;8、績效管理注重管理者和員工的互動和責任共擔,建立有效的激勵機制激發(fā)員工提高工作積極主動性,鼓勵員工自
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