1、李 踐企業運營環境比10年前復雜2.5倍企業競爭比10年前添加3.3倍企業平均壽命是10年前的20%企業的平均利潤逐年遞減10%中國民營企業平均壽命 2.9年，每3年中100家企業有68家死亡。價值連城的管理方法提升績效績效管理的四大步驟制定明確的目的評價與檢討措施與方案鼓勵與處分APEI循環目的管理系統一：制定明確的目的制定明確的目的APEI循環目的管理系統設定目的就是在鴻溝上搭橋梁愿望夢想勝利設定目的制定目的的四大關鍵：責任者數字化時間限制分解細化公司目的部門目的部門目的部門目的個人目的千金重擔萬人擔，人人頭上有目的總計萬元800605570704547655020727105 客戶六部1

2、0001101108080808080808079144 客戶五部12001702001205020010080501801211 客戶四部1500501001108010012070130210357117 客戶三部180085552451305050459535694297 客戶二部120010010078757569300155889825 客戶一部萬元12月11109月8月7月6月5月4月3月2月1月總 計月 份部 門a、細項法那么部門目的層層分解a、業績目的與時間結點總計萬元萬元12月11月10月9月8月7月6月5月4月3月2月1月總 計月 份姓名個人目的責任明確數字化 時間化財務目

3、的銷售收入回收款人均銷售額本錢利潤應收賬款庫存客戶目的新客戶開發率客戶流失率客戶稱心度客戶贊揚率客戶反復購買率二：措施與方案制定明確的目的措施與方案APEI循環目的管理系統措施、方案就是實現目的而確定的行動方案和時間表。三：評價與檢討制定明確的目的評價與檢討措施與方案APEI循環目的管理系統評價與檢討每日目的評價檢討每周目的評價考核每月目的評價考核每季目的評價考核每年目的評價考核5定原那么:定時、定點、定人、定量、定責員工只做他檢查的事!每天績效評價1. 兩會制度 晨會夕會2. 3每3對照 每人、每天、每件事 對照目的、對照過程、對照結果訪問訪問上門訪問星期二上門訪問星期一經理評價客戶需求聯絡

4、人客戶稱號方式星期客戶訪問日報表銷售團隊日報表年度運營目的及目的細分單位：百萬港幣財務指標關鍵指標最低限制指標2006年目標收入遞增15%毛利率遞增30%凈利率遞增20%凈利潤遞增15%應收賬款新簽合同應收賬款帳齡不超過90天1財務關鍵績效目的細分按月細分月份 指標一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月新簽合同毛利潤率凈利潤率凈利潤2客戶關鍵目的客戶關鍵增長目的客戶指標關鍵指標最低限制指標2006年目標收入：百萬港幣占總收入%新客戶收入/新增長率遞增30%新業務收入 / 占總收入%30%以上增值增價率遞增25以上前十大客戶收入/占總收入50%客戶滿意度110分以上2客戶關鍵目的分

5、解按月細分月 份指 標一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月新客戶收入新業務收入增值增價率前十大客戶收入客戶滿意度3產品關鍵目的產品關鍵目的增長產品指標關鍵指標類型最低限制指標2006年目標遞增10%面積m2新增率%產品與服務收入ABCD新興業務2項月份類型一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月ABCD新興媒體業務其它3產品關鍵目的細分按月細分單位：4管理關鍵績效目的最低考核規范管理指標關鍵指標最低限制指標2006年目標員工培訓管理培訓每月不低于6小時專業培訓每月不低于4小時全員素質培訓每兩月2小時 知識管理案例1個/月培訓課件1個/月四新技術收集1件/月 制度執行

6、力100%降低成本成本削減5%以上費用削減3%以上員工滿意度 70%半年考核一次勝利日志日報表做到打 否那么打 馬上做 寬容積極 勤勞 日清日新 淺笑仔細 堅持 謙遜 熱忱擔任 創新 分享 整潔優先順序 好學 誠信 適度心態修煉改良承諾：今日反省：評價完成期限授權事項期限 今日優先實現 按括號內數字 時間姓名序號 周 一 年 月 日今日提高：周目的表提示您：1、本周有特別的日子生日/節日/留念日嗎 2、把本周目的分解到日志中去。評價期限期限 本周目的 1、請看一下他的“月目的 2、請在本周一之前規劃填寫，并按主次排序 3、完成一項，在該項序號處打 姓名序號上周總結：目的完成了嗎，為什么？未完成

7、目的的緣由和妨礙抑制妨礙的對策和方法如何按輕重緩急規劃本周目的經過評價與檢討，必需知道目的實現了沒有假設已實現鼓勵與嘉獎薪酬的根本制度 員工做鼓勵的事： 工資 + 績效獎勵3070 毛利提成 毛利=收入 本錢 營業稅金新員工鼓勵制度三個月新員工合同額20萬元獎金1000元“駿馬獎一月內新員工訪問上門客戶最多60個為基準業績最高者獎金800元“牛犢獎一個月內，新簽合同3件以上獎金500元“駱駝獎半個月內(新員工)新簽合同最高者獎金200元“獵狗獎月業績英雄團隊表揚制度當月合同額100萬元以上者張貼照片最得意的人頒發流動紅旗獎金1000元每月業績第一名職稱評定待遇A、客戶代表普通員工B、高級客戶代

8、表評定規范：半年業績到達60萬以上，補貼100元通訊費，每半年評定一次C、工程經理評定規范：半年業績到達100萬以上，享用公司副經理待遇，每半年評定一次D、工程副總監評定規范：半年業績到達150萬以上，享用公司經理待遇，每半年評定一次E、工程總監視評定規范：半年業績到達300萬以上，享用副總監待遇，每半年評定一次精品資料網cnshu半年和全年業績獎勵制度A、客戶部每月業績前3名，由公司人力資源部與獲獎者溝通決議獎勵方式，比如：公司指點親身請員工及家屬吃飯、旅游等。 評定規范：每月底線合同額100萬元以上部門經理以上職務不參與 此項評選。B、上半年業績前3名員工，到省外公司觀賞、調查、學習一次。

9、(回收款 上半年不低于120萬，全年不低于250萬C、全年業績前3名員工，第一名不低于1萬元的物質獎勵；第二名不低于8000元的物質獎勵;第三名不低于6000元的物質獎勵。(第一名可并列，其他不并列，總人數不超越4人艱苦業績重獎獎勵A、在規定的期限內，超額目的的超額部分給予重獎B、歷年度當月毛利額創下紀錄的團隊指點與個人給予重獎C、被大客戶獎勵的給予重獎D、創下單項同類合同毛利最高者給予重獎E、有特殊奉獻者，給予重獎 創新建議，額外奉獻等促銷鼓勵A、捆綁銷售的提高獎勵比例B、積壓商品銷售的提高獎勵比例C、在規定一個月的時間內銷售的提高獎勵比例D、促銷期內銷售的提高獎勵比例流動紅旗 每月業績第一

10、名部門獲獎金1000元，保管紅旗一個月。 每年業績回收款前三名可在紅旗上簽名留念。 公司表揚大會 勝利閱歷交流業績排行榜客戶六部客戶五部客戶四部客戶三部客戶二部客戶一部排名累計合同額員工人數經理部 門部門業績排名個人業績排名排名累計單月業績部門姓名對比提早完成業績獎勵提早完成全年義務的獎勵制度10月31日前，完成計算合同額：分配：經理40%，員工60%2000萬獎勵 15萬3000萬獎勵 25萬4000萬獎勵 35萬負鼓勵末尾淘汰制A、每月業績排行，3次末位者，自動離任B、一切員工每月任務用毛利量化考核C、專業部門，后勤行政一切員工的獎金，與當月公司利潤掛鉤，浮動考核部門經理能上能下按照全年目的方案實施每月、每季、半年業績考核。假設三個月未到達目的設定的60%，自動離任