1、 物流信息系統對物流企業的價值上海xx航運物流信息咨詢公司劉志強A. 我國物流業現狀B. 物流企業信息化的需求物流信息系統的價值所在總結 內容A. 我國物流業現狀物流業開展情況物流行業概略物流市場競爭情況物流業飛速開展2004年全國社會物流總費用為29114億元，比2003年增長16.6；全國社會物流總額達38.4萬億元，按現價計算同比增長29.9，是10年來增長最快的一年。 物流業添加值占GDP的6，占整個效力業添加值的19.5，物流業已生長為中國第三產業中的骨干產業。 大量物流企業涌現，尤其是民營物流企業的興起，帶動了物流業的進一步開展。同時國際性的物流企業不斷進入中國市場，帶來了先進的物

2、流理念和物流管理技術。中國的物流根底設備進一步完善，機場、物流園區、港口建立不斷推進。為物流業的開展打下了堅決的根底。 物流信息業的開展也如火如荼，涌現出一系列的優秀企業，提高了物流行業的信息化程度。 物流行業情況運輸倉儲搬運包裝流通加工信息分銷原料供應商消費商消費倉儲運輸最終客戶下游客戶上游供應商物流業我國物流企業情況小少散弱運營規模小市場份額少，效力功能少，高素質人才少貨源構造單一且不穩定，網絡分散，運營次序不規范競爭才干弱，融資才干弱物流企業情況以北京、天津、沈陽、大連和青島為中心的環渤海物流圈以上海、南京、杭州和寧波為中心的長江三角洲物流圈以廈門和福州為中心的環臺灣海峽物流圈以廣州和深

3、圳為中心的珠江三角洲物流圈我國物流業格局目前我國在東部地域曾經構成了以沿海大城市群為中心的4大區域性物流圈格局目前我國參與第三方物流市場競爭的企業大致有以下幾種類型 ：由傳統運輸公司或倉儲公司演化的區域性物流企業 由某一傳統領域全國性的國有企業演化成的物流企業大型外資跨區域物流企業 新興內資跨區域的物流企業我國物流市場競爭情況競爭形狀市場構造競爭者市場競爭脫離低層次的價錢競爭，更加注重效力的程度和質量我國物流企業規模較小，物流產業的市場構造為集中度極低的原子型市場構造大量國外物流巨頭進入中國市場，促使國內企業不斷提升本身實力，以應對市場競爭本錢控制管理決策信息共享數據交換物流規范化我國正在大力

4、推行物流規范化，物流企業能否在不影響當前業務的前提下，順利實現物流規范化是一個艱苦問題物流企業運營信息繁多，傳統的決策方法主要依托閱歷和市場覺得，而短少科學管理決策的運用根底由于一個物流企業往往會為多個消費廠商效力，而每個消費商用的管理軟件能夠不一樣，因此他們的數據格式、單據方式也不能夠完全一樣 物流業在我國正處于開展初期，很多企業還不夠規范，他們本身的管理存在很多問題，使得他們進展準確的本錢核算非常困難 存在的問題我國物流企業在運營過程中存在的問題B. 物流企業對物流信息系統的需求物流效力強調5 Rights的理念：以最少的本錢，在正確的時間right time、正確的地點(right lo

5、cation)、正確的條件(right condition)、將正確的商品(right goods)送到正確的顧客(right customer)手中。實現5Rights必然要求物流企業注重信息的處置和信息技術的運用。在各種運輸要素中，物流更著眼于運輸流程的管理和高科技信息情報，使傳統運輸的“黑箱作業變為公開和透明的，有利于順應消費的節拍和產品銷售的方案。庫存和倉儲、配送等環節，也要求對物質資料信息有快速而準確的反響與處置才干。物流信息的作用有形/無形資源組織力量物流信息繼續的競爭優勢記錄物流活動的根本內容控制物流效力的程度和質量協調物流企業各部門，提高任務質量和效率加強物流企業與外部環境的聯

6、絡大型物流企業中型物流企業小型物流企業大型物流企業需求的是一體化的物流處理方案不能僅僅停留在業務處理上，必需具有足夠強的協調才干，以滿足大型物流企業網點廣泛，業務復雜的特點小型物流企業普通局限在業務操作層面上希望能處理企業在物流業務上存在的問題，使企業的競爭力得以提升強調的是問題處理才干，中型物流企業普通處于開展期，其日常業務和管理任務存在大量新問題企業在物流業務和企業本身的開展上還存在著管理咨詢的需求。希望信息系統供應商能為企業的開展出謀劃策我國物流企業對物流信息系統的需求分析C.物流信息系統對物流企業的價值物流信息系統給物流企業帶來的價值主要表達在三個層面上根底業務管理控制企業戰略物流企業

7、運營的根底物流企業運營程度的表達物流企業的開展方向信息系統能給物流企業帶來的價值 管理控制企業戰略本錢控制 管理決策 效力質量 物流信息系統能為企業制定開展戰略提供支持，提升企業的中心競爭力物流信息系統能協助企業實現日常的管理控制根底業務的實現是物流信息系統的中心根底業務業務流程 人力資源 客戶效力 數據交換根底業務方面數據交換數據交換為大多數物流企業所看重，好的物流信息系統能很好的完成數據的對接客戶效力物流信息系統具有完善客戶效力的功能人力資源物流信息系統能為物流企業節省大量人力資源和人力本錢業務流程物流信息系統的運用實踐上就是對業務流程的優化業務流程1 優化物流企業業務流程，實現流程的最優

8、化2提高各業務環節的協作才干，使物流企業內部協調一致3運用物流信息系統能使物流企業對特殊需求快速反響且實施人力資源物流企業內大量的繁瑣的事務幾乎主要靠人工來完成，計算機只是協助工具對員工要求不高，大量的物流業務量需求大量的員工存在大量的人工業務，因此業務過程中能夠存在任務失誤運用后對比運用前物流信息系統把大量的事務性任務交由計算機來完成，使員工從繁瑣的事務中解放出來，有利于企業效率的提高降低了員工任務強度，減少了員工數目，同時提高了對物流企業員工的要求減少了因人工任務帶來的任務失誤客戶效力提升物流企業客戶管理程度物流企業普通擁有大量客戶，客戶信息分散，物流信息系統能從大量買賣信息中匯總客戶信息

9、，將客戶信息納入企業的可控范圍內物流信息系統能將物流企業客戶進展分類分析，從中把握主要的利潤源，來有效滿足顧客特別是中心顧客的個性化需求數據交換另外，物流企業內部，也存在數據交換的需求 。企業運營的大量信息需求在企業不同部門之間傳送，數據交換必不可缺。企業內部由于一個物流企業往往會為多個消費廠商效力，物流企業要同時滿足本人不同客戶的數據格式和單據方式。物流信息系統能處理數據交換的問題，物流企業的相關任務人員不需求進展大量的反復錄入，這會大大降低訂單的出錯率，提高任務效率企業之間管理控制物流信息系統管理決策本錢控制效力質量控制本錢控制物流信息系統包括完善的本錢核算體系，能協助物流企業在整個物流過

10、程中控制物流本錢物流信息系統的運用本身就能降低企業運營中的各種本錢，如人力本錢等物流信息系統的運用還能降低物流企業的買賣本錢主要內容物流信息系統能對各個環境的物流活動進展控制，包括各環節的收費管理、結算管理等物流信息系統的財務板塊能從整體上把握企業的本錢問題實現方式管理決策物流信息系統在處理復雜的管理問題時，可廣泛運用各種管理方法，建立有針對性的數學模型，對管理問題進展定量分析，改動了原先僅僅依托閱歷和覺得的管理決策方法。主要內容物流信息系統強調從系統的角度來出來企業物流活動中的問題，把部分問題置于整體之中，以求整體物流活動最優化，并能將信息及時準確的傳送到管理者手中，從而提高管理程度。實現方式效力質量控制物流市場競爭已從低本錢轉向高效力程度，效力質量的高低直接決議了物流企業的開展。內容重要性物流信息系統不僅僅是降低了物流本錢，更主要的是提高了物流效力的可靠性、準確性以及高效率。優秀的信息管理系統使物流效力對象可以經過對其效力的全程跟蹤到達效力透明、效力質量可控等目的 物流信息系統能協助物流企業實現物流規范化企業戰略完備的物流信息系統運用的同時，必然會涉及到物流企業開展戰略的問題，因此普通附加為企業提供企業開展戰略的咨詢效力。物流信息系統強調對物流信息系統的信息加以整合，輔以數據分析與發掘技術，支持決策和戰略定位。企業戰略D.總結物流信息系統能在各個層面