1、XX公司人力資源診斷分析報告一、XX公司人力資源診斷調查的思路與具體做法一XX員工人力資源診斷調查的目的為提升XX公司核心競爭力，優化人力資源管理平臺，圍繞著這個目的設計調查指標體系，組織員工調查，直接目的是對XX公司人力資源管理現狀進行診斷，尤其是薪酬管理和員工績效管理以及員工更新、開發中存在的問題，為下一步設計科學、合理的薪酬與績效管理制度奠定扎實的根底。二調查的指標體系根據課題研究需要，調查確立了“員工綜合滿意度、“鼓勵狀況、“考核評價、“薪酬滿意度與期望、“制衡、“更新、開發、“企業文化七個分析維度，每個維度又細分為假設干個診斷要素。通過這些維度和要素的得分或稱為“評分來反映組織運行狀

2、況。見下表：維度一：綜合滿意度維度二：鼓勵狀況維度三：考核評價維度四：薪酬滿意度與期望維度五：關于制衡工作滿意度鼓勵考慮因素績效管理水平工資期望值管理者關系崗位勞動量崗位重要性確定因素員工考核效果薪酬水平比擬上下級關系崗位難度提高工作效率的因素實體考核效果市場價位確定薪酬認同感員工歸屬感能力發揮考核制度設計確定薪酬因素感到愉快的積極因素工作內容豐富性分配不合理的崗位感到郁悶的消極因素個人危機感薪酬急需改善的系統薪酬改革的必要性薪酬改革的關鍵維度六：更新、開發維度七：企業文化培訓整體水平文化發育程度員工進入方式文化適應程度人力資源市場化更新的認同三XX公司問卷調查的實施檢驗與完成情況信度檢驗信度

3、是指調查結果的可信程度，主要是從調查的抽樣方案，問卷形式，答題的方式，受調查者的信任接受程度及結果的采集方式來保證。 1、全面覆蓋的抽樣方案。發放問卷 416份，占公司員工總數：533.6 % 普查：根本覆蓋XX潤滑油公司全體干部抽查：各個班組的局部工人按人數的三分之一進行抽樣，詳見抽樣方案 2、無記名主觀性閉端單項選擇的調查問卷。無需署名，有限項的單項選擇題，使受調查者充分自由方便地表達真實意見。 分隔座位自由作答詳細講解答題要求發放問卷統一作答答題審核標準錄入、數據統計分析3、全面受控的答題實施流程。 效度檢驗效度是指調查結果的有效程度，主要是從問卷題目的提法、分解、相互關系以及受調查者對

4、調查意圖的認知程度來保證。課題開始后，專家組在員工發動、個別訪談，以及問卷通知上，都詳細地對調查意圖、作了闡述。根據調查目的，問卷題目以人力資源現狀診斷為主題進行設計。設定了“員工綜合滿意度、“鼓勵狀況、“考核評價、“薪酬滿意度與期望、“制衡、“培訓與更新、“企業文化等七個方面的 36個問題。 完成情況總人數 776人抽樣方案 480人設計率 61.8% 實施抽樣 416人完成率 86.9% 有效抽樣 368人有效率 88.2% 作廢問卷 48人廢卷率 13.0% 設計率抽樣方案人數總人數要求30%完成率實施抽樣人數抽樣方案人數(要求70%) 有效率有效抽樣人數實施抽樣人數要求80%廢卷率作廢

5、抽樣人數實施抽樣人數要求70%；有效問卷：368份有效率： 87.0%70%。作廢問卷：48份抽樣評估：抽樣設計科學，完成率，有效率合格，結果有效。統計分析：采用 SPSS10.0統計分析，進行信度與效度檢驗，并對局部題目進行高級統計分析。附錄 2：員工問卷調查抽樣方案上市局部部門人數抽樣人數實到人數經理辦公室企業文化部 41 19 17 平安生產處 19 18 15 綜合方案處 6 6 5 職能管理系統財務處部：含存續局部 27 27 25 人力資源處部 11 6 6 質量管理處 6 6 5 審計處部 5 5 5 監察處部 2 2 2 信息資源處 12 12 11 物料供給處 19 19 1

6、8 技術效勞系統技術開發處 16 16 13 技術研發系統應用研究中心 56 56 55 市場營銷系統銷售分公司 80 80 61 存續局部部門人數抽樣人數實到人數綜合辦公室 6 6 6 黨委辦公室 1 1 1 組織部 2 2 2 科協 1 1 1 工會 2 2 2 團委 1 1 1 宣傳 4 4 4 市場營銷系統零售公司 19 19 18 合計 336 308 273 生產制造系統：企業管理實際操作上市局部人數抽樣數實到人數抽樣數實到生產制造系統貯運中心 9 9 9 71 18 12 油品調合廠 6 6 1 52 12 12 制桶灌裝廠 14 14 12 91 30 29 合成油脂廠 9 9 8 37 10 9 動力廠 15 15 14 43 13 13 包裝材料廠 11 11 4 21 6 6 合