1、中小企業策略新思維講座目錄Contents 2企業發展的思考 企業發展的核心理念 企業發展的建議2各位領導，請閉上眼睛，思考幾個問題 3只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、成功是什么？4只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、邁向成功的根本途徑5只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、教育財富蘊藏其中研究問題：21世紀的怎樣才能成功？21世紀的怎樣才能成功？21世紀的怎樣才能持續輝煌？提出四大支柱（四個學會）學會學會學會學會6只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、走近長壽公司：共同的關鍵要素獨特的核心專長成長的業務穩健的財務多大人格，多大舞臺注重管理環境敏感，反應及時團隊凝聚力和企業認同感長壽公司7只有

2、專業，才能卓越！復旦大學修富康講座目錄Contents 8企業發展的思考 企業發展的核心理念 企業發展的建議8、推動社會經濟發展的兩大車輪先進的科學的推動社會經濟發展辯證關系：沒有，無法開展有效的管理沒有，無法發揮先進科技的作用科技，對越高9只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、管理的說法管理的最高境界：老子管理思想的本質：無為而治10只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、管理的說法問題目標務實11只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、管理的說法管理就是決策決策貫穿管理過程的始終在管理中，決策占據最為重要地位決策對，事半功倍決策錯，一切都錯12只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、管理的說法讓人愉快、

3、高效地做正確的事，并取得成果管理是與的結合13只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、企業管理的三階段（）特征：憑感覺、靠經驗管理火車頭式管理結果：粗放管理少數人監控多數人經驗管理階段科 學 管 理 階 段現代管理階段14只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、企業管理的三階段（）特征：以制度和程序為行動指南，像高效運轉機器規范化程序化科學化結果：為長遠發展奠定良好的管理平臺不足：510的工作制度和程序管不到，急需加強文化管理經驗管理階段科 學 管 理 階 段現代管理階段15只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、企業管理的三階段（）特征：員工自覺履行職責，努力完成工作，發揮最大潛能企業文化營造和諧的工作

4、氛圍和共同奮斗的愿望，形成強大的凝聚力結果管理制度和規范、程序已經成為員工職業習慣，自覺完成企業更多關注戰略規劃與管理經驗管理階段科 學 管 理 階 段現代管理階段16只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、企業管理的三階段觀點分享企業發展的關鍵點小型企業看中型企業看大型企業看小勝靠，大勝靠智德千萬別把企業看作，不然你絕對做不大！17只有專業，才能卓越！復旦大學修富康確定目標以及實施目標的措施內容：分析經營條件外部環境特征和發展趨勢內部資源狀況和利用能力制定經營決策：確定未來某個時期的總體目標編制經營計劃：在時間、空間上分解目標、管理的四大基本職能（）控制計劃組織領導管理的基本職能18只有專業，才

5、能卓越！復旦大學修富康計劃對管理有什么好處？未來具有不確定性變化中一些基本因素可把握 管理要求有條不紊、有效過去現在明天計劃解決什么矛盾？19只有專業，才能卓越！復旦大學修富康計劃的種類劃分戰略計劃與戰術計劃戰略計劃戰術計劃長期計劃、短期計劃長期計劃短期計劃綜合性計劃、專業性計劃綜合性計劃專業性計劃20只有專業，才能卓越！復旦大學修富康戰略管理定義企業戰略：為了實現其宗旨和目標而制定的行動方向和資源配置綱要企業戰略管理戰略制訂：做正確的事情（效果）戰略實施：將正確的事情做得更加有效率21只有專業，才能卓越！復旦大學修富康戰略形成行業/市場競爭分析SWOT分析利益相關體的要求風險評估確定遠景和使

6、命戰略定位戰略改進評估和控制目標體系和競爭戰略執行（資源配置）經營計劃內部條件分析外部環境分析行業最佳借鑒診斷、分析成文執行（實施）評估企業任務陳述不可控因素可控因素關鍵成功因素核心競爭力確認戰略管理流程 22只有專業，才能卓越！復旦大學修富康戰略管理的幾個誤區戰略制訂前戰略制訂中戰略制訂后戰略是高層的事情，與員工無關23只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、管理的四大基本職能（）決定做什么、怎么做、誰去做內容：設計組織結構：界定分工和協作關系人員配備：選聘、考評、培訓組織變革：解凍、改革、凍結控制計劃組織領導管理的基本職能24只有專業，才能卓越！復旦大學修富康結構優先結構決定屬性 ，屬性決定績

7、效反映組織戰略及員工切身利益的要求耗散結構理論（普利高津）開放圈領導主要，權威程序25只有專業，才能卓越！復旦大學修富康現代人才觀用才之略如何看待“用人不疑，疑人不用”時，用人不疑基于人性的合理假設，是用其所長，是抑其所短26只有專業，才能卓越！復旦大學修富康現代人才觀造才之能能力靠（鎖定，要）素質靠（）27只有專業，才能卓越！復旦大學修富康協調、指導、影響和激勵員工，解決沖突內容：領導藝術激勵管理溝通技巧沖突管理、管理的四大基本職能（）控制計劃組織領導管理的基本職能28只有專業，才能卓越！復旦大學修富康東西方“卓越領導藝術”差異比較西方領導科學領導的本質領導的特質模型領導的權力、風格、行為、

8、技巧東方領導藝術管理者角色定位 領導方法 人員培育與發展員工激勵 績效評估管理沖突29只有專業，才能卓越！復旦大學修富康管理人性認識：演變過程人性假設代表性管理理論管理方式1受雇人泰勒以前的管理思想（20世紀前）2經濟人泰勒科學管理（20世紀初）3社會人梅奧（20世紀30年代）4管理人西蒙（20世紀40年代）5自我實現人馬斯洛（20世紀50年代）6復雜人沙因（20世紀60年代）7文化人威廉大內（20世紀80年代）8學習型的人彼得圣吉（20世紀90年代始）30只有專業，才能卓越！復旦大學修富康監督活動，確保計劃完成內容：制訂控制標準衡量實際工作，判斷偏差鑒定偏差，并采取矯正(改進)措施、管理的四

9、大基本職能（）控制計劃組織領導管理的基本職能31只有專業，才能卓越！復旦大學修富康控制模式事中控制事前控制事后控制32只有專業，才能卓越！復旦大學修富康控制環節標準考核評估反饋33只有專業，才能卓越！復旦大學修富康管理四大職能小結：比喻化控制計劃組織領導管理的基本職能34只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、管理的五大特征管理的特征科學性藝術性創造性經濟性動態性35只有專業，才能卓越！復旦大學修富康小結推動社會經濟發展的兩大車輪先進的技術、科學的管理企業管理的三個階段經驗管理階段（能人模式）：人管人累死人科學管理時代（規范化管理模式）：制度管人煩死人現代管理階段（文化管理模式）：文化管人管靈魂管

10、理的四大職能計劃、組織、領導、控制管理的五大特征動態性、科學性、藝術性、創造性、經濟性36只有專業，才能卓越！復旦大學修富康講座目錄Contents 37企業發展的思考 企業發展的核心理念 企業發展的建議37、健康、快速、可持續發展之路者為王？者為王？健康、快速、可持續發展之路38只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、生存法則：物競天擇，何者生存？1234適者生存生存生存只有，才能生存39只有專業，才能卓越！復旦大學修富康誰決定企業生存誰決定企業生存？更高層次的境界是什么？40只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、團隊建設的三大核心、十大建議41只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、關注財務三張表現金流量表利潤表資產負債表42只有專業，才能卓越！復旦大學修富康、強、大與快、多