《旅游信息采集管理規范》 - 海南省地方標準_第1頁
《旅游信息采集管理規范》 - 海南省地方標準_第2頁
《旅游信息采集管理規范》 - 海南省地方標準_第3頁
《旅游信息采集管理規范》 - 海南省地方標準_第4頁
《旅游信息采集管理規范》 - 海南省地方標準_第5頁
已閱讀5頁,還剩64頁未讀, 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、ICS FORMTEXT 03.080 FORMTEXT A 12 FORMTEXT DB FORMTEXT 46 FORMTEXT 海南省地方標準DB FORMTEXT 46/ FORMTEXT T 207 FORMTEXT 2011 FORMTEXT FORMTEXT 旅游信息采集管理規范 FORMTEXT 2011 - FORMTEXT 03 - FORMTEXT 01發布 FORMTEXT 2011 - FORMTEXT 04 - FORMTEXT 01實施 FORMTEXT 海南省質量技術監督局發布目次 TOC h z t前言、引言標題,1,參考文獻、索引標題,1,章標題,1,參考文

2、獻,1,附錄標識,1 * MERGEFORMAT HYPERLINK l _Toc287438615 前言 PAGEREF _Toc287438615 h III HYPERLINK l _Toc287438616 引言 PAGEREF _Toc287438616 h 1 HYPERLINK l _Toc287438617 1范圍 PAGEREF _Toc287438617 h 2 HYPERLINK l _Toc287438618 2旅游信息采集的主體 PAGEREF _Toc287438618 h 2 HYPERLINK l _Toc287438619 3旅游信息采集的范圍和內容 PAGE

3、REF _Toc287438619 h 2 HYPERLINK l _Toc287438620 4旅游信息的采集形式 PAGEREF _Toc287438620 h 3 HYPERLINK l _Toc287438621 5旅游信息采集的要求 PAGEREF _Toc287438621 h 3 HYPERLINK l _Toc287438622 6旅游信息的傳播渠道 PAGEREF _Toc287438622 h 3 HYPERLINK l _Toc287438623 7旅游信息的采集周期與更新辦法 PAGEREF _Toc287438623 h 3 HYPERLINK l _Toc28743

4、8624 8旅游信息采集的考核管理 PAGEREF _Toc287438624 h 4 HYPERLINK l _Toc287438625 附錄A(規范性附錄)賓館、酒店資料收集表 PAGEREF _Toc287438625 h 6 HYPERLINK l _Toc287438626 附錄B(規范性附錄)旅行社資料收集表 PAGEREF _Toc287438626 h 11 HYPERLINK l _Toc287438627 附錄C(規范性附錄)旅游景區(點)資料收集表 PAGEREF _Toc287438627 h 15 HYPERLINK l _Toc287438628 附錄D(規范性附錄

5、)導游資料收集表 PAGEREF _Toc287438628 h 20 HYPERLINK l _Toc287438629 附錄E(規范性附錄)餐飲場所資料收集表 PAGEREF _Toc287438629 h 22 HYPERLINK l _Toc287438630 附錄F(規范性附錄)娛樂場所資料 PAGEREF _Toc287438630 h 26 HYPERLINK l _Toc287438631 附錄G(規范性附錄)旅游目的地資料收集表 PAGEREF _Toc287438631 h 29 HYPERLINK l _Toc287438632 附錄H(規范性附錄)高爾夫球場資料收集表

6、PAGEREF _Toc287438632 h 36 HYPERLINK l _Toc287438633 附錄I(規范性附錄)溫泉資料收集表 PAGEREF _Toc287438633 h 39 HYPERLINK l _Toc287438634 附錄J(規范性附錄)游艇俱樂部資料收集表 PAGEREF _Toc287438634 h 42 HYPERLINK l _Toc287438635 附錄K(規范性附錄)文化、會展活動和體育賽事信息資料收集表 PAGEREF _Toc287438635 h 45 HYPERLINK l _Toc287438636 附錄L(規范性附錄)旅游優惠活動信息資

7、料收集表 PAGEREF _Toc287438636 h 47 HYPERLINK l _Toc287438637 附錄M(規范性附錄)旅游新聞(消息、動態、活動)信息收集表 PAGEREF _Toc287438637 h 49 HYPERLINK l _Toc287438638 附錄N(規范性附錄)旅游汽車公司資料收集表 PAGEREF _Toc287438638 h 51 HYPERLINK l _Toc287438639 附錄O(規范性附錄)旅游商品資料收集表 PAGEREF _Toc287438639 h 53 HYPERLINK l _Toc287438640 附錄P(規范性附錄)旅

8、游線路資料收集表 PAGEREF _Toc287438640 h 55 HYPERLINK l _Toc287438641 附錄Q(規范性附錄)公路交通信息收集表 PAGEREF _Toc287438641 h 57 HYPERLINK l _Toc287438642 附錄R(規范性附錄)機構職能資料收集表 PAGEREF _Toc287438642 h 59 HYPERLINK l _Toc287438643 附錄S(規范性附錄)機關活動資料收集表 PAGEREF _Toc287438643 h 61 HYPERLINK l _Toc287438644 附錄T(規范性附錄)通知公告資料收集表

9、 PAGEREF _Toc287438644 h 62 HYPERLINK l _Toc287438645 附錄U(規范性附錄)電子雜志資料收集表 PAGEREF _Toc287438645 h 63 HYPERLINK l _Toc287438646 附錄V(規范性附錄)新聞快訊信息收集表 PAGEREF _Toc287438646 h 64 HYPERLINK l _Toc287438647 附錄W(規范性附錄)旅游政策法規資料收集表 PAGEREF _Toc287438647 h 65 HYPERLINK l _Toc287438648 附錄X(規范性附錄)購物場所資料收集表 PAGER

10、EF _Toc287438648 h 66前言本標準起草單位:海南省旅游發展委員會。 本標準主要起草人:陸志遠、鄧小剛、傅君利、何海鵬、符勇、招志偉、彭可夫、張斌、楊光、陳紹明、王小龍。本標準按照GB/T 1.1-2009規則起草。引言為貫徹落實國務院關于推進海南國際旅游島建設發展若干意見(國發200944號)和海南國際旅游島建設發展規劃綱要精神,進一步加快我省旅游信息化建設,提高旅游信息管理水平,積極推進海南國際旅游島門戶網站建設,及時反映旅游業發展動態,建立旅游信息采集、上報、反饋、發布的長效機制,結合我省政務公開和旅游信息采集管理的具體工作要求,特制訂本標準。旅游信息采集管理規范范圍本標

11、準規定了旅游信息采集的主體、旅游信息采集的范圍和內容、旅游信息的采集形式、旅游信息的采集要求、旅游信息傳播渠道、旅游信息采集周期與更新辦法、旅游信息采集的考核管理。本標準適用于旅游相關的政府和事業單位、各級旅游管理部門,各旅游行業協會、旅游及其相關企業的信息采集工作可參照執行。旅游信息采集的主體各級旅游管理部門。各旅游行業協會、旅游及其相關企業。與旅游相關的政府和企事業單位,包括交通、建設、工業、農業、林業、商業、科技、文化、體育、環保、國土、測繪、氣象、海洋、水務等公共管理部門和單位。旅游信息采集的范圍和內容旅游信息采集的范圍和內容包括:旅游政務信息、旅游基礎要素信息、旅游市場信息等。具體內

12、容詳見旅游信息采集規范表(見附錄)。旅游政務信息全省各級旅游行業管理部門、旅游行業協會、旅游教育培訓、旅游咨詢服務等日常的政務工作、行業動態信息。主要包括:機構職能、行業概況、行業管理、領導活動、旅游規劃、政策法規、非涉密政府文件、工作動態、通知公告、人事信息、旅游執法、統計數據、旅游開發與建設、招商引資、文化會展、體育賽事、教育培訓、政務流程、專題專欄等。旅游基礎要素信息旅游基礎要素信息的范圍主要包括基本信息和動態信息兩類:基本信息基本信息范圍主要包括:旅游目的地、旅游景區(點)、住宿場所、餐飲場所、購物場所、娛樂場所、旅行社、旅游從業人員、文化體育旅游活動、節慶會展活動、高爾夫旅游、游輪游

13、艇旅游、旅游商品、旅游交通等。動態信息動態信息主要包括:熱點新聞、重大活動、旅游新業態、旅游市場動態、旅游新線路、產品促銷等。多媒體信息多媒體信息是指視頻、音頻、圖片、旅游地圖、電子宣傳冊、FLASH動畫等信息。范圍包括:旅游目的地、旅游景區(點)、賓館酒店、旅游商品、等旅游及其相關企業的多媒體信息;全省各級旅游行業管理部門、旅游行業協會、旅游教育培訓、旅游咨詢服務等旅游及其相關部門多媒體信息。旅游線路、旅游交通、旅游公共服務設施等所涉及的多媒體信息;導游的解說視頻、音頻及照片等多媒體信息。旅游活動、文化節慶活動、會展活動、體育賽事等多媒體信息。市場信息市場信息主要包括:旅游市場相關動態、重大

14、旅游市場信息等。旅游信息的采集形式旅游信息采集的形式包括:文字信息和多媒體信息。文字信息文字信息指文字、圖表等信息。多媒體信息多媒體信息是指視頻、音頻、圖片、旅游地圖、電子宣傳冊、FLASH動畫等信息。旅游信息采集的要求為了不斷提高信息服務的質量,旅游信息資料的采集工作須嚴格按照旅游信息采集規范表的要求收集和填報信息;采集的信息須真實可靠、準確及時、對游客有指導意義。動態類信息上報時間一般不滯后12小時。旅游信息的傳播渠道通過網站對外發布。海南國際旅游島旅游門戶網站( :/ )、各市縣旅游網等網站發布;選送優秀稿件在國家旅游局網站( :/www )、海南省人民政府門戶網站( :/ )、國家和省

15、市級政府平面和電視媒體等權威網站上對外發布。通過12301旅游服務熱線對外發布。通過全省旅游咨詢服務中心對外發布。通過制作海南國際旅游島旅游指南官方手冊、海南旅游咨詢宣傳冊等信息服務手冊對外發布。通過不定期制作多媒體旅游宣傳資料對外發布。與通信運營商合作,通過旅游信息服務平臺,以短信、彩信等多種形式,對外發布各類旅游動態信息,特別是旅游活動、文化節慶活動、會展活動、體育賽事、旅游溫馨服務(提示)等信息。旅游信息的采集周期與更新辦法旅游信息采集維護周期集中采集根據海南旅游業發展的實際情況和信息更新的需要,集中采集各類旅游信息,構建旅游信息資源數據庫。日常采集涉及新增旅游企業、各類旅游活動、旅游線

16、路、文化節慶活動、會展活動、體育賽事、旅游動態等動態信息,旅游企事業單位信息內容的變更、旅游行業協會會員單位信息及優惠措施的變動等內容,作為日常信息采集的工作內容。定期維護旅游信息資源數據庫所涉及的各類旅游信息總量每三個月維護一次。旅游信息更新與維護辦法建立旅游信息采集工作機制海南省旅游發展委員會各處室及直屬單位指定1名熟悉業務的工作人員作為信息采集員,各市縣旅游局(委)指定12名熟悉業務的工作人員作為信息采集員,信息采集員負責對本市縣、本單位的信息采集、編稿和報送工作,同時對所屬旅游企業的旅游信息進行審核;各旅游協會、旅游企業指定1名熟悉業務的工作人員作為信息采集員,負責對本單位的信息采集、

17、編輯和報送工作。海南省旅游發展委員會信息中心負責對全省旅游信息的管理工作,并定期對信息采集員進行業務培訓,不斷提高信息采集人員業務素質和工作水平。旅游信息采集與更新審批制度按照屬地管理的原則,旅游信息采集與更新實行“誰上報、誰負責”的制度。各市縣旅游局(委)、各單位需建立旅游信息采集與更新審批制度,確保本地、本單位和部門信息的權威性、真實性和及時性。各市縣旅游局(委)、各單位信息采集員對本市縣、本單位和部門的信息采集、編稿后,須報送本單位和部門領導審查批準后上報海南省旅游發展委員會信息中心。旅游信息更新與維護的途徑旅游信息通過以下三種途徑更新與維護:通過目的地旅游信息服務系統后臺報送、更新。以

18、電子郵件形式報送。將需要更新和維護的信息發送電子郵件至海南省旅游發展委員會信息中心,接收郵箱為:travel ,由海南省旅游發展委員會信息中心技術人員進行后臺數據更新維護。其他方式報送。通過上述兩種方式報送有困難的單位,可通過郵政特快專遞、 或專人送達等方式上報信息。海南省旅游發展委員會信息中心技術人員進行后期數據更新維護。旅游信息采集的考核管理工作考核各市縣、各單位上報的旅游信息內容、數量及質量應納入對各市縣、各單位旅游信息化工作的考核體系當中。年度評定海南省旅游發展委員會根據各市縣旅游局(委)、各單位報送信息內容、質量和采用率,定期進行統計并計算出分值(見表1旅游信息采集上報工作先進單位評

19、定表),并在海南國際旅游島政務網公示,作為年度評先的依據,年終組織評選出A、B、C三個等級。表1 旅游信息采集上報工作先進單位評定表 評定時間: 年 月 日序號單位名稱信息數量(0-20)分信息采用量(0-20)分內容準確性(0-30)分內容及時性(0-30)分總分123456789101112說明:1、本評定表由海南省旅游發展委員會進行評定。 2、滿分100分,85分以上為A級上報信息先進單位,65-84分為B級單位,65分以下為C級單位。獎勵機制對評選出的先進單位和先進個人給予通報表彰和相應的獎勵。(規范性附錄)賓館、酒店資料收集表填報單位(蓋章): 填報時間: 年 月 日 所在城市:衛星

20、定位情況: 緯度(N)經度(E)海拔(米)誤差(米)基本信息:中文名稱(必填)簡稱英文名稱許可證號(必填)(如:特種行業許可證、公共場所衛生許可證、食品衛生許可證、文化經營許可證、煙草專賣零售許可證等)工商營業執照號(必填)組織機構代碼證(必填)LOGOLOGO圖片簡介:(必填)手機格式簡介(300字以內)(必填): 酒店等級(請選擇)(必填):未定星級1星2星3星4星5星超5星酒店類型(單選)青年旅館( ) 家庭旅館( ) 野營帳篷( ) 賓館/旅館( ) 招待所( )酒店公寓( ) 商務酒店( ) 自駕車營地( )其他(填寫)所屬飯店組織(單選)綠色飯店( ) 金鑰匙服務( ) 加入國際酒

21、店聯盟( )其他(填寫)地理位置(最多選兩項)市區( ) 繁華市區( ) 商務區( )近郊( )鄉村( )火車站附近( ) 飛機場附近( ) 汽車站附近( )地址(必填): (必填):客服 (必填):預訂 :預訂 (必填):電子郵件:投訴 (必填):Wap酒店開業時間:酒店最近一次裝修:酒店管理集團:停車場信息位置門口院內立體車庫樓頂地下車庫路邊其它總車位數車位數 建筑風格(多選)酒店特色(一句話的特色介紹,可為廣告語。長度少于80字節。如毗鄰火車站飛機場等交通站點;位于市中心繁華地段;客房有無煙房等;臨近某著名旅游景區等)支付方式(多選)(必填)現金( ) 銀聯卡( ) 信用卡(visa 、

22、萬事達卡)( ) 網上支付( )下屬單位名稱(指跟主要業務相關的下屬單位,如一家主營住宿酒店下設的餐廳、購物場所等)交通提示(僅供參考):距 機場距離約: 公里,車程時間約: 分鐘;距 汽車站距離約: 公里,車程時間約: 分鐘; 距 火車站距離約: 公里,車程時間約: 分鐘; 距 市中心距離約: 公里,車程時間約: 分鐘;距 渡口距離約: 公里,車程時間約: 分鐘;附近市內公交情況(必填)(如乘坐XX路、XX路公交車到XXX站下車,下車后怎樣走方可到達。不通公交車填寫:無公交):出租車情況(起步價、公里數、以火車站或者汽車站為出發點到目的地花費多少):自駕車指南(必填)(走哪條高速、在哪個出入

23、口下高速、下高速后依次走哪條路、往哪個方向走、分別走多少公里,以及從高速路口至目的地所需的車程時間,尤其是轉彎的地方一定要寫清楚。):酒店附近有無加油站有( )無( )加油站距離酒店大約( )公里加油站名稱會員優惠如:易生卡折扣: 折;金額: 元;客房情況房間類型海景型( ) 山景型( ) 湖景型( )園林型( )無煙房( )客房總數 間床位總數 個單人間間數 間價格 元標準間間數 間價格 元三人間間數 間價格 元豪華間間數 間價格 元套房間數 間價格 元豪華套房間數 間價格 元總統套房間數 間價格 元其他房間類型(請說明) 間價格 元其他房間類型(例如殘疾人客房等) 間價格 元房間補充說明房

24、間內部設備:(劃)基本設施空調 電視迷你吧拖鞋冰箱刮胡刀吹風機保險柜健康稱飲水機酒店服務設施(劃)客房服務國際直撥 國內直撥 VOD電視點播殘障服務殘疾人客房因特網接入服務洗衣房餐飲服務中餐廳酒吧咖啡廳西餐廳客房送餐服務前廳服務票務服務外幣兌換鮮花店郵寄服務旅游服務機場接送康樂服務迪斯科舞廳交誼舞廳卡拉OK影劇院保齡球游戲室臺球室棋牌室按摩室美容美發桑拿健身房蒸氣浴游泳池乒乓球室網球場溫泉浴日光浴室會展服務會議廳國際會議廳展覽廳其他服務商場商務中心代客照顧兒童停車場醫療服務服務新項目(如視頻點播)服務設施補充說明服務項目介紹(經營項目及價格)會議室情況(簡述):會議室類型會議室情況大會議室(2

25、00座)中會議室(50座200座)小會議室(50座)展覽廳貴賓室會議室情況有( ) 無( )有( ) 無( )有( ) 無( )有( ) 無( )有( ) 無( )是否有投影儀有( ) 無( )有( ) 無( )有( ) 無( )有( ) 無( )有( ) 無( )同聲傳譯設備有( ) 無( )有( ) 無( )有( ) 無( )有( ) 無( )有( ) 無( )其他服務及說明有( ) 無( )餐飲情況簡介:特色菜肴(菜肴名稱、圖片及價格)營業時間可接待人數周邊設施周邊旅游景區(點):周邊住宿設施:周邊餐飲設施:周邊娛樂場所:周邊購物場所:金融網點位置是否有自動取款機是否有金融網點酒店內部有

26、( ) 無( )有( ) 無( )酒店周邊有( ) 無( )有( ) 無( )單位負責人: : 填報人: : 備注:1、請提供旅游企業照片及說明。照片包括酒店外景、大堂、前臺、客房、零點餐廳、宴會廳、休閑娛樂場所或設施、酒店位置示意圖、結構示意圖。請提供旅游企業以下宣傳資料:企業LOGO、視頻資料、音頻資料、電子宣傳冊、FLASH。撰寫簡介注意事項:簡介內容要站在游客的角度進行組織,語言簡練易懂,以旅游企業的基本信息、特色信息、指南信息為主要內容,不得出現管理集團的介紹。文字表述清楚,結構嚴謹,語言精煉,簡介要以平實的描述性語言為主,不得過多地使用渲染性語言。簡介中不得出現歡迎語、感謝語、廣告

27、語等宣傳性的語言。簡介中如涉及到旅游企業的占地面積、管理集團等內容,相關資料收集表中已經單獨設置此項,將這些內容填在專門的項目上,簡介中不再出現。多媒體信息收集注意事項:多媒體信息須注明版權所有者及來源。保證多媒體信息的質量。圖片須清晰,構圖完整;視頻須清晰、流暢;音頻聲音要流暢;除特殊景觀外,外觀圖片一般以白天為拍攝時間。圖片以數碼照片為收集重點,如數碼照片收集有困難的,可以傳統照片報送。圖片資料須以“城市名稱+單位名稱+照片部位名稱”命名。視頻和音頻資料以“地區+單位名稱”命名。如多媒體信息較多,且表現點均不同,可以“城市名稱+單位名稱+視頻/音頻表現點”命名。歸類整理:按照城市、類型、單

28、位三個等級原則分門別類地整理多媒體資料。(規范性附錄)旅行社資料收集表填報單位(蓋章): 填報時間 : 年 月 日 所在城市:衛星定位情況: 緯度(N)經度(E)海拔(米)誤差(米)旅行社中文名稱(必填)旅行社英文名稱(必填)許可證號(必填)工商營業執照號(必填)組織機構代碼證(必填)LOGOLOGO圖片旅行社特色(可為廣告語,長度少于80字節)所在城市(必填)旅行社簡介(必填):手機格式旅行社簡介(500字以內)(必填):旅行社等級(由行政管理部門填寫):非A級 A級AA級AAA級AAAA級AAAAA級旅行社業務范圍(多選)出境游經營( )入境旅游業務( )國內旅游業務( )邊境旅游業務(

29、)臺灣旅游業務( ) 飯店預訂( ) 機票預訂( ) 火車票預訂( ) 汽車票預訂( ) 船票預訂( ) 保險代理( ) 代辦簽證( ) 租車( ) 其他( )地址(必填): (必填):客服 (必填):預訂 :預訂 (必填):質量投訴 (必填):電子郵件:Wap營業時間:可否網上預訂:是( ) 否( )預訂即時消息聯系方式(msn、qq):所屬旅行社集團支付方式(多選)(必填)現金( ) 銀聯卡( ) 信用卡(visa 、萬事達卡)( ) 網上支付( )優勢旅游線路特級導游人數高級導游人數中級導游人數初級導游人數語種(多選)普通話( ) 粵語( ) 閩南語( ) 英語( ) 日語( ) 朝鮮語

30、( ) 德語( ) 法語( ) 俄語( ) 阿拉伯語( ) 其他( )組團合同(組團合同范本)旅游線路選擇旅行社外景圖(上傳旅行社外景圖片)質量保證金質量保證金發票(上傳掃描件)員工人數勞動局證明1(上傳掃描件)勞動局證明2(上傳掃描件)加入協會情況()海南省旅游協會 ()市縣旅游協會 ()市縣旅行社協會組織機構()總經辦 ()計調部 ()國內部 ()行政辦 ()導游部 ()出境部 ()財務部 ()質檢部 ()入境部保險金保險金有效日期保險金發票(上傳掃描件)出資人(必填)注冊資本金(必填)旅行社等級評定(上傳文件評定資格掃描件)業務經營許可證(上傳掃描件)旅行社分社分社名稱許可證號地址客服

31、負責人姓名負責人 繳納質量保證金(萬)(數字)經營范圍備案登記證明和質量保證金發票(上傳掃描件)旅行社網點網點編號網點名稱負責人名稱負責人 詳細地址備案登記證明(上傳掃描件)人事信息法人姓名(必填)法人圖片(必填)(上傳證件照)法人手機號碼(必填)總經理姓名(必填)總經理圖片(必填)(上傳證件照)總經理手機(必填)財務部主管姓名財務部主管 計調部主管姓名計調部主管 行政主管姓名行政主管 導游部主管姓名導游部主管 質檢部主管姓名質檢部主管 國內部主管姓名國內部主管 出境部主管姓名出境部主管 財務信息年份(必填)總額(必填)負債總額(必填)流動資產(必填)營業收入總額(必填)固定資產(必填)所有者

32、權益(必填)毛利潤總額(必填)利潤總額(必填)入境營業收入(必填)入境游毛利潤(必填)國內游營業收入(必填)單項服務收入(必填)國內游毛利潤(必填)出境游收入(必填)出境游毛利潤(必填)旅游業務營業收入(必填)旅游業務毛利潤(必填)非旅游業務營業收入(必填)外匯收入(必填)實繳稅金(必填)持外國護照入出境的人數(必填)國內旅游接待人次(必填)國內旅游接待人天(必填)入境旅游接待人次(必填)入境旅游接待人天(必填)凈利潤(必填)單位負責人: : 填報人: : 備注:請提供旅游企業照片及說明。包括外景、內景、位置示意圖等照片。請提供旅游企業以下宣傳資料:旅游企業LOGO、視頻資料、音頻資料、電子宣

33、傳冊、FLASH。撰寫簡介注意事項:簡介內容要站在游客的角度進行組織,語言簡練易懂,以旅游企業的基本信息、特色信息、指南信息為主要內容,不得出現管理集團的介紹。文字表述清楚,結構嚴謹,語言精煉,簡介要以平實的描述性語言為主,不得過多地使用渲染性語言。簡介中不得出現歡迎語、感謝語、廣告語等宣傳性的語言。簡介中如涉及到旅游企業的占地面積、管理集團等內容,相關資料收集表中已經單獨設置此項,將這些內容填在專門的項目上,簡介中不再出現。多媒體信息收集注意事項:多媒體信息須注明版權所有者及來源。保證多媒體信息的質量。圖片須清晰,構圖完整;視頻須清晰、流暢;音頻聲音要流暢;除特殊景觀外,外觀圖片一般以白天為

34、拍攝時間。圖片以數碼照片為收集重點,如數碼照片收集有困難的,可以傳統照片報送。圖片資料須以“城市名稱+單位名稱+照片部位名稱”命名。視頻和音頻資料以“地區+單位名稱”命名。如多媒體信息較多,且表現點均不同,可以“城市名稱+單位名稱+視頻/音頻表現點”命名。歸類整理:按照城市、類型、單位三個等級原則分門別類地整理多媒體資料。(規范性附錄)旅游景區(點)資料收集表填報單位(蓋章): 填報時間 : 年 月 日 所在城市:衛星定位情況: 緯度(N)經度(E)海拔(米)誤差(米)景區(點)中文名稱(必填)許可證號(必填)(如:旅游景區(點)經營許可證、衛生許可證等)工商營業執照號(必填)組織機構代碼證(

35、必填)景區(點)開業時間(必填)法人代表簡稱景區(點)英文名稱(必填)景區(點)LOGO圖片,旅游景區(點)的LOGO圖片景區(點)特色(可為廣告語,80字內)景區(點)宣傳語長度少于40字。景區(點)簡介(必填): 手機格式旅游景區(點)簡介(300字以內)(必填):景區(點)等級(請選擇)(必填):非A級 A級AA級AAA級AAAA級AAAAA級地理位置:市區( ) 繁華市區( ) 商務區( )近郊( )鄉村( )火車站附近( ) 飛機場附近( ) 汽車站附近( )地址(必填): (必填):客服 (必填): :預訂 (必填):投訴 (必填):公安報警 :緊急救援 (醫療救助):電子郵件:W

36、ap適宜人群:( )老年 ()中年 ( )青年 ( )兒童最佳游覽季節:( )春季 ( )夏季 ( )秋季 ( )冬季營業時間平時營業時間采用24小時制節假日營業時間采用24小時制門票價格:游覽時間:門票說明:是否可免票是( ) 否( )免票說明可看度:低( ) 中( ) 高( )刺激度:低( ) 中( ) 高( )景區(點)面積:景區(點)管理機構名稱:建議裝備(如防曬霜、運動鞋、雨傘、沖鋒衣等)支付方式(多選)(必填)現金( ) 銀聯卡( ) 信用卡(visa 、萬事達卡)( ) 網上支付( )下屬單位名稱(指跟主要業務相關的下屬單位,如景區(點)下設的餐廳、購物場所等)交通提示(僅供參考

37、):1 距 機場距離約: 公里,車程時間約: 分鐘;2 距 汽車站距離約: 公里,車程時間約: 分鐘; 3 距 火車站距離約: 公里,車程時間約: 分鐘; 4 距 市中心距離約: 公里,車程時間約: 分鐘;5 距 渡口距離約: 公里,車程時間約: 分鐘;附近市內公交情況(必填)(如乘坐XX路、XX路公交車到XXX站下車,下車后怎樣走方可到達。不通公交車填寫:無公交):出租車情況(起步價、公里數、以火車站或者汽車站為出發點到目的地花費多少):旅游專線車(起始站、途經站、始發時間、末班返回時間、票價。如有聯系 、聯系人等信息也一并寫明):自駕車指南(必填)(走哪條高速、在哪個出入口下高速、下高速后

38、依次走哪條路、往哪個方向走、分別走多少公里,以及從高速路口至目的地所需的車程時間,尤其是轉彎的地方一定要寫清楚。):交通資訊(與該景區相關的火車站、長途汽車站、飛機場、碼頭的聯系方式):停車場信息 位置門口院內立體車庫樓頂地下車庫路邊其它總車位數車位數 景區(點)附近有無加油站有( )無( )加油站距離景區(點)大約( )公里加油站名稱會員優惠如:易生卡折扣: 折;金額: 元;景區(點)稱號(多選,可維護)世界遺產文化遺產( ) 自然遺產( ) 文化自然雙重遺產( ) 文化景觀及其他( ) 工農漁業旅游示范點工業旅游示范點( )農業旅游示范點( )漁業旅游示范點( )風景名勝區國家級( )省級

39、( )市級( )旅游度假區國家級( )省級( )市級( )自然保護區國家級( )省級( )市級( )森林公園國家級( )省級( )地質公園世界級( )國家級( )省級( )縣級( )愛國主義教育基地國家級( )省級( )市級( )文物保護單位國家級( )省級( ) 市級( ) 縣級( )其他稱號(字符型)景區(點)類型(多選,可維護)自然風光熱帶雨林( )濱海風光( )江河湖泊( )山岳景觀( )溪流泉水( )瀑布( )濕地( ) 沙灘( ) 海島( ) 洞穴奇石( ) 奇異風景( ) 其他( )人文遺產古城古鎮( ) 文物古跡( ) 名人遺跡( ) 紀念建筑( ) 寺廟( ) 陵墓( ) 道

40、觀( ) 石刻( ) 碑塔( ) 城墻( ) 宗祠( ) 牌坊( ) 亭臺樓閣( ) 其他( )城市觀光園林( ) 博物館( ) 公園景區( ) 主題街區( ) 城建雕塑( ) 畫廊( ) 劇院( ) 教堂( ) 橋梁( ) 廣場( ) 其他( )社會休閑度假村區( ) 風情小鎮( ) 高爾夫球場( ) 游樂場所( ) 主題公園( ) 人造景觀( ) 溫泉( ) 民俗村( ) 會展( )其他( )其他周邊設施周邊旅游景區(點):周邊住宿設施:周邊餐飲設施:周邊娛樂場所:周邊購物場所:景區(點)旅游項目:(如呀偌達的探險旅游)景區(點)定期舉辦的旅游活動(包括舉辦時間、地點、活動內容、適宜人群)

41、:景區(點)游覽線路(注:這里是指當前旅游景區(點)內的游覽線路):推薦旅游線路(注:描述景區與周邊景區組合的旅游線路):游客服務中心(說明景區的游客服務中心的情況,它們的位置,提供的具體服務等)配套服務設施項目是否有名稱餐飲有( ) 無( )住宿有( ) 無( )停車場有( ) 無( )購物有( ) 無( )娛樂有( ) 無( )其它有( ) 無( )特色服務(特色導游、講解員價格):旅游提示(疫情、自然災害等旅游安全提示信息和注意事項以及大型旅游活動的宣傳):特色景觀(如日出、沙灘等): 金融網點位置是否有自動取款機是否有金融網點景區內部有( ) 無( )有( ) 無( )景區周邊有( )

42、 無( )有( ) 無( )景區(點)內小景點介紹(名稱,簡介):小景點手機格式簡介(每個小景點介紹控制在300字以內):單位負責人: : 填報人: : 備注:1、請提供旅游企業照片及說明。照片包括旅游景區正門、標志性建筑或景觀、優美的風光圖片、餐飲圖片、景區內小景點、位置示意圖、游覽示意圖等照片。2、請提供旅游企業以下宣傳資料:視頻資料、音頻資料、電子宣傳冊、FLASH。3、撰寫簡介注意事項:a) 簡介內容要站在游客的角度進行組織,語言簡練易懂,以旅游企業的基本信息、特色信息、指南信息為主要內容,不得出現管理集團的介紹。b) 文字表述清楚,結構嚴謹,語言精煉,簡介要以平實的描述性語言為主,不

43、得過多地使用渲染性語言。c) 簡介中不得出現歡迎語、感謝語、廣告語等宣傳性的語言。d) 簡介中如涉及到旅游企業的占地面積、管理集團等內容,相關資料收集表中已經單獨設置此項,將這些內容填在專門的項目上,簡介中不再出現。4、多媒體信息收集注意事項:a) 多媒體信息須注明版權所有者及來源。b) 保證多媒體信息的質量。圖片須清晰,構圖完整;視頻須清晰、流暢;音頻聲音要流暢;c) 除特殊景觀外,外觀圖片一般以白天為拍攝時間。d) 圖片以數碼照片為收集重點,如數碼照片收集有困難的,可以傳統照片報送。e) 圖片資料須以“城市名稱+單位名稱+照片部位名稱”命名。視頻和音頻資料以“地區+單位名稱”命名。如多媒體

44、信息較多,且表現點均不同,可以“城市名稱+單位名稱+視頻/音頻表現點”命名。歸類整理:按照城市、類型、單位三個等級原則分門別類地整理多媒體資料。(規范性附錄)導游資料收集表填報單位(蓋章): 填報時間 : 年 月 日 所在城市:導游證號(必填)導游姓名(必填)導游IC卡號(必填)英文姓名導游性別(必填)男 ( ) 女 ( )出生年月(必填)學歷(必填)高中以下( )高中( )??疲?)本科( )碩士( )博士( )民族(必填)漢族( )黎族( )苗族( )其他(填寫民族 )所在城市(必填)(選擇填寫市縣)語種(必填)普通話( ) 粵語( )閩南語( )英語( )日語( )韓語( )俄語( )德

45、語( )法語( )其他(填寫語種 )身份證號碼(必填)資格證號(必填)上崗證號(必填)導游證發證機購(必填)資格證號發證日期(必填)導游證號發證日期(必填)(必填)導游類型專職( ) 兼職( )導游等級(必填)初級( ) 中級( ) 高級( )特級( )導游業務類型地陪( ) 全陪( ) 景點講解員( )領隊( )是否有領隊證是( ) 否( )領隊證號是否年審是( ) 否( )年檢日期導游卡分值參加工作時間擅長講解目的地擅長講解景區帶團能力??冢?)、三亞( )、海南全線( )、其他(填寫 )擅長帶團線路去年帶團天數當年帶團天數導游接到游客表揚信次數導游被投訴次數獎勵信息:培訓情況: (必填)

46、手機工作 emailmsnQQ是否接收短信是( ) 否( )工作簡歷:個人愛好:個人介紹:個人照片證件照片知識范疇服務類別導游( )翻譯( )伴游( )博客地址曾工作的旅行社掛靠單位類型旅行社( )導服中心( )導游證掛靠單位編碼導游證掛靠單位許可證號單位: : 填報人: : 備注:1、請提導游本人照片及說明。2、請提供旅游景區以下宣傳資料:導游視頻、論文資料。3、照片收集注意事項:a) 圖片須清晰,構圖完整;視頻須清晰、流暢;音頻聲音要流暢;b) 圖片以數碼照片為收集重點,如數碼照片收集有困難的,可以傳統照片報送。(規范性附錄)餐飲場所資料收集表填報單位(蓋章): 填報時間 : 年 月 日

47、所在城市:衛星定位情況: 緯度(N)經度(E)海拔(米)誤差(米)基本信息:數據項說明中文名稱(必填)(全稱)簡稱英文名稱許可證號(必填)(如:衛生許可證)工商營業執照號(必填)組織機構代碼證(必填)餐飲場所LOGO圖片,餐飲場所的LOGO圖片。餐飲場所特色(一句話的特色介紹,可為廣告語。長度少于80字節。)餐飲場所宣傳語長度少于80字節。餐飲場所簡介(必填): 手機格式餐飲場所簡介(300字以內)(必填):餐飲場所等級(請選擇)(必填):非星級 1星2星3星4星5星地理位置市區( ) 繁華市區( ) 商務區( )近郊( )鄉村( )火車站附近( ) 飛機場附近( ) 汽車站附近( )餐飲場所

48、類型及風格描述(必填)如西餐、湘菜等。建筑風格為歐式。地址(必填) (必填)預訂 (必填)預訂 投訴 (必填)客服 (必填)電子郵件網站地址Wap網址營業時間平時營業時間:包間數節假日營業時間:包間總坐席數餐位總數量(餐廳總的餐位數量):團隊餐標準價格檔次1(人均):價格檔次2(按桌): 其他費用:支付方式(多選)(必填)現金( ) 銀聯卡( ) 信用卡(visa 、萬事達卡)( ) 網上支付( ) 榮譽稱號交通提示(僅供參考):1. 距 機場距離約: 公里,車程時間約: 分鐘;2. 距 汽車站距離約: 公里,車程時間約: 分鐘; 3. 距 火車站距離約: 公里,車程時間約: 分鐘; 4. 距

49、 市中心距離約: 公里,車程時間約: 分鐘;5. 距 渡口距離約: 公里,車程時間約: 分鐘;附近市內公交情況(必填)(如乘坐XX路、XX路公交車到XXX站下車,下車后怎樣走方可到達。不通公交車填寫:無公交):自駕車指南(必填)(走哪條高速、在哪個出入口下高速、下高速后依次走哪條路、往哪個方向走、分別走多少公里,以及從高速路口至目的地所需的車程時間,尤其是轉彎的地方一定要寫清楚。):停車場信息位置門口院內立體車庫樓頂地下車庫路邊其它總車位數車位數 菜系類型(支持多選)魯菜川菜粵菜素菜清真菜徽菜鄂菜湘菜閩菜淮揚菜快餐獨特風味風味小吃地方菜港臺菜法式餐日本餐韓國餐美式餐俄式餐泰國餐印尼餐其它餐招牌

50、飯菜招牌菜1招牌菜2(可附圖片,可寫價格)招牌飯菜代表地區招牌菜關聯度與招牌飯菜代表地區的關聯系數(1-5),評價項特色小吃介紹特色小吃圖片特色服務和其它設施(如卡拉OK、歌舞表演、訂餐外賣、其它服務)項目名稱項目描述價格收費說明周邊設施:周邊旅游景區(點):周邊住宿設施:周邊餐飲設施:周邊娛樂場所:周邊購物場所:分店情況名 稱 地址簡介照片地理位置如:經度和緯度:E104度4分、N30度66分,海拔520米單位負責人: : 填報人: : 備注:1、請提供餐飲場所照片及說明。照片包括企業LOGO、外景、前臺、餐廳、位置示意圖、結構示意圖等照片。2、請提供旅游企業以下宣傳資料:視頻資料、音頻資料

51、、電子宣傳冊、FLASH。3、撰寫簡介注意事項:a) 簡介內容要站在游客的角度進行組織,語言簡練易懂,以旅游企業的基本信息、特色信息、指南信息為主要內容,不得出現管理集團的介紹。b) 文字表述清楚,結構嚴謹,語言精煉,簡介要以平實的描述性語言為主,不得過多地使用渲染性語言。c) 簡介中不得出現歡迎語、感謝語、廣告語等宣傳性的語言。d) 簡介中如涉及到旅游企業的占地面積、管理集團等內容,相關資料收集表中已經單獨設置此項,將這些內容填在專門的項目上,簡介中不再出現。4、多媒體信息收集注意事項:a) 多媒體信息須注明版權所有者及來源。b) 保證多媒體信息的質量。圖片須清晰,構圖完整;視頻須清晰、流暢

52、;音頻聲音要流暢;c) 除特殊景觀外,外觀圖片一般以白天為拍攝時間。d) 圖片以數碼照片為收集重點,如數碼照片收集有困難的,可以傳統照片報送。e) 圖片資料須以“城市名稱+單位名稱+照片部位名稱”命名。視頻和音頻資料以“地區+單位名稱”命名。如多媒體信息較多,且表現點均不同,可以“城市名稱+單位名稱+視頻/音頻表現點”命名。f) 歸類整理:按照城市、類型、單位三個等級原則分門別類地整理多媒體資料。(規范性附錄)娛樂場所資料填報單位(蓋章): 填報時間 : 年 月 日 所在城市:衛星定位情況: 緯度(N)經度(E)海拔(米)誤差(米)娛樂場所中文名稱(必填)簡稱娛樂場所英文名稱許可證號(必填)(

53、公共場所衛生許可證、食品衛生許可證、文化經營許可證、煙草專賣零售許可證等)工商營業執照號(必填)組織機構代碼證(必填)LOGOLOGO圖片娛樂場所特色(一句話的特色介紹,可為廣告語,長度少于80字節。)娛樂場所簡介(必填): 手機格式簡介(300字以內)(必填):娛樂場所類型(多選)未定類型( ) 游樂場( ) 歌舞廳( ) 影劇院( ) 保齡球館( ) 夜總會( ) 酒吧( ) 網吧( ) 健身場所( ) KTV( ) 洗浴場所( ) 其他( )地理位置(多選)市區( ) 繁華市區( ) 商務區( )近郊( )鄉村( )火車站附近( ) 飛機場附近( ) 汽車站附近( )地址(必填): (必

54、填):客服 (必填):預訂 (必填):預訂 :投訴 (必填):電子郵件:Wap人均消費情況: 元/人包間數: 個停車場信息位置門口院內立體車庫樓頂地下車庫路邊其它總車位數車位數 營業時間(平時營業時間、節假日營業時間,采用24小時制)支付方式(多選)(必填)現金( ) 銀聯卡( ) 信用卡(visa 、萬事達卡)( ) 網上支付( )交通提示(僅供參考):距 機場距離約: 公里,車程時間約: 分鐘;距 汽車站距離約: 公里,車程時間約: 分鐘; 距 火車站距離約: 公里,車程時間約: 分鐘; 距 市中心距離約: 公里,車程時間約: 分鐘;附近市內公交情況(必填)(如乘坐XX路、XX路公交車到X

55、XX站下車,下車后怎樣走方可到達。不通公交車填寫:無公交):自駕車指南(必填)(走哪條高速、在哪個出入口下高速、下高速后依次走哪條路、往哪個方向走、分別走多少公里,以及從高速路口至目的地所需的車程時間,尤其是轉彎的地方一定要寫清楚。):會員優惠如:易生卡折扣: 折;金額: 元;特色服務:(如KTV提供餐食服務)服務設施介紹:服務項目介紹(項目類型及價格,如KTV提供光盤刻錄服務及其價格):活動、組合產品介紹(產品類型及價格):周邊設施:周邊旅游景區點:周邊住宿設施:周邊餐飲設施:周邊娛樂場所:周邊購物場所:單位負責人: : 填報人: : 備注:1、請提供旅游娛樂場所照片及說明。照片包括娛樂場所

56、外景、內景、位置示意圖等照片。2、請提供旅游企業以下宣傳資料:企業LOGO、視頻資料、音頻資料、電子宣傳冊、FLASH。3、撰寫簡介注意事項:a) 簡介內容要站在游客的角度進行組織,語言簡練易懂,以旅游企業的基本信息、特色信息、指南信息為主要內容,不得出現管理集團的介紹。文字表述清楚,結構嚴謹,語言精煉,簡介要以平實的描述性語言為主,不得過多地使用渲染性語言。簡介中不得出現歡迎語、感謝語、廣告語等宣傳性的語言。簡介中如涉及到旅游企業的占地面積、管理集團等內容,相關資料收集表中已經單獨設置此項,將這些內容填在專門的項目上,簡介中不再出現。4、多媒體信息收集注意事項:a) 多媒體信息須注明版權所有

57、者及來源。b) 保證多媒體信息的質量。圖片須清晰,構圖完整;視頻須清晰、流暢;音頻聲音要流暢;c) 除特殊景觀外,外觀圖片一般以白天為拍攝時間。d) 圖片以數碼照片為收集重點,如數碼照片收集有困難的,可以傳統照片報送。e) 圖片資料須以“城市名稱+單位名稱+照片部位名稱”命名。視頻和音頻資料以“地區+單位名稱”命名。如多媒體信息較多,且表現點均不同,可以“城市名稱+單位名稱+視頻/音頻表現點”命名。歸類整理:按照城市、類型、單位三個等級原則分門別類地整理多媒體資料。(規范性附錄)旅游目的地資料收集表填報單位(蓋章): 填報時間 : 年 月 日 所在城市:衛星定位情況: 緯度(N)經度(E)海拔

58、(米)誤差(米)基本信息目的地名稱(必填)省(區、市)、市縣、旅游鄉鎮、旅游景區的名稱全稱城市/地區代碼簡稱旅游管理機構名稱(必填)管理機構 (必填)管理機構地址網址Wap網址目的地廣告語(80字內)目的地類型省級( ) 地級市( ) 縣級市( ) 鄉鎮( ) 旅游景區( )旅游景區類型(如上述選擇旅游景區后,在此處選擇旅游景區類型,多選)自然風光熱帶雨林( )濱海風光( )江河湖泊( )山岳景觀( )溪流泉水( )瀑布( )濕地( ) 沙灘( ) 海島( ) 洞穴奇石( ) 奇異風景( ) 其他( )人文遺產古城古鎮( ) 文物古跡( ) 名人遺跡( ) 紀念建筑( ) 寺廟( ) 陵墓(

59、) 道觀( ) 石刻( ) 碑塔( ) 城墻( ) 宗祠( ) 牌坊( ) 亭臺樓閣( ) 其他( )城市觀光園林( ) 博物館( ) 公園景區( ) 主題街區( ) 城建雕塑( ) 畫廊( ) 劇院( ) 教堂( ) 橋梁( ) 廣場( ) 其他( )社會休閑度假村區( ) 風情小鎮( ) 高爾夫球場( ) 游樂場所( ) 主題公園( ) 人造景觀( ) 溫泉( ) 民俗村( ) 會展( )其他( )其他旅游景區面積 平方公里目的地稱號(多選。當選擇旅游景區時,此項不填)優秀旅游城市國家級( ) 省級( ) 市級( ) 旅游強縣( )衛生城市國家級( ) 省級( )文明城市國家級( ) 省級

60、( )歷史文化名城國家級( ) 省級( )環境保護模范城市國家級( ) 省級( )園林城市國家級( ) 省級( )其他稱號(字符型)概況(必填)(旅游目的地總體概述:包括地理、行政區劃、氣候、人口、歷史文化、社會經濟發展狀況、有代表性的旅游資源、節日節慶(民族節日、地方節慶)、風俗民情(婚喪、宗教、禁忌、禮儀、飲食、起居、衣飾、方言)、傳說典故(民間傳說、風景典故、名人典故)、民族、歷史(歷史事件、歷史沿革、歷史名城、野史小傳)、地方文藝(民歌戲劇、曲藝舞蹈)、名人(將相官宦、文人墨客、革命先驅、文藝大師)、旅游文學(旅游文學作品、經典游記、楹聯集萃)、建筑(亭臺樓閣、宮殿園林、民居村鎮、寺廟

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論