1、第 PAGE7 頁 共 NUMPAGES7 頁(社會工作行政形考作業社會工作行政形考作業一 針對教材內容18章 一、填空題每空2分，共30分 1、社會工作行政者倫理抉擇的指導原那么有：保護生命原那么、自主和自由、最少傷害、生活質量、真誠和毫無保存地公開信息。2、社會效勞機構的構成要素包括社會構造、目的、環境。3、我國社會效勞機構包括以下四種類型：、。4、SWOT分析p 技術就是、這四方面的問題。5、政府對社會效勞機構的支持和資助有五種形式，包括：直接撥款、實行稅收優惠。二、名詞解釋每題6分，共30分 1、社會工作行政 2、社會工作者 3、方案 4、目的管理 5、戰略管理 三、簡答題每題10分，

2、共30分 1、簡述社會工作行政的必要性。2、如何理解社會工作行政與社會福利行政的關系？ 3、志愿者與社會工作者之間的區別是什么？ 4、簡述權變方案工作的三個階段。社會工作行政形考作業二 課堂討論： “創辦人陷阱”是組織開展的一個大問題。NGO領導人回絕改變、阻礙創新、把集體性和參與性更強的管理方式拒于門外等的軼聞，俯拾皆是。因為這時的領導人認為組織成長可能威脅到其權利、關系和嫡系，結果是，很多組織的創辦人阻礙了“自己生下的嬰孩”的開展。對于這一點，在我們研究的九個組織中，有六個都進展了領導層的轉化，而且都沒有進入混亂情況或因此垮掉。根據上述材料，討論以下問題： 1、你認為領導者應該具備哪些素質

3、？ 2、領導與管理的區別是什么？ 3、怎樣做才能幫助NGO走出創辦人陷阱？ 課上討論以后，上交書面作業，不少于400字。 社會工作行政形考作業三 案例分析p ： 辭別“一刀切”薪酬形式，激發社工創新精神 記者從日前召開的“第二屆青少年事務社工實務論壇”上得悉，上海社工的薪酬制度有望辭別“一刀切”的形式，取而代之的將是以崗論薪、因人而異等更人性化的方式，以此鼓勵社工多發揮創新精神，為自己的“創收”多出點子。“一刀切”打擊社工積極性 據悉，上海目前社工的薪酬標準主要是以學歷為主，專科畢業的社工月薪為1500元，本科畢業生可拿到20_0元；晉升到助理社工師和社工師，那么分別在這個根底上多加100元和

4、20_元。“沒有獎勵措施，干多干少一個樣，即使搞了個特色工程，也不會跟你的工資掛鉤。”普陀區的社工莊捷抱怨道。薪酬評定的單一化，特別是僅憑學歷論資排輩，嚴重影響了社工的工作積極性和隊伍建立。比方，同是專科生，一個是剛畢業的學生，另一個那么是擁有十年工齡的社工“前輩”，但在這種制度下，他們領取的工資卻是一模一樣的。這樣，大家創新的積極性自然會受到打擊。新形式可能結合社工工齡與業績 “上海的大局部社工工作都非常盡責，工作也非常辛苦，像負責社區青少年工作的社工，為了工作對象沒日沒夜的工作也是經常的事，也涌現出了不少先進的案例和創新的工作方式，假如能在薪酬上更合理，也是一件保護社工權益的事，將激發更多

5、社工的創新熱情。”上海市民政局社會工作處處長黃志華說。黃志華認為，這種單一的薪酬制度將會改變，以崗論薪、因人而異的新薪酬形式今后將被采用。新的形式可以考慮結合社工的工齡和工作成績，使之更人性化，更具合理性。此外，黃志華還鼓勵社工在崗位上多搞創新，利用自己的本領，創始出一些市場化運作的事務所等，這樣既效勞了社會，又為自己的薪金“添磚加瓦”。根據案例資料，分析p 并答復以下問題： 1、社會工作機構中的鼓勵方法有哪些？ 2、根據材料，對員工的獎賞應兼顧哪三個方面？ 3、簡述鼓勵的重要性。小組討論以后，上交書面作業，不少于400字。社會工作行政形考作業四 針對教材內容115章 一、填空題每空2分，共30分 1、托賓、艾樂和安得森雷把社區內社會效勞機構間的互動關系劃分了五個層次，即、協調、與合并。2、社會效勞機構的主要籌資方法有：、。3、按照方案的綜合性程度可以把方案分為、和。4、戰略管理的過程包括戰略制定、。5、按溝通發生的層面可將溝通分為自我溝通、小組溝通、和跨文化溝通。6、溝通過程由七個要素組成：發送者、信息、編碼、解碼、接收者以及。二、名詞解釋每題6分，共30分 1、社會效勞機構 2、志愿精神 3、方案工作 4、權變方案