1、員工培訓計劃20XX員工培訓計劃一、 培訓背景概述 圍繞x集團“學習、創新、誠信、奉獻”的企業文化精神，通過對員工的培訓與開發，提高員工的工作技能、知識層次，從整體上優化公司人才機構，培養具有高素質的人才，增強企業在房地產行業中的綜合競爭力。 二、培訓的指導思想工作即培訓，通過培訓工作的結合，使員工發生有益于公司發展的變化，提高工作能力，改變工作態度，改善工作績效。 三、培訓目標 （一）實現企業戰略目標。 （二）提高員工的績效，綜合素質的提高。 （三）把培訓塑造成一種文化，認同培訓。 四、培訓需求調查與分析 為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定該方案時，首先進行培訓需求調查,在公司員工中

2、發放培訓需求表。根據需求表和公司20XX年總體計劃，制定培訓方案。 五、培訓工作重點 （一）新員工入職培訓 通過培訓使新入職員工深入理解x集團企業文化、熟悉企業基本情況、盡快融入公司。 （二）專業技能培訓 通過培訓發展員工的職業能力，使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。 （三）管理人員培訓 企業的生存和發展，從一定意義講取決于中、高層管理人員的工作能力和管理水平。搞好對這些人員的培訓，是實現企業發展的有力保證。 （四）內部講師隊伍建設 建立學習型組織，加快公司內部知識、技能的積累與分享機制，建立、完善公司內部講師隊伍建設，逐步培養內部講師隊伍。 （五）強化培訓過程管理 強化內部培訓過

3、程及檔案資料管理，完善培訓資料歸檔。六、培訓的具體內容在根據需求調查基礎上，每月舉行一次大型專題培訓，課題內容可以再商定，培訓內容可以分為公司統一組織和各部門、中心單獨開展培訓。 根據培訓人員不同，把我公司人員培訓分為：新員工入職培訓、普通員工培訓、專業技能和管理人員培訓。 （一）新員工入職培訓： 1、 培訓對象：所有通過社會招聘新入職員工。 2、 培訓時間：集團培訓每兩個月一次，地區公司自己培訓每月一次。 3、 通用性培訓課程安排：公司基本情況、公司行政管理制度、人事制度、財務制度、品牌管理、計劃管理、項目參觀等 4、 崗位培訓課程安排：崗位職責、工作內容等。 （二）普通員工培訓 員工培訓重

4、點在提高專業技能，領悟公司經營管理理念，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所屬公司（或所屬部門）經理制定計劃，并負責組織實施，人力資源部備案。 培訓方式有以下幾種： 全體員工參加公司企業文化培訓。2、采用內訓與多媒體結合的形式，對一些操作技能，安全生產等進行培訓，人力資源部組織和跟蹤考核。 （三）專業技能人員培訓1、 培訓對象：全體在職員工。 2、 培訓時間：結合集團培訓內容，根據各部門培訓計劃每月進行。 3、 專業技能培訓課程安排：按業務和崗位類別，分為工程、設計、預決算、招投標、營銷品牌、財務、行政人事等。4、 分類培訓內容如下： （1） 工程類：房地產開發建設管理制度、工程質量通病

5、及防范整改措施、工程質量預控、過程控制管理及案例分析、工程經濟類簽證、委托及設計變更管理及案例分析、材料進場驗收、裝修工程管理及典型案例分析等； （2） 設計類：集團總工辦管理制度、施工圖審查重點總結、歷年設計變更匯總總結、住宅設計要求及標準等； （3） 預決算類：集團工程預結算管理制度、索賠與反索賠培訓、定標經驗總結培訓、各專業進度、結算經驗總結培訓等； （4） 招投標類：集團招投標管理制度、各專業招投標知識培訓、廉潔教育等； （5） 營銷類：營銷部相關管理制度、x集團品牌管理辦法、營銷技巧分享、案場管理經驗分享、客戶管理技巧、媒介關系及輿情管理等； （6） 財務類：集團財務管理制度、資金管

6、理辦法、企業所得稅稅法及會計處理、稅務知識與操作指南、資本運作和資金管理技能、財務分析和財務決策等； （7）行政人事類：資產管理培訓、工傷事務培訓、勞動紀律及儀容儀表管理規范、辦公場所管理、考勤管理培訓、薪酬管理培訓等。 （四）管理人員培訓管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發，通過培訓，激發管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創造力。基層管理干部的重點在于管理制度的培訓，有效團隊建設，企業文化了解上，生產實踐等管理技能培訓。 培訓方式有以下幾種： 1、參加各種研修班、研討會、公開課，提高管理技能。由人力資源部提供相關資訊，或由管理人員提出人力資源部組織

7、； 2、集中討論與自學相結合，掌握新咨詢，了解行業新動態； 3、負責對下屬提供學習和管理的機會，提高整個部門業務能力； 4、參加拓展訓練，提高團隊協作、創新能力。七、內部講師隊伍建設 （一）建設目標：對各部門中層以上干部、業務骨干自發參與為主，建立健全x集團內部講師隊伍。 （二）建設方案1、各部門負責人（或指定業務骨干）需在培訓前準備相關培訓內容，需包括課程大綱、培訓講義、案例分析及問題解答等；2、凡公司組織參加的外部培訓、交流等，需及時進行內部轉化； 3、設立內部講師激勵措施，根據培訓評估記錄對講師、導師進行相應激勵。八、強化培訓過程管理 （一）培訓期間管理：由培訓組織部門負責培訓準備及實施

8、，按要求完成簽到及課堂紀律的維護工作，集團辦公室將根據培訓計劃進行抽查。 （二）培訓檔案管理：各部門需根據要求每月月底將當月培訓課程、培訓紀要、培訓照片、培訓簽到及培訓評估等材料整理并匯總至集團辦公室，集團辦公室將不定期對各部門培訓資料進行抽查。九、目標實施注意事項 （一）培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。參加外訓人員歸來后必須進行培訓總結和內容傳達宣貫，并將有關資料交集團辦公室。集團辦公室應注意培訓后的考評組織和工作情況觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升職和調薪、解聘的依據之一。 （二）人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，

9、二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓，而其他部門卻無機會參加培訓的現象，綜合考慮，以公司需要為標準，全面提高員工隊伍素質。 （三）要重點考慮資源共享的問題。 十、培訓效果評估 培訓本身是一個不斷發展的實踐過程，因此培訓效果的體現是一個動態過程，對受訓人應進行動態評估。 （一）培訓評估步驟 1、受訓人員的反應 在培訓結束后，向受訓人員發放員工受訓意見調查表，了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括：（1）對課程內容設計的反應；（2）對教材內容、質量的反應；（3）對培訓組織的反應；（4）培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益如何。 2、受訓人員對知識、技能的掌握 評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績的比較，或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得，評價培訓效果。 3、受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善 由于培訓效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應用以及行為和業績的評價需要工作一段時間后進行，采用觀察、考核等方法，直接領導觀察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例，來證明實踐了培訓內容，直接領導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續實踐，反復應用，通過行動總結行動總結，達成培訓效果。 4、培訓為公司帶來的