1、目錄1eSight總體銷售策略31.1產品重要變化31.2產品銷售區域41.3產品銷售場景及機會點簡述42版本發布節奏及產品全景圖42.1版本發布節奏及產品42.2產品全景圖53產品賣點及銷售策略73.1產品賣點73.2銷售策略及限制114銷售報價模式144.1報價模式144.2產品License架構155資料及求助.1621 eSight 總體銷售策略1.1 產品重要變化2013.7：eSight V3R1C00發布，eSight V3R1C00綜合了eSight V2R3C02對網絡設備、的管理功能、資源管理軟件InfraControl功能、以及UC&C管理軟件 UCEMS功能為一體，定位

2、于企業ICT運維解決方案，是EBG今后唯一的運維系統。eSight V3R1是EBG第一套支持跨領域、跨廠商設備管理的ICT綜合運維系統，提供、服務器、交換機、路由器、WLAN、通信、智真會議、的管理，并提供管理第設備和被集成的能力。針對不同的業務管理，eSight提供了豐富的業務增值組件，為企業客戶提供可視化、易用、易學、易管理方案。eSight可對支持SNMP協議的第設備提供簡單拓撲，告警，性能管理等功能，包括Cisco網絡設備、EMC設備、中興網絡設備、IBM服務器、HP服務器。31.2 產品銷售區域全球企業網市場均銷售eSight。各產品領域的將在eSight V3R1上線后逐步下線。

3、1.3 產品銷售場景及機會點簡述eSight定位于企業市場，配套ICT設備銷售，為多領域、多廠商設備提供的管理，產品解決方案的競爭力，提高產品粘性，促進設備銷售。如果需要單獨銷售eSight，請和機關聯系。在涉及大數量的網元、多類型設備、復雜網絡的情況下銷售eSight；分銷場景下少量設備銷售時，可以不配置eSight。2 版本發布節奏及產品全景圖2.1 版本發布節奏及產品4時間點版本特性2013-04 TR52013-07 GAV3R1C00公共管理能力：交換機、路由器、 、WLAN、 通信、智真會議、 、服務器 管理。基礎網絡與安全：WLAN管理、智能報表、網絡SLA管理、網絡流量分析、M

4、PLS 管理、MPLS Tunnel管理、QoS管理、安全策略管理。數據中心： 報表、物理設備和虛擬設備 管理、虛擬機的自動化遷移、虛擬網絡變更時物理網絡配置自動同步。協作：語音質量的、IP話機的批量升級、批量配置。2013-10 TR52013-12 GAV3R1C10公共管理能力：用戶自定義報表、按路由表和MAC地址自動發現設備?；A網絡與安全：WLAN無線網絡定位用戶軌跡、WLAN無線網絡 檢測管理。LTE CPE終端管理，批量升級、批量配置、策略管理中心。eSight 策略管理中心組件規劃在eSight V3R1C10版本中，預計于2013年10月份提供。在此之前如果需要策略管理中心的

5、相關功能，如用戶接入認證、訪客管理等，可以配置TSM滿足需求；V3R1C10版本以后eSight 策略管理中心組件功能上可完全替代TSM，主推策略管理中心組件銷售。2.2 產品全景圖eSight 為企業提供運維，以及多種運維組件，滿足不同企業客戶的運維訴求。5組件簡介eSight基礎管理為企業客戶提簡版、標準版、專業版等多版本，企業客戶可按需選擇。除提供多廠商設備管理，拓撲、故障、性能以及智能配置工具和配置文件管理功能外，同時為客戶提供第設備的定制能力，讓客戶可以打造專屬的網絡管理系統。eSight 網絡設備管理組件提供網絡設備的網元管理、IP拓撲、智能配置工具、QoS管理、鏈路管理等。eSi

6、ght UC/CC設備管理組件提供IP PBX、IAD、EGW、IP話機、UC服務器、CC業務系統、eSpace AT、UC業務系統管理、語音QOS等管理能力。eSight設備管理組件提供設備接入和配置、業務、報表等管理能力eSight 智真設備管理組件提供智真設備配置、報表等管理能力數據中心：IDC數據中心業務和資源集中、MicroDC設備的基本管理；SAN視圖管理協作：AR話音板的基本管理、端到會議測試。2014-03 TR52014-07 GAV3R2C00公共管理能力：基于虛擬機安裝部署eSight、OS、DB?；A網絡與安全：GUI配置MPLS、模版化配置WLAN。 eLTE設備的基

7、本管理。數據中心：MicroDC快速部署和極、開放定制接口、 L1,L2能耗管理和事件關聯分析、IT資源容量管理與預測、基于路徑的故障；服務器報表管理；協作：IP話機分布式部署，支持海量(10萬)管理。2014-10 TR52014-12 GAV3R2C10公共管理能力：分級 ，集中 下級 的重要告警、匯總下級 信息。基礎網絡與安全：第 設備的MPLS 管理、無線Mesh網絡的管理。基于無線網絡的鐵路、電力業務的端到端業務視圖可視、無線網絡一鍵式故障定界。數據中心：異構設備的管理、資源容量的管理、系統的健康分析。協作：的 質量 與故障 、的一鍵式故障收集。6eSight設備管理組件提供設備發現

8、、設備管理、故障、狀態、資源、主機路徑、資源可視化、容量、性能報表、等管理能力eSight 服務器設備管理組件管理全系列服務器，包括機架服務器，刀片服務器，高密度服務器。提供批量配置與部署功能，簡化管理與安裝eSight Open SDK提供被集成、集成第設備的能力eSight 智能報表組件預置了豐富的報表模板，滿足大部分運維場景；同時提供專業報表設計工具，滿足個性化統計報表定制的需要。eSight MPLS Tunnel管理組件自動發現網絡中已部署的MPLS TE隧道（基于RSVP TE信令的動態隧道和CR-S ic信令的靜態隧道）、LDP隧道，實時 隧道，動態呈現網絡隧道運行狀態的變化，支

9、持主備切換、旁路保護切換等多種場景，實現網絡路由的可視化管理。eSight WLAN管理組件提供為AC設備管理，通過對AC的配置管理實現對WLAN業務的配置功能。提供批量重啟AP、批量恢復AP出廠配置、AP替換的功能。業務拓撲展現AC、AP、終端用戶、AP的邏輯連接關系及其詳細信息，并提供一定故障處理能力。位置視圖查看當前熱點位置及射頻信號覆蓋范圍并在視圖上標識當前干擾源位置及域存 在。eSight IPSec管理組件支持IPSec業務管理，提供業務拓撲瀏覽功能。eSight 網絡SLA管理組件通過與設備NQA功能的結合，7*24小時主動 、度量網絡設備間鏈路的性能，并且以數字的方式直接呈現業

10、務質量。管理 可以設置業務質量的閾值，當質量劣化超過閾值時，會 通知管理員。管理員可利用快速 功能，實時 鏈路的性能，對故障進行定界，提升運維效率。eSight MPLS管理組件把網絡中分散的 信息整合為可視化的管理對象，以圖形化方式呈現在拓撲圖上，管理員可以輕松實現 業務的 ，故障 ，為關鍵業務服務質量和可靠性保駕護航。eSight 網絡流量分析管理組件基于NetFlow、NetStream、sFlow 協議對網絡流量進行深入分析，收集路由器、三層交換機輸出的流信息，提供自定義報表功能，幫助網絡管理員掌握流量及帶寬使用情況，及時發現網絡瓶頸，為網絡規劃及故障 等提供依據。eSight 安全策

11、略管理組件提供基于用戶的安全轉發策略配置、用戶管理等能力3 產品賣點及銷售策略3.1 產品賣點3.1.1 eSight Key Message主動預防和可視化減少 80%停機時間提前預防：通過故障報表，資源報表等主動發現可能存在的問題點，提前進行，保證設備正常實時監測：針對設備的負載，流量等監測，發現業務瓶頸，立即上報，在故障來臨前提前預知問題?？焖俣ㄎ唬汗收习l生后，通過可視化端到端的，快速定位故障原因。自動業務部署提高效率 10 倍以上智能批量部署，自動升級，縮短開局周期自動發現，策略自動下發，提高工作效率智能容量分析ICT 資源價值 30%統計業務容量：對網絡流量、容量、語音話務量等進行統

12、計。了解資源7eSight 數據中心nCenter管理組件物理服務器、虛擬機、虛擬交換機、TOR交換機等數據中心網絡資源，實現全網虛擬資源和物理設備間拓撲關系的展示；通過感知虛擬變更動態的調整虛擬機的物理網絡策略。eSight 終端管理組件支持對終端設備進行管理，包括 IP Phone、AT 設備；提供自動部署、配置管理、管理、日志管理等功能eSight報表組件提供系統的性能和容量報表的利用情況，主動將繁忙的業務部署到閑置的資源上，資源利用合理化。趨勢分析：提供各種業務量的變化趨勢，對 ICT 的擴容、搬遷提供依據。對網絡中的流量進行分析，找出其中大量和業務無關的流量，并制定相關策略，這類流量

13、3.1.2 產品亮點eSight作為企業ICT綜合運維管理系統，除了能夠提供安全管理、日志管理、資源管理、拓撲管理、故障管理、性能管理、報表管理、第設備集成管理功能外，還提供了豐富的業務管理功能。8功能亮點安全管理實現對系統本身的安全控制，通過對用戶、角色、權限和操作集等管理，保證系統的安全。日志管理eSight 日志信息了用戶進行的一些重要操作，用戶可以查詢日志列表并查看日志的詳細信息，還可以導出操作日志、安全日志和系統日志。eSight 提供提示、一般和三種級別的日志信息資源管理對設備的管理，包括提供子網的管理方式，用戶可以根據實際設備的物理位置，劃分不同的子網對設備進行區域管理。提供自定

14、義分組的管理方式，用戶可以將多臺設備劃入一個分組，以簡化后續對這些設備的批量操作。同時針對企業網用戶提供用戶對設備的配置、查詢功能，提供用戶對設備機框、單板、子卡及端口的查詢功能。拓撲管理以拓撲圖的方式直觀顯示被元及其之間的連接關系和狀態，用戶可以通過瀏覽拓撲視圖把握全網設備的層次結構和運行狀態。故障管理通過告警實時瀏覽、告警操作、告警規則設定（ 規則、聲音設定）、告警遠程通知等 ，對網絡中的異常運行情況進行實時監視，便于網絡管理員及時采取措施，恢復網絡正常運行。用戶可以根據需要設定告警的 通知規則、告警 規則和告警 。豐富網絡管理員優化網絡管理方法。9性能管理支持對網絡資源的性指標進行 ，并

15、對 到性能數據進行統計。通過可視化地監視網絡資源性能指標，可以了解網絡運行的性能趨勢，以便對網絡進行性能優化，保證網絡的正常運行。自定義設備管理針對企業網用戶需要管理的多種廠商的設備類型，eSight 提供了自定義管理功能。用戶通過自定義管理模塊，完成對設備類型、性能指標、告警參數、配置文件管理、設備面板的定制，增強對設備基本能力的管理。報表管理eSight 通過任務執行報表生成，支持周期報表任務、即 表任務；支持報表導出為PDF、Excel、Word 等常見文件格式。eSight 預集成了豐富的報表模板，可以滿足常見的網絡運維報表需求；同時支持用戶自定制的報表模板，以實現個性化的報表需求。I

16、P拓撲管理用戶可以通過 IP 拓撲的菜單，進入 IP 拓撲界面，查看路由設備和二層設備及其之間鏈路連接。配置文件管理對設備的配置信息進行管理，提供對設備配置文件的導入、備份、恢復、比較、基線化管理。當網絡出現問題時，可以根據之前備份的網絡可運行時的配置文件與當前設備正在運行的配置進行比較，幫助快速定位并恢復當前出現的故障。智能配置工具用于為設備進行業務配置，支持配置模板和規劃表對設備批量下發業務配置。模板主要用于對多個網元進行相同業務配置的批量下發；規劃表主要用于對多個網元進行相似業務配置的批量下發。網絡設備管理提供網絡設備的基本管理功能，將單個網元的相關信息和操作集中在一個管理頁面中，便于用

17、戶針對單個網元的和。終端接入管理提供對網絡中接入終端的管控。通過瀏覽終端接入歷史、可疑終端日志、接入管理、通知等，便于網絡管理員及時掌握終端的接入情況。WLAN業務管理WLAN 管理提供方便、快捷的WLAN 設備配置功能，并提供向導式的業務配置，一站完成業務部署；實現端到端的可視化網絡信息，并能直觀地展示故障信息，快速定位解決問題。數據中心nCenter物理資源、虛擬資源管理物理拓撲、虛擬拓撲虛擬感知，自動遷移網絡側策略，保障業務不受影響MPLS業務管提供MPLS業務管理，支持業務拓撲、業務還原、業務告警、性能管理、10理一鍵式故障，保護企業骨干網絡；支持 Full-mesh、Hub-Spok

18、e、MCE、 Ho組網，以及跨域：-OptionA-Option B 組網的自動發現、拓撲展示及業務。MPLS Tunnel管理自動發現已部署隧道（MPLS TE 隧道、LDP 隧道等），復雜組網，降低管理難度動態呈現隧道狀態變化，主動預防隧道故障IPSec業務管理支持IPSec業務管理，提供業務拓撲瀏覽功能。網絡SLA業務管理通過主動在多個網元或鏈路之間發送 報文來實現對網絡性能的度量。支持用 SLA 符合度來表示服務質量。支持SLA 歷史數據查看、SLA 符合度統計報表和指標統計報表。QoS管理提供了基于QoS流量工具，對于配置了流策略的接口，提供匹配速率、丟棄速率、超出承諾帶寬速率、帶寬

19、利用率等網絡性能指標的度量。網絡流量分析流量可視網絡流量可視化管理，1-4 層網絡流量分析，網絡-端口-應用-會話流量均可視，支持Netstream，NetFlow，sFlow 等模式流量分析支持 30K 流/秒的流量能力異?？刹榫W絡流量異常，Drill-down模式深入分析問題原因，是故障還是常規規劃可依流量報表，發現網絡長期趨勢，為網絡規劃提供依據安全策略管理提供基于用戶的安全轉發策略配置、用戶管理等能力設備管理提供多類型、多廠商設備的可視化管理，運維效率，同時降低運維的技術門檻。報表管理通過提供長時間的設備性能和容量分析報表，幫助用戶進行性能瓶頸分析以及容量使用規劃。服務器設備管理管理全

20、系列服務器，包括機架服務器，刀片服務器，高密度服務器。提供批量配置與部署功能，簡化管理與安裝通信運維管理1) 語音質量自動感知，形成報表，支持圖形化顯示；并且可通過預置 MOS 閾值，實現實時告警 必須同時選擇在雙機硬件，由進行原廠安裝。且目前僅專業版支持雙機，雙機只支持linux環境部署，不支持windows環境部署。3.2 銷售策略及限制3.2.1 新建場景銷售策略eSight 各組件銷售策略和限制：eSight配套我司企業ICT設備銷售時，各組件的銷售策略及限制如下：11組件描述銷售限制eSight 管理提供安全、拓撲、資源、故障、性能、備份恢復、高可靠、日志、軟件管理等基礎管理能力分為

21、精簡版、標準版、專業版。其中精簡版只能管理網絡設備，且只提供設備管理功能，不支持業務管理。2) 支持中繼、DSP、端口、呼叫、接通率等性能，語音方案使用情況盡在掌握終端管理海量 IP 話機，自動接入、批量下發配置，大幅開局效率日常運維過程中，批量控制、自動升級，降低運維難度運維管理方案所涉及的所有設備實現集中運維管理，除了實現資源接入、配置下發、版本升級等基本功能外，還可對、回放、實時瀏覽等業務進行；對攝像頭離線、SD 卡故障、執行計劃等信息統計分析，形成報表。智真會議運維管理與 SMC 業務軟件、網絡SLA 組件配合，可實現會前 場之間通過發送模擬流量進行預防性 ，針對重要會議事先排障；另外

22、、在會議進行中，可以抽取實際業務報文流（ 、音頻、輔流）進行 ，快速定位承載鏈路的瓶頸點。分級管理支持用戶建立分級分層的網絡管理方案。在下級 列表，通過 可以直接打開下級 的界面。從而實現查看下級 告警、拓撲、性能和報表等功能。雙機熱備風險、容災保護，保證服務的連續性，提高系統的可靠性；基于Vertais 軟件卷管理、數據以及心跳管理；支持Linux 系統+ Oracel 數據庫。12eSight OpenSDK提供被集成、第設備集成能力eSight 網絡設備管理組件提供網絡設備的網元管理、IP 拓撲、智能配置工具、QoS 管理、鏈路管理等eSight UC 設備管理組件提供 IP PBX、I

23、AD、EGW、IP 話機、UC服務器、CC 業務系統、eSpace AT、UC業務系統管理、語音 QOS 等管理能力eSight設備管理組件提供設備接入和配置、業務、報表等管理能力eSight 智真設備管理組件提供智真設備配置、報表等管理能力如果要使用網絡 功能，其網絡設備必須是 設備，并且安裝 eSight網絡設備管理組件、eSight 網絡SLA管理組件。eSight設備管理組件提供設備發現、設備管理、故障 、狀態 、 資源 、主機 路徑監控、 資源可視化、 容量、性能報表、等管理能力按照設備的高中低型號不同，分別對應 3 個報價項eSight WLAN 管理組件提供 WLAN 網絡資源、

24、AC 配置、性能、故障、報表、拓撲等管理能力必先配置 eSight 網絡設備管理組件才能配置該組件eSight MPLS管理組件提供MPLS自動發現、業務、業務拓撲、業務報表等管理能力必先配置 eSight 網絡設備管理組件才能配置該組件eSight MPLS Tunnel管理組件提供MPLS Tunnel 自動發現、隧道拓撲、隧道等管理能力必先配置 eSight 網絡設備管理組件才能配置該組件可以與 MPLS 管理組件進行配套銷售，用于 的管理場景。 的管理場景下，可選擇 SLA 管理組件，從而達到對業務的質量 。eSight 網絡SLA 管理組件提供SLA 服務管理、任務管理、SLA、 S

25、LA 業務報表、快速等管理能力必先配置 eSight 網絡設備管理組件才能配置該組件eSight 網絡流量分析管理組件配 合 設 備 Netstream 板 卡 ， 支 持 NE/AR/Sx7 等系列設備，同時支持 Cisco的NetFlow 協議，支持V5/V8/V9 協議。提供接口流量、應用流量、主機流量、會必須已eSight 標準版或專業版必先配置 eSight 網絡設備管理組件才能再配置該組件網絡流量分析組件最大管理能力為 350 設備。若管理設備數超13話流量等管理能力過 100，則必須選擇分機部署模式；若管理設備數不超過 100，則既可以選擇同機部署模式，也可以選擇分機部署模式。該

26、組件暫不支持Linux 下部署暫不支持雙機系統部署eSight 數據中心 nCenter 管理組件提供虛擬資源管理、網絡配置、自動遷移、變更日志等管理能力必須eSight專業版。必先配置eSight 網絡設備管理組件才能配置該組件所有的網絡設備+AP數量+虛擬機數量必須小于版本的最大管理能力（20000）。選擇數據中心管理組件時，配置器上會給出 配置：最高的配置要求。也可根據實際的虛擬機數量，調整硬件配置選型。如果商務允許的情況下，可增加SLA管理組件以及網絡流量分析組件eSight IPSec管理組件提供IPSec業務發現、業務拓撲、隧道信息查看等管理能力必先配置 eSight 網絡設備管理

27、組件才能再配置該組件暫不支持Linux 環境部署；暫不支持雙機系統部署eSight 安全策略管理組件提供基于用戶的安全轉發策略配置、防火墻用戶管理等能力必先配置 eSight 網絡設備管理組件才能再配置該組件暫不支持Linux 環境部署暫不支持雙機系統部署eSight報表組件提供系統的性能和容量報表必先配置 eSight設備管理組件才能再配置該組件eSight 智能報表組件提供預定義資源存量、告警、性能等報表能力必先配置 eSight 網絡設備管理組件才能再配置該組件3.2.2升級銷售策略eSight 通過維保年費的方式提供升級服務，詳細方式如下：通過 support 服務可實現軟件的 C 版

28、本以及補丁等升級；通過 Upgrade support 可實現 R 版本的升級。eSight 軟件默認提供一年的 support 服務。如果客戶希望增加多年的升級服務可再增加報價。維保年費的計算方法：從發貨日期+最長 90 天延長時限開始按年計算。4 銷售報價模式4.1 報價模式eSight報價模式設計完全符合企業網模式，多版本契合不同企業需求，采用+設備管理組件+License，可選擇增加業務管理組件+License報價模式。eSight License設計在不同產品領域有所不同，網絡設備采用以網絡規模大小的license階梯報價；UC&C和IT產品以每設備管理license模式報價，詳細參照Unistar。eSight V3R1C00版本將于2013年8月5日正式上配置器可支撐報價。報價說明：1.eSight 管理為必配項，各種設備管理組件和設備管理 license 在有對應設備被管理時必配（服務器、無設備管理組件軟件費，只收取設備管理license 費用）?？蛻艨蛇x擇使用標準、專業或者14服務Offering服務類服務項目Hi-Care Application Software Suppo