1、PKC中國人民對產保險股份有限公司內部資料不得外傳PICC Property and Casualty Company LimitedPICC新車險理賠系統交強險平臺接口使用手冊PICC新車險理賠項目組2008/10關于本文檔目的與范圍本文檔的目的是為了說明 PICC 新車險理賠系統交強險平臺接口的使用方法和操作流程。適用的對象本文檔適用 PICC 車險理賠系統的使用、管理、維護人員閱讀。PICC新車險理賠系統交強險平臺接口操作手冊目錄PICC新車險理賠系統 1.交強險平臺接口 1.使用手冊1PICC新車險理賠項目組 1.1:交強險平臺接口 3.1.1 業務說明3.1.2 配置文件說明 3.1

2、.3 部署說明6.1.4 查看日志文件7.1.5 查看日志數據庫表 1.51.6 系統開關配置18PICC新車險理賠項目組15字體、符號規范字體、符號規范說明黑色普通說明字體圖示中方框用于強調本次調整信息藍色需重點注息內谷，一般為操作要點藍色粗體重要強調點，請特別關注主要調整內容本次版本內容主要有以下調整:1 .交強險平臺接口1:交強險平臺接口1.1 業務說明此功能是新理賠系統在每天某一固定時間向交強險平臺發送新理賠系統的 報案、立案、結案、重開賠案的信息（因為這些數據關系到了此車交強險在下年 度的浮動狀況，所以平臺對數據精確度和詳細度要求高，不能有漏傳多傳的情況， 針對這些特點，系統做了很詳

3、盡的日志記錄以便管理員核實及處理異常數據），交強險平臺也會根據新理賠系統發送的數據，進行驗證和返回相應狀態以及歷史信息。這些操作都不需要人工的干預，系統會根據發送情況記錄相應的日志和數 據庫信息，維護人員有必要通過這些日志和數據庫信息進行監控上傳情況。1.2 配置文件說明這個功能需要配置的參數有以下幾點：1.2.1 上傳時間：找到applicationContext-quartz.xml配置文件，找到： Cron表達式包括以下7個字段：* 秒* 分* 小時* 月內日期* 月* 周內日期* 年（可選字段）特殊字符Cron觸發器利用一系列特殊字符，如下所示：* 反斜線（/）字符表示增量值。例如，在

4、秒字段中“ 5/15”代表從第5 秒開始，每15秒一次。* 問號（？）字符和字母L字符只有在月內日期和周內日期字段中可用。問號表示這個字段不包含具體值。 所以，如果指定月內日期，可以在周內日期享 段中插入“？，表示周內日期值無關緊要。字母 L字符是last的縮寫。放在月 內日期字段中，表示安排在當月最后一天執行。在周內日期字段中，如果“L”單獨存在，就等于“ 7”，否則代表當月內周內日期的最后一個實例。所以“0L”表示安排在當月的最后一個星期日執行。* 在月內日期字段中的字母（W）字符把執行安排在最靠近指定值的工 作日。把“ 1W”放在月內日期字段中，表示把執行安排在當月的第一個工作日 內。*

5、 井號（#）字符為給定月份指定具體的工作日實例。把“ MON#2”放 在周內日期字段中，表示把任務安排在當月的第二個星期一。*星號（*）字符是通配字符，表示該字段可以接受任何可能的值。字段允許值允許的特殊字符秒 0-59，-* /分 0-59，-* /小時 0-23，-*/日期 1-31，-* ? / L W C月份 1-12 或者 JAN-DEC，-* /星期 1-7 或者 SUN-SAT,-* ? / L C #年（可選） 留空，1970-2099 , - * /舉例：0 0 12 * * ?每天中午12點觸發0 15 10 ? * *每天上午10:15觸發0 15 10 * * ?”每天

6、上午10:15觸發0 15 10 * * ? *每天上午10:15觸發0 15 10 * * ? 2005” 2005年的每天上午10:15觸發0 * 14 * * ?”在每天下午2點到下午2:59期間的每1分鐘觸發0 0/5 14 * * ?”在每天下午2點到下午2:55期間的每5分鐘觸發0 0/5 14,18 * * ?在每天下午2點到2:55期間和下午6點到6:55期間的每 5分鐘觸發0 0-5 14 * * ?”在每天下午2點到下午2:05期間的每1分鐘觸發0 10,44 14 ? 3 WED”每年三月的星期三的下午 2:10和2:44觸發0 15 10 ? * MON-FRI周一至周

7、五的上午10:15觸發0 15 10 15 * ?每月15日上午10:15觸發0 15 10 L * ?每月最后一日的上午10:15觸發0 15 10 ? * 6L每月的最后一個星期五上午10:15觸發0 15 10 ? * 6L 2002-2005 2002年至2005年的每月的最后一個星期五上午 10:15觸發0 15 10 ? * 6#3每月的第三個星期五上午10:15觸發每天早上6點0 6 * * *每兩個小時0 */2 * * *晚上11點到早上8點之間每兩個小時，早上八點0 23-7/2, 8 * * *每個月的4號和每個禮拜的禮拜一到禮拜三的早上11點011 4 * 1-31月1

8、日早上4點0 4 1 1 *1.2.2 配置代理以及上傳url、用戶名、密碼：找到iac_config.xml 文件詳解：1.3 部署說明這個功能被單獨做成了一個服務與自動結案服務一同部署在weblogic上面,部署過程如下：在weblogic控制臺找到cronweb進行部署Welcome, weblogicConnected to: pkccLaim777Home Su m ma iy cf DeploymentsInstaN Application AssistantNest |= CancelLocate deployment to install and prepare for dep

9、loymentSelect the file path that represents the application root directory, archive -% exploded archrve directory, cNote : Only valid file paths are displayed below. If you cannot find your deployment files, upload your filefs required deployment descriptors.Locatian: 11.137J27至 / usr / piccpnc .CJe

10、jb口 HOGr1 IrnageWeb亙如 cr&nvebr由 cronwebl02L部署成功后啟動這個服務:| | Update | | DdcH | 111-1Showing 1 - 1ftof 11 Previous|MextStateTypeDeploymentOrder同m HcroiweOActivewebApfjfeCDflM*1iao田ImageV/ebAdtiveWeb 一一j_一“一一1001.3查看日志文件服務運行后，會在10g目錄下生成3個日志，分別是：1、交強平臺日常信息.log;這個文件里面記錄的是統計信息，如：08-10-3116:49:57INFO.picc.c

11、erf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatformAutoSendMessageToP1atform.java:224- 開始日期:2008-10-31 16:49:12 結束日期：2008-10-31 16:49:57報案上傳報案上傳成功10報案上傳失敗1錯誤明細（具體日志看debug和數據庫）:報案號：RDAA200835020000003570立案上傳立案上傳成功15立案上傳失敗1錯誤明細（具體日志看debug和數據庫）:立案號：ADAA200835020000031154結案上傳結案上傳成功6結案上傳失敗2錯誤明細（具體日志看d

12、ebug和數據庫）:立案號：ADAA200835020000031131ADAA200835020000030487預警，系統會在每次上傳完后，把系統中 2次以上沒有上傳成功的數 據列出來，以提醒管理員注意，進行人工干預報案號：RDAA200835020000002368RDAA200835020000002636RDAA200835020000002640RDAA200835020000003124RDAA200835020000003570立案多次上傳沒成功的數據 立案號：ADAA200835020000030487ADAA200835020000030703ADAA20083502000

13、0030706ADAA200835020000030950ADAA200835020000031154結案多次上傳沒成功的數據 立案號：ADAA200835020000031101ADAB200835020000000025ADAA200835020000031131ADAA200835020000030487ADAA200835020000030703ADAA200835020000030706ADAA200835020000030950ADAA2008350200000311542、交強平臺錯誤信息.log這個文件記錄錯誤信息，如:2008-10-3116:49:16,078ERROR.p

14、erf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform-上 傳結案出錯，具體信息：投保確認碼為空，保單號：PDAA200635020116014999 立案號：ADAA2007350201030016462008-10-3116:49:21,578ERROR.erf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform-上 傳結案出錯，具體信息：投保確認碼為空，保單號：PDAA200835020000076987立案號：ADAA2008350200000309992008

15、-10-3116:49:35,531ERROR.erf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform-上 傳結案出錯，具體信息：投保確認碼為空，保單號：PDAA200735020116019131 立案號：ADAA2008350200000311582008-10-3116:49:35,625ERROR.erf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform-上 傳結案出錯，具體信息：投保確認碼為空，保單號：PDAA200835020000076935 立案號：

16、ADAA2008350200000311592008-10-3116:49:36,406ERROR.erf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform-上 傳結案出錯，具體信息：投保確認碼為空，保單號：PDAA200635020116014999 立案號：ADAA2007350201030016462008-10-3116:49:36,609ERROR.erf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform-上 傳結案出錯，具體信息：投保確認碼為空，保單號：P

17、DAA200835020000074927立案號：ADAA2008350200000302662008-10-3116:49:36,656ERROR.erf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform-上 傳結案出錯，具體信息：投保確認碼為空，保單號：PDAA200835020000000005 立案號：ADAA2008350200000311003、交強平臺詳細信息.log這個文件記錄發送和接收的xml信息，因為結案數據比較關鍵，下面拿結案數據為例，如08-10-3116:49:35 DEBUG .picc.claim.i

18、nterf.IACPlatform.util.RemoteCallUtilRemoteCallUtil.java:22- 發送 52PICCtest21748502PICC1101080008000014781O055250PICC350208000000075450.00RDAA200835020000003570ADAA200835020000031154XDAA200835020000000639200810301019200810300000200810301109114 京 A0000000501 李小龍 01555555555555555PDAA200835020000076956

19、200810301019 納家營 未知 3502000010 京 A00000002PDAA200835020000076956122900.001BZ3500.002013000.002500.00207500.00400.00PDAA20083502000007695611550.001BZ600.00108600.00550.00PDAA200835020000076956132000.001BZ9300.00316300.001615.38393000.00384.6208-10-3116:49:35 DEBUG .erf.IACPlatform.util.

20、RemoteCallUtil RemoteCallUtil.java:46-調用的 URL 是：http:0:7001/sinoiaciv22/commserver08-10-3116:49:35 DEBUG.erf.IACPlatform.util.RemoteCallUtilRemoteCallUtil.java:74- 返回 5209501出險日期不在保單有效期內。1.4 查看日志數據庫表一共有5張數據庫表：1、Prp卜egistreturn:報案上傳返回信息記錄表此表記錄了報案上傳的每一條信息。字段信息如下：id decimal(19

21、,0) NOT NULL,registNo char(22) not NULL,-* 報案號policyNo char(22) not NULL,-* 保單號confirmSequenceNo char(22) ,-*投保確認碼platType char(10),-* 平臺類型uploadDate datetime year to second,-* 傳時間 flag char(10),requestType char(2) ,-*i青求類型resposeCode char(1) ,-*返回類型errorCode char(4) ,-* 錯誤代碼errorMessage char(255) ,

22、-*節昔誤信息claimCode char(20) ,-* 理賠編碼remark char(255),-* 備注validStatus char(1),-* 狀態位2、Prplclaimreturn ：立案上傳返回信息記錄表此表記錄了立案上傳的每一條信息。字段信息如下：PICC新車險理賠系統交強險平臺接口操作手冊id decimal(19,0) NOT NULL,policyNo char(22), -* 保單號claimNo char(22) not null,-* 立案號platType char(10),-* 平臺類型uploadDate datetime year to second,

23、-* 傳時間flag char(10),requestType char(2) ,-*i青求類型resposeCode char(1) ,-*返回類型errorCode chaK4),-* 錯誤代碼errorMessage char(255),-*錯誤信息claimCode char(20),-* 理賠編碼remark char(255),-* 備注validStatus char(1),-* 狀態位3、Prplendcasereturn 結案上傳返回信息記錄表此表記錄了結案上傳的每一條信息。字段信息如下:id decimal(19,0) NOT NULL,claimNo char(22) n

24、ot null,-* 立案號platType char(10),-* 平臺類型uploadDate datetime year to second,-* 傳時間flag char(10),requestType char(2) ,-*i青求類型resposeCode char(1),-*J1回類型errorCode chaK4),-* 錯誤代碼errorMessage char(255),-*錯誤信息claimCode char(20),-* 理賠編碼claimConfirmCode char(20),-* 投保確認碼SumPaid DECIMAL(14,2),-* 賠付金額 remark c

25、har(255),-* 備注 validStatus char(1),-* 狀態位4、Prp卜egistcase 報案上傳返回歷史信息記錄表此表記錄的是平臺返回的報案信息。字段信息如下：id decimal(19,0) NOT NULL, ClaimCode char(20) NOT NULL, -* 理賠編碼 SerialNo SMALLINT, -* 序號ClaimCompany VARCHAR(60), -* 理賠受理公司 CarMark CHAR(2), -*涉案車輛號牌號碼 VehicleType CHAR(2), -*涉案車輛號牌種類 IsInsuredCarCHAR(1), -*

26、 是否是承保車輛 CoverageType CHAR(2), -* 涉案險種類型 RegistNo VARCHAR(50), -* 報案號 caseNo VARCHAR(50), -* 賠案號 PolicyNo VARCHAR(50), -* 保單號 DamageTime CHAR(20), -* 出險時間 ReportTime CHAR(20), -* 報案時間 EndCaseDate CHAR(20), -* 結案時間 SumClaim DECIMAL(14,2),-* 估損金額SumPaidDECIMAL(14,2),-* 賠償金額Status CHAR(1), -* 案件狀態 DamageAddressVARCHAR(200), -* 出險地點 DamageDesc CHAR(1000),-* 出險經過LibabilityAmount CHAR(1), -* 事故責任劃分 Remark CHAR(100), -* 描述 Flag CHAR(10), -* 狀態字段5、Prplclaimcase 立案上傳返回歷史信息記