1、Start 60,7060,70后 PK 80,90PK 80,90后 如何管理80,9080,90后主講人：董玉川講師介紹：講師介紹：專注于：專注于： 培育心態健康的員工；培育心態健康的員工； 強化高執行力的人才；強化高執行力的人才； 訓練技能造就管理專才；訓練技能造就管理專才； 可復制人才的陽光型領導可復制人才的陽光型領導-培養陽光心態，成就企業人才；培養陽光心態，成就企業人才；化學工程學士、工商管理碩士（化學工程學士、工商管理碩士（MBAMBA）；）； 1010年如一日：董老師專注于源自人本意識的管理技年如一日：董老師專注于源自人本意識的管理技能、企業人才梯隊建設、企業內部培訓師的咨詢和

2、培訓能、企業人才梯隊建設、企業內部培訓師的咨詢和培訓（部門主管管理實戰，班組長流程化管理技能，溝通、（部門主管管理實戰，班組長流程化管理技能，溝通、激勵、執行力，全員職業素養及從技術走向管理等領域激勵、執行力，全員職業素養及從技術走向管理等領域）；）； 5 5年日資企業生產、質量、技術主管，銷售團隊領導年日資企業生產、質量、技術主管，銷售團隊領導的職業經歷，累積大量結合企業員工實際的實操經驗，的職業經歷，累積大量結合企業員工實際的實操經驗，為日后的企業咨詢、培訓工作打好堅實的基礎。為日后的企業咨詢、培訓工作打好堅實的基礎。1010年企業質量體系（年企業質量體系（ISO9001ISO9001，T

3、S16949TS16949等）建設、現場管理、等）建設、現場管理、企業內訓師咨詢工作，接觸了數百家企業，涵蓋醫藥化工、石企業內訓師咨詢工作，接觸了數百家企業，涵蓋醫藥化工、石油礦產、汽車、摩托車、電子機械、材料、能源、物流運輸、油礦產、汽車、摩托車、電子機械、材料、能源、物流運輸、餐飲、煙酒食品、建筑、裝飾、金融投資、科技、文化、教育餐飲、煙酒食品、建筑、裝飾、金融投資、科技、文化、教育等數十個行業，梳理了一套切實可行，并能與企業員工等數十個行業，梳理了一套切實可行，并能與企業員工“接氣接氣”的管理思路。并將之作為培訓素材加以運用，使二者能水乳的管理思路。并將之作為培訓素材加以運用，使二者能水

4、乳交融，相得益彰。交融，相得益彰。 8 8年的管理培訓歷程，把握成人的認知規律，鼓勵學員參與年的管理培訓歷程，把握成人的認知規律，鼓勵學員參與，引導學員思考，使其在輕松愉悅的課堂中思考自身，學習技，引導學員思考，使其在輕松愉悅的課堂中思考自身，學習技能。經與數千名學員分享，面對面的交流，獲得了絕大多數學能。經與數千名學員分享，面對面的交流，獲得了絕大多數學員的認同，成功的指導并激勵著學員將所學知識運用于生產、員的認同，成功的指導并激勵著學員將所學知識運用于生產、生活實際，提高自身管理技能，修煉職業化素養，成為一名從生活實際，提高自身管理技能，修煉職業化素養，成為一名從優秀邁步卓越的領導者。優秀

5、邁步卓越的領導者。一、培訓背景在不斷創新的時代，成功不再是一個人的表現，而是要協同企業中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間的關系，才能適應現代企業發展的需求。而這，就是管理！可是，我們當代的管理者竟然開始困惑了：做了十幾年甚至幾十年的管理，怎么突然覺得自己不會“管理”了？現在的員工，怎么是說不得也碰不得呢，他們的激情都到哪里去了，他們到底想從工作中得到什么呢？作為管理者，我們應該怎樣做才能達到預期的管理效果呢？招人難、用人難、留人難！這一個個“難”，我們怎樣來應對呢？您一定說：這都是80，90后鬧得！80，90后占中國近20%的人口量。 80，90后占大多數企業80%以上的員工量。 80

6、，90后占中國大學生及部隊95%以上的成員 80，90后價值觀有著顛覆性的差異的一代。 80，90后信仰、價值觀與情感世界嚴重缺失的一代我們組織這個培訓，希望您就走80,90后的心靈，人的心靈是與他所生活的時代緊密互動的。在新的社會形勢、新的經濟形勢下，人們的心靈狀態無時無刻不在影響著我們的生活品質、工作績效！破解新生代員工心靈密碼：走進80,90后、解讀80,90后、帶動80,90后，舞動我們精彩的職場生涯！二、培訓目標：培訓80，90后員工愛崗敬業，忠誠度和奉獻精神。學習與80和90后員工溝通的技巧，建立團隊意識學會“與時俱進”，積極調整自己的管理心態，以適應新的管理需求認知80和90后員

7、工的行為特征和人格特征輔導與激勵80和90后員工的職業生涯成長，塑造在80和90后的心目中的領導形象幫助80-90后員工快速融入企業，適應崗位需求掌握80和90后員工激勵與批評的藝術三、培訓對象企業中高層管理者、企業教練、部門經理、人事經理、所有需要帶領80-90后員工的管理者、包括80-90后的新生代管理者自己四、培訓大綱：第一部分：管理者的心態建設一、培訓現場定位一、培訓現場定位1、你是來學習的嗎？、你是來學習的嗎？2、你用什么吸引、你用什么吸引80，90后后3、理性與感性的巔峰對決、理性與感性的巔峰對決二、培訓思維引向1、如何理解企業要我們干什么？2、怎樣解讀我在企業的管理角色3、激勵和

8、組織人力資源完成使命三、思維的突破1、上了多年的班，突破了嗎？2、才上幾年班，學會了嗎？3、潛意識把自己出賣四、愛崗敬業1、忠誠、專業、敬業2、表達您對企業的感情3、各個年代的心靈密碼五、80,9080,90后在想什么？1、“囧”，21世紀最牛的字2、“烎”，認識不？3、跟上80,90后的步伐六、80,9080,90后員工的管理方向1、80,90后員工引發的管理挑戰2、80,90后員工的管理誤區3、80,90后員工的心理契約管理本節案例：1、拍戲2、娃哈哈，農夫山泉3、彼得德魯克的定義4、囧、烎第二部分：解讀80,9080,90后的思想并跟上一、一、80，90后的特點后的特點1、記?。菏翘攸c，

9、不是缺點2、80，90后的成長環境和教育背景3、注現實，重自我，有思想二、優點和缺點1、再次強調：是特點2、優點：發揚之3、缺點：別管它三、管理這些特點1、九點連線2、PMP拍馬屁的技巧運用3、小李飛刀PK降龍十八掌四、60,7060,70后與80,9080,90后1、環境的重要程度分解2、四大特點3、四大應對五、學會放棄1、60,70后的管理者手握什么？2、80,90后的被管理者拿著什么？3、路徑依賴、機會成本六、80,9080,90后目標管理1、建立一個大的目標2、SMART原則3、大思想的神奇本節案例：1、芙蓉姐姐PK鳳姐2、李尋歡PK郭靖3、只要思想不滑坡，方法總比問題多4、許三多的思

10、想改變5、小劉想買BMW6、目標管理工具卡第三部分：認知80,9080,90后的工作態度并引導一、80,90后的人格特質1、80,90后人格形成的因素2、意識層次（外在表現）3、潛意識層次（思想根源）二、80,9080,90后的態度四類時代特色態度的形成1價值觀調查2忠誠、專業還是敬業？3“快樂足球”、“快樂工作”情緒調節的心理學技法他人情緒的覺察與化解內部市場化的意義BCA管理者應該具備的態度心懷感恩，快樂工作核心價值觀四、如何引導8080，9090后的心態五、建立職業化心態1、陽光職業化2、用歸類法達成共識3、同步法引導80,90后意識本節案例：1、小張的態度2、埃蒙斯的奧運會3、蘇東坡的

11、悔悟4、感謝老楊第四部分：溝通80,9080,90后的藝術并激勵之一、人分百態1、活潑、力量、完美、和平型性格2、各類組合性格特質3、怎么跟80,90后說話二、溝通出來的團隊1、溝通的藝術：外圓內方2、溝通的目的：建立團隊3、60,70后與80,90后建立的團隊區別三、團隊奉獻精神1、我為人人，人人為我2、愛崗敬業，才能奉獻3、團隊如何面對獎勵和批評四、跟隨領導的魅力1、管理者的四類魅力特質2、如何建立每個人選擇的那個特質3、80,90后影響力的建設五、堅固團隊凝聚力1、80,90后為什么突然離職2、輔導80,90后的有效方法與跟蹤工具3、60,70后與80,90后：帶領與追趕的機制六、上下溝

12、通的技能訓練1、與上級溝通的態度2、與下級溝通的要素3、平級溝通的技巧七、各個年代的人關于習慣的養成1、思想轉換成態度2、態度養成的習慣3、習慣決定了命運本節案例：1、男人和女人在一起干什么？2、戒煙？戒酒？戒欲望？3、感恩的心4、老板獎勵1千塊錢5、毛主席給的定義6、豬八戒為什么總想離隊？第五部分：激勵80,9080,90后并執行一、80,90后的激勵因素1、錢，激勵還是保健2、弗雷德理克赫茨伯格的理論3、馬斯洛需求層次理論二、80,9080,90后激勵原理1、需求專業2、動機忠誠3、行為敬業三、有了溝通，才有直指人心的激勵1、板凳計劃2、鄧小平同志論激勵3、改革30年，黨一直在激勵我們四、

13、有了激勵，才有無畏的執行1、激勵是過程，執行才是結果2、針對80,90后的激勵法則3、正激勵負激勵五、團隊，執行出來的業績1、“斷言”從“心”打造80,90后2、業績、團隊、心態3、培訓的核心意義六、明白激勵目的1、忠誠的信仰2、職涯的奉獻3、團隊的合作本節案例：1、到底怎么掙錢2、鄧小平理論3、有價值的結果4、中國共產黨的業績5、小王的動機第六部分：60,70,80,9060,70,80,90后，邁步領導力并影響之一、共同建造領導力1、影響力2、職業化心態3、技巧與品德二、領導力影響力1、你們干的過00后嗎？2、一支獨大不是春，滿園花開春意鬧3、80,90后對60,70后的意見二、非工作業績

14、1、幸福的家庭引導著快樂的工作2、決定是否成功的十大關鍵因素3、領導好2-3個人的家庭團隊三、60,70,80,9060,70,80,90后的頓悟1、60,70后思想沉淀，80,90后思想飛越2、王國維的理論3、勇者不懼，知者不惑，仁者不憂！本節案例：1、時間管理工具卡2、阿土的故事3、視頻：永不放棄4、王國維5、人生最重要的三步部分客戶對董老師的評價n感謝董老師這三天精彩的培訓。董老師詳述了班組建設的人和事的重點培養方向，及相關組織的配合方法，我們以前一直認為做好事的第一要素的是管理，現在我們清楚，應該是人；以前我們認為要教育員工做好工作，現在我們明確應該引導他們去做。董老師的培訓讓公司總高層、中層到基層的領導轉換了思路，令人耳目一新。特別是領導責任一節，我們的六個副總，竟有三位熱淚盈眶。 河北東華冀衡化工有限公司總經理 李玉槐n這是一個不睡覺，而且學員越來越多的培訓。董老師通過許多生動的案例，幽默的笑話讓我們的員工坐了下來；又通過這些案例、笑話引導出一個又一個的職業管理技能，我們的員工學的快樂，理解到位。 SKILL重慶斯凱力科技有限公司生產部 楊衛東n培訓的目的不是學會了什么，而是被引導著，自己去學習。被董老師“折磨”了兩天，兩天以后