1、中學生考試焦慮的心理輔導昆明市兒童醫院心理咨詢室 黃高貴一、考試焦慮簡述D.W. 編制的考試焦慮自我檢查表調查118名高考考生，結果為：重度10.17（中度66.95和輕度22.88）2，作者（2003）采用Sarason 考試焦慮量表（Test Anxiety Scale ，TAS ）2進行以班為單位集體的不記名方式調查中、高考前學生285名，結果為：重度28.4%（中度51.9%和輕度19.6%），（注：TAS 得分0-11分為輕度考試焦慮，12分至20分為中度焦慮，20分以上為重度焦慮），其中，問題性考試焦慮焦慮檢出率初一至高三為23.4%、28.0%、42.0%、32.6%、33.8%

2、和 20.4%，3，支持考試焦慮是中學生考前突出的心理問題的觀點。作為一次知識水平和心理水平的綜合測試的升學考試，能否正常發揮，受動機水平、作答（應試）技巧、身心健康、心理控制能力和焦慮程度等影響4，即知識水平是考試成功的基礎，是中學階段老師和學生要抓的重點，應試技巧和考試焦慮是影響發揮的關鍵因素，但并未起老師、考生和家長的足夠重視。考試焦慮調整，不僅有利于考生的心身健康，同時，有利于考試水平的發揮，是目前最受學生、老師和家長歡迎的服務項目，在稱謂上，他們更樂于接受“心理輔導”一詞，或許是心理咨詢和心理治療針對“問題”的意味太濃。一）考試焦慮的涵義考試焦慮（Test Anxiety ）是在一定

3、應試情境激發下，受個體認知評價能力、人格傾向與其他身心因素所制約，以擔憂為基本特征，以防御或逃避為行為方式，通過不同程度的情緒性反應所表現出來的一種心理狀態5。考試焦慮屬于測驗焦慮的一類，是針對其特定情境而發生的，是一種現實性焦慮，如程度相當，可視為一種正常反應，若程度過強或泛化，則成為一種異常或病理的狀態，即有的作者命名為問題性考試焦慮或考試焦慮癥。二）考試焦慮的表現考試焦慮從表現形式上，它至少包括主觀體驗：個體對外部事件或內部想法與感受的一種不愉快的體驗，它涉及輕重不等但性質相同因而互相過度的一系列情緒，最輕的是不安和擔心，其次是心里害怕的驚慌，最重的是極端恐怖；行為上的運動不安以及植物神

4、經喚起癥狀。一般按焦慮出現的時間分為四個階段6，即考前階段、考試過程階段、等待考試結果階段和公布結果階段，其表現各不相同，目前主要關注前兩個階段。典型的問題性考試焦慮者表現為：復習期間擔憂，忐忑不安，心中總是惦記著考試，情緒煩躁，不復習時想看書，但看起書來又注意力不集中，學習效率下降。從進入考場開始信心不足、心慌，遇到難題只想到自己復習偏掉，頭腦中出現許多與考試無關的念頭，“走神”，注意力難以集中在答題上，被動注意增強，對周圍稍有響動就抬頭觀看，總覺得監考老師盯著自己，出現遺忘（平時最熟悉的東西記不起來）及責怪自己，有時頭腦一片空白，對已做出的答案懷疑、再三檢查，浪費許多時間，一出考場就想許多

5、考時答不出來的知識，對答案發現錯的更多，進一步喪失信心和斗志，其結果又加重了考試焦慮。考試結束后在懊惱與沮喪中等待“壞分數”，公布結果又驗證了自己所預見（“成績不理想”），同時又“積累”自己失敗或挫敗的“經驗”，影響以后對考試的態度。三）考試焦慮的原因與形成機理（一）考試焦慮的原因考試焦慮是各種因素互相作用而形成的，既受客觀環境因素的制約，又受個體認知評價能力、人格傾向與其他身心因素的影響。一般分為：個體內部因素：A. 身體素質：身體健康狀況差，擔心身體不以承受，焦慮水平偏高。B. 神經類型（氣質）：在神經類型（氣質）中，強而不平衡型（膽汁質）容易出現心理不平衡和強烈的情緒反應，其考試焦慮的水

6、平一般偏高；弱型（抑郁質）心理上和情感上較脆弱，對刺激的敏感性高，體驗深刻，故出現的考試焦慮水平高且不易消除。C. 人格特征：內向的人往往把注意指向自身，過分關注自己情緒和身體反應，容易陷入考試焦慮之中而難自拔。“特質性焦慮”偏高的人易把危險性評估過高，其焦慮水平多偏高。D. 認知評價：對應激的性質或重要性估計過高，如把升學考視為“命運之戰”，個人名譽、前途、理想、家庭幸福等都與考試成敗捆在一起時，考試焦慮無疑會加劇；對自己平時學習實力、復習效果和考試發揮狀況的評估偏低，目標期待過高者焦水平也較高。E. 自我接納、自我評價、自我效能感：自我接納（Self-acceptance ）、自我評價和自

7、我效能感偏低者，考試焦慮水平偏高。F. 應對方式：消極的應付方式或情緒緩沖性應付方式，其考試焦慮水平偏高。G. 知識準備：充分程度感：早期復習重在知識的準備，臨近考試以后重在尋求準備充分感，感到準備不充分者，自信心不足，焦慮也就相對偏高。客觀環境因素：A. 社會環境：重知識、重文憑，尤其以考試成績作為入學條件的錄取制度，是學校、家長和學生圍著“分數”這一“指揮棒”轉的關鍵。B. 學校因素：在校期間，學校領導、教師（包括以前教過的教師）對以往考上名牌大學夸耀與自豪，對成績拔尖學生的偏愛，同學之間以“分”論英雄，“崇尚高分”的環境氣氛，讓學生沒有任何理由不考好，形成了人人都深怕自己考不好局面。C.

8、 家庭因素：家長對升學考試的期望水平高于考生實際能力，對考分極為關注，增加學生的心理壓力，加劇考試焦慮；據調查“70%中學生考不好難向家長交差”就是最好的例證。（二）考試焦慮形成假說7客觀環境因素和個體主觀因素是如何互相作用產生了考試焦慮呢？不同的派別有各自的學說。行為學派：認為考試焦慮純粹是學習得來的，同時又沒有學會應對其考試焦慮的方式方法。其中：A. 自己有過考試失誤的經歷，從此害怕考試。B. 沒有學會必要的考試策略；C. 周圍人中考試成績好者受人尊敬，成績差者受人歧視，使自己意識到考試對一個學生而言意義重大，因而面對重要考試時，會過分緊張焦慮、害怕、擔心，并伴有身體癥狀。 認知學派：認為

9、考試焦慮是由一系列不合理信念導致的，這些不合理信念圍繞以下一些主題：A. 對考試及其后果的看法；B. 對自己的過低評估；C. 對其他考生的過高評估；D. 對來自父母、老師及社會的苛求的認同；E. 對考試結果的絕對化要求。精神分析學派：認為考試焦慮是由于無意識中存在的強烈沖突而造成的。其中：A. “本我”對學校生活反感，對課業學習沒有興趣，所喜歡活動或科目不是大考的科目，想以玩為主，而“超我”則嚴厲、苛刻地要求人不僅要學好、考好，而且要名列前茅。“自我”夾在二者之間，進退維谷，于是產生了考試焦慮。B. 平時受父母、老師壓制太多，作為一個孩子他無力反抗，無意識中便想以考試成績不好懲罰父母或老師，但

10、“超我”不肯放過他，于在“本我”與“超我”的強烈沖突中產生了考試焦慮。考試焦慮的軀體癥狀讓他得到了好處，同時軀體癥狀發揮了控制父母或老師的作用，使大人感到內疚并自責，最終不得不降低對他的標準并放寬對他的要求。人本主義學派：認為一個人之所以未能充分調動自身的潛能與自由，去負責任地應付考試，反而被考試焦慮所困擾，是由于早年父母的不關注或有條件關注，使他的自尊需要與安全需要受挫，從而導致他的自卑，使他懷疑或不相信自己具備應付考試的能力，因而在考試時會產生考試焦慮。事實上，考試焦慮是人生理、心理與環境綜合作用的產物，對不同的人來說是不同的因素在起主導作用，加之咨詢者對誰起主導作用及其形成過程所認持的觀

11、點不同，考試焦慮的形成無疑也就眾說紛紜。（四）考試焦慮的檢測個別訪談：在臨床咨詢工作中，來訪者主動訴因“考試焦慮”問題的不多，常常是因考試前睡眠不好、復習效率低、心煩意亂等來就醫，如出現：以往考試“走神”、“腦子一片空白”、丟分題主要是自己平時懂的、平時成績明顯大于重大考試成績；因考試而睡眠不佳，食欲不振，心煩，注意力分散，記憶力下降等等征兆，宜作進一步檢查（包括量表），明確診斷。量表檢測：集體或對可疑個體使用量表檢查，能作一個量化分析，對于集體結果處理應注意保密性，如在班級上作結果的正性反饋（大家的狀況比較良好）；讓咨詢小組成員知到整體抽查結果；年級咨詢負責人了解存在問題性考試焦慮學生的名單

12、、程度等。量表介紹：A. 考試焦慮檢查問卷，共33題，結果分為24分（鎮定）、2549分（輕度焦慮）、5074分（中度焦慮）和7599分（重度）四等。除輕度外均有必要作進一步詢查。B. 考試焦慮量表，I.Sarason 年編制， 共37題，12分以下為考試焦慮屬較低水平，1220分為中等程度，20分以上屬較高水平。C. 考試焦慮自我檢查表，共50題，第一部分為考試焦慮的來源，包括擔心他人評價、擔心損害自我形象、擔心未來前途和擔心應試準備不足個分量表，第二部分是考試焦慮的表現，包括身體反應和思維阻抑個分量表，第三部分是一般性焦慮。中文量表由鄭日昌和陳永勝譯出。本量表用于發現考生的整體考試焦慮情況

13、：原因、表現、自信心，也有用量表總分來衡量焦慮程度：17分（輕度）、1835分（中度）和3650分（重度）。對于氣質、自信心、自我接納量表、一般自我效能感量表、考試行為困擾等了解可相應的量表或測驗工具。二、考試焦慮的心理輔導在考試焦慮的心理輔導工作中，常因輔導者的心理治療理論取向不同而方法各異，但其目標卻是一致。一）心理輔導技術作者深受行為學派影響，但從我個人的輔導實踐來看，或許不管派別問題，從心理咨詢與治療中共同要素去努力更有利于工作的開展，為此討論限于一些輔導技術。（一）改變對焦慮的態度正確認識考試焦慮：“不要緊張、不要慌”，是老師、家長和自己最常聽到的類似告誡，但多數學生認為這一招并不靈

14、驗。反而，讓考生知道“考試焦慮”的真相后，堅信“考試正常發揮的前堤是帶來適度的焦慮去考試！”，接受了自己的考試焦慮，倒還緊張適度，慌不起來；因為大考出現現實性焦慮是正常現象，即使出現的是問題性考試焦，其預警作用對自己而言也是慶幸的。其次，說明學習焦慮水平與學習效率之間的關系是“”，關注其焦慮現象，學會調整和利用考試焦慮，這將有助于考試水平的正常發揮，至少讓自己有可能走出困境。糾正對考試焦慮的歪曲認知：“考試焦慮是壞事”、“考試時千萬不能緊張（焦慮）”、“考試一出現考試緊張就完蛋了”、“別人考試都不緊張，就我最緊張”、“遇到難題就想到自己復習偏了”、“我千萬不能失敗”。針對存在的認知歪曲進行逐一

15、“擊破”：認識考試焦慮普遍性，不再高估別人看低自己。（二）調整期待水平，強化信心目標期待適中：根據自己平時的學習實力、身體狀況和心態，確定自己升學考試的目標，期待分值擬定為考前“一模、二模”分數或略低。這有利于自我效能感的增強。 加強實力：努力復習，掌握知識，臨近考試以基礎的東西為主，碰難題太多會加大思想壓力，誤認為自己準備還不充分，損害自信心。（三）調整情緒以平常心對待升學考試：人的一生中考試無數，成敗在于一生的努力，時刻自己都盡力就行。做到輕裝上陣，象平常考試一樣盡力。聽聽音樂：聽聽以往能讓自己放松的音樂，不失為一種有益的調節方法。探索中介因素：中介因素中有利與不利的方面的探索，揚長避短。

16、如通過對理想自我與現實自己的了解，縮短理想自己與自己的能力之間差距，在接納現實自我的基礎上，形成一個切合現實的理想自己。加之學會多運用積極的應付方式，少一些消極應付方式，多關注問題本身，少一些自我情緒關注，逐漸變得快樂起來。情緒良好，才有可能創造好成績。（四）應試技能探討減少失分：考生雖多身經百“考”，但在考試方面存在的缺陷往往未引起重視。可從失分部分總結規律：審題粗心錯誤、筆誤（過失性失分），概念混淆、公式利用錯誤（知識性失分），運算繁瑣、步驟不全、格式不規范（技能性失分），考場上大腦一片空白，交卷后便想起來（心理素質性失分），采取針對性努力，減少失分。一夜失眠不影響第二天的發揮：讓學生知道

17、一夜失眠，不影響第二天的工作發揮，常常讓學生增加信心，睡眠反而更好。考后不對答案，考完一科丟一科：考后對答案只會發現錯多對少，因為多數要對的題是自己拿不定主意的題目。故考完一科丟一科：留有信心去面對下一場考試。難題難大家：對于考試焦慮偏高者，凡遇到難題首先想到復習偏了，想到“自己必定考糟，而別人都會做”，事實上，每一個都會有自己的難題。（五）學習應急放松技術入場后放松：熟悉考場，旁觀別人的緊張相，尋找主考官及監考人員的“缺點”。 深呼吸法：慢吸（秒）停（秒）慢呼（秒）次。要求在考前學會方法以備急用；同時進行自我暗示：“目前我的焦慮剛好是能在大考發揮水平所需要的緊張水平，現感覺真好！”。其他：對

18、于上述方法不佳者，擬進行行為治療方法學習與訓練，如系統脫敏、漸進性放松。二）個別心理輔導訴說自己如何如何緊張并不一定都是問題性考試焦慮者，故在進行考試焦慮輔導之前，首先要明確：來訪者的考試焦慮是否為問題性質的焦慮？其判別標準是這種特定的情緒是否妨礙考試的操作，是否妨礙考試水平的發揮，量表結果可作為參考指標。對于需要輔導的，在確定輔導目標（在考試中正常發揮自己的水平）之后，按心理咨詢與治療常規進行。三）集體心理輔導集體心理輔導的目標是向學生介紹考試焦慮有關知識，引起學生的重視，以及自己存在問題時知道如何尋求幫助。最好采用集體座談形式，由由輔導者作中心發言，就考試焦慮問題進行一些說明，讓同學之間交流各自處理的經驗，最后就大家提出的共性問題進行解答。 參考文獻1. 葉明志，吉峰，陶炯，等高三學生心理變化及對高考成績的影響中國行為醫