1、旅游策劃：理論與實踐講 師：李慶雷時 間：2013年2月單 位：云南師范大學旅游規劃系列旅游策劃精品課程旅游策劃精品課程第四章 旅游策劃的主要方法1. 旅游策劃的思維方法有哪些？旅游策劃的思維方法有哪些？2. 旅游策劃常見的四十種方法是什么？旅游策劃常見的四十種方法是什么？3. 旅游策劃的基本技巧是什么？旅游策劃的基本技巧是什么？第一節 旅游策劃的思維方法一、旅游策劃的聯想思維法一、旅游策劃的聯想思維法旅游策劃中的聯想思維方法旅游策劃中的聯想思維方法 序號序號名名 稱稱含含 義義案案 例例1 1相似聯想相似聯想由一個事物聯想到與其相似的另一個事由一個事物聯想到與其相似的另一個事物物由花車聯想到

2、花由花車聯想到花船、由滑冰船、由滑冰聯想到滑草聯想到滑草2 2接近聯想接近聯想因一個事物在時間和空間上接近另一個因一個事物在時間和空間上接近另一個事物而產生的聯想事物而產生的聯想由河流聯想到竹由河流聯想到竹筏、水車、筏、水車、橋梁橋梁3 3因果聯想因果聯想由事物之間的因果關系產生的聯想由事物之間的因果關系產生的聯想火把聯想到火種火把聯想到火種4 4對比聯想對比聯想由事物之間的相反、對立關系產生的聯由事物之間的相反、對立關系產生的聯想想避暑聯想到避寒避暑聯想到避寒二、旅游策劃的想象思維法二、旅游策劃的想象思維法 旅游策劃是對于未來旅游產品生產和交換活動的旅游策劃是對于未來旅游產品生產和交換活動的

3、構思，必須借助于想象思維方法才能完成。旅游策劃構思，必須借助于想象思維方法才能完成。旅游策劃人員只有借助于想象的翅膀，才能完成自然遺跡、歷人員只有借助于想象的翅膀，才能完成自然遺跡、歷史遺址、傳說故事的旅游開發策劃史遺址、傳說故事的旅游開發策劃。 三、旅游策劃的發散思維法三、旅游策劃的發散思維法旅游策劃中的發散思維方法旅游策劃中的發散思維方法序號序號名稱名稱含義及要求含義及要求1 1材料發散法材料發散法以某個物品作為盡可能多的以某個物品作為盡可能多的“材料材料”進行發散，設想它的多種進行發散，設想它的多種用途用途2 2功能發散法功能發散法從某事物的功能出發，構想出獲得該功能的各種可能性從某事物

4、的功能出發，構想出獲得該功能的各種可能性3 3結構發散法結構發散法以某事物的結構為發散點，設想出利用該結構的各種可能性以某事物的結構為發散點，設想出利用該結構的各種可能性4 4形態發散法形態發散法以事物的形態為發散點，設想出利用某種形態的各種可能性以事物的形態為發散點，設想出利用某種形態的各種可能性5 5組合發散法組合發散法以某事物為發散點，盡可能多地把它與別的事物進行組合成新以某事物為發散點，盡可能多地把它與別的事物進行組合成新事物事物6 6方法發散法方法發散法以某種方法為發散點，設想出利用方法的各種可能性以某種方法為發散點，設想出利用方法的各種可能性7 7因果發散法因果發散法以某個事物發展

5、的結果為發散點，推測出造成該結果的各種原以某個事物發展的結果為發散點，推測出造成該結果的各種原因，或者由原因推測出可能產生的各種結果因，或者由原因推測出可能產生的各種結果三、旅游策劃的發散思維法三、旅游策劃的發散思維法旅游策劃中的發散思維方法旅游策劃中的發散思維方法序號序號名稱名稱含義及要求含義及要求1 1材料發散法材料發散法以某個物品作為盡可能多的以某個物品作為盡可能多的“材料材料”進行發散，設想它的多種進行發散，設想它的多種用途用途2 2功能發散法功能發散法從某事物的功能出發，構想出獲得該功能的各種可能性從某事物的功能出發，構想出獲得該功能的各種可能性3 3結構發散法結構發散法以某事物的結

6、構為發散點，設想出利用該結構的各種可能性以某事物的結構為發散點，設想出利用該結構的各種可能性4 4形態發散法形態發散法以事物的形態為發散點，設想出利用某種形態的各種可能性以事物的形態為發散點，設想出利用某種形態的各種可能性5 5組合發散法組合發散法以某事物為發散點，盡可能多地把它與別的事物進行組合成新以某事物為發散點，盡可能多地把它與別的事物進行組合成新事物事物6 6方法發散法方法發散法以某種方法為發散點，設想出利用方法的各種可能性以某種方法為發散點，設想出利用方法的各種可能性7 7因果發散法因果發散法以某個事物發展的結果為發散點，推測出造成該結果的各種原以某個事物發展的結果為發散點，推測出造

7、成該結果的各種原因，或者由原因推測出可能產生的各種結果因，或者由原因推測出可能產生的各種結果四、旅游策劃的逆向思維法四、旅游策劃的逆向思維法旅游策劃中的逆向思維方法旅游策劃中的逆向思維方法序序號號名名 稱稱含含 義義例例 舉舉1反轉型逆反轉型逆向法向法從事物的功能、結構、因果關從事物的功能、結構、因果關系的相反方向進行思考系的相反方向進行思考黃巖富山大裂谷把黃巖富山大裂谷把進口處設在山頂進口處設在山頂2轉換型逆轉換型逆向法向法分析問題時轉換思考角度分析問題時轉換思考角度主題公園選擇內陸主題公園選擇內陸旅游溫冷地區旅游溫冷地區3缺點逆用缺點逆用法法利用事物的缺點或外部威脅因利用事物的缺點或外部威

8、脅因素，化不利為有利、化被動為素，化不利為有利、化被動為主動主動東川利用泥石流舉東川利用泥石流舉辦汽車越野賽辦汽車越野賽五、旅游策劃的側向思維法五、旅游策劃的側向思維法旅游策劃中的側向思維方法旅游策劃中的側向思維方法序序號號名名 稱稱含含 義義1側向移入側向移入跳出本專業、本行業的范圍，擺脫習慣性思維，側跳出本專業、本行業的范圍，擺脫習慣性思維，側視其他方向，將注意力引向更廣闊的領域視其他方向，將注意力引向更廣闊的領域2側向移出側向移出將現有的設想、服務和產品，從現有的使用領域、將現有的設想、服務和產品，從現有的使用領域、使用對象中擺脫出來，將其外推到其他意想不到的使用對象中擺脫出來，將其外推

9、到其他意想不到的領域或對象上領域或對象上3側向轉換側向轉換不按最初設想或常規思路直接解決問題，將問題轉不按最初設想或常規思路直接解決問題，將問題轉換成為側面的其他問題，或將解決問題的手段轉為換成為側面的其他問題，或將解決問題的手段轉為側面的其他手段側面的其他手段六、旅游策劃的直覺思維法六、旅游策劃的直覺思維法 所謂直覺思維，是指以對問題全局的總體把握為所謂直覺思維，是指以對問題全局的總體把握為前提，不受某種固定的邏輯規則約束、不依賴于嚴格前提，不受某種固定的邏輯規則約束、不依賴于嚴格的證明過程，而是以直接的、跨越的方式領悟事物本的證明過程，而是以直接的、跨越的方式領悟事物本質、獲取問題答案的非

10、邏輯思維形式。質、獲取問題答案的非邏輯思維形式。 直覺思維由于它沒有論證的力量，所以可能導致直覺思維由于它沒有論證的力量，所以可能導致錯誤的出現。因此，在策劃實踐中應對直覺思維產生錯誤的出現。因此，在策劃實踐中應對直覺思維產生的創意進行多方論證。的創意進行多方論證。七、旅游策劃的直覺思維法七、旅游策劃的直覺思維法 靈感思維是指在創新活動中，在長期的思索和靈感思維是指在創新活動中，在長期的思索和大量的知識積累的基礎上，在意識中突然閃現出對大量的知識積累的基礎上，在意識中突然閃現出對問題的穎悟和理解的過程。問題的穎悟和理解的過程。 靈感是從潛意識調動出來的，因此需要激發，主靈感是從潛意識調動出來的

11、，因此需要激發，主要有內部積淀和外部機遇兩種方式。為了充分利用靈要有內部積淀和外部機遇兩種方式。為了充分利用靈感，旅游策劃人員要有解決問題的強烈愿望，積累必感，旅游策劃人員要有解決問題的強烈愿望，積累必要的有關經驗和知識，要的有關經驗和知識， 七、旅游策劃的形象思維法七、旅游策劃的形象思維法序序號號名稱名稱含含 義義1模仿法模仿法以某種模仿原型為參照，在此基礎之上加以變以某種模仿原型為參照，在此基礎之上加以變化產生新事物化產生新事物2想像法想像法在腦中拋開某事物的實際情況而構成深刻反映在腦中拋開某事物的實際情況而構成深刻反映該事物本質的簡單化、理想化的形象該事物本質的簡單化、理想化的形象3組合

12、法組合法從兩種或兩種以上事物或產品中抽取合適的要從兩種或兩種以上事物或產品中抽取合適的要素重新組合，構成新的事物或新的產品素重新組合，構成新的事物或新的產品4移植法移植法將一個領域中的原理、方法、結構、材料、用將一個領域中的原理、方法、結構、材料、用途等移植到另一個領域中去，從而產生新事物途等移植到另一個領域中去，從而產生新事物的方法的方法旅游策劃中的形象思維方法旅游策劃中的形象思維方法第二節 旅游策劃的常用方法（上）一、旅游策劃的基礎方法一、旅游策劃的基礎方法1、突出差異法、突出差異法2、重點強化法、重點強化法4、出奇制勝法、出奇制勝法5、羅列細分法、羅列細分法3、移植模仿法、移植模仿法一、

13、旅游策劃的基礎方法一、旅游策劃的基礎方法6、衍生拓展法、衍生拓展法7、借勢增值法、借勢增值法9、連環伏筆法、連環伏筆法10、推陳出新法、推陳出新法8、整合提升法、整合提升法二、旅游策劃的通用方法二、旅游策劃的通用方法1、文脈延伸法、文脈延伸法2、地脈強化法、地脈強化法4、主題提升法、主題提升法5、綱舉目張法、綱舉目張法3、內涵充實法、內涵充實法二、旅游策劃的通用方法二、旅游策劃的通用方法6、板塊支撐法、板塊支撐法7、文化包裝法、文化包裝法9、借題發揮法、借題發揮法10、另辟蹊徑法、另辟蹊徑法8、科技創新法、科技創新法一、旅游策劃的專用方法一、旅游策劃的專用方法1、虛體實化法、虛體實化法2、文化

14、展示法、文化展示法4、場景活化法、場景活化法5、場地再用法、場地再用法3、情景模擬法、情景模擬法第三節 旅游策劃的常用方法（下）二、旅游策劃的專用方法二、旅游策劃的專用方法6、耦合共生法、耦合共生法7、集聚再造法、集聚再造法9、復原陳列法、復原陳列法10、有機更新法、有機更新法8、景觀重構法、景觀重構法二、旅游策劃的個性方法二、旅游策劃的個性方法1、多管齊下法、多管齊下法2、以小博大法、以小博大法4、一字共振法、一字共振法5、流程再造法、流程再造法3、輕舞飛揚法、輕舞飛揚法二、旅游策劃的個性方法二、旅游策劃的個性方法6、一站整合法、一站整合法7、捏緊拳頭法、捏緊拳頭法9、無中生有法、無中生有法

15、10、先聲奪人法、先聲奪人法8、無限超常法、無限超常法一、旅游策劃中的勢、時、術一、旅游策劃中的勢、時、術1、勢、勢 “勢勢”是指組織本身環境形勢的發展變化，對是指組織本身環境形勢的發展變化，對“勢勢”的運用，就是對謀略所處空間的策劃的運用，就是對謀略所處空間的策劃。 （2）順勢）順勢（3）轉勢）轉勢（1）借勢）借勢第四節 旅游策劃的基本技巧（4）造勢）造勢2、時、時 時就是時機、時間、機會和機遇。旅游策劃要對時就是時機、時間、機會和機遇。旅游策劃要對整個項目運作過程加以把握，對出現的各種問題作整個項目運作過程加以把握，對出現的各種問題作出準確和快速的反應，捕捉稍縱即逝的機會。出準確和快速的反

16、應，捕捉稍縱即逝的機會。 （2）細心觀察，準確預測）細心觀察，準確預測（3）獨特創意，別開生面）獨特創意，別開生面（1）未雨綢繆，時刻準備）未雨綢繆，時刻準備3、術、術 “術術”是指謀略所采用的招數，它和是指謀略所采用的招數，它和“情情”緊密相連。旅游策劃緊密相連。旅游策劃者根據不同的形勢和時機，采用不同的招數和手段，可以使形勢和時者根據不同的形勢和時機，采用不同的招數和手段，可以使形勢和時機符合自己行為的方向，從而用最少的資源撬動最大的市場，獲得最機符合自己行為的方向，從而用最少的資源撬動最大的市場，獲得最大的利益。大的利益。 （2）合理定位）合理定位（3）以人為本）以人為本（1）出奇制勝）

17、出奇制勝（4）文化為魂）文化為魂二、旅游策劃的說法、故事與借口二、旅游策劃的說法、故事與借口1、給說法、給說法 給說法，不能就事論事，要對當地的歷史文化、風給說法，不能就事論事，要對當地的歷史文化、風土人情、地理氣候、經濟社會發展做深入細致的調查研土人情、地理氣候、經濟社會發展做深入細致的調查研究，運用國際理念和高科技手段，以及新的研究方法進究，運用國際理念和高科技手段，以及新的研究方法進行策劃創意行策劃創意 。2、講故事、講故事 “講故事講故事”是指產品設計力求直接打動游客，引起是指產品設計力求直接打動游客，引起共鳴，挖掘文化內容做出特色，不做共鳴，挖掘文化內容做出特色，不做“第一第一”做做

18、“唯一唯一”，具體設計一種特別的情境，使其他地方無法復制。具體設計一種特別的情境，使其他地方無法復制。 3、找借口、找借口 “找借口找借口”就是注重文化營銷，給游客找一個來的理由，就是注重文化營銷，給游客找一個來的理由，這是旅游營銷策劃的最高境界。這是旅游營銷策劃的最高境界。 二、旅游策劃中的三點、三法與三題二、旅游策劃中的三點、三法與三題1、亮點、賣點與支點、亮點、賣點與支點（1）亮點）亮點（2）賣點）賣點（3）支點）支點2、加法、減法與乘法、加法、減法與乘法 考慮將策劃對象的體積、面積、長度、寬度、考慮將策劃對象的體積、面積、長度、寬度、空間等有所擴大，是加法的第一種應用；從添加、空間等有所擴大，是加法的第一種應用；從添加、增加、加長、加寬、附加、組合等角度考慮，是增加、加長、加寬、附加、組合等角度考慮，是加法的第二種體現加法的第二種體現 。（1）加法）加法 對原事物從刪除、減少、減小、減輕、拆散、對原事物從刪除、減少、減小、減輕、拆散、去掉等角度考慮，使之出現新事物。去掉等角度考慮，使之出現新事物。 （2）減法）減法 旅游策劃應立足旅游業涉及面廣、關聯度高、帶旅游策劃應立足旅游業涉及面廣、關聯度高、帶動性強的優勢，樹立大旅游甚至泛旅游的理念，結合動性強的優勢，樹立大