1、與壓力共舞，做快樂員工與壓力共舞，做快樂員工心靈成長系列課程心靈成長系列課程壓力管理培訓壓力管理培訓策劃策劃/ /制作制作/ /主講：鄧秀良主講：鄧秀良鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 錄錄鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 錄錄什么是什么是壓力壓力鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： ?你好嗎你好嗎? ?鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： ,現在好嗎現在好嗎白色字體孫悅孫悅祝你平安祝你平安? ?鄧秀良鄧秀良

2、2006-2012 2006-2012 微博：微博： 1個字個字2 2個字個字3 3個字個字歪歪歪歪鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 壓力是由于事件和責任壓力是由于事件和責任超出個人應對能力范圍超出個人應對能力范圍時時所產生的所產生的焦慮狀態焦慮狀態 壓力研究專家壓力研究專家Richard LazarusRichard Laza

3、rus（緊張狀態）（緊張狀態）鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 是是 否否 2.2.我肌肉緊張，或有偏頭痛。我肌肉緊張，或有偏頭痛。 是是 否否 3.3.我擔心自己的收入，怕收支失衡。我擔心自己的收入，怕收支失衡。 是是 否否 4.4.我希望每天擁有更多的笑容。我希望每天擁有更多的笑容。 是是 否否 5.5.我經常因為工作不吃早飯、午餐或晚餐。我經常因為工作不吃早飯、午餐或晚餐。 是是 否否 6.6.如果我能夠改變我的工作狀況，我愿意去做。如果我能夠改變我的工作狀況，我愿意去做。 是是 否否 7.7.我希望擁有更多的個人時間來休

4、閑娛樂。我希望擁有更多的個人時間來休閑娛樂。 是是 否否 8.8.最近我失去了一位朋友或家人。最近我失去了一位朋友或家人。 是是 否否 9.9.最近我的戀愛或婚姻遇到了麻煩。最近我的戀愛或婚姻遇到了麻煩。 是是 否否 10.10.我好長時間沒有好好休假了。我好長時間沒有好好休假了。 是是 否否 壓力測試壓力測試鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 是是 否否 12.12.我一周要招待重要客人我一周要招待重要客人3 3次以上。次以上。 是是 否否 13.13.我有慢性疼痛。我有慢性疼痛。 是是 否否 14.14.我沒有很親密的朋友圈子。我沒有很親密的朋友圈子。 是是

5、否否 15.15.我沒有定期鍛煉的習慣。我沒有定期鍛煉的習慣。 是是 否否 16.16.我在吃治療抑郁或失眠的藥。我在吃治療抑郁或失眠的藥。 是是 否否 17.17.我在性的問題上有些困擾。我在性的問題上有些困擾。 是是 否否 18.18.我的家庭關系不盡人意。我的家庭關系不盡人意。 是是 否否 19.19.我有些自卑。我有些自卑。 是是 否否 20.20.我沒有時間靜下心來冥想或內省。我沒有時間靜下心來冥想或內省。 是是 否否 鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 5分分較低較低11-1511-15分分較高較高1515分分極高極高你的壓力怎么樣？你的壓力怎么樣？壓

6、力管理壓力管理的策略的策略壓力的壓力的危害危害總結分享總結分享什么是什么是壓力壓力壓力管理壓力管理的目標的目標壓力的壓力的特點特點目目 錄錄壓力的壓力的積極作用積極作用鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 1、日常生活離不開、日常生活離不開“壓力壓力”壓力鍋壓力鍋充氣拱門充氣拱門鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2、壓力伴隨著我們成長、壓力伴隨著我們成長出生前他們就有出生前他們就有競爭壓力競爭壓力鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 3、有壓力才有動力有壓力才有動力“有壓力

7、才有動力有壓力才有動力”績績效效壓力壓力鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 錄錄壓力的危害壓力的危害鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 心跳加快心跳加快 呼吸急促呼吸急促 血壓升高血壓升高 滿頭大汗滿頭大汗 肌肉緊張肌肉緊張 吃不下飯吃不下飯 睡不好覺睡不好覺 身心疲憊身心疲憊 心慌心慌 胸悶，常常嘆氣胸悶，常常嘆氣 高血壓高血壓 多汗多汗 偏頭痛、頸椎痛偏頭痛、頸椎痛 慢性胃炎、胃潰瘍慢性胃炎、胃潰瘍 失眠、多夢、惡夢失眠、多夢、惡夢 壓抑、神經衰弱壓抑、神經衰弱老虎老虎VS老板老板高血壓高血壓冠心病冠心病頸椎痛頸椎痛糖尿病糖尿病慢

8、性胃炎慢性胃炎胃潰瘍胃潰瘍失眠癥失眠癥抑郁癥抑郁癥 與壓力與壓力有關的有關的疾病疾病鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 1、胃病與壓力關系密切、胃病與壓力關系密切一、壓力對身體的影響一、壓力對身體的影響鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： Aimee_Fang 生前照生前照鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2、頸椎病與壓力關系密切、頸椎病與壓力關系密切一、壓力對身體的影響一、壓力對身體的影響鄧秀良鄧秀良2

9、006-2012 2006-2012 微博：微博： 2、頸椎病與壓力關系密切、頸椎病與壓力關系密切一、壓力對身體的影響一、壓力對身體的影響鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2、頸椎病與壓力關系密切、頸椎病與壓力關系密切一、壓力對身體的影響一、壓力對身體的影響鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 3、心血管疾病與壓力關系密切、心血管疾病與壓力關系密切一、壓力對身體的影響一、壓力對身體的影響高血壓高血壓冠心病冠心病心絞痛心絞痛鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： A型性格嗎？型

10、性格嗎？一、壓力對身體的影響一、壓力對身體的影響A A型性格與冠心病關系密切型性格與冠心病關系密切A A型型/B/B型型鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： A型型3434分分B B型型4040分分極端極端A A型型鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 1、壓力過大容易導致消極情緒、壓力過大容易導致消極情緒二、壓力對心理健康的影響二、壓力對心理健康的影響心情低落心情低落高度緊張高度緊張鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2、壓力過大導致情緒不

11、穩定、壓力過大導致情緒不穩定二、壓力對心理健康的影響二、壓力對心理健康的影響情緒穩定性情緒穩定性時時間間情緒容易波動情緒容易波動鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 3、壓力過大導致精神頹廢、壓力過大導致精神頹廢二、壓力對心理健康的影響二、壓力對心理健康的影響頹廢頹廢壓力過大壓力過大鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 4、壓力過大易致心理障礙、壓力過大易致心理障礙二、壓力對心理健康的影響二、壓力對心理健康的影響焦慮癥焦慮癥壓力過大壓力過大鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 4、壓力過大易致心理障礙、壓力過大

12、易致心理障礙二、壓力對心理健康的影響二、壓力對心理健康的影響抑郁癥抑郁癥壓力過大壓力過大鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 4、壓力過大易致心理障礙、壓力過大易致心理障礙二、壓力對心理健康的影響二、壓力對心理健康的影響強迫癥強迫癥壓力過大壓力過大反復檢查反復檢查反復洗手反復洗手鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 1、壓力過大導致興趣活動減少、壓力過大導致興趣活動減少三、壓力對行為的影響三、壓力對行為的影響不愿出門活動不愿出門活動敷衍夫妻生活敷衍夫妻生活鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012

13、 微博：微博： 2、壓力過大易致成癮行為、壓力過大易致成癮行為三、壓力對行為的影響三、壓力對行為的影響瘋狂購物瘋狂購物化悲痛為食欲化悲痛為食欲鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2、壓力過大易致成癮行為、壓力過大易致成癮行為三、壓力對行為的影響三、壓力對行為的影響喝悶酒喝悶酒抽煙抽煙鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 工作積極性下降：遲到，早退，缺勤，辭職工作積極性下降：遲到，早退，缺勤，辭職 工作責任心下降：工作質量下降工作責任心下降：工作質量下降 工作態度變差：服務質量下降工作態度變差：服務質量下

14、降 潛能得不到發揮：創造性下降潛能得不到發揮：創造性下降1 1、壓力過大導致工作質量下降、壓力過大導致工作質量下降四、壓力對組織機構的影響四、壓力對組織機構的影響鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2、壓力過大導致企業成本上升、壓力過大導致企業成本上升 缺勤率增加：用工成本增加缺勤率增加：用工成本增加 離職率增加：招聘成本增加離職率增加：招聘成本增加 工作效率低下：生產成本增加工作效率低下：生產成本增加 責任心下降：事故發生率增加責任心下降：事故發生率增加 極端事件發生：影響企業聲譽極端事件發生：影響企業聲譽四、壓力對組織機構的影響四、壓力對組織機構的影響鄧秀良鄧

15、秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 嘮叨？嘮叨？ 暴飲暴食？暴飲暴食？ 瘋狂購物？瘋狂購物？ 抽煙？抽煙？ 喝悶酒？喝悶酒？ 吸毒？吸毒？面對壓力如何是好？面對壓力如何是好？改變改變不良的不良的“成癮行為成癮行為”養成健康的養成健康的“行為模式行為模式”做好壓力管理做好壓力管理合理釋放壓力合理釋放壓力壓力管理壓力管理的技巧的技巧壓力的壓力的危害危害總結分享總結分享什么是什么是壓力壓力壓力太大壓力太大怎么辦怎么辦壓力的壓力的特點特點目目 錄錄壓力管理壓力管理的目標的目標鄧秀良鄧秀良2006-2012 200

16、6-2012 微博：微博： 5分分較低較低工作生活平衡工作生活平衡生活幸福快樂生活幸福快樂壓力管理壓力管理的技巧的技巧壓力的壓力的危害危害總結分享總結分享什么是什么是壓力壓力壓力管理壓力管理的目標的目標壓力的壓力的特點特點目目 錄錄壓力管理壓力管理的策略的策略鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 結果就不同結果就不同換個角度，有何不同？換個角度，有何不同？一、換個角度看問題一、換個角度看問題鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 1、塞翁失

17、馬，焉知非福、塞翁失馬，焉知非福一、換個角度看問題一、換個角度看問題鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2、學習阿、學習阿Q Q精神精神一、換個角度看問題一、換個角度看問題 阿阿Q Q的精神勝利法的精神勝利法= =心理心理勝利法勝利法鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： ” 3 3、學習酸葡萄理論、學習酸葡萄理論一、換個角度看問題一、換個角度看問題吃不到葡萄吃不到葡萄說葡萄酸說葡萄酸鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 發泄發泄= =鄧秀良鄧

18、秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 1、用言語宣泄、用言語宣泄傾訴傾訴二、宣泄二、宣泄傾訴就是把傾訴就是把憋悶憋悶在心里的話在心里的話表達出來表達出來鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2、用聲音宣泄、用聲音宣泄二、宣泄二、宣泄用力吼用力吼使勁飆使勁飆鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2、用聲音宣泄、用聲音宣泄印度的印度的“笑聲俱樂部笑聲俱樂部”鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博：

19、2、用聲音宣泄、用聲音宣泄重慶的重慶的“笑聲俱樂部笑聲俱樂部”鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 3、用眼淚宣泄、用眼淚宣泄哭吧哭吧哭吧哭吧二、宣泄二、宣泄鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 3、用眼淚宣泄、用眼淚宣泄哭吧哭吧哭吧哭吧二、宣泄二、宣泄“男兒有淚不輕彈男兒有淚不輕彈”男人男人哭吧哭吧不是罪不是罪鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 4、用肢體宣泄、用肢體宣泄運動運動二、宣泄二、宣泄運動可以有效提高腦啡肽運動可以有效提高腦啡肽（快樂激素）（快樂激素）鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-20

20、12 微博：微博： 4、用肢體宣泄、用肢體宣泄運動運動二、宣泄二、宣泄香港香港“枕頭大戰枕頭大戰”美國美國“枕頭大戰枕頭大戰”鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 朋友多了路好走朋友多了路好走”三、建立良好的人際關系三、建立良好的人際關系馬上馬上有人頂有人頂支持系統的作用：支持系統的作用：鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： BA AC

21、CD D四、學會舍得四、學會舍得鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 進，固然需要努力；進，固然需要努力； 退，更需要智慧用心；退，更需要智慧用心； 取舍之間，彰顯智慧。取舍之間，彰顯智慧。四、學會舍得四、學會舍得鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 1、寬容是一種美德、寬容是一種美德“寬容，是一種美德。寬容，是一種美德。” CCTV CCTV公益廣告公益廣告五、寬容與感恩五、寬容與感恩鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012

22、微博：微博： 飾）在這個教堂里請求上帝飾）在這個教堂里請求上帝寬恕自己寬恕自己鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2、學會感恩、學會感恩感恩是一種禮貌、一種習慣感恩是一種禮貌、一種習慣感恩更是一種感恩更是一種心態心態五、寬容與感恩五、寬容與感恩鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 間間我要感謝的我要感謝的五、寬容與感恩五、寬容與感恩鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： =？心心 亡亡+鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：

23、微博： 2006-2012 微博：微博： 工作的目的是什么？工作的目的是什么？六、平衡工作與生活六、平衡工作與生活快樂快樂鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 2006-2012 微博：微博： 1、積極改善工作環境、積極改善工作環境七、組織層面的壓力管理七、組織層面的壓力管理鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 1、積極改善工作環境、積極改善工作環境七、組織層面的壓力管理七、組織層面的壓力管理 更適宜的溫度更適宜的溫度 更舒適的環境更舒適的環境 更多的安全措施更多的安全措施 更好的保健措施更好的保健措施鄧

24、秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2、豐富員工業余生活、豐富員工業余生活七、組織層面的壓力管理七、組織層面的壓力管理鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 2、豐富員工業余生活、豐富員工業余生活七、組織層面的壓力管理七、組織層面的壓力管理圖書館圖書館娛樂場所娛樂場所健身環境健身環境鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 3、指導員工職業生涯發展、指導員工職業生涯發展 職業生涯指導職業生涯指導 建立員工學習體系建立員工學習體系 聯合高校鼓勵員工深造聯合高校鼓勵員工深造 鼓勵員工參加認證培訓鼓勵員工參加認證培訓七、組織層面的壓力管理七、組織層面的壓力管理鄧秀良鄧秀良2006-2012 2006-2012 微博：微博： 4、建立員工關愛體系、建立員工關愛體系 EAPEAP（Employee Assistance ProgramEmployee Assistance Program） 員工幫助計劃（直譯）員工幫助計劃（直譯） 員工關愛計劃員工關愛計劃