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文檔簡介
1、企業培訓師演講與口才培訓課程任天行 來自世界五百強的總裁演說教練新銳演講家演講口才培訓專家情景實戰演講口才創始人實力派管理培訓專家國際注冊企業教練(美國國際專業教練協會IAPC授權)11年外企業職業經理人實戰經驗8年培訓咨詢專業行業經驗研修履歷曾系統研修企業教練技術、卡耐基演說訓練、九型人格管理藝術、NLP,具備深厚的理論素養與學識功底。十一年領導團隊、組織運作、銷售管理之實戰經驗,尤其擅長領導公眾演說力訓練、商務路演、演講技能提升、領導力提升等方面的培訓。課程前言80%的講師不懂得最基本的上臺禮儀80%的講師不知道開臺和退場的規范50%的講師不會調動現場的氣氛50%的講師只會“講”不會“演”
2、50%的講師滿腹經綸,講得全場昏昏沉沉50%的講師不知道授課與聊天的區別30%的講師用錯誤的方式拿麥克風30%的講師用播新聞聯播的方式在講課作為培訓師你是否因上臺緊張不能很好的展現自己?作為培訓師你是否經常為不知如何掌控課程氣氛而苦惱?作為培訓師你是否不知如何調動學員的積極性和參與性?作為培訓師你是否不知如何編制教案和設計課程?作為培訓師你是否知道最基本的臺上禮儀和規范?作為專業技術人士你是否不知如何向客戶介紹產品?作為專業技術人士你是否因不善于表達,不知如何引導員工?作為企業老板你是否因公司沒有自己的培訓師而煩惱?作為企業老板你是否想提升公司內部培訓師的水平? 課程前言課程前言為什么內容很實
3、用,學員卻在昏昏入睡?因為再好的“肉”也不能讓學員“生”吃,你得“加工、加料”,做成美味的佳肴;為什么同樣的故事,你講得沒有感染力?因為你的基本功不過關!為什么學員的情緒調動不起來?因為你只會“講”,不會“演”!課程收獲1、通過密集高效的現場訓練,使學員快速達到“專業培訓師”的水平2、有效控制緊張情緒,全面提升授課的呈現技巧3、全面掌握臺上的禮儀和規范,舉手投足展現專業形象4、掌控課堂氣氛,調動學員積極性和參與性的技巧,應對可能出現的各種局面5、掌握培訓需求分析、課程設計和教案編制的技巧,獨立完成專業的培訓流程 6、快速提升培訓師的綜合能力課程形式1、顛覆傳統TTT培訓方式,摒棄了華而不實的空
4、洞的理論講解,全部以情景實戰訓練為主,實戰、實用、實效2、一對一的點評,現學現用,現場突破,現場點評,即學即會,一用就靈3、體驗、參與、游戲、互動的教學方式,高頻率的上臺機會4、在課堂上學的不是知識,而是立竿見影的能力第一天上午第一天下午第二天上午目錄123第二天下午4一、企業培訓與學歷教育的6大區別二、培訓師的3大能力:表演、導演、編劇第一天上午導入篇導入篇第一場訓練 臺上禮儀與規范訓練第二場訓練 自信訓練與克服緊張訓練第一天上午表演篇表演篇內容:(一) 上臺一、臺上禮儀的4大步驟:上臺、開臺、臺中、退場二、3種呈現方式(聲音、態勢、內容)在各步驟中的運用技巧1、上臺的28字要訣2、上臺之前
5、要檢查的細節第一場訓練 臺上禮儀與規范訓練1、聲音 1個“好”字重千斤2、態勢語言 男士的1種基本站姿,女士的2種基本站姿 麥克風的2種基本拿法 開臺亮相時3種禮儀目光的運用 問好時3種肢體語言配合方式 臺上最得體的3個基本手位 臺上最忌諱的3個錯誤手位3、內容 打招呼時在內容上的2個注意事(二) 開臺1、聲音 聲音的3個要訣2個忌諱2、態勢語言 身體的3字要訣 手勢的8字要訣 表情與內容的配合 忌小動作3、內容 內容要做到1大基本原則(三)臺中目的及效果:掌握最基本的登臺禮儀與規范,樹立良好的專業講師形象123聲音 結束時1個最大的忌諱態勢語言退場時的20字要訣內容結束時必不可少的2項內容四
6、)退場231上臺緊張恐懼的6大原因緊張情緒的3種表現程度克服緊張情緒的4大系統方法第二場訓練 自信訓練與克服緊張訓練1、實練法2、4個心理療法3、7種體操療法4、控場技巧目的及效果:目的及效果:1、突破恐懼,樹立自信,展現風采、突破恐懼,樹立自信,展現風采2、把緊張度控制在合理的范圍內,保持講話的感染力、把緊張度控制在合理的范圍內,保持講話的感染力3、作為講師可以不煽情,但不可以沒激情,激情不是上、作為講師可以不煽情,但不可以沒激情,激情不是上竄下跳、張牙舞爪,而是對培訓事業和學員的熱愛竄下跳、張牙舞爪,而是對培訓事業和學員的熱愛第三場訓練 控場目光訓練第四場訓練發聲訓練與技巧第五場訓練 態勢
7、語言訓練第一天下午一、一、目光在授課中的目光在授課中的3個作用個作用二、二、目光交流的目光交流的“3個區域個區域”三、三、授課中授課中“3種控場目光種控場目光”的巧妙運用的巧妙運用四、四、授課中授課中“目光目光3要素要素”的運用的運用五、五、授課中目光投射的授課中目光投射的4個方向個方向第三場訓練控場目光訓練目的及效果:1、利用眼神控場,克服緊張與分神的毛病2、掌控全場,隨時留意學員的反映3、能夠面對學員的一切目光一、練聲法5種易學有效的練聲法二、口腔肌肉訓練2種立竿見影的口腔肌肉訓練法三、共鳴訓練3種共鳴音訓練四、 綜合表達技巧運用聲音的6要素:音準、音量、重音、低音、停頓、語速五、聲音運用
8、的1大基本原則:定基調第四場訓練發聲訓練與技巧目的及效果1、使聲音洪亮,具有穿透力,震憾力2、讓音色明亮、圓潤、富有感染力,且能持久不啞3、聲音高低起伏、抑揚頓挫,富有節奏感一、授課傳達的4個手段:有聲語言、態勢語言、環境語言、物體語言二、表情訓練 1、常見的3種錯誤表情運用 2、表情變化練習的4個方法三、手勢訓練1、常用的20個手勢 2、手勢運用的原則第五場訓練 態勢語言訓練四、步伐移動的路線五、 2種授課姿勢(站姿、座姿)的注意事項六、如何使用白板筆和激光反頁筆七、使用話筒的注意事項目的及效果:目的及效果:1、克服僵尸臉,使面部表情富于變化,形和神統一、克服僵尸臉,使面部表情富于變化,形和
9、神統一2、運用手勢、步伐,增強講課的感染力、運用手勢、步伐,增強講課的感染力3、動作舒展、大方、自然,避免小動作,展現職、動作舒展、大方、自然,避免小動作,展現職業風范業風范第六場訓練 故事風暴 精彩演繹第二天上午一、一個講師票房高不高,關鍵看一、一個講師票房高不高,關鍵看他會不會講故事,金牌講師,故事高手他會不會講故事,金牌講師,故事高手二、講故事在內容上要運用的二、講故事在內容上要運用的2個公式,個公式,1個注意個注意三、故事呈現技巧的三、故事呈現技巧的5大寶典大寶典四、故事呈現四、故事呈現3個注意事項個注意事項第六場訓練故事風暴 精彩演繹目的及效果:1、克服平淡如水的講述,讓語言形成畫面
10、,用畫面般的語言呈現故事2、引人入勝,聽之入耳、聽之入心,身臨其境,震撼全場 第七場訓練第七場訓練開場、結尾的技巧開場、結尾的技巧第八場訓練第八場訓練課堂組織技巧與授課方法課堂組織技巧與授課方法第九場訓練第九場訓練提問與回答的技巧提問與回答的技巧控場技巧之一控場技巧之一導演篇導演篇一、開場要達到的“3個目的”二、講師開場6要素三、課程開頭的“12個技巧”的運用四、課程結尾的“4種經典方式”第七場訓練開場、結尾的技巧目的及效果:目的及效果:1、熟練運用、熟練運用“鳳頭豹尾鳳頭豹尾”技巧技巧2、開頭、開頭“響響”,抓住學員注意力,結尾,抓住學員注意力,結尾“靚靚”,完美形象,回味無窮完美形象,回味
11、無窮第八場訓練課堂組織技巧與授課方法常用的“10種授課方法”一、如何進行“講解培訓法” 1、“講解培訓法”的5個優點,6個缺點 2、“講解培訓法”的4個注意事項二、如何進行“影視教學”1、“影視教學”的4步操作流程2、“影視教學”的4個優點,2個缺點三、如何進行“現場演示”教學 1、“現場演示”的6步操作流程 2、“現場演示”的4個優點,2個缺點 3、“現場演示”的3個注意事項四、如何進行“小組討論”教學 1、“小組討論”的8步操作流程 2、“小組討論”的4個優點,4個缺點 3、“小組討論”的6個注意事項五、如何進行“案例分析”教學 1、“案例分析”的7步操作流程 2、“案例分析”的5個優點,
12、4個缺點 3、“案例分析”的4個注意事項六、如何進行“頭腦風暴法訓練” 1、“頭腦風暴”的4步操作流程 2、“頭腦風暴”的4個優點,3個缺點 3、“頭腦風暴”的5個注意事項七、如何進行“角色扮演訓練”1、“角色扮演訓練”的5步操作流程2、“角色扮演訓練”的4個優點,3個缺點3、“角色扮演訓練”的7個注意事項 八、如何進行“體驗式游戲訓練”1、“體驗式游戲訓練”的4步操作流程2、“體驗式游戲訓練”的4個優點,7個缺點3、“體驗式游戲訓練”的3個注意事項九、如何進行“魚缸式培訓” 1、“魚缸式培訓”的6步操作流程 2、“魚缸式培訓”的4個優點,4個缺點十、如何進行“競賽式訓練” 1、“競賽式訓練”
13、的5步流程 2、“競賽式訓練”的3個注意事項目的及效果:目的及效果:1、選擇與內容、與學員匹配的授課方法、選擇與內容、與學員匹配的授課方法2、靈活運用各種授課技法,導出一部精彩紛、靈活運用各種授課技法,導出一部精彩紛呈的呈的“話劇話劇”一、課程中“問/答”的3個好處二、提問的分類三、互動提問1、互動提問的4個技巧2、互動提問3個注意事項四、內容提問1、內容提問要注意的2大事項:有效聆聽、有效回應第九場訓練 提問與回答的技巧控場技巧之一五、對學員進行回應反饋的4種方式1、積極反饋詞語2、中性反饋詞語3、忌諱負面的反饋詞語六、知識解答1、知識解答前的2個準備2、知識解答的10個技巧與應變方式(不會
14、回答怎么辦?高手出場怎么辦?遇到挑釁怎么辦?)目的及效果:1、利用提問調動學員的參與性和積極性,增強溝通效果2、運用反饋技巧回應學員3、能夠處理各種棘手的提問第十場訓練第十場訓練抗干擾與應變技巧抗干擾與應變技巧控場技巧之二控場技巧之二第二天下午第十一場訓練如何調動現場高潮控場技巧之三一、干擾的來源二、忘詞的7個處理技巧三、講錯的3個處理技巧四、課程中13種意外情況的應對處理技巧 1. 不小心摔倒 2. 麥克風有噪音或壞了 3. 投影機壞了 4. 停電了第十場訓練抗干擾與應變技巧控場技巧之二5.褲鏈沒拉褲鏈沒拉6.學員手機響學員手機響7.學員睡覺學員睡覺8.學員私下講話學員私下講話9.學員爭論學
15、員爭論10.學員隨意出入學員隨意出入11.無人參與無人參與12.出勤率不足出勤率不足13.無法掌控時間無法掌控時間五、課程中處理干擾的五、課程中處理干擾的2個原則個原則目的及效果:能夠靈活處理授課過程中出現的各種意外情況,泰然自若,四兩撥千斤一、什么是課程的情緒波動線?二、如何布局課程的高潮點?三、調動學員情緒的“20種工具”第十一場訓練如何調動現場高潮控場技巧之三目的及效果:1、充分有效的利用“配料工具”,做一份色、香、味具全的“美味佳肴”2、特別提醒:上等的牛扒不加工、加料,也難以下咽3、使課程高潮迭起,避免枯燥無味,學員昏睡編劇篇編劇篇第十二場訓練培訓課程開發設計第十三場訓練培訓工具的設計與運用一、了解目標學員 了解目標學員的9個信息二、確定課程目標三、確定課程名稱四、策劃課時安排第十二場訓練 培訓課程開發設計五、組織培訓內容1)資料搜集 2)如何設計課程心電圖六、選擇培訓方式七
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