1、浙江省中小學(xué)電子學(xué)籍管理系統(tǒng)常見問(wèn)題匯總2015.5目錄一、基礎(chǔ)信息管理41.學(xué)校（機(jī)構(gòu)）代碼變更申請(qǐng)42.班級(jí)信息管理52.1班級(jí)名稱無(wú)法修改53.教師信息管理63.1多個(gè)學(xué)校共用一個(gè)教育部機(jī)構(gòu)代碼63.2在系統(tǒng)的教師信息管理下沒(méi)有教師賬號(hào)顯示73.3教師信息管理中有教師信息，學(xué)籍系統(tǒng)中用戶管理中無(wú)教師信息7二、學(xué)生信息管理71.學(xué)生基本信息71.1學(xué)生基本信息中不能修改信息71.2照片導(dǎo)入問(wèn)題82.關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更82.1無(wú)法下載證明材料83.學(xué)生成長(zhǎng)檔案93.1成績(jī)管理93.1.1成績(jī)錄入權(quán)限分配93.1.2成績(jī)導(dǎo)入93.1.3學(xué)校錄入成績(jī)時(shí)看到的是之前學(xué)期的成績(jī)104.學(xué)校布局調(diào)整105.

2、學(xué)籍異動(dòng)申請(qǐng)105.1無(wú)法登記異動(dòng)申請(qǐng)115.2檔案恢復(fù)時(shí)查找不到學(xué)生115.3異地離校生轉(zhuǎn)入115.4無(wú)戶口的學(xué)生如何處理116.畢業(yè)信息登記126.1畢業(yè)信息登記之后修改學(xué)生基本信息126.2無(wú)法畢業(yè)信息登記127.新生注冊(cè)127.1一年級(jí)新生不能用其他增加138.招生錄取139.教育局審核139.1縣區(qū)教育局查看待學(xué)校審核數(shù)據(jù)149.2問(wèn)題數(shù)據(jù)審核中查看學(xué)校具體修改信息149.3如何打印綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)表149.4快速的設(shè)置【關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更審核設(shè)置】149.5查看普高綜合素質(zhì)各個(gè)等第的比例以及人數(shù)149.6學(xué)校綜合素質(zhì)上報(bào)后，學(xué)校需要修改信息15三、普通高中學(xué)生成長(zhǎng)記錄151.課程設(shè)置與成績(jī)錄

3、入151.1課程信息151、 綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)162.1綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息中學(xué)考成績(jī)少了162.2在綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息中學(xué)分少了172.3綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息中無(wú)獲獎(jiǎng)信息172.4合素質(zhì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目都錄入完了，綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息中不顯示17四、查詢統(tǒng)計(jì)171.學(xué)生基本信息查詢171.1如何查詢離校生的基本信息172.打印中心182.1成績(jī)單顯示有問(wèn)題18五、系統(tǒng)管理181.用戶管理181.1學(xué)校管理員給學(xué)校普通用戶分配權(quán)限191.2學(xué)校用戶名為教育部機(jī)構(gòu)代碼用戶的如何修改密碼191.3學(xué)校普通用戶如何修改密碼191.4教師培訓(xùn)管理平臺(tái)修改密碼之后無(wú)法登陸學(xué)籍系統(tǒng)192.系統(tǒng)設(shè)置192.1常規(guī)設(shè)置

4、202.1.1學(xué)校無(wú)法恢復(fù)畢業(yè)信息登記教育局如何設(shè)置202.2學(xué)籍變更設(shè)置202.2.1學(xué)校無(wú)法省外轉(zhuǎn)入-檔案恢復(fù)教育局如何設(shè)置202.3各年段年齡范圍設(shè)置202.4問(wèn)題數(shù)據(jù)審核設(shè)置202.4.1學(xué)校修改問(wèn)題數(shù)據(jù)不要上傳證明材料教育局如何設(shè)置20六、跨省生211.系統(tǒng)提示學(xué)生信息有誤212.系統(tǒng)提示學(xué)生已經(jīng)離校213.系統(tǒng)提示學(xué)生是問(wèn)題學(xué)籍224.系統(tǒng)提示學(xué)生在畢業(yè)省學(xué)籍系統(tǒng)不是小學(xué)畢業(yè)生245.系統(tǒng)提示學(xué)生存在正在辦理的業(yè)務(wù)246.沒(méi)下發(fā)正式全國(guó)學(xué)籍號(hào)257.省外轉(zhuǎn)入或跨省招生登記時(shí)提示在浙江省內(nèi)有學(xué)籍信息268.如何撤銷跨省轉(zhuǎn)學(xué)26七、問(wèn)題數(shù)據(jù)處理261.問(wèn)題數(shù)據(jù)類型以及處理方法262.問(wèn)

5、題數(shù)據(jù)處理里面失誤點(diǎn)了“刪除”30一、 基礎(chǔ)信息管理1.學(xué)校（機(jī)構(gòu)）代碼變更申請(qǐng)新增加學(xué)校的流程：縣區(qū)教育局管理員需先到縣區(qū)計(jì)財(cái)科去申請(qǐng)十位的教育部機(jī)構(gòu)代碼和六位的省內(nèi)的學(xué)校代碼，等教育局計(jì)財(cái)科那邊代碼申請(qǐng)下來(lái)之后，可以到學(xué)籍系統(tǒng)中的【學(xué)校（機(jī)構(gòu)）代碼變更申請(qǐng)】中去進(jìn)行申請(qǐng)，由于學(xué)籍系統(tǒng)內(nèi)的教育部機(jī)構(gòu)代碼是由教育部下發(fā)，可能會(huì)相比較于計(jì)財(cái)科下發(fā)那邊有一定的延遲性，所以不能實(shí)現(xiàn)完全跟計(jì)財(cái)那邊同步。相關(guān)問(wèn)題：1.在【學(xué)校（機(jī)構(gòu)）代碼變更申請(qǐng)】中，新申請(qǐng)的學(xué)校并且計(jì)財(cái)科(縣區(qū))已經(jīng)獲取了十位的教育部機(jī)構(gòu)代碼，但是學(xué)籍系統(tǒng)去申請(qǐng)的時(shí)候輸入機(jī)構(gòu)代碼查詢無(wú)匹配信息，這是為什么？ 答：這是因?yàn)橄到y(tǒng)內(nèi)教育部還

6、沒(méi)下發(fā)該學(xué)校的教育部機(jī)構(gòu)代碼，教育局計(jì)財(cái)科那邊下發(fā)的教育部機(jī)構(gòu)代碼和學(xué)籍里教育部下發(fā)的教育部結(jié)構(gòu)代碼時(shí)間上不一致造成的，如果遇到這種情況，教育局管理員可以將該學(xué)校信息和情況說(shuō)明傳真8001，相關(guān)技術(shù)部門會(huì)再向教育部提交申請(qǐng)，等申請(qǐng)下來(lái)之后，技術(shù)部門會(huì)聯(lián)系縣區(qū)教育局學(xué)籍管理員，然后教育局管理員再去申請(qǐng)【學(xué)校（機(jī)構(gòu)）代碼變更申請(qǐng)】即可。2.班級(jí)信息管理班級(jí)信息管理流程：教育局可以點(diǎn)擊【增加】班級(jí)，以編輯班級(jí)的班級(jí)類型、班主任、校內(nèi)班名、備注等信息，然后點(diǎn)擊【保存】按鈕即可，增加的時(shí)候班級(jí)名稱與班級(jí)編號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。也可以點(diǎn)擊【刪除】按鈕刪除班級(jí)，【編輯】按鈕可以編輯

7、班級(jí)的班級(jí)類型、班主任、校內(nèi)班名、備注。【詳細(xì)內(nèi)容】顯示班級(jí)的詳細(xì)信息。*需要注意的是由于學(xué)籍系統(tǒng)升級(jí)前各縣區(qū)班級(jí)名稱格式不統(tǒng)一，升級(jí)后，全省統(tǒng)一使用全國(guó)學(xué)籍系統(tǒng)的“學(xué)段+年級(jí)+班號(hào)”的格式即系統(tǒng)內(nèi)的“班級(jí)名稱”，這個(gè)由系統(tǒng)自動(dòng)生成，并且學(xué)校不可進(jìn)行更改，“校內(nèi)班名”可由學(xué)校自行維護(hù)。相關(guān)問(wèn)題：2.1班級(jí)名稱無(wú)法修改答:全省統(tǒng)一使用全國(guó)學(xué)籍系統(tǒng)的“學(xué)段+年級(jí)+班號(hào)”的格式即系統(tǒng)內(nèi)的“班級(jí)名稱”，這個(gè)由系統(tǒng)自動(dòng)生成，并且學(xué)校不可進(jìn)行更改，而校內(nèi)班名學(xué)校是可以自己修改的，如圖：3.教師信息管理教師信息管理流程介紹：學(xué)籍系統(tǒng)升級(jí)后學(xué)校老師賬號(hào)由師訓(xùn)平臺(tái)同步，增加用戶，修改用戶信息，刪除用戶都在師訓(xùn)平

8、臺(tái)里操作，操作成功后會(huì)自動(dòng)同步到學(xué)籍系統(tǒng)。【轉(zhuǎn)移教師】主要是針對(duì)有好幾個(gè)學(xué)校共用一個(gè)教育部機(jī)構(gòu)代碼的，從師訓(xùn)平臺(tái)同步到學(xué)籍系統(tǒng)后，這些學(xué)校的賬號(hào)都在一個(gè)學(xué)校里，學(xué)校管理員要通過(guò)轉(zhuǎn)移教師，將教師轉(zhuǎn)移到對(duì)應(yīng)的學(xué)校，并且轉(zhuǎn)移后在當(dāng)前學(xué)校的權(quán)限將清空。【詳細(xì)內(nèi)容】顯示用戶的基本信息，只能查看不能修改。相關(guān)問(wèn)題：3.1多個(gè)學(xué)校共用一個(gè)教育部機(jī)構(gòu)代碼多個(gè)學(xué)校共用一個(gè)教育部機(jī)構(gòu)代碼的情況下，怎么把教師轉(zhuǎn)移到分校去？答：讓有教師信息的學(xué)校在教師信息管理里操作【跨校轉(zhuǎn)移】。比如A學(xué)校的教師同步到B學(xué)校，就讓A學(xué)校的老師操作【跨校轉(zhuǎn)移】，轉(zhuǎn)移時(shí)輸入B學(xué)校的機(jī)構(gòu)代碼，搜索到學(xué)校后選中，最后點(diǎn)【確定轉(zhuǎn)移】。此項(xiàng)操作縣

9、區(qū)教育局管理員和學(xué)校管理員均可操作。3.2在系統(tǒng)的教師信息管理下沒(méi)有教師賬號(hào)顯示答：浙江省中小學(xué)電子學(xué)籍系統(tǒng)教師信息是從浙江省教師培訓(xùn)平臺(tái)同步，如果學(xué)籍系統(tǒng)無(wú)教師信息需要確認(rèn)以下內(nèi)容：a、在浙江省教師培訓(xùn)平臺(tái)中是否有教師信息；b、如果浙江省教師培訓(xùn)平臺(tái)中有教師信息，學(xué)籍系統(tǒng)中還是沒(méi)有，要聯(lián)系縣區(qū)教育局負(fù)責(zé)浙江省教師培訓(xùn)平臺(tái)的相關(guān)老師檢查浙江省教師培訓(xùn)平臺(tái)中【是否匹配】這個(gè)字段是否為“匹配”。此處的“匹配”是指浙江省教師培訓(xùn)平臺(tái)機(jī)構(gòu)信息與事業(yè)年報(bào)機(jī)構(gòu)信息的匹配，只要讓縣區(qū)教育局負(fù)責(zé)師訓(xùn)的老師根據(jù)年報(bào)機(jī)構(gòu)信息對(duì)尚未匹配的機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行修改即可。只有完成年報(bào)信息匹配后，師訓(xùn)的教師才能共享到其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)

10、，比如說(shuō)學(xué)籍系統(tǒng)。3.3教師信息管理中有教師信息，學(xué)籍系統(tǒng)中用戶管理中無(wú)教師信息答：在學(xué)籍系統(tǒng)中【基礎(chǔ)信息管理】-【教師信息管理】中查看教師的賬號(hào)是否為空，如果為空要去浙江省教師培訓(xùn)平臺(tái)生成師訓(xùn)賬號(hào)才可以。二、 學(xué)生信息管理1.學(xué)生基本信息相關(guān)問(wèn)題1.1學(xué)生基本信息中不能修改信息答：現(xiàn)在學(xué)校和縣區(qū)教育局的【學(xué)生基本信息】中的保存按鈕已經(jīng)取消了，現(xiàn)在如果需要修改學(xué)生基本信息，只能由學(xué)校到【關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更】里去修改，或者如果是問(wèn)題數(shù)據(jù)的要到【問(wèn)題數(shù)據(jù)處理】里去修改。1.2照片導(dǎo)入問(wèn)題在導(dǎo)入照片的時(shí)候，為什么有些學(xué)生能夠錄入，有些學(xué)生錄入照片按鈕是灰色的，還有些學(xué)生在錄入照片時(shí)無(wú)法導(dǎo)入?導(dǎo)入、導(dǎo)出照片

11、相關(guān)流程：(1) 選中學(xué)生，然后點(diǎn)右邊的照片處理，再下面點(diǎn)錄入照片，然后在跳出來(lái)的頁(yè)面中點(diǎn)瀏覽，選擇需要錄入照片的學(xué)生照片，然后點(diǎn)【確定】即可。(2) 批量導(dǎo)入格式要求為zip或者rar，在照片處理中選擇批量導(dǎo)入照片，然后點(diǎn)擊選擇所要上傳的文件，這個(gè)文件必須為壓縮包，文件類型格式為zip或者rar，然后選擇好需要導(dǎo)入照片的學(xué)校，再選擇好上傳照片命名的方式，以及所需要導(dǎo)入的班級(jí)，然后點(diǎn)右上角的【導(dǎo)入】即可。(3) 導(dǎo)出照片：先在照片處理中點(diǎn)擊【按班導(dǎo)出】，然后選擇需要導(dǎo)出的學(xué)校，班級(jí)，然后選擇好導(dǎo)出文件命名方式，在選擇需要導(dǎo)出照片的學(xué)生（如果要導(dǎo)出全班的學(xué)生，可以點(diǎn)右邊的全選），然后點(diǎn)右上角的【

12、導(dǎo)出】即可。答：照片不管單張錄入還是導(dǎo)入大小都要為300*420像素，在導(dǎo)入之前要確認(rèn)該學(xué)生的照片修改權(quán)限已經(jīng)授權(quán)，在【系統(tǒng)設(shè)置】-【照片修改權(quán)限設(shè)置】中查看，學(xué)校管理員下打勾說(shuō)明是允許學(xué)校管理員修改，學(xué)校管理員的權(quán)限是由縣區(qū)教育局管理員分配，學(xué)校管理員只有擁有修改權(quán)限，才能給相應(yīng)的普通用戶授權(quán)修改。2.關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更2.1無(wú)法下載證明材料教育局關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更審核時(shí)無(wú)法下載證明材料？答：教育局在進(jìn)行關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更時(shí)下載證明材料提示“該數(shù)據(jù)已丟失”，這個(gè)是由于學(xué)校在上傳證明材料的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)沒(méi)有上傳成功，教育局可以對(duì)這條數(shù)據(jù)審核不通過(guò)，讓學(xué)校再重新申請(qǐng)下。3.學(xué)生成長(zhǎng)檔案3.1成績(jī)管理成績(jī)

13、錄入權(quán)限設(shè)置流程：學(xué)校管理員先到【用戶管理】-【用戶權(quán)限管理】中，給對(duì)應(yīng)的普通教師分配“學(xué)生成績(jī)錄入”的權(quán)限，然后學(xué)校管理員再進(jìn)入到【學(xué)生成長(zhǎng)檔案】-【成績(jī)管理】-【成績(jī)錄入權(quán)限】頁(yè)面，點(diǎn)擊【設(shè)置】按鈕設(shè)置該老師的任教課程，設(shè)置好之后點(diǎn)擊【保存】按鈕，設(shè)置完之后，也可以點(diǎn)擊【復(fù)制】按鈕，可將該任教課程復(fù)制到選中的其他班級(jí)。成績(jī)錄入流程：進(jìn)入到【成績(jī)錄入】頁(yè)面，登記學(xué)生的期末成績(jī)、畢業(yè)成績(jī)、中考成績(jī)等。也可以從Excel中導(dǎo)入所有成績(jī)。點(diǎn)擊【批量刪除】刪除可以一次性刪除一個(gè)班的一課程或一課程分項(xiàng)的數(shù)據(jù)。要錄入期末成績(jī)，點(diǎn)擊頁(yè)面上的期末成績(jī)，缺省按課程錄入成績(jī)，也可點(diǎn)擊【按學(xué)生錄入】切換至按學(xué)生錄

14、入模式。相關(guān)問(wèn)題：3.1.1成績(jī)錄入權(quán)限分配為什么給老師分配好成績(jī)錄入權(quán)限了，但是學(xué)校普通老師進(jìn)入還是看不到班級(jí)內(nèi)的學(xué)生?答：首先學(xué)校管理員檢查下在用戶權(quán)限管理那邊是否給老師分配了期末成績(jī)錄入權(quán)限；如果分配了，然后去【成績(jī)管理】-【成績(jī)錄入權(quán)限】給對(duì)應(yīng)的老師分配對(duì)應(yīng)的班級(jí)的學(xué)科成績(jī)錄入權(quán)限。 3.1.2成績(jī)導(dǎo)入在期末成績(jī)導(dǎo)入的時(shí)候，提示成績(jī)導(dǎo)入失敗?答：首先在導(dǎo)入失敗的提示中查看具體是什么原因?qū)е聼o(wú)法導(dǎo)入的；如果是找不到學(xué)生，則說(shuō)明模板上的查找學(xué)生唯一的條件跟系統(tǒng)內(nèi)這個(gè)學(xué)生的信息是不符合的；如果是提示評(píng)價(jià)類型錯(cuò)誤，則需要老師去班級(jí)課程那邊查看，對(duì)應(yīng)的課程設(shè)置的評(píng)價(jià)方式，然后再在模板上修改成對(duì)應(yīng)

15、的評(píng)價(jià)方式，再導(dǎo)入即可。3.1.3學(xué)校錄入成績(jī)時(shí)看到的是之前學(xué)期的成績(jī)學(xué)校在錄入本學(xué)期的成績(jī)的時(shí)候，看到系統(tǒng)顯示的還是上學(xué)期的成績(jī)，無(wú)法進(jìn)行成績(jī)錄入？答：這個(gè)是因?yàn)榻逃止芾韱T在【系統(tǒng)設(shè)置】-【成績(jī)課程設(shè)置】里，將“成績(jī)錄入學(xué)年學(xué)期”設(shè)置成了非本學(xué)期的學(xué)年學(xué)期，教育局管理員更改下該設(shè)置之后，設(shè)置到當(dāng)前學(xué)期，學(xué)校重登陸下即可。4.學(xué)校布局調(diào)整學(xué)校布局調(diào)整流程：進(jìn)入到【學(xué)校布局調(diào)整】頁(yè)面，然后在左邊選擇需要遷出學(xué)生的學(xué)校，然后選擇其年級(jí)，在左邊框內(nèi)選擇需要遷出學(xué)生的班級(jí)，然后在右邊“轉(zhuǎn)往學(xué)校”處下拉框中選擇需要遷入的學(xué)校，然后再在右邊框內(nèi)選擇需要遷入的班級(jí)，然后點(diǎn) “遷移在校生”，就可以把左邊選擇

16、的班級(jí)內(nèi)的學(xué)生遷入到右邊選擇的班級(jí)內(nèi)。遷移完在校生之后，還需要遷移離校生。相關(guān)問(wèn)題：4.1縣區(qū)教育局為什么在進(jìn)行學(xué)校布局調(diào)整的時(shí)候會(huì)報(bào)錯(cuò)？答：有可能是待遷移的學(xué)生中還有學(xué)生是學(xué)籍變更待處理狀態(tài)，這樣這個(gè)學(xué)生所在班級(jí)就不能進(jìn)行布局調(diào)整，要等待遷移學(xué)生中沒(méi)有待辦理的業(yè)務(wù)之后才可以進(jìn)行布局調(diào)整。5.學(xué)籍異動(dòng)申請(qǐng)減少類異動(dòng)申請(qǐng)流程：例如休學(xué)操作，學(xué)校到休學(xué)異動(dòng)申請(qǐng)界面，學(xué)校填完相應(yīng)的信息，然后保存，如果教育設(shè)置不需要休學(xué)審核，則該學(xué)生休學(xué)成功。如果教育局設(shè)置了休學(xué)審核，則需教育局在“學(xué)籍異動(dòng)審核”中同意后，此學(xué)生才能休學(xué)成功。休學(xué)變更成功后，您可以在“已休學(xué)學(xué)生”頁(yè)面中查詢到此學(xué)生。如果學(xué)生減少不包含

17、在休學(xué)、退學(xué)、死亡、轉(zhuǎn)出等類型內(nèi)，比如參軍、提前錄取等，請(qǐng)登記在【其它減少】里，并注明原因。如果學(xué)生增加包含復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)入等類型內(nèi)，比如退學(xué)后返校等，請(qǐng)登記在【其它增加】里。具體如何登記請(qǐng)參考當(dāng)?shù)亟逃值膶W(xué)籍管理辦法。與休學(xué)類似的變更退學(xué)、死亡、其它減少、其它增加、留級(jí)和跳級(jí)。【刪除】按鈕：對(duì)于登記了的學(xué)生但是教育局還沒(méi)有進(jìn)行審核的，需要撤銷登記的可以點(diǎn)擊這個(gè)按鈕。【表格打印】按鈕：可以打印已登記學(xué)生的學(xué)籍變更審批表和學(xué)籍變更審批表（空表）。相關(guān)問(wèn)題：5.1無(wú)法登記異動(dòng)申請(qǐng)學(xué)校為什么無(wú)法登記異動(dòng)申請(qǐng)?答：增加之前要先雙擊班級(jí)，然后點(diǎn)增加，如果出現(xiàn)XX轉(zhuǎn)入無(wú)權(quán)限，請(qǐng)跟教育局管理員聯(lián)系，如果是對(duì)方不允

18、許XX轉(zhuǎn)出，請(qǐng)聯(lián)系對(duì)方學(xué)校，讓對(duì)方學(xué)校聯(lián)系縣區(qū)教育局開權(quán)限。5.2檔案恢復(fù)時(shí)查找不到學(xué)生其他增加檔案恢復(fù)、省外轉(zhuǎn)入檔案恢復(fù)或者異地離校生轉(zhuǎn)入時(shí)找不到學(xué)生?答：浙江省中小學(xué)電子學(xué)籍系統(tǒng)中檔案恢復(fù)，異地離校生轉(zhuǎn)入，包括轉(zhuǎn)學(xué)都要將姓名和證件編號(hào)同時(shí)輸入（證件編號(hào)就是學(xué)生基本信息中的證件編號(hào)一般為身份證號(hào)），需要證件編號(hào)和姓名都輸入正確才可以查找到學(xué)生，并且查找的學(xué)生為已辦理退學(xué)、其他減少或轉(zhuǎn)往省外登記，或是往屆畢業(yè)生。5.3異地離校生轉(zhuǎn)入一個(gè)學(xué)生開始在義烏讀小學(xué)，后來(lái)又到富陽(yáng)上學(xué)一直讀到6年級(jí)，可是現(xiàn)在沒(méi)有學(xué)籍，詢問(wèn)義烏那邊的小學(xué)，說(shuō)是學(xué)生狀態(tài)為轉(zhuǎn)往省外，怎么處理？答：富陽(yáng)這邊的老師在異地離校生轉(zhuǎn)入

19、里面可以處理。5.4無(wú)戶口的學(xué)生如何處理學(xué)生無(wú)戶口，在老系統(tǒng)內(nèi)是有學(xué)籍的，現(xiàn)在在新系統(tǒng)內(nèi)沒(méi)有學(xué)籍了，這個(gè)怎么處理？答：首先讓家長(zhǎng)去把戶口辦下來(lái)，辦好之后，在新系統(tǒng)內(nèi)用其他增加增加學(xué)籍。6.畢業(yè)信息登記畢業(yè)信息登記流程：進(jìn)入到【畢業(yè)信息登記】頁(yè)面，點(diǎn)擊【初始化】，可以設(shè)置該班學(xué)生的畢業(yè)日期，以及如果生成畢業(yè)證書號(hào)，設(shè)置好之后點(diǎn)擊【確定】按鈕。確定后返回主窗體，點(diǎn)擊【保存】按鈕即可。學(xué)生畢業(yè)后即無(wú)法再編輯該班學(xué)生的數(shù)據(jù)，如果還需要修改學(xué)生數(shù)據(jù)，則可以點(diǎn)擊【恢復(fù)】把學(xué)生重新恢復(fù)到在校生狀態(tài)。畢業(yè)信息登記之后才可進(jìn)行畢業(yè)證書與畢業(yè)名冊(cè)的打印。相關(guān)問(wèn)題：6.1畢業(yè)信息登記之后修改學(xué)生基本信息學(xué)校已經(jīng)做了

20、畢業(yè)信息登記，在當(dāng)前學(xué)期如果想修改學(xué)生基本信息，怎么辦？答：畢業(yè)信息登記頁(yè)面有【恢復(fù)】按鈕，學(xué)校可以進(jìn)行恢復(fù)，恢復(fù)之后就可以修改學(xué)生基本信息了。（注：由于高三普高綜合素質(zhì)在特定的時(shí)間會(huì)鎖定，所以鎖定之后修改過(guò)的信息，普高綜合素質(zhì)基本信息那邊將不能再進(jìn)行更新）。6.2無(wú)法畢業(yè)信息登記為什么畢業(yè)信息登記的時(shí)候提示“該班級(jí)還有未完成的學(xué)籍異動(dòng)”？答：學(xué)校在進(jìn)行畢業(yè)信息登記之前要先檢查下，班級(jí)里是否還有學(xué)生有未完成的學(xué)籍異動(dòng)，要等學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)完成之后再進(jìn)行畢業(yè)信息登記，否則不能進(jìn)行登記。7.新生注冊(cè)一年級(jí)新生注冊(cè)流程：選擇好要增加的學(xué)校以及班級(jí)，然后點(diǎn)右邊的增加，然后輸入學(xué)生的基本信息，點(diǎn)保存即可。如

21、果教育局設(shè)置了一年級(jí)新生注冊(cè)審核，則需要教育局進(jìn)行審核，如果教育局沒(méi)有設(shè)置審核，則保存之后，直接進(jìn)入到班級(jí)內(nèi)。可以逐個(gè)進(jìn)行增加外，也可以進(jìn)行導(dǎo)入。7.1一年級(jí)新生不能用其他增加答：一年級(jí)新生只能用新生注冊(cè)，在新生注冊(cè)那邊增加，系統(tǒng)上其他增加的地方無(wú)法增加一年級(jí)的學(xué)生的。學(xué)校如果沒(méi)有權(quán)限增加的話，可以聯(lián)系教育局管理員，具體的權(quán)限開放，在縣區(qū)教育局的系統(tǒng)設(shè)置中，學(xué)籍變更學(xué)校權(quán)限設(shè)置中進(jìn)行針對(duì)學(xué)校和年級(jí)進(jìn)行開放，待教育局管理員開放權(quán)限之后再注冊(cè)。8.招生錄取招生錄取流程： 招生入學(xué)申請(qǐng)：學(xué)校選擇年級(jí)，點(diǎn)擊【增加】，選擇好畢業(yè)省縣，在添加時(shí)，最好有身份證之類的信息，能唯一標(biāo)識(shí)學(xué)生的數(shù)據(jù)。這里在進(jìn)行查找

22、畢業(yè)生時(shí)，建議輸入學(xué)生的身份證號(hào)去查找，這樣可以找到準(zhǔn)確的找到學(xué)生；如果用姓名去查找，萬(wàn)一姓名中有一個(gè)字不一樣，就會(huì)找不到學(xué)生，查找到學(xué)生后點(diǎn)擊【確定】，將其他信息補(bǔ)全，點(diǎn)擊【保存】即可。這里還可以進(jìn)行導(dǎo)入，這里要設(shè)置好學(xué)生畢業(yè)地區(qū)以及查找學(xué)生時(shí)唯一的字段。 學(xué)生分班（新生分班）：在左邊索引中選中要分到同一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，然后再右邊新生班級(jí)處下拉框中選擇分入的班級(jí)，然后點(diǎn)【分班】就可以把學(xué)生分到對(duì)應(yīng)的班級(jí)里，如果第一步中招生入學(xué)申請(qǐng)導(dǎo)入時(shí)，填寫了錄取班級(jí)，這一步就可以跳過(guò)，分班還可以使用【導(dǎo)入】功能。 學(xué)生入庫(kù)（新生入庫(kù)）：選中一個(gè)學(xué)生，點(diǎn)擊右邊的入庫(kù)遷移檔案，就可以把這個(gè)學(xué)生入庫(kù)到班級(jí)里面。這

23、邊的修改身份證是針對(duì)于那些在入庫(kù)時(shí)，學(xué)生沒(méi)有身份證號(hào)的，可以先選中這個(gè)學(xué)生，然后點(diǎn)【修改身份證】，把這個(gè)學(xué)生的身份證號(hào)補(bǔ)錄進(jìn)入，然后再進(jìn)行新生入庫(kù)。9.教育局審核教育局審核流程： 教育局對(duì)學(xué)校的學(xué)籍變動(dòng)申請(qǐng)進(jìn)行審核，在“待審核學(xué)生”中選擇您要審核的學(xué)生（選中后您可以雙擊查看該生具體信息）；點(diǎn)擊【同意】或者【不同意】進(jìn)行審核，如果同意，學(xué)生可以在“已批準(zhǔn)學(xué)生”中查詢到；不同意則可以在“未批準(zhǔn)學(xué)生”中查詢到此學(xué)生信息，同時(shí)可以反饋不同意原因。相關(guān)問(wèn)題：9.1縣區(qū)教育局查看待學(xué)校審核數(shù)據(jù)縣區(qū)教育局是否可以查看到待學(xué)校審核的數(shù)據(jù)，以便可以督促學(xué)校去盡快申請(qǐng)完成？答：可以的，縣區(qū)教育局在【學(xué)籍異動(dòng)審核】

24、-【待轄區(qū)內(nèi)學(xué)校審核】中可以看學(xué)校待審核的數(shù)據(jù)。9.2問(wèn)題數(shù)據(jù)審核中查看學(xué)校具體修改信息教育局在問(wèn)題數(shù)據(jù)審核中如何能夠看到學(xué)校具體修改的信息？答：先在問(wèn)題數(shù)據(jù)審核中選中一條學(xué)生數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊【查看學(xué)生】按鈕可以看到學(xué)生具體修改前和修改后的信息分別是什么。9.3如何打印綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)表答：現(xiàn)在打印功能基本都在打印中心里面實(shí)現(xiàn)，點(diǎn)擊查詢統(tǒng)計(jì)模塊再點(diǎn)擊打印中心，您會(huì)找到綜合素質(zhì)與成績(jī)報(bào)告單，選擇學(xué)期以后點(diǎn)擊【預(yù)覽并打印】就可以了。9.4快速的設(shè)置【關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更審核設(shè)置】如何更夠快速的設(shè)置【關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更審核設(shè)置】？答:縣區(qū)教育局在關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更審核設(shè)置中有【復(fù)制審批設(shè)置】按鈕，可以將設(shè)置的結(jié)果復(fù)制到不同學(xué)校同

25、年級(jí)，這樣就不用每個(gè)學(xué)校每個(gè)年級(jí)點(diǎn)開索引去設(shè)置了。9.5查看普高綜合素質(zhì)各個(gè)等第的比例以及人數(shù)學(xué)校普高綜合素質(zhì)上報(bào)之后，在哪里可以查普高綜合素質(zhì)各個(gè)等第的比例以及人數(shù)？答：縣區(qū)教育局用戶在【綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息】-【上報(bào)信息查看】中可以看到具體等第的比例和人數(shù)。9.6學(xué)校綜合素質(zhì)上報(bào)后，學(xué)校需要修改信息在高三普高綜合素質(zhì)還沒(méi)封網(wǎng)之前，學(xué)校綜合素質(zhì)上報(bào)后，但又有學(xué)校想修改信息，縣區(qū)教育局該怎么操作？答：在高三綜合素質(zhì)未封網(wǎng)的情況下，在【綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息】-【未上報(bào)學(xué)校】中，可以將已經(jīng)上報(bào)的學(xué)校退回重報(bào)，這樣學(xué)校再解鎖數(shù)據(jù)之后就可以進(jìn)行修改了，修改完之后，將數(shù)據(jù)鎖定，再重新上報(bào)。三、 普通高中

26、學(xué)生成長(zhǎng)記錄1.課程設(shè)置與成績(jī)錄入1.1課程信息學(xué)校學(xué)籍管理員增加課程的操作:學(xué)校管理員在選修課四大類里面添加選修課的名稱。點(diǎn)擊【增加】為編輯選修課內(nèi)容，操作完成后點(diǎn)擊【保存】。必修課都是省廳規(guī)定的課程，不能進(jìn)行增加，課程一旦添加不可刪除。相關(guān)問(wèn)題：1.1.1選課系統(tǒng)的課程信息在哪里設(shè)置 答：目前新增選修課都是在學(xué)籍系統(tǒng)里面增加，例如先進(jìn)入課程信息里面在專題教育里面增加您要添加的選修課的名稱，之后到新課程模塊代碼維護(hù)里面課程的詳細(xì)信息，然后再到選修課教學(xué)班設(shè)置班級(jí)選修課的班級(jí)，最后讓學(xué)生在選課系統(tǒng)里面選課就可以了。1、 綜合素質(zhì)評(píng)價(jià) 綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息操作流程：知識(shí)拓展、職業(yè)技能、興趣特長(zhǎng)、

27、社會(huì)實(shí)踐四大之類之間學(xué)分可以相互轉(zhuǎn)換。特定的模塊名稱的學(xué)分類型為：選修課IA、IB、IC、I、II可以修改成必修課。（注：可以修改成必修課的學(xué)分類型有：化學(xué)與生活、化學(xué)與技術(shù)、有機(jī)化學(xué)基礎(chǔ)、算法與程序設(shè)計(jì)（選修 1）、多媒體技術(shù)應(yīng)用（選修 2）、繪畫、雕塑、設(shè)計(jì)、工藝、書法、篆刻、攝影攝像、電腦繪畫與電腦設(shè)計(jì)、歌唱、演奏、創(chuàng)作、音樂(lè)與舞蹈、音樂(lè)與戲劇以及所有的體育課程）。）【自選模塊排序】可以調(diào)模塊名稱顯示的位置。【打印(核對(duì)單)】可以打印出學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息表。【上報(bào)教育局】將普高綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)信息上報(bào)到教育局。【核對(duì)異常學(xué)分】將不在要求范圍的內(nèi)學(xué)生，按照查詢條件課顯示出來(lái)。【學(xué)生數(shù)據(jù)鎖

28、定】鎖定之后學(xué)校普通用戶無(wú)法看到鎖定的班級(jí)的信息。【增加學(xué)分】具體操作： 在綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)表對(duì)印的黃色分?jǐn)?shù)內(nèi)點(diǎn)擊進(jìn)入，點(diǎn)擊【增加】按鈕，出現(xiàn)對(duì)話框，在出現(xiàn)的對(duì)話框內(nèi)選擇好需要添加的課程，再輸入成績(jī)，點(diǎn)【保存】即增加了一門課程；如果是是否審核為“否”，點(diǎn)擊【審核】按鈕，審核過(guò)之后，這個(gè)學(xué)分會(huì)增加到綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息表的總學(xué)分中。【認(rèn)定學(xué)分】按鈕，如果是分?jǐn)?shù)有而學(xué)分沒(méi)有顯示或者學(xué)分為“0”，點(diǎn)擊認(rèn)定學(xué)分，選擇相應(yīng)的學(xué)分，即可獲取相應(yīng)的學(xué)分。【批量刪除】按鈕，點(diǎn)擊即可刪除整個(gè)班級(jí)的該門課程的所有成績(jī)記錄。相關(guān)問(wèn)題：2.1綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息中學(xué)考成績(jī)少了你好，我是三門高級(jí)中學(xué)的老師，我這里有個(gè)高三學(xué)

29、生在綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息里面學(xué)業(yè)水平考試少三門是怎么回事，這個(gè)學(xué)生是剛從省外轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的？答：老師，這個(gè)學(xué)生可能是由于學(xué)籍變更或者修改了基本信息導(dǎo)致的，須把這個(gè)學(xué)生的信息發(fā)給省考試院，讓他們把這個(gè)學(xué)生的成績(jī)合并之后發(fā)給我們，我們?cè)賹?dǎo)入學(xué)籍系統(tǒng)內(nèi)。2.2在綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息中學(xué)分少了問(wèn)：我這里有個(gè)高三學(xué)生在綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息發(fā)現(xiàn)選修學(xué)分少了幾分是什么原因？答：老師，您可以點(diǎn)總學(xué)分的黃色區(qū)域，看看有沒(méi)有選修課沒(méi)有審核，如果沒(méi)有審核，則不會(huì)獲得學(xué)分。2.3綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息中無(wú)獲獎(jiǎng)信息問(wèn)：我們學(xué)生明明有很多獲獎(jiǎng)的，為什么綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息里面沒(méi)有顯示？答：學(xué)生綜合素質(zhì)基本信息表中獎(jiǎng)勵(lì)情況只有省級(jí)

30、及其以上的獲獎(jiǎng)才會(huì)顯示在里面。2.4合素質(zhì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目都錄入完了，綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息中不顯示答：老師，您進(jìn)到綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基本信息中，右邊有一個(gè)從學(xué)籍庫(kù)更新，您點(diǎn)一下，更新下就會(huì)顯示了。四、 查詢統(tǒng)計(jì)1.學(xué)生基本信息查詢1.1如何查詢離校生的基本信息答：在【查詢與統(tǒng)計(jì)】下的【學(xué)生成長(zhǎng)檔案查詢】里的【學(xué)生基本信息查詢】，點(diǎn)擊【設(shè)置查詢條件】，學(xué)生條件選擇【離校生】，然后設(shè)置好查詢條件，點(diǎn)查詢即可。2.打印中心2.1成績(jī)單顯示有問(wèn)題我在打印學(xué)生成績(jī)單的時(shí)候發(fā)現(xiàn)顯示格式有問(wèn)題？答：在【打印中心】-【綜合素質(zhì)與成績(jī)報(bào)告單】-【其他設(shè)置】中，將成績(jī)單項(xiàng)目數(shù)設(shè)置下面的參數(shù)“綜合素質(zhì)”和“學(xué)科成績(jī)”根據(jù)實(shí)際的數(shù)

31、據(jù)去設(shè)置下，設(shè)置完之后點(diǎn)擊【教務(wù)處統(tǒng)一設(shè)置參數(shù)】按鈕，然后再回到打印預(yù)覽頁(yè)面查看。五、系統(tǒng)管理1.用戶管理學(xué)校管理員新增用戶流程：學(xué)校管理員根據(jù)教育局分配下來(lái)的初始賬號(hào)登陸系統(tǒng)后，先新增加一個(gè)學(xué)籍管理員組。新增用戶組的時(shí)候，點(diǎn)擊左邊導(dǎo)航欄中的用戶組，然后點(diǎn)【新增】，用戶組名稱可以自行編寫，授權(quán)權(quán)限主要是授權(quán)一個(gè)用戶組的權(quán)限，設(shè)置了組權(quán)限后，在組內(nèi)的用戶默認(rèn)擁有這個(gè)用戶組的所有權(quán)限。用戶組添加成功后，點(diǎn)右側(cè)的工具欄中的【設(shè)置為默認(rèn)學(xué)籍用戶組】，操作成功后，這個(gè)組的用戶組類型會(huì)變成默認(rèn)學(xué)籍管理員用戶組，這就說(shuō)明添加學(xué)籍管理員用戶組已經(jīng)成功。注意：區(qū)別是否是默認(rèn)學(xué)籍管理員用戶組的是用戶組類型，而不是

32、用戶組名稱，所以用戶組的名稱學(xué)校可以按照自己的需求填寫，并且默認(rèn)的學(xué)籍用戶管理員組只能有一個(gè)。學(xué)校管理員給普通老師授權(quán)流程：普通用戶已經(jīng)擁有所在用戶組的所有權(quán)限，如果某個(gè)用戶有特殊需求，可以選中用戶，點(diǎn)擊【功能權(quán)限分配】給普通用戶分配特殊權(quán)限。【班級(jí)管理權(quán)限】用于設(shè)置用戶可管理的班級(jí)，給用戶授權(quán)可管理的班級(jí)后，用戶就可以在相應(yīng)的權(quán)限下管理相應(yīng)的班級(jí)。相關(guān)問(wèn)題：1.1學(xué)校管理員給學(xué)校普通用戶分配權(quán)限 學(xué)校管理員如何給全校班主任分配權(quán)限？答：在【用戶管理】-【用戶組管理】中，點(diǎn)擊用戶之后點(diǎn)擊新增就能增加一個(gè)新的組并且設(shè)置好權(quán)限，建完組之后到【用戶管理】-【用戶管理】中，把班主任都放入新建的組里面，

33、然后這些老師就能有這個(gè)組的全部權(quán)限了。1.2學(xué)校用戶名為教育部機(jī)構(gòu)代碼用戶的如何修改密碼答：學(xué)校用戶名為教育部機(jī)構(gòu)代碼的賬號(hào)為學(xué)校管理員賬號(hào)，如果忘記密碼了無(wú)法登陸，可以聯(lián)系相關(guān)的縣區(qū)教育局管理員，教育局管理員可以在系統(tǒng)中進(jìn)行密碼重置（重置好的密碼為：xx+教育部機(jī)構(gòu)代碼），然后學(xué)校用重置好的密碼登陸系統(tǒng)，登陸之后盡快修改密碼。1.3學(xué)校普通用戶如何修改密碼答：普通用戶修改密碼須在浙江省教師培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行，修改后師訓(xùn)平臺(tái)會(huì)同步到學(xué)籍系統(tǒng)中。普通用戶如果登錄系統(tǒng)出現(xiàn)用戶名和密碼錯(cuò)誤，須在浙江省教師培訓(xùn)平臺(tái)重置密碼后，再登錄。1.4教師培訓(xùn)管理平臺(tái)修改密碼之后無(wú)法登陸學(xué)籍系統(tǒng)答：學(xué)生教師在教師培訓(xùn)管

34、理平臺(tái)修改過(guò)密碼之后，由于師訓(xùn)的賬號(hào)和密碼是需要由中間庫(kù)同步到學(xué)籍系統(tǒng)的，所以師訓(xùn)平臺(tái)修改過(guò)之后等5分鐘左右時(shí)間再登陸學(xué)籍平臺(tái)，如果還是不能登錄，要檢查下在師訓(xùn)平臺(tái)修改的密碼強(qiáng)度是不是為“強(qiáng)”，強(qiáng)密碼的組合須是“數(shù)字+字母+符號(hào)”組合或者“數(shù)字+大寫字母+小寫字母”組合，修改成強(qiáng)密碼之后，再過(guò)5分鐘左右登陸學(xué)籍系統(tǒng)即可。2.系統(tǒng)設(shè)置相關(guān)問(wèn)題：2.1常規(guī)設(shè)置 2.1.1學(xué)校無(wú)法恢復(fù)畢業(yè)信息登記教育局如何設(shè)置如果學(xué)校已經(jīng)做了畢業(yè)信息登記，但又想重新修改信息，恢復(fù)畢業(yè)信息登記的時(shí)候提示“目前系統(tǒng)暫時(shí)禁止恢復(fù)畢業(yè)”，怎么辦？答：學(xué)校需要聯(lián)系教育局管理員，教育局在【系統(tǒng)管理】-【常規(guī)設(shè)置】中將“畢業(yè)信息

35、登記后是否允許恢復(fù)”的勾勾上，學(xué)校就可以恢復(fù)當(dāng)前學(xué)期已經(jīng)畢業(yè)信息登記了的學(xué)生。2.2學(xué)籍變更設(shè)置 2.2.1學(xué)校無(wú)法省外轉(zhuǎn)入-檔案恢復(fù)教育局如何設(shè)置如果學(xué)校在進(jìn)行【省外轉(zhuǎn)入】-【檔案恢復(fù)】時(shí)，如初中的學(xué)校在恢復(fù)時(shí)只能查找到初中的學(xué)校，而不能查找到小學(xué)的學(xué)校，該怎么辦？答：縣區(qū)教育局在【系統(tǒng)管理】-【學(xué)籍變更設(shè)置】中將“學(xué)校檔案恢復(fù)時(shí)只能恢復(fù)到以前就讀的年級(jí)”的勾去掉，學(xué)校就可以查找到小學(xué)的學(xué)校了。2.3各年段年齡范圍設(shè)置 2.3.1學(xué)校在問(wèn)題數(shù)據(jù)處理中出現(xiàn)“年齡不在教育局設(shè)置的年齡段范圍之內(nèi)”，縣區(qū)教育局如果想修改設(shè)置，該到哪里設(shè)置？答：教育局管理員在【系統(tǒng)管理】-【各年段年齡范圍設(shè)置】中，可

36、以去重新設(shè)置下，教育局設(shè)置完之后，學(xué)生出生年月在教育局重新設(shè)置的年齡段范圍之內(nèi)的就不會(huì)再出現(xiàn)在問(wèn)題數(shù)據(jù)中了。2.4問(wèn)題數(shù)據(jù)審核設(shè)置2.4.1學(xué)校修改問(wèn)題數(shù)據(jù)不要上傳證明材料教育局如何設(shè)置學(xué)校在問(wèn)題數(shù)據(jù)處理時(shí)，修改監(jiān)護(hù)人號(hào)碼需要上傳證明材料，對(duì)此學(xué)校感到很為難，怎么辦？答：縣區(qū)教育局可以到【系統(tǒng)管理】-【問(wèn)題數(shù)據(jù)變更審核設(shè)置】中去修改設(shè)置，如果教育局把監(jiān)護(hù)人手機(jī)號(hào)有誤的是否需要審核的勾去掉，那么學(xué)校就不用再上傳證明材料了。六、跨省1.系統(tǒng)提示學(xué)生信息有誤轉(zhuǎn)入方學(xué)校登記跨省轉(zhuǎn)學(xué)或者跨省招生之后，反饋下來(lái)的數(shù)據(jù)是這樣的，如圖： 答：如果出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題：家長(zhǎng)需要做的是：家長(zhǎng)如實(shí)核對(duì)在轉(zhuǎn)出學(xué)校辦理轉(zhuǎn)學(xué)時(shí)提

37、供的學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)材料與轉(zhuǎn)入學(xué)校跨省轉(zhuǎn)學(xué)登記的學(xué)生信息進(jìn)行核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)登記無(wú)誤，那家長(zhǎng)需要與轉(zhuǎn)出學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系，檢查教育部提供的全國(guó)學(xué)籍號(hào)是否有誤，有可能該生全國(guó)學(xué)籍號(hào)已經(jīng)過(guò)教育部校驗(yàn)通過(guò)之后已經(jīng)分配成G開頭的正式全國(guó)學(xué)籍號(hào)，這個(gè)時(shí)候需要聯(lián)系轉(zhuǎn)出方學(xué)校重新提供“學(xué)生基本信息表”，便于轉(zhuǎn)入學(xué)校重新發(fā)起跨省轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)。轉(zhuǎn)入學(xué)校需要做的是：轉(zhuǎn)入學(xué)校需要對(duì)照轉(zhuǎn)出方提供的“學(xué)生基本信息表”再進(jìn)行核實(shí)，如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)錄入信息有誤，轉(zhuǎn)入方需要重新進(jìn)行登記。如果錄入的信息與轉(zhuǎn)出方提供的信息無(wú)誤，請(qǐng)盡快親自與轉(zhuǎn)出學(xué)校聯(lián)系，仔細(xì)核對(duì)學(xué)生信息，如仍無(wú)法解決，需逐級(jí)向上級(jí)教育部門匯報(bào)情況。相關(guān)主管教育行政部門需要做的是：如果轉(zhuǎn)出

38、學(xué)校不能給家長(zhǎng)提供學(xué)生最新的學(xué)生信息導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行跨省轉(zhuǎn)學(xué)，需要轉(zhuǎn)出方和轉(zhuǎn)入方教育行政部門協(xié)調(diào)溝通，給家長(zhǎng)提供最新的學(xué)生基本信息。2.系統(tǒng)提示學(xué)生已經(jīng)離校轉(zhuǎn)入方學(xué)校登記跨省轉(zhuǎn)學(xué)或者跨省招生之后，反饋下來(lái)的數(shù)據(jù)是這樣的，如圖： 答：如果出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題：家長(zhǎng)需要做的是：需要聯(lián)系轉(zhuǎn)出方學(xué)校，讓轉(zhuǎn)出方學(xué)校把學(xué)生恢復(fù)到在校的狀態(tài)。轉(zhuǎn)出學(xué)校需要做的是：針對(duì)需要跨省轉(zhuǎn)學(xué)的離校生，學(xué)校需要將這些學(xué)生恢復(fù)成在校生，并提交相關(guān)教育行政部門審核。轉(zhuǎn)入學(xué)校需要做的是：由于轉(zhuǎn)出學(xué)校需要把學(xué)生恢復(fù)在校狀態(tài)，請(qǐng)等待轉(zhuǎn)出學(xué)校將學(xué)生恢復(fù)在校狀態(tài)后一到兩天時(shí)間，轉(zhuǎn)入方學(xué)校重新進(jìn)行跨省業(yè)務(wù)登記。相關(guān)主管教育行政部門需要做的是：轉(zhuǎn)出方學(xué)

39、校在對(duì)離校的學(xué)生進(jìn)行恢復(fù)之后，轉(zhuǎn)出方相關(guān)的教育行政部門要及時(shí)進(jìn)行審核。3.系統(tǒng)提示學(xué)生是問(wèn)題學(xué)籍轉(zhuǎn)入方學(xué)校登記跨省轉(zhuǎn)學(xué)或者跨省招生之后，反饋下來(lái)的數(shù)據(jù)是這樣的，如圖：答： 問(wèn)題學(xué)籍的類型有以下四類：1.姓名性別出生日期重復(fù) 2.身份證號(hào)與姓名不匹配（經(jīng)公安部身份驗(yàn)證）3.身份證號(hào)不存在（經(jīng)公安部身份驗(yàn)證）4.身份證重復(fù)（由于外省新建或者身份證占用造成學(xué)籍重復(fù)）家長(zhǎng)需要做的是：這種情況請(qǐng)立即與轉(zhuǎn)出方學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系，讓轉(zhuǎn)出方學(xué)校查看具體是什么問(wèn)題。第1類問(wèn)題：這個(gè)是由教育部校驗(yàn)并下發(fā)校驗(yàn)結(jié)果，說(shuō)明學(xué)生姓名+性別+出生日期，與全國(guó)范圍內(nèi)其它學(xué)生相同并重復(fù)，家長(zhǎng)需要如實(shí)將戶籍材料提供給轉(zhuǎn)出學(xué)校，由轉(zhuǎn)出學(xué)

40、校進(jìn)行核對(duì)，如果轉(zhuǎn)出學(xué)校的學(xué)生信息與戶籍材料不符，需要轉(zhuǎn)出學(xué)校立即進(jìn)行信息修改；如果轉(zhuǎn)出學(xué)校的學(xué)生信息與戶籍材料相同，轉(zhuǎn)出學(xué)校可以做佐證處理。第2、3類問(wèn)題：這個(gè)是由教育部校驗(yàn)并下發(fā)校驗(yàn)結(jié)果，說(shuō)明學(xué)生身份證信息與公安部身份證校驗(yàn)失敗，家長(zhǎng)需要如實(shí)將戶籍材料提供給轉(zhuǎn)出學(xué)校，由轉(zhuǎn)出學(xué)校進(jìn)行核對(duì)，如果轉(zhuǎn)出學(xué)校的學(xué)生信息與戶籍材料不符，需要轉(zhuǎn)出學(xué)校需要到問(wèn)題數(shù)據(jù)處理中立即進(jìn)行信息修改；如果轉(zhuǎn)出學(xué)校的學(xué)生信息與戶籍材料相同，轉(zhuǎn)出學(xué)校可以做佐證處理。 第4類問(wèn)題：這個(gè)是由教育部校驗(yàn)并下發(fā)校驗(yàn)結(jié)果，說(shuō)明學(xué)生身份證信息在全國(guó)范圍內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)，這類問(wèn)題產(chǎn)生的原因，有如下幾種情況：A、相同的身份證號(hào)碼，被全國(guó)范圍內(nèi)

41、不同的學(xué)生占用。B、相同的身份證號(hào)碼，確實(shí)是同一名學(xué)生，但在不同的省份均存在學(xué)籍信息。針對(duì)這兩種情況，家長(zhǎng)應(yīng)積極配合轉(zhuǎn)出學(xué)校，家長(zhǎng)需要如實(shí)將戶籍材料提供給轉(zhuǎn)出學(xué)校，由轉(zhuǎn)出學(xué)校進(jìn)行核對(duì)，如果轉(zhuǎn)出學(xué)校的學(xué)生信息與戶籍材料不符，需要轉(zhuǎn)出學(xué)校立即進(jìn)行信息修改；如果轉(zhuǎn)出學(xué)校的學(xué)生信息與戶籍材料相同，轉(zhuǎn)出學(xué)校可以做佐證處理；如果學(xué)生在轉(zhuǎn)出學(xué)校不是在校生，需要轉(zhuǎn)出學(xué)校進(jìn)行學(xué)籍刪除處理。即“人籍一致原則，在校一方佐證，非在校一方刪除”。 轉(zhuǎn)出學(xué)校需要做的是：根據(jù)家長(zhǎng)提供的戶籍材料，在學(xué)籍系統(tǒng)中“問(wèn)題數(shù)據(jù)查詢”模塊進(jìn)行查詢，并且根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行處理。第1類問(wèn)題：如果學(xué)生的學(xué)籍信息與戶籍材料不符，需要轉(zhuǎn)出學(xué)校立即

42、進(jìn)行信息修改；如果學(xué)生的學(xué)籍信息與戶籍材料相同，轉(zhuǎn)出學(xué)校可以上傳證明材料（戶籍材料制作成圖片并壓縮為rar格式上傳）進(jìn)行佐證處理；如果學(xué)生不是在校學(xué)生，可以進(jìn)行刪除操作。第2、3類問(wèn)題：如果學(xué)生的學(xué)籍信息與戶籍材料不符，需要轉(zhuǎn)出學(xué)校立即進(jìn)行信息修改；如果學(xué)生的學(xué)籍信息與戶籍材料相同，轉(zhuǎn)出學(xué)校可以上傳證明材料（戶籍材料制作成圖片并壓縮為rar格式上傳）進(jìn)行佐證處理；如果學(xué)生不是在校學(xué)生，可以進(jìn)行刪除操作；如果學(xué)生戶籍材料確實(shí)是身份證信息有誤，需要學(xué)生家長(zhǎng)去戶口所在地派出所進(jìn)行身份證修改并重新校驗(yàn)檢查過(guò)之后到轉(zhuǎn)出學(xué)校進(jìn)行學(xué)籍信息修改。教育部根據(jù)轉(zhuǎn)出學(xué)校的問(wèn)題數(shù)據(jù)的處理方式，重新對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行校驗(yàn)，

43、校驗(yàn)結(jié)果請(qǐng)轉(zhuǎn)出學(xué)校及時(shí)告知家長(zhǎng)。第4類問(wèn)題：轉(zhuǎn)出學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行核查處理，核實(shí)學(xué)生的戶籍材料與學(xué)籍是否一致，如學(xué)生已不在該校，轉(zhuǎn)出學(xué)校應(yīng)根據(jù)人籍一致原則執(zhí)行刪除操作；如學(xué)生在校，且與學(xué)生戶籍信息一致，轉(zhuǎn)出學(xué)校可以上傳證明材料（戶籍材料制作成圖片并壓縮為rar格式上傳）進(jìn)行佐證處理；如學(xué)生在校，戶籍材料卻與學(xué)籍不符，轉(zhuǎn)出學(xué)校可以進(jìn)行修改處理。教育部根據(jù)轉(zhuǎn)出學(xué)校的問(wèn)題數(shù)據(jù)的處理方式，重新對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行校驗(yàn)，校驗(yàn)結(jié)果請(qǐng)轉(zhuǎn)出學(xué)校及時(shí)告知家長(zhǎng)。 轉(zhuǎn)入學(xué)校需要做的是：當(dāng)轉(zhuǎn)出方學(xué)校告知家長(zhǎng)，該生的問(wèn)題學(xué)籍已經(jīng)處理好了之后，轉(zhuǎn)入方學(xué)校需要重新進(jìn)行跨省業(yè)務(wù)申請(qǐng)登記。 相關(guān)主管教育行政部門需要做的是：如果學(xué)校

44、沒(méi)有修改學(xué)生身份證的權(quán)限，相關(guān)教育行政部門應(yīng)該根據(jù)學(xué)校上報(bào)的信息進(jìn)行修改。同時(shí)對(duì)學(xué)校提出的跨省業(yè)務(wù)申請(qǐng)，進(jìn)行審核。4.系統(tǒng)提示學(xué)生在畢業(yè)省學(xué)籍系統(tǒng)不是小學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)入方學(xué)校登記跨省招生之后，反饋下來(lái)的數(shù)據(jù)是這樣的，如圖：答：如果出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題：家長(zhǎng)需要做的是：這種情況說(shuō)明該學(xué)生在轉(zhuǎn)出方不是畢業(yè)生狀態(tài)，需要立刻聯(lián)系轉(zhuǎn)出學(xué)校，與學(xué)校確認(rèn)該學(xué)生是在校生狀態(tài)還是畢業(yè)生狀態(tài)，然后告知轉(zhuǎn)入學(xué)校，便于轉(zhuǎn)入學(xué)校重新辦理跨省業(yè)務(wù)。如學(xué)生狀態(tài)是在校生狀態(tài)，則轉(zhuǎn)入學(xué)校需要辦理跨省轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)；如學(xué)生狀態(tài)是畢業(yè)生狀態(tài)，則轉(zhuǎn)入學(xué)校需要仔細(xì)核對(duì)轉(zhuǎn)出學(xué)校提供的學(xué)生基本信息后，重新辦理跨省就學(xué)申請(qǐng)。轉(zhuǎn)入學(xué)校需要做的是：等家長(zhǎng)與轉(zhuǎn)出學(xué)

45、校確認(rèn)學(xué)生信息后，如學(xué)生狀態(tài)是畢業(yè)生狀態(tài)，則轉(zhuǎn)入學(xué)校需要仔細(xì)核對(duì)轉(zhuǎn)出學(xué)校提供的學(xué)生基本信息后，重新辦理跨省就學(xué)申請(qǐng)。5.系統(tǒng)提示學(xué)生存在正在辦理的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入方學(xué)校登記跨省轉(zhuǎn)學(xué)或者跨省招生之后，反饋下來(lái)的數(shù)據(jù)是這樣的，如圖：如果出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題：家長(zhǎng)需要做的是：需要與轉(zhuǎn)出學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系，讓轉(zhuǎn)出方學(xué)校查看下該學(xué)生是否存在其他的業(yè)務(wù)正在辦理，如果確實(shí)有其他業(yè)務(wù)在辦理，應(yīng)催促轉(zhuǎn)出學(xué)校辦理，并等待該學(xué)生其他業(yè)務(wù)辦理完之后，告知轉(zhuǎn)入方學(xué)校，便于轉(zhuǎn)入方學(xué)校重新進(jìn)行跨省業(yè)務(wù)申請(qǐng)登記。轉(zhuǎn)出學(xué)校需要做的是：配合家長(zhǎng)查詢?cè)搶W(xué)生是否還存在其他待辦理業(yè)務(wù)，如果確實(shí)存在待辦理業(yè)務(wù)的情況，請(qǐng)盡快督辦，待業(yè)務(wù)辦理完成后告知家長(zhǎng)，便于

46、轉(zhuǎn)入方學(xué)校重新進(jìn)行跨省業(yè)務(wù)申請(qǐng)登記。轉(zhuǎn)入學(xué)校需要做的是：待家長(zhǎng)告知轉(zhuǎn)出學(xué)校已完成其他辦理業(yè)務(wù)之后，轉(zhuǎn)入方重新發(fā)起跨省轉(zhuǎn)學(xué)或者跨省招生申請(qǐng)。6.沒(méi)下發(fā)正式全國(guó)學(xué)籍號(hào)為什么學(xué)生還是臨時(shí)全國(guó)學(xué)籍號(hào)，還沒(méi)下發(fā)正式的全國(guó)學(xué)籍號(hào)？答：教育部沒(méi)有下發(fā)正式的全國(guó)學(xué)籍號(hào)，可能有以下四個(gè)原因：教育部下發(fā)正式全國(guó)學(xué)籍號(hào)時(shí)，該生正在辦理學(xué)籍變更業(yè)務(wù)、招生錄取業(yè)務(wù)、畢業(yè)后跨省就學(xué)業(yè)務(wù)； 教育部下發(fā)正式全國(guó)學(xué)籍號(hào)前，該生在公安部辦理過(guò)戶籍變更，校驗(yàn)時(shí)，公安部或?qū)W校尚未更新學(xué)生信息； 學(xué)生姓名、身份證號(hào)，公安部不存在或存在差異（即為“問(wèn)題數(shù)據(jù)”，詳見“問(wèn)題數(shù)據(jù)類型以及處理方法”） 存在學(xué)籍重復(fù)，包括：身份證件號(hào)與其他學(xué)生重

47、復(fù)、姓名性別出生日期重復(fù)；（即為“問(wèn)題數(shù)據(jù)”，詳見“問(wèn)題數(shù)據(jù)類型以及處理方法”）在上次教育部下發(fā)正式全國(guó)學(xué)籍號(hào)后，獲得的臨時(shí)學(xué)籍號(hào) 如果是第三類、第四類這兩類是屬于問(wèn)題數(shù)據(jù)，可以讓學(xué)校進(jìn)行問(wèn)題數(shù)據(jù)處理，處理完之后，系統(tǒng)會(huì)上報(bào)教育部重新進(jìn)行校驗(yàn)，如果教育部查重狀態(tài)正常了，說(shuō)明問(wèn)題數(shù)據(jù)處理成功了，就可以進(jìn)行跨省相關(guān)操作了，全國(guó)學(xué)籍號(hào)可能還是臨時(shí)學(xué)籍號(hào)，這個(gè)對(duì)跨省轉(zhuǎn)學(xué)或是省內(nèi)轉(zhuǎn)學(xué)系統(tǒng)里都是不影響的。7.省外轉(zhuǎn)入或跨省招生登記時(shí)提示在浙江省內(nèi)有學(xué)籍信息答：遇到外省轉(zhuǎn)回來(lái)并且在浙江省之前有過(guò)學(xué)籍的情況具體操作如下：省外轉(zhuǎn)入里點(diǎn)右側(cè)的恢復(fù)檔案，找到之前在浙江的離校信息，確定后然后把其他必填信息輸好,比如全

48、國(guó)學(xué)籍號(hào)等等，保存就可以了。8.如何撤銷跨省轉(zhuǎn)學(xué)已經(jīng)申請(qǐng)了跨省轉(zhuǎn)學(xué)，但是又得知已經(jīng)登記的信息有錯(cuò)，想要重新登記，系統(tǒng)上又無(wú)法撤銷，怎么辦？答：如果想要撤銷已經(jīng)登記的跨省轉(zhuǎn)學(xué)信息，學(xué)校可以將情況寫明，蓋上學(xué)校的章和縣區(qū)教育局學(xué)籍管理的章，傳真8001，收到申請(qǐng)后，相關(guān)技術(shù)部門會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將撤銷申請(qǐng)?zhí)峤唤逃浚缓蠼逃繒?huì)撤銷申請(qǐng)同步到轉(zhuǎn)出方，轉(zhuǎn)出方同意之后，轉(zhuǎn)入方學(xué)校可以重新進(jìn)去跨省轉(zhuǎn)學(xué)登記。七、問(wèn)題數(shù)據(jù)處理1.問(wèn)題數(shù)據(jù)類型以及處理方法1.1問(wèn)題數(shù)據(jù)類型是“身份證件號(hào)與其他學(xué)生重復(fù)”該如何處理？答：?jiǎn)栴}說(shuō)明：注冊(cè)時(shí)使用的身份證件號(hào)在全國(guó)或全省范圍內(nèi)被多人同時(shí)使用

49、，問(wèn)題主要集中在2014年8月之前注冊(cè)學(xué)籍，并獲得L開頭的全國(guó)學(xué)籍號(hào)的學(xué)生。處理方式：核實(shí)學(xué)生的在校生身份和身份證件情況后對(duì)應(yīng)執(zhí)行佐證、修改、刪除操作。1.2問(wèn)題數(shù)據(jù)類型是“其他增加后未獲得全國(guó)學(xué)籍號(hào)”的該如何處理？答：?jiǎn)栴}說(shuō)明：教育部在2014年8月底暫時(shí)關(guān)閉了跨省異地重復(fù)注冊(cè)學(xué)籍，因此2014年9月起通過(guò)學(xué)籍系統(tǒng)的其他增加功能注冊(cè)的學(xué)生，如在外省已經(jīng)注冊(cè)過(guò)學(xué)籍并獲得全國(guó)學(xué)籍號(hào)的學(xué)生，將無(wú)法在浙江重新獲得全國(guó)學(xué)籍號(hào)。處理方式：核實(shí)學(xué)生在學(xué)籍所在省份的具體情況（在校或畢業(yè)），對(duì)應(yīng)選擇跨省轉(zhuǎn)入操作中的轉(zhuǎn)學(xué)或招生操作。1.3問(wèn)題數(shù)據(jù)類型是“身份證件號(hào)與姓名無(wú)法對(duì)應(yīng)”該如何處理？答：?jiǎn)栴}說(shuō)明：經(jīng)公安部校驗(yàn)，身份證號(hào)對(duì)應(yīng)的姓名與學(xué)生當(dāng)前姓名無(wú)法對(duì)應(yīng)，由于戶籍信息存在一定滯后，對(duì)于最近修改過(guò)身份信息但仍為問(wèn)題學(xué)籍的學(xué)生，學(xué)校在確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行佐證。處理方式：核實(shí)學(xué)生的身份證件情況后對(duì)應(yīng)執(zhí)行佐證、修改操作。1.4問(wèn)題數(shù)據(jù)類型是“身份證件號(hào)不存在”該如何處理？答：?jiǎn)栴}說(shuō)明：經(jīng)公安部校驗(yàn)，國(guó)家人口基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)中不存在該身份證件號(hào)。處理方式：核實(shí)學(xué)生的身份證件情況后對(duì)應(yīng)執(zhí)行佐證、修改操作。1.5如果問(wèn)題數(shù)據(jù)類型是“部：存在姓名性別出生