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文檔簡介
1、代運營合同本合作協議協議編號:甲方:乙方:甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就甲方全權授權委托乙方運作電子商務事宜達成以下協議:1 合作形式本協議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負責該品牌和商品各大電子商務平臺架構搭建、營銷推廣、頁面設計,雙方聯合經營的運營模式。2 合作期限及目標本合同期限自 2016 年月日起至 2016年月日止。3 甲方的資質甲方必須為在中國境依蜂法登記、注冊的經營主體,甲方保證其具有簽訂本協議的姻主體資格,并依法具有經營本協議所列商品的權利能力和行為能力。如甲方提供虛假文件,乙方有權隨時解除本協怪議及全部附件,甲方還應承擔由此產
2、生的法律責任。4 雙方的權利與義務乙方權利與義務乙方依據甲方瘌實際情況搭建網上銷售平臺并提供相應的運營團隊支持,墮保證其正常運行,使甲方在網上交易活動得以順利進行。乙方組建并管理該項目的運營團隊,并負責店鋪以及產品圪的頁面設計、產品信息優化、營銷推廣、數據分析等工作。該團隊提供服務崗位包括:項目運營、營銷推廣、頁面尖設計、文案策劃,客戶服務等。乙方負責做好店鋪產品罄的各項整體營銷方案,如店鋪實施的大型促銷活動或參鱸加平臺的活動,產品的促銷價格與優惠條款在與甲方協間商達成一致后實施,并在實施過程中根據實際情況與甲方堤協商達成一致后進行調整。乙方在使用到付費營銷推廣上時,需提前做好計劃,并把相關計
3、劃提交給甲方審批,甲拌方同意并撥款后方能實施。乙方保證不對甲方經營的商咕品做出任何侵權行為。在商品銷售過程中,乙方如發現有濟針對甲方商品的侵權行為的,應在24小時通知甲方喝并提供相應援助。乙方應為甲方做網店托管服務的工作,未經允許的情況下,不得將甲方的信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。鑒于計算機及互聯網的特殊性,乙方為甲方提供網姿上電子商務服務時,對于:因存在服務器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的;或者由于網絡阻塞原因造成服務奩器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信舂部門技術調整等引起的事件,或因電子商務平臺漏洞等類善似安全問題引起的事件,乙方應盡快
4、采取積極措施,恢復銷網店的正常運營。而在乙方網絡中斷時,乙方應及時通知斜甲方安排人手暫時接管,避免流失客戶。乙方有權按照華本協議約定向甲方收取技術服務費和傭金收益。甲方的澍權利與義務甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權塍,且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權利。甲方負猬責創建專供電子商務銷售的產品倉庫,并配置適用的電子甩商務倉庫管理系統與設備;制定電子商務發貨管理辦法,近合理安排該倉庫的管理人員,保證滿足日常發貨需求。如繹因甲方發貨不及時、漏發貨、發錯貨等所產生的客戶糾紛埕與損失均由甲方承擔;甲方每周需核對倉庫產品庫存量夤,并把核對正確的數據
5、發給乙方的項目負責人進行網店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應自缺貨之日起24小時告知乙方,并盡快補足,無法補足的,應及時告知乙方,以便乙方及時更正網上發布產品供應信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔全部責任,翱如因此給第三方造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損韻失。甲方委托乙方對產品進行拍攝,由乙方提供產品拍勰攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產品樣品、產嬌品使用說明書及其相關屬性資料,提供產品賣點及亮點說鈣明等。甲方需對產品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。甲方應當根據淘寶等網絡服務平臺的要求,在相應服務平臺保持足夠金額,以便使該平臺自動續費而不影響店鋪正常
6、運營。甲方店鋪相關密碼或重要資料更默改時,如未通知乙方造成損失,乙方不負任何責任。甲齬方在協議期間應盡力配合乙方的各項營銷工作,根據營銷帚的實際情況投入相應的營銷推廣費用,與乙方共同努力創躁造銷售佳績。乙方將根據每個月的運營目標以及投產比數劊據提交一份推廣費用預算申請給甲方,甲方確認后將把該裊筆款項打入一個以甲方名義設立、由雙方共管的賬戶,醫乙方將根據實際運營情況支配該推廣費用于該項目,螽乙方保證該筆款項僅投入于該項目中,每月根據使用情況提交財務報表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運營需求給瀣予推廣費用而導致乙方無法達成銷售目標時,乙方不承擔懟銷售不達標的違約責任。甲方需配置一名或以上人員專洙門負
7、責與乙方對接各項電子商務營銷工作,并協助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權等徙工作。甲方有權隨時對乙方的銷售數據及交易行為進行蝣查閱,發現銷售數據或交易行為中存在任何問題或懷疑,釬均有權向乙方發出詢問及要求改正的通知等處理。甲方盾須保證在所有的網絡銷售平臺上獨家授權乙方進行運營,未經乙方同意的情況下,不得再另外授權其他任何第三方釉在各大網絡銷售平臺進行運營或銷售其品牌產品。5 澎 技術服務費、傭金收益及結算方式技術服務費自本合同生效之日起,合同期甲方必須每季度向乙方支付技簪術服務費人民幣萬元。每季度開始10日由甲方向乙方礞支付該季度服務費。甲方必須從每月的總銷售金額中提巡取
8、一定比例的金額,作為乙方的傭金收益。每月10日前,由甲方向乙方支付上月的傭金收益。傭金收益的計算方式:每月的傭金收益,按照乙方與甲方協商一致的各大濉銷售平臺的提取比例剩以當月在該平臺的銷售額計算,具娛體各平臺的提取比例如下表所示:用戶選擇在線支付的搜,按照實際銷售額進行計算;用戶選擇貨到付款的,乙方應在每月5日前,將上月通過貨到付款的實際銷售訂單的提成明細報表提供甲方核對。若甲方有異議,甲方應在舔收到報表起3日提供有效書面證據給乙方核對并重新確繼認;如無法提供,默認以乙方訂單數據為準并以此作為結賦算依據。6 銷售目標與營銷推廣費甲乙雙方所約釵定的銷售額目標如下:第一年:人民幣1000萬;第拉二
9、年:人民幣2000萬;第三年:人民幣4000萬;營銷推廣費投入在合作期限,甲方承諾每年的營銷推物廣費投入如下:第一年:目標銷售額的10%;第二年黝:目標銷售額的15%;第三年:目標銷售額的15%;螃7 違約責任協議一方不履行協議義務或者履行義務皮不符合協議約定而給另一方造成損失的,應承擔損害賠償蝰責任。甲方因故延遲或拒絕支付相應的技術服務費、傭金收益、營銷推廣費用的,乙方有權暫停提供甲方的運營況服務,在甲方支付后再重新提供服務;如暫停服務1月后剝甲方仍未支付,則乙方有權立即終止與甲方的合作協議,要求甲方立即支付應付未付金額,并有權按照應付未付金瑾額要求甲方按照日千分之五的標準支付滯納金。若乙方
10、采無法達成當年度的銷售額目標,則甲方有權單方終止本合窘作協議。若在乙方已完成當年度銷售額目標的情況下甲方輅單方面終止本合作協議,則乙方有權要求甲方支付違約金媽,違約金的金額按終止合作當日往前推算半年的實際銷售估額剩以該年度的傭金提取比例計算。若第一合作年度甲方單方面終止本合作協議的,則乙方有權要求甲方支付人辜民幣50萬元的違約金。若甲方在與乙方合作期間擅自鑼再另外授權任何其他第三方在網絡銷售平臺上運營或銷售其品牌產品,則乙方有權要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約鏢行為的,則乙方有權單方終止本合作協議,并要求甲方支藩付人民幣100萬元的違約金。甲、乙雙
11、方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應對此承擔連帶法律責任。7 有限責任不論在何種情碘況下,甲、乙雙方均不對由于Internet連接故障,電腦,通訊或其他系統的故障,罷工,勞動爭議,暴亂惠,起義,騷亂、電力故障,生產力或生產資料不足,火災侶,洪水,風暴,爆炸,不可抗力,戰爭,政府行為,國際、國法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或蹌延遲服務承擔責任。8 協議的終止協議期限屆滿畿,本協議終止。若雙方繼續合作,須重新簽署新的合作協嘣議,本協議不具有延續性。任何一方均不可在正常運作棉情況下單方提出解除本協議。除非一方違約,
12、另一方有權倭解除協議,否則必須經過雙方協商并同意后方能解除本協黢議。因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認為其合法權益受到影響時,可以向另一方提出解除本協洳議。9 不可抗力協議雙方中的任何一方,由于戰澎爭或嚴重的水災、火災,臺風和地震等自然災害,以及雙陬方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協議執行時,廓則延長履行協議的期限,延長的期限相當于不可抗力事件糝所影響的時間。受不可抗力影響的一方應盡快將發生不呦可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天以航怍空掛號信件或中國郵政特快專遞將有關當局出具的證明文件提交給另一方進行確認。 10 爭議的解決執行縷本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議
13、,雙方應通過蜾友好協商解決。如雙方通過協商不能達成一致時,則應媳提交乙方所在地的人民法院予以裁決。在爭議的處理過蒹程中,除正在進行訴訟的部分外,協議的其他部分將繼續俐執行。本協議終止不影響本條款的效力。11 協軸議的生效及其他本協議只限中國境有效。本協議的執行中,除另有規定外,對本協議條款的任何變更、修改費和增減或者增加相關附件,都須經雙方協商同意并簽署書惱面文件,作為本協議的組成部分,與本協議具有同等效力。本協議簽訂生效后,協議容即在甲方和乙方之間產艉生法律效力。甲方確認在本協議簽訂前已認真閱讀本協議綱及附件所有容,對本協議及附件載明的全部容全部了賃解并完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認
14、真閱讀了埏本協議及所有附件容,只要甲方按照乙方合作流程成功鲴開通網上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并潔簽署了本協議及所有附件。本協議自甲、乙雙方簽字蓋諾章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執壹份,具和有同等法律效力。本協議由雙方于2016年 月日在候市海珠區簽訂。甲 方:乙 方:授權代表:授镲權代表:年 月 日 年 月 日碧海云帆網店代運邙營管理合同甲方:乙方:碧海云帆網絡科技甲乙雙方經過友好協商,達成以下協議。以供雙方共同遵疔守:第一條服務容及服務費用乙方為甲方提供淘寶杯網店托管服務,具體服務容包括:1甲方委托給乙鍶方的托管店鋪為:。2乙方為甲方提供互聯網上電子商務活動的全面管
15、理服務,包括客服、美化裝修、上傳新然產品、產品維護、店鋪優化、銷售和日常維護。服務費邶用和支付方式1甲方須向乙方支付元人民幣作為享受貧本合同第一條第款約定的店鋪托管服務費用。2甲乙罐雙方在合作期間,乙方將從雙方合作之日起每月收取甲方托管店鋪營業額的一定比例作為甲方支付給乙方的銷售傭金。銷售傭金每月的30日結算一次,乙方在次月10日做完銷售報表交給甲方,甲方必須在次月15日前將銷售斗傭金支付給乙方。銷售傭金的比例為:第二條 服務論期限本協議履行期限從本協議簽訂之日起一年有效。郗合同到期后,甲方有優先續約權,具體合同容,甲乙雙豹方可進行協商。本協議履行期間,甲方未經乙方同意,不塌能單獨或委托其它第
16、三方服務商在 上開展相關的電子裴商務活動。第三條 甲方權利和義務在買家支付貨嘏款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,并按要求按時發想貨。甲方缺貨的,應自缺貨之日起 1 日告知鉻乙方,應在 7日補足,未能補足的,應 2 做日告知乙方,以便乙方及時更正網上發布產品供應信息驀。甲方店鋪的庫存須真實有效,如因甲方庫存不真實或通知不及時,造成已經拍下貨物的買家最終無法收到貨物而申請退款的,甲方仍須在次月結算給乙方該筆交易的銷售傭金。如果甲方店鋪經營的產品類目發生變化,雙方鋈需要重新商議銷售傭金比例。如果甲方店鋪經營兩種以上類目的產品,在結算銷售傭金時,乙方將按照當月銷量忡量最大的產品所屬類目銷售傭金比例提
17、取銷售傭金。甲紫方為乙方提供網上銷售產品的質量需符合相關法律法規。甲方需對提供給乙方托店鋪里的銷售的產品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。甲方托管給乙方網萵上銷售的產品必須是甲方合法獲得。甲方負責產品的進減貨、向買家發貨。甲方除不能參與已托管店鋪的銷售客服之外,其它如新產品的發布、推廣、售后等問題甲方都可以合理參與。對于甲方托管店鋪的售后服務,乙方會昨在每日集中處理,如遇到乙方權利之無法處理的售后問泠題,甲方有義務積極協助乙方,以保證問題快速、高效的影解決,如甲方不予配合,由此造成的損失乙方不負責任。本協議簽定前,甲方店鋪違反所在平臺的相關規則造成甲鴇方店鋪被封號,凍結等一切損失的,
18、乙方不負任何責任。甲方如因貨源等問題導致其店鋪無法繼續正常運營,乙方逞不負任何責任并且不退還其已交的服務費。甲方店鋪如幗果有包郵的產品,在乙方結算銷售傭金時需主動提供包郵細產品的快遞表格給乙方,否則乙方在結算銷售傭金時不予萏扣除包郵產品的運費。第四條 乙方權利和義務乙暴方尊重甲方對產品所擁有的知識產權;除非為達成本合淀同服務所需的目的,乙方保證不對甲方產品復制、拷貝;乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務無關的事務;乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品阢、支付寶資金、資料、做與托管服務無關的事宜;乙方在服務期間,除本合同第三條第款約定的容外,甲腈方不可以干擾乙方的正常操作;鑒于計算
19、機及互聯網的特殊性,乙方為甲方提供網上電子商務服務時,對于:因交存在服務器配置、維護需中斷本項服務在壹個工作日以攉的;或者由于非乙方原因造成的網絡阻塞造成乙方服務器映訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部炮門技術調整等引起的事件,乙方不承擔由上述情況而引起的責任。但當上述情況自發生起持續延續的時間長達壹個籪工作日以上的,乙方應通知甲方,并采取積極措施,盡量避免由此造成的損失。合同期間,甲方被托管的店鋪所息產生的營業額都算乙方的銷售業績。甲方必須按第一條第款在規定時間向乙方支付銷售傭金,如甲方未能如期岷支付,乙方視為甲方自動終止合同,并且乙方保留上訴及棹申請仲裁的權利。第五條 違約責
20、任甲方存在下列嶺行為,甲方應自行承擔由此造成的一切損失:1甲方皙所提供的產品沒有正當合法來源的;2甲方提供的產品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產權受到損害的;3甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說杓明,致使乙方據此在網上發布的相關產品信息不符法定產湟品質量要求的;4甲方未能按時足額發貨的;5罘甲方提供的產品存在侵犯第三方人身權、財產權、知識產锃權等其他行為。6甲方未能按照本協議第一條第款第2項的規定支付銷售傭金的;7甲方未經乙方同意,攥在本協議履行期,又擅自與與第三方服務商在網上開展痤相同電子商務活動的;8在本協議約定的服務期間,諫甲方干擾乙方正常操作的。因甲方存在前款第1項至第5項
21、行為致使相關行政司法機構裁定乙方承擔責任的,并硝不視為乙方承擔因甲方上述行為引起的責任,乙方可在賠瞢償受損的第三方利益之后,向甲方提出索賠請求,賠償的祆圍包括乙方向第三方支出的直接費用及由此造成的一切損失。乙方存在下列行為,則乙方按以下方式承擔由此腰對甲方造成的損失:1乙方服務方式被認定為非法的,乙方自行承擔責任;2并非為達成本合同條款的目的, 利用甲方提供的產品、支付寶資金、資料、做與托管服務無關的事宜,致甲方相關利益受到損害的,爨乙方須賠償甲方因此而造成的損失;第六條 不可抗力如果任何一方在本協議簽署之后因任何不可抗力的發生而把不能履行本協議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應在不可抗力發
22、生之日起的壹個工作日之通知另一方,該貸通知應說明不可抗力的發生并聲明該事件為不可抗力。同綜時,遭受不可抗力一方應盡力采取措施,減少不可抗力造苧成的損失,努力保護另一方當事人的合法權益。不可抗瑕力事件的應對在發生不可抗力的情況下,雙方應進行磋贛商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止魄履行。不可抗力消除后,如本協議仍可以繼續履行的,雙疚方仍有義務采取合理可行的措施履行本協議。受不可抗力欖影響的一方應盡快向其他方發出不可抗力消除的通知,而六另一方收到該通知后應予以確認。免責如發生不可抗途力致使本協議的履行成為不可能,本協議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔萸
23、責任。由于不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者槭延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約,并且不魔應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。第七條 協議終止本協議于以下情形之一發生時終止:1. 雙方協議一致同意終止本協議的;2. 根據本協議第六條的約定終止的;3由于本協議一方嚴重違反本協議,致使本協議的履行和完成成為不可能,在此情熳形下,另一方有權單方以書面通知方式終止本協議。終旁止后果1 如果本協議根據第七條第1、2項規定終驃止的,雙方均無需承擔任何違約責任。在此情形下,雙方俳應本著恢復原狀的原則,簽署一切文件及采取一切必需的勖行動,協助對方恢復至簽署日前的狀態。2. 如果本協議根
24、據第七條第3項的規定而終止,違約方應當就其因此而給守約方造成的損失向守約方做出足額補償。第八啦條爭議解決本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛,雙鏘方當事人應通過友好協商,盡力解決爭議或糾紛。協商不成的,任何一方均可向當地仲裁委員會提起仲裁。第九讖條 協議生效本協議生效以甲方一次性支付乙方本協議丙第一條第款第1項約定的服務費數額,即元后方能生效。第十條其他本協議第六條所稱“不可抗力”系指超出本耙協議雙方控制圍、無法預見、無法避免或無法克服、使得本協議一方部分或者完全不能履行本協議的事件。這類事件包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰爭、罷工櫞、暴動、政府行為、法律規定或其適用的變化,或者其他破任何
25、無法預見、避免或者控制的事件,包括在商務實踐中段通常被認定為不可抗力的事件。本協議可到公證處公證仡,公證費用雙方各出一半。本協議未盡事宜,雙方可協商簽訂補充協議。本協議壹式兩份,雙方各執壹份,具鴟有同等法律效力。本合同中簽訂的店鋪為乙方唯一認可吶的給甲方提供托管服務的店鋪,甲方換店鋪的唯一前提是銫因為違規被淘寶強行封店,如有其它特殊情況須雙方協商般。第十一條 條款乙方應為甲方做網店托管服務擼的工作,未經允許的情況下,不允許給第三方客戶作崛為參考。甲方: 乙方:碧海云帆網絡科技有限公放司 簽字: 簽字:蓋章: 蓋章:地址: 地址:日期: 日期:淘寶店鋪服務協議書甲方:乙方株: 王道電子商務 就甲
26、方委托乙方運跫營管理淘寶店鋪事宜,經雙方友好協商,茲達成以下協議兆事項:第一條 委托服務容甲方委托乙方為甲方在嶷淘寶上開展電子商務活動的唯一合法服務商。由乙方為甲普方提供“ ”在淘寶運營中的店鋪風格設計、店鋪策劃、止店鋪營銷優化、淘寶活動參與等運營相關托管服務。第嵬二條 服務期限服務期限: 1 年,自 年月 苞 日起至 年月 日。期間甲方在未經乙方同意的情況下均不能單獨或委托其它第三方服務商在淘寶上開展相關的瀵電子商務活動。第三條 合作經營方式及計算方法基察礎服務費用:第1季度乙方收取甲方基礎服務費每月 2萬 元托管服務費。 根據第一季度店鋪整體運營狀況兀,共同協商基礎服務費用,確定第2-4季
27、度乙方收取甲鷯方基礎服務費的數額。支付方式:按季支付,甲方在當季度初全額支付給乙方本季度基礎服務費。服務傭金:第1季度乙方收取甲方服務傭金為銷售額的 10 %;根據第1季度店鋪整體運營狀況,協商第2-4季度乙方齄收取甲方服務銷售額傭金的比例。支付方式:按季度結算搌,次月15日之前支付。廣告推廣:乙方根據店鋪進銳展及銷售情況策劃推廣方案提交給甲方審核,經甲方通過著后方能進行廣告推廣,費用由甲方承擔.第四條 甲方瀋的責任、權利和義務在淘寶買家支付貨款的前提下,甲刖方負責保證足夠的貨源,并按要求按時發貨;甲方需按合同約定支付乙方基礎服務費和服務傭金;1 / 3若服務期間乙方違反“乙方的責任和義務”甲方有權終狂止合同。甲方為乙方提供網上銷售產品與服務的詳細介沾
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