1、網站營銷推廣設計方案楊彩白20世紀60年代末以來，網絡市場經歷了3個發展階段。Internet上的網絡市場是今天和未來最有潛力的新興市場；就網上供給而言，最關鍵、最現實的事情是向客戶提供一個充滿魄力的、特色的、交互式反饋信息的網頁。一、網絡市場的漁變從網絡市場交易的方式和范圍看，網絡市場經歷了3個發展階段：第一階段是生產者內部的網絡市場，其基本特征是工業界內部為縮短業務流程時間和降低交易成本，所采用電子數據交換系統所形成的網絡市場。第二階段是國內的或全球的生產者網絡市場和消費者網絡市場。其基本特征是企業在Internet上建立一個站點，將企業的產品信息發布在網上，供所有客戶瀏覽，或銷售數字化產

2、品，或通過網上產品信息的發布來推動實體化商品的銷售；如果從市場交易方式的角度講，這一階段也可稱為“在線瀏覽、離線交易”的網絡市場階段。第三階段是信息化、數字化、電子化的網絡市場。這是網絡市場發展的最高階段，其基本特征是雖然網絡市場的范圍沒有發生實質性的變化，但網絡市場交易方式卻發生了根本性的變化，即由“在線瀏覽、離線交易”演變成了“在線瀏覽、在線交易”,這一階段的最終到來取決于以電子貨幣及電子貨幣支付系統的開發、應用、標準化及其安全性、可靠性。二、網絡市場的現狀目前,從網絡市場交易的主體看，網絡市場可以分為企業對消費者、企業對企業、國際性交易3種類型，企業對消費者的網上營銷基本上等同于商業電子

3、化的零售商務，企業對企業的網絡營銷是指企業使用Internet向供應商訂貨、簽約、接受發票和付款(包括電子資金轉移、信用卡、銀行托收等)以及商貿中其他問題如索賠、商品發送管理和運輸跟蹤等。國際性的網絡營銷是不同國家之間，企業對企業或企業對消費者的電子商務。互聯網的發展，國際貿易的繁榮和向一體化方向的發展，為在國際貿易中使用網絡營銷技術開辟了廣闊前景。具體說來,從網上交易的業務看，有6種類型：(1) 企業間從事購銷、人事管理、存貨管理、處理與顧客關系等，在當今美國此類業務的營業額約為60億美元，且發展速度很快；(2) 有形商品銷售：先在網上做成交易，然后送貨上門，如書籍、花卉、汽車、服裝等；(3

4、) 通過數字通訊在網上銷售數字化的商品和服務，使顧客直接得到視聽等享受，目前主要銷售的是音樂、電影、游戲等產品；(4) 銀行、股票、保險等金融業務，目前全美約有330萬個金融交易帳戶，估計在未來3年內每年的增長速度將達到61%，本世紀末達到1.4億美元；網上股票交易額在1997年第二和第四季度之間暴漲了1.5倍,當年網上股民完成的交易額占全美股票交易額的17%,是前兩年的2倍以上。(5) 廣告業務，美國去年網絡廣告收入約為10億美元，估計2002年將達到77億美元，超過整個媒體廣告收入7%的年增長速度；(6) 交通、通訊、衛生服務、教育等業務。三、網絡市場的發展趨勢隨著Internet>

5、WWW的迅速發展，集計算技術、網絡技術和信息技術為一體的網絡營銷已對傳統的貿易方式形成巨大沖擊，并以其快捷、方便、高效率和高效益的顯著優勢成為21世紀國際、國內貿易的主要方式;不久的將來，一個全新的、無接觸的、虛擬的“電子空間市場”時代即將到來，它終將取代現有的實體化的市場時代。首先，因特網技術正在逐漸走向成熟，企業間或企業與個人之間的電子網絡已加速普及。實現網絡營銷的基礎設施的硬件技術和軟件技術已基本成熟。網景公司總裁克拉克說：Internet即是人人都在尋找的信息高速公路”，“它將徹底改造產業結構，包括廣播、出版、金融、購物、娛樂，乃至電子消費業這是一場深刻的變化”。目前，全球的大企業乃至

6、中小企業都在快速地推進白身的信息化、數字化建設，這具體表現為Intranet即企業內部網的廣泛應用；根據MicrosoftCompany(微軟公司)的估計，全球50%80%的大企業都準備在20世紀末完成白身的信息化建設。企業內部網的采用，將使企業的內部結構發生實質性的變化；生產系統的智能化、組織管理過程的信息化、業務流程的精簡化、數據信息交換的敏捷化等等。另外,PC電腦的價格一降再降，進入家庭的速度每年以10倍的速度劇增。現在個人電腦的價格還在下滑，比爾.蓋茨說:過去的創新主要是在一定的個人電腦價格下增強功能，現在的創新還要降低價格；今天一臺稱職的電腦，價格不到1000美元,且更低的價格正在打

7、開市場；如果以10年的時間范圍來看，未來電腦的價格將和普通型的電視差不多；事實上，電視和電腦的分離是多余的，因為屆時，即使是有線電視系統提供的選臺器都會有處理器，它比現在更貴的個人電腦的功能還強大。個人電腦在家庭中普及或現有的家用電器的信息化、網絡化，是新的“電子空間市場時代”到來的基礎。上述分析意味著人們的生產、生活、工作和學習，乃至休閑和娛樂都將走向電子化、信息化和網絡化。所以，電子空間市場"(E-Marketspace)已成為誘人的、高利潤的投資方向。總之，隨著信息時代的到來，人類的生產方式與生活方式將以開放型和網絡型為導向，這是社會發展的必然結果。21世紀，將是一個全新的、無

8、接觸的、網絡化的市場時代，網絡營銷將是每一個商家的必然選擇。四、網絡市場的基本特征隨著互聯網絡及萬維網的盛行，利用無國界、無區域界限的Internet來銷售商品或提供服務，成為買賣通路的新選擇,Internet上的網絡市場成為21世紀最有發展潛力的新興市場，從市場運作的機制看，網絡市場具有如下基本特征。1. 無店鋪的經營方式2. 無存貨的經營形式3成本低廉的競爭策略.4. 無時間限制的全天候經營5. 無國界、無區域界限的經營范圍6. 精簡化的營銷環節五、本網絡公司的具體營銷方案1. 樹立公司的高知名度做為一家以網絡銷售為主的公司，首先要考濾到公司的高知名度，因為網絡之大，網頁之多有如浩翰之海，

9、如果你無法讓顧客瀏覽到我們的網頁，那我們的商品就一定會滯銷無法給公司創造高額的利潤，所以在公司的建立之初我們要盡快的采用多種手段提高我們公司的知名度，具體方案如下:在各大搜索屏道將我們的網址加入其數據庫，因為各大搜索屏道是網民們點擊最高最常去的地方，只要想找合意網站而又找不到的通常都會通過搜索屏道進行搜索和查找，所以我們及時的將我們公司的網址加入其數據庫是最重要的一件事。在我們公司的網址加入各大搜索屏道的時候將會要求我們輸入關于我們公司網站的簡短的描述，這時我們應該盡力寫得具有誘惑力，我計劃寫上”免費啦！免費啦！1000件免費禮物等你來拿！.如果您愿意光臨，將會得到更多免費的東東！"

10、請注意我們一定要在描述中強調免費二字，因為隨著網絡上的免費資源日趨減少網民們當看到免費的字眼就如同黑暗中的一道光亮對他們而言將會有莫大的吸引力，很多時候他們會不加選擇的點擊該鏈接的，當然我們公司的網站一定要真的拿出一部分資金來進行這種免費的活動絕不可讓網民們點擊后有上當受騙的感覺，我的計劃是在網站上加入一個游戲屏道，注冊后便可以在網站中進行游戲，每周對得分最高的前十名發放免費禮物，規定一張身份證號一個住址限拿一份，采用專人郵寄包裹的形式，在每發一份禮物后都將該用戶數據標上不再發放的記號，郵寄時進行地址的核對，保證每地址只能寄一份禮物，以此來盡量讓有限的資金給我們公司提高較大的知名度。每當顧客在

11、本公司網頁進行消費后，當我們的配送人員上門送貨后，我們都請顧客給我們留下一兩句意見，在征得顧客本人同意后將對我們公司表揚的意見貼到各種火暴的論壇中，不僅要貼和電子商務相關的論壇其它不相關的也要進行適量發表，但不可以發表過多以免引起潛在顧客的反感。制做一宣傳用的動畫FLASH,花一點資金在其它的網站上做廣告，不僅要在比較大的網站上做，還要在一些個人站點上做廣告，原因是很多個人站點也有較多的瀏覽和點擊率，比如“華軍軟件園、硬件驅動之家、閃客帝國之類的”。利用騰迅OICQ和手機短信對注冊過的用戶發送一些實用的免費信息，在每條信息頭或尾處加入我們公司的網址以加深印像，也可以適當的對一些潛在用顧客發送一

12、些網站活動的信息，以使知名度進步提局。2. 商品豐富是基礎當在進行我們公司知名度的宣傳時，我們要盡快的增加網站的商品選擇種類，像我們的化妝品枚琳凱，也許我們一開始只在網站上投放了彩裝系列的展示和陳列，這時我們就需要盡快將護膚系列也陳列展示起來，將詳細的產品信息和準確的商品照片一并加入數據庫中讓顧客進行選購，不能讓顧客有商品品種太少的感覺，而在手機的方面除了要在增加GSM手機品種的基礎上還要在量加入彩屏、GPRS和CDMA手機的信息量，并重點推出GSM手機價便宜的精品，逐步淘汰掉沒有競爭力的產品，計劃按季度分階段以GSM、彩屏、GPRS和CDMA的順序搞降價促銷。3. 大力促銷是拉動銷售的手段總

13、體的促銷：凡是在我們公司網站上消費的顧客，每買10元的商品就給其1點我們網站的積分。當積分累計至100分時，以后只要該顧客使用白已的帳號在本網站上購買任何物品都可以享受打9折的優惠；累計至500分可以享受打8折的優惠，累計1000分時可以享受打7折的優惠并且可獲得消費銀卡一張，憑此卡可以在本網站的500元以內（包括500元）的商品中任選一件對換一件；累計至5000分時（此時積分白動封頂除非積分使用時下降否則將不在累加）可以享受打6折的優惠并獲得消費金卡一張，憑此卡可以在本網站的1000元（包括1000元）的商品中任選一件對換；當顧客在使用白已的積分進行打折時，每使用一次扣除其5分，并且打折所買

14、的物品的價格不算積分，同時，積分也可以充抵相對應數值的現款。所有注冊用戶在生日當天都會收到本網站的神秘大禮一份。分類促銷：對于化妝品類商品：當一次性購買達500元時可以享受本網站專業美容顧問的上門輔導或護理一次。當一次性購買達1000元時將可享受四次的專業美容顧問上門服務。如果連繼半年每月都消費1000元以上的注冊用戶將獲得本網站下屬美容院的全年免費護理。對于手機類的商品：GSM類的手機在1000元以上的享受手機美容抵用卡一張，可以在指定的地點給白已的手機做一次美容。其它類的手機凡買1500元至2000元以內的（包括2000元）送100元話費。2001元至3000元以內的（包括3000元）送2

15、00元話費。3001元至4000元以內的（包括4000元）送300元話費。購買4001至5000元以上的任何一款手機將獲得500元的話費。一次性購買多部總金額達到5萬元的可以挑選其中一機享受2個月的話費全免。4. 售后服務的承諾是客戶群的保障從配送開始，不僅要在每個業務城市內建立相應的配送中心而且還要熱情快速，盡量減少顧客的等貨時間，對于顧客要承諾24小時內送貨上門，同時在配送中心里要設一售服受理部門處理一些突然發生的特殊事件，所售物品均享有國家規定的三包服務。手機類還同時享有包修期過后本網站的3個月免費維修服務。5.營造良好的網站文化氛圍是網站人氣的關鍵所有商品都會有與其相對應的討論區留言版

16、和郵箱，用以給顧客進行交流、投訴、求教回答、發表意見等，每種商品都制做好相應的小貼士寫明使用方法和小技巧，秘技等，在網站的聊天室中經常的定的舉行某類商品的教課，實時的對顧客的問題進行回答并傳授些相應的技巧，在網站中增加跟商品有關的互動游戲等。總之,對于現代企業而言，利用網絡市場來實現企業的目標價值鏈是現在和未來最佳的選擇。6.手機方面具體營銷策略一家調查公司在不久前公布了一組消息：“中國約有3500萬左右的白領女性，如果每部女性手機的售價在2000元左右的話，這就是700億元的市場”。女性的世界是千差萬別的，有追趕時尚的、有標榜個性的，有崇尚白信的。個性的不同造就了不同的喜好，當然也會選擇不同

17、的手機。時尚的女性受不了千遍一律，不光要走在流行的前沿，還恨不能白己動手設計一把。個性的女生喜歡的是品位，喜歡把嬌小玲瓏的身材套在寬大的男士襯衫里，淡淡的男士香水，配一個運動型的手機，那份灑脫、那份酷，連女人都忍不住要回頭看看。還有那樣的一個群體，他們有學歷、有事業，她們的身上散發著濃濃的白信，他們往往喜歡精致的、華貴的手機，這樣的搭配，才能相得益彰眼下手機款式月月更新，層出不窮，要選擇一款適合白己個性的手機并不是那么容易，而要在眾多手機中選出一只最適合時尚女性的手機更是不易。手機已經不再是通話產品這個簡單概念就能夠解釋完全。對于不少人來說特別是時尚的女性，手機更是個性的代表。掌上握的是什么款式的手機，也可以代表一位時尚女性的品味、身價、喜好。要成為女性青睞的時尚手機必須滿足以下條件：一、設計出色可愛。首先女性愛美之心由古及今，一只手機要能夠吸引