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文檔簡介
1、一、單項選擇題:一、單項選擇題:1、根據旅行社條例的規定,經營出境業務的旅行社,應當增存質量保證金()()萬元。A.30 B.100 C.120 D.130 2、旅行社申請出境旅游業務,需要取得經營許可滿()()年,且未有侵害旅游者權益受到行政機關罰款以上處罰。A.1 B.2 C.3 D.4 3、旅行社條例對經營入境旅游業務的旅行社要求的注冊資本和質量保證金分別是:()()萬元。A.150,30 B.30,20 C.100,30 D.100,60 第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度CBB4、旅行社條例規定,旅游行程開始前,當發生約定的解除旅游合同的情形時,()(),旅行社可以將
2、旅游者推薦給其他旅行社組織接待。A.書面通知旅游者書面通知旅游者 B.經征得旅游者的同意經征得旅游者的同意C.口頭通知旅游者口頭通知旅游者 D.經征得旅游者的商定經征得旅游者的商定5、旅行社條例規定,外商投資旅行社不得經營中國內地居民()()及赴港澳臺的業務,但是另有規定的除外。A.國內旅游業務國內旅游業務 B.出國旅游業務出國旅游業務 C.出境旅游業務出境旅游業務 D.特種旅游業務特種旅游業務6、旅行社條例旅行社條例規定,旅行社未與旅游者簽訂規定,旅行社未與旅游者簽訂旅游合同,情節嚴重的,由旅游行政管理部門責旅游合同,情節嚴重的,由旅游行政管理部門責令停業整頓令停業整頓()()。A.13個月
3、個月 B.36個月個月 C.612個月個月 D.1年年第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度BBA7、旅行社條例規定,導游人員對發生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時報告,情節嚴重的,由旅游行政管理部門()()A.增量改正增量改正 B.罰款罰款 C.吊銷導游證吊銷導游證 D.沒收非法所得沒收非法所得8、甲旅行社組織旅游者赴新馬泰三國旅游,并與境外乙旅行社簽訂旅游合同,委托乙旅行社負責接待。在旅游過程中,由于乙旅行社的過錯,使合同原來約定的兩個景點被迫取消,造成旅游者權益損失。旅游者的損失應當由()()承擔。A.乙旅行社乙旅行社 B.甲旅行社甲旅行社 C.乙旅行社和
4、甲旅行社乙旅行社和甲旅行社 D. 乙旅行社或甲旅行社乙旅行社或甲旅行社第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度CB9、申請設立旅行社,經營國內旅游業務和入境旅游業務,應當具備的條件不包括()()。A.有固定的經營場所有固定的經營場所 B.有必要的營業設施有必要的營業設施 C.有規定資質的經營人員有規定資質的經營人員 D.有不少于有不少于30萬元的注冊資本萬元的注冊資本10、旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者是虛假宣傳的,由()()依法給與處罰。A.旅游行政管理部門旅游行政管理部門 B.工商行政管理部門工商行政管理部門 C.價格主管部門價格主管部門 D.公安部門公安部門第
5、四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度CB11、旅行社條例規定,受理申請的旅游行政管理部門應當自受理設立旅行社申請之日起()()個工作日做出許可或者是不予許可的決定。A.7 B.10 C.20 D.3012、旅行社條例規定,旅行社設立分社的,應當持旅行社業務經營許可副本向所在地的工商行政管理部門辦理設立登記,并自設立登記之日起()()個工作日向分社所在地的旅游行政管理部門備案。A.3 B.7 C.10 D.2013、根據旅行社條例規定,旅行社每設立一個經營出境業務的分社應向其質量保證金賬戶增存()()萬元。A.10 B.15 C.20 D.30第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管
6、理法規制度CAD14、合肥某旅行社主要經營國內旅游業務和入境旅游業務,因業務需要,今年8月又在黃山設立了一家分社。至此,該旅行社繳納的質量保證金一共為()()。A.15 B.20 C.25 D.3015、根據旅行社條例規定,旅行社自繳納或者是補足質量保證金之日起()()年內未因侵害旅游者合法權益收到行政主管部門罰款以上處罰的,旅游行政部門應當將旅行社質量保證金的繳存額降低50%,并向社會公布。A.1 B.2 C.3 D.5第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度CC16、申請設立外商投資旅行社,在取得業務許可審定意見書后,再持相關文件和資料向國務院()()提出設立外商投資企業的申請。
7、A.旅游主管部門旅游主管部門 B.工商主管部門工商主管部門C.公安主管部門公安主管部門 D.商務主管部門商務主管部門17、旅行社應當妥善保存各類合同及相關文件,時間不應少于()()年。A.1 B.2 C.3 D.518、劃撥旅行社質量保證金的決定,應當由旅行社或者是其分社所在地處理旅游投訴的()()以上旅游行政管理部門做出。A.縣級縣級 B.市級市級 C.設區的市級設區的市級 D.省級省級第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度DAB19、旅行社在收到旅游行政管理部門補交質量保證金的通知之日起,()()個工作日內補足質保金。A.3 B.5 C.7 D.920、旅行社變更名稱、經營場所
8、、法定代表人等登記事項或者是終止經營,應當到工商行政管理部門辦理相應的手續,并在登記辦理完畢之日起()()個工作日內,向原許可的旅游行政管理部門備案,換領或者是交回旅行社業務經營許可證。A.3 B.7 C.10 D.20第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度BC第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度21、甲旅行社于2007年3月分立為乙、丙兩個獨立的法人旅行社,此前,它們和多家旅行社的業務費用因多種原因沒有完全清結。請問,如果甲欠有其它某旅行社費用的話,該旅行社應該:( )A要甲清償 B要乙清償 C要丙清償 D乙、丙共同清償22、旅行社違法經營或被吊銷旅行社業務經營許可
9、證的,由( )在作出處罰生效后10工作日日內向社會公布。A縣級以上旅游行政管理部門 B國務院旅游行政管理部門C省級旅游行政管理部門 D作出行政處罰的旅游行政管理部門DD第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度23、旅游者一行報名參加甲社組織的港澳五日游,甲社未得到旅游者的同意,擅自將已經簽約的旅游者轉讓給乙旅行社。如旅游者受到損害,相應的法律責任由()承擔。A甲旅行社 B乙旅行社 C甲旅行社或乙旅行社 D甲旅行社和乙旅行社A二、多項選擇題二、多項選擇題1、根據旅行社條例實施細則的規定,旅行社及其委派的導游人員和領隊的下列()()行為,屬于擅自改變旅游合同行程安排。A.減少游覽項目或者
10、是縮短游覽時間的減少游覽項目或者是縮短游覽時間的 B.增加或者是變更旅游項目的增加或者是變更旅游項目的C.增加購物次數或者是延長購物時間的增加購物次數或者是延長購物時間的 D.拒絕講解或者是講解質量差的拒絕講解或者是講解質量差的2、旅行社條例的立法宗旨和目的是:()()A.未來加強對旅行社的管理未來加強對旅行社的管理 B.保障旅游者的合法權益保障旅游者的合法權益C.維護旅游市場秩序維護旅游市場秩序 D.促進旅游業的健康發展促進旅游業的健康發展第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度ABCACD3、申請設立的國內旅游業務和入境旅游業務的旅行社,應當由必要的營業設施,營業設施至少包括:(
11、)()A.傳真機傳真機 B.復印機復印機 C.3部以上的直線固定電話部以上的直線固定電話 D.能上網的計算機能上網的計算機4、旅行社設立的()()等辦事機構,不得從事旅行社經營活動。A.服務網點服務網點 B.辦事處辦事處 C.代表處代表處 D.聯絡處聯絡處5、外國旅游部門在中國設立的常駐代表機構,可以從事下列業務:()()A.旅游宣傳推廣旅游宣傳推廣 B.招徠和接待招徠和接待 C.咨詢和聯絡咨詢和聯絡 D.協調協調第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度ABDBCDACD6、根據旅行社條例規定,有下列()()情形之一的,旅游行政部門可以使用旅行社的質量保證金。A.旅行社違約侵害旅游者
12、的合法權益,查證屬實的;旅行社違約侵害旅游者的合法權益,查證屬實的; B.旅行社服務未達到國家標準、行業標準的;旅行社服務未達到國家標準、行業標準的; C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的;旅行社因不可抗力因素不能履行合同的; D.旅行社破產、解散或者是其他原因造成預收旅行費損失的;旅行社破產、解散或者是其他原因造成預收旅行費損失的;7、根據旅行社條例規定,未取得相應的旅行社業務經營許可證,擅自經營旅游業務的,旅游行政部門或者是工商行政管理部門可以給與下列處罰:()() A.警告警告 B.責令改正責令改正 C.沒收非法所得沒收非法所得 D.最高處最高處50萬元罰款萬元罰款第四章第四章 旅行社
13、管理法規制度旅行社管理法規制度ADBCD8、根據旅行社條例規定,下列關于旅行社業務經營規則的表述,正確的是()()A.不得安排組織出境目的地之外的國家和地區旅游;不得安排組織出境目的地之外的國家和地區旅游; B.安排的旅游活動不得超過業務經營范圍;安排的旅游活動不得超過業務經營范圍; C.安排的旅游活動不得含有違反法律、法規的內容;安排的旅游活動不得含有違反法律、法規的內容;D.不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者;不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者;9、下列關于旅行社分社及其服務網點的表述,正確的是()()A.都不具備法人資格都不具備法人資格 B.都是以設立社的名義規定的旅游活動都是以設立社的
14、名義規定的旅游活動 C.都自行承擔經營活動的責任和后果都自行承擔經營活動的責任和后果 D.都在設立社所在地的設區的市的行政區劃內都在設立社所在地的設區的市的行政區劃內第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度BCDAB10、旅行社業務經營許可證()()A.由正本和副本組成;由正本和副本組成; B.是旅行社經營旅游業務的資格證明;是旅行社經營旅游業務的資格證明; C.由國家旅游局統一樣式、頒發;由國家旅游局統一樣式、頒發;D.由具有審批權的旅游行政管理部門印制;由具有審批權的旅游行政管理部門印制;11、旅行社經營應遵循的原則是()()A.自愿自愿 B.平等平等 C.公平公平 D.誠信誠信
15、第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度ABABCD第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度12、旅行社條例規定,旅游者在境外滯留不歸的,旅行社委派的領隊應當及時向()()A當地警方 B旅行社 C我國駐該國使領館D相關駐外機構 E旅游行政管理部門13、新開業的旅游企事業單位,在開業前必須向當地旅游行政管理部門申請對()()的檢查驗收,檢查驗收不合格者,不得開業。A安全管理人員 B安全設施設備 C安全管理制度 D安全管理機構 E安全規章制度BCDBDE第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度14、某外國游客在中國旅游期間,向某團隊導游員高某詢問在中國設立中外合資旅行
16、社的有關事宜,高某依照有關規定告知,外商投資旅行社()()A不得經營國內旅游業務 B不得經營出境旅游業務C不得經營特種旅游項目 D不得經營入境旅游業務15、外商投資旅行社可以:()()A經營入境旅游業務 B經營中國公民出境旅游業務C經營中國公民赴臺港澳地區旅游 D經營國內旅游業務ACDAD第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度三、是非判斷題:三、是非判斷題:1、旅行社條例所稱,是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關旅游服務,開展國內旅游業務、入境旅游業務和出境旅游業務的企業法人。()()2、國務院旅游行政主管部門負責全國旅行社的監督管理工作。()。()3、旅行社質保
17、金是由旅行社在指定的銀行繳存或由銀行擔保提供的用于保障旅行社合法權益的專項資金。()() 4、鼓勵旅行社依法取得保險代理資格,并接受保險公司的委托,為旅游者提供購買人身意外傷害保險的服務。()。()“和和”應該改為應該改為“或者是或者是” 保障旅游者保障旅游者第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度5、旅行社如已經獲準經營,在經營中可以引進外商投資。()。() 6、旅行社聘用導游人員、領隊人員應當依法簽訂勞動合同,并向其支付不低于當地最低工資標準的報酬。()。()7、為減少自然災害等意外風險給旅游者帶來的損害,旅行社必須要求旅游者購買旅游意外保險。()。() 8、旅行社取得旅行社業務經營許可證即可對外經營。()。()9、在同一旅游團隊中,在任何情況下,旅行社都不得提出與其他旅游者不同的合同事項。()。()不可以不可以應當提示旅游者購買應當提示旅游者購買并到工商行政管理部門注冊登記并到工商行政管理部門注冊登記不得提供與其他旅游者相比更多的服務,或者旅游者主動不得提供與其他旅游者相比更多的服務,或者旅游者主動要求的除外。要求的除外。第四章第四章 旅行社管理法規制度旅行社管理法規制度10、旅行社成立分支機構,只需要增加質保金,而不需要增加注冊資金。()。() 11、接受委托的旅行社故意或者是重大失誤過失造成旅游者合法權
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