1、外貿跟單操作外貿跟單操作 主主講講：王迪：王迪能夠做好包裝材料的選擇能夠做好包裝材料的選擇能夠做好包裝跟單能夠做好包裝跟單 知識目標知識目標1能力目標能力目標2素質目標素質目標3溝通交流、團隊合作的能力；認真細致的工溝通交流、團隊合作的能力；認真細致的工作作風。作作風。任務任務4.1 4.1 選擇包裝并設計嘜頭選擇包裝并設計嘜頭包裝的定義及作用包裝的定義及作用包裝的材料包裝的材料包裝標識（包裝標識（marks） 目錄目錄 Index 了解出口產品包裝了解出口產品包裝1掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2能夠制作包裝標識能夠制作包裝標識3能完成包裝紙箱的跟單能完成包裝紙箱的跟單4買櫝還珠買櫝還

2、珠了解出口產品包裝了解出口產品包裝1了解出口產品包裝了解出口產品包裝1了解出口產品包裝了解出口產品包裝1了解出口產品包裝了解出口產品包裝1了解出口產品包裝了解出口產品包裝1了解出口產品包裝了解出口產品包裝1了解出口產品包裝了解出口產品包裝1售價為售價為21802180元的豪華包裝酒元的豪華包裝酒 了解出口產品包裝了解出口產品包裝1下表是一些貿易國對包裝的不同解釋：下表是一些貿易國對包裝的不同解釋： 了解出口產品包裝了解出口產品包裝1(2)包裝可以保護出口產品不受損失(1)(1)包裝所選用的包裝材料要合適包裝所選用的包裝材料要合適 (3)(3)包裝需要采用一定的包裝技術包裝需要采用一定的包裝技術

3、 了解出口產品包裝了解出口產品包裝1 中國國家標準中國國家標準GB/T4122.1GB/T4122.1包裝術語包裝術語中對包裝給中對包裝給出了明確的定義：出了明確的定義：“為在流通過程中保護商品、方便運輸、為在流通過程中保護商品、方便運輸、促進銷售，按一定的技術方法而采用的容器、材料及輔助促進銷售，按一定的技術方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達到上述目的而采用容器、材物等的總體名稱。也指為了達到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動。料和輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動。” ” 了解出口產品包裝了解出口產品包裝1GB對對“包裝包裝”的

4、界定的界定 2007 2007年年4 4月，杭州糧食外貿公司向國外出口大量的黃豆，采用麻月，杭州糧食外貿公司向國外出口大量的黃豆，采用麻袋包裝。然而，當貨物抵達目的港時，部分麻袋破裂，導致許多商品袋包裝。然而，當貨物抵達目的港時，部分麻袋破裂，導致許多商品溢出，部分商品因潮濕而變質。同時，溢出的部分遠遠超過了溢短裝溢出，部分商品因潮濕而變質。同時，溢出的部分遠遠超過了溢短裝條款所規定的范圍，給進口方創造了機會，對方趁此機會以出口商違條款所規定的范圍，給進口方創造了機會，對方趁此機會以出口商違約為由提出索賠，使杭州糧食外貿公司遭受了不必要的損失。約為由提出索賠，使杭州糧食外貿公司遭受了不必要的損

5、失。了解出口產品包裝了解出口產品包裝1因因“包裝包裝”而產生的貿易糾紛而產生的貿易糾紛 2004 2004年年9 9月，重慶金貓紡織器材有限公司向國外出口大量的紡紗月，重慶金貓紡織器材有限公司向國外出口大量的紡紗器材（平面鋼絲圈），原本訂單中要求，采用可降解的塑料外包裝。器材（平面鋼絲圈），原本訂單中要求，采用可降解的塑料外包裝。但為了節省包裝成本，企業遂向對方還盤采用泡沫包裝材料，對方但為了節省包裝成本，企業遂向對方還盤采用泡沫包裝材料，對方未回復，最終還是采用了成本較低的泡沫包裝材料。雖然本質上并未回復，最終還是采用了成本較低的泡沫包裝材料。雖然本質上并不算違約，因為包裝屬于非實質性的變更

6、。但是當國外客戶收到貨不算違約，因為包裝屬于非實質性的變更。但是當國外客戶收到貨物后，滿意度卻大打折扣。很快，便向其他的公司進口紡織器材了。物后，滿意度卻大打折扣。很快，便向其他的公司進口紡織器材了。因包裝而產生的貿易糾紛因包裝而產生的貿易糾紛了解出口產品包裝了解出口產品包裝1 2006 2006年年3 3月，廣州市某鞋業有月，廣州市某鞋業有限公司向英國出口一批高質量的限公司向英國出口一批高質量的運動鞋。其外包裝采用三層的瓦運動鞋。其外包裝采用三層的瓦楞紙箱，這本是一種方便理想的楞紙箱，這本是一種方便理想的包裝材料。然而，卻遭到了全批包裝材料。然而，卻遭到了全批的退貨，對方的退貨理由在于，的退

7、貨，對方的退貨理由在于，鞋盒的包裝設計缺乏吸引力，不鞋盒的包裝設計缺乏吸引力，不夠時尚，相反的，顯得單調乏味，夠時尚，相反的，顯得單調乏味，難以在國內暢銷。難以在國內暢銷。因包裝而產生的貿易糾紛因包裝而產生的貿易糾紛了解出口產品包裝了解出口產品包裝1 2004 2004年年7 7月，泉州市安溪縣某茶葉出口公司向國外出口一批茶葉。月，泉州市安溪縣某茶葉出口公司向國外出口一批茶葉。該批茶葉外包裝精致，最外層是色彩鮮艷的油紙袋，第二層是一個沉該批茶葉外包裝精致，最外層是色彩鮮艷的油紙袋，第二層是一個沉甸甸的長方形實木包裝盒，木盒的尺寸大約為甸甸的長方形實木包裝盒，木盒的尺寸大約為56cm56cm28

8、cm28cm，木盒表面，木盒表面上鑲著金燦燦的圖案，顯得高貴優雅，盒子里包著一層金黃的綢緞，上鑲著金燦燦的圖案，顯得高貴優雅，盒子里包著一層金黃的綢緞，在綢緞上則放著兩個精美的小鐵罐，鐵罐外圍也用檔次較高的羊皮紙在綢緞上則放著兩個精美的小鐵罐，鐵罐外圍也用檔次較高的羊皮紙“裝飾裝飾”，罐內才是用真空塑料袋包裝好的茶葉。如此細心周到的設，罐內才是用真空塑料袋包裝好的茶葉。如此細心周到的設計，卻使該企業失去了一個大客戶。計，卻使該企業失去了一個大客戶。 因包裝而產生的貿易糾紛因包裝而產生的貿易糾紛了解出口產品包裝了解出口產品包裝1v韓國把“過度包裝”視為違法行為，政府對商品包裝會進行檢查，“過度包

9、裝”會被罰款；v德國制定了“循環經濟法”，對包裝材料回收作出了明確規定；v日本則規定：商品包裝空位不得超過包裝體積的20，包裝成本不得超過商品售價的15。知識鏈接知識鏈接-“過度包裝過度包裝”了解出口產品包裝了解出口產品包裝1包裝的基本功能包裝的基本功能保護貨物保護貨物提高效率提高效率傳遞信息傳遞信息掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2v 包裝材料是指用于制造包裝容器、包裝裝潢、包裝印刷、包裝材料是指用于制造包裝容器、包裝裝潢、包裝印刷、包裝運輸等滿足產品包裝要求所使用的材料。包裝運輸等滿足產品包裝要求所使用的材料。就是我們在生產、使用、報廢和回收處理就是我們在生產、使用、報廢和回收處理再利

10、用的過程中，能節約資源和能源，廢棄后能迅速自再利用的過程中，能節約資源和能源，廢棄后能迅速自然降解或再利用，不會破壞生態平衡，而且來源廣泛、然降解或再利用，不會破壞生態平衡，而且來源廣泛、耗能低、易回收且再生循環利用率高的材料或材料制品。耗能低、易回收且再生循環利用率高的材料或材料制品。掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2綠色包裝也稱環保包裝，綠色包裝也稱環保包裝， ，可自然降解還原；，可自然降解還原； ，大型容器可再次填充使用；，大型容器可再次填充使用； ，可循環使用；，可循環使用； ，可再次使用。，可再次使用。 B 可食性包裝材料 C 可降解材料 A重復再用和再生的包裝材料 D 紙材料

11、綠色包綠色包裝材料裝材料的種類的種類 掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2v 綠色包裝材料是指（綠色包裝材料是指（ ）。）。v 木質包裝木質包裝v 紙質包裝紙質包裝v 塑料包裝塑料包裝v 可回收再利用包裝可回收再利用包裝答案：答案：D掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2跟單員考試真題跟單員考試真題 v 對于對于“綠色包裝綠色包裝”的理解，其中正確的是（的理解，其中正確的是（ ）。）。v 包裝材料在產品的整個生命周期中，對環境是無害的包裝材料在產品的整個生命周期中，對環境是無害的v 包裝材料是經過包裝材料是經過“熏蒸熏蒸”的，對環境是無害的的，對環境是無害的v 包裝材料是經過包裝材料是經過“

12、熱處理熱處理”的，對環境是無害的的，對環境是無害的v 包裝材料是可以被替代的，對環境是無害的包裝材料是可以被替代的，對環境是無害的v 答案：答案：A掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2跟單員考試真題跟單員考試真題 v 外貿跟單員對外貿跟單員對“綠色包裝綠色包裝”不正確的理解是（不正確的理解是（ ）。）。v 在使用過程中，能夠回收再利用的包裝材料在使用過程中，能夠回收再利用的包裝材料v 在生產過程中，來源廣泛、能耗低、易回收且再循環利率在生產過程中，來源廣泛、能耗低、易回收且再循環利率高的包裝材料高的包裝材料v 在使用后，能夠將報廢的包裝材料回收再利用在使用后，能夠將報廢的包裝材料回收再利用v

13、 在廢棄后，經濟價值能夠迅速降低，方便回收的包裝材料在廢棄后，經濟價值能夠迅速降低，方便回收的包裝材料v 答案：答案：D掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2跟單員考試真題跟單員考試真題 為了保證木質包裝箱內不含任何有害昆蟲，為了保證木質包裝箱內不含任何有害昆蟲，國際貿易國際貿易中木質包裝材料管理準則中木質包裝材料管理準則規定，所有的貿易出口規定，所有的貿易出口國（地區）必須在木質包裝材料上貼上全球統一的國（地區）必須在木質包裝材料上貼上全球統一的標簽，以證明其木質包裝箱已經過標簽，以證明其木質包裝箱已經過加熱和煙熏處理。加熱和煙熏處理。：木材分布廣，可以就地取材，質輕且強度高，有：木材分布廣

14、，可以就地取材，質輕且強度高，有一定的彈性，能承受沖擊和振動作用，容易加工，一定的彈性，能承受沖擊和振動作用，容易加工，具有很高的耐久性且價格低廉等。具有很高的耐久性且價格低廉等。主要的木材：紅松、馬尾松、白松、樺木、椴木、毛白主要的木材：紅松、馬尾松、白松、樺木、椴木、毛白楊楊掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2木質包裝材料木質包裝材料（1 1） 一般一般包裝箱包裝箱樹種較多，中等硬度以下，容易釘釘木材為佳。樹種較多，中等硬度以下，容易釘釘木材為佳。 紅松紅松馬尾松馬尾松白松白松杉木杉木掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2木質包裝材料木質包裝材料v（2 2）重型包裝箱）重型包裝箱v主要用

15、于機電產品和主要用于機電產品和五金等物品，其包裝五金等物品，其包裝用主要考慮木材的強用主要考慮木材的強度。如度。如松樹，柏木松樹，柏木等。等。掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2木質包裝材料木質包裝材料v（3 3）茶葉包裝箱）茶葉包裝箱v茶葉最忌諱異味和茶葉最忌諱異味和污染。污染。 v目前公認目前公認楓香樹楓香樹最最適合包裝茶葉。杉適合包裝茶葉。杉木是茶葉包裝箱的木是茶葉包裝箱的忌用材料，因為忌用材料，因為杉杉木的香氣木的香氣會污染茶會污染茶葉。葉。掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2木質包裝材料木質包裝材料杉木具香味杉木具香味,材中含有材中含有“杉腦杉腦”,能抗蟲耐腐能抗蟲耐腐,對人無害

16、。對人無害。掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2楓香樹楓香樹目前公認目前公認楓香樹楓香樹最適合包裝茶葉。最適合包裝茶葉。楓香樹（楓香樹（Liquidambar formosana Hance），落葉喬木，高達），落葉喬木，高達30米，胸徑米，胸徑最大可達最大可達1米，樹皮灰褐色。喜溫暖濕米，樹皮灰褐色。喜溫暖濕潤氣候，性喜光，耐干旱瘠薄。潤氣候，性喜光，耐干旱瘠薄。產中國秦嶺及淮河以南各省，亦見于越產中國秦嶺及淮河以南各省，亦見于越南北部，老撾及朝鮮南部。樹脂供藥用，南北部，老撾及朝鮮南部。樹脂供藥用，能解毒止痛，止血生肌；根、葉及果實能解毒止痛，止血生肌；根、葉及果實亦入藥，有祛風除濕，通

17、絡活血功效。亦入藥，有祛風除濕，通絡活血功效。木材稍堅硬，木材稍堅硬，可制家具及貴重商品的裝可制家具及貴重商品的裝箱。箱。v（4 4）食品包裝箱）食品包裝箱v除了與茶葉包裝用除了與茶葉包裝用材相近以外，還要材相近以外，還要無臭、無味和色淺無臭、無味和色淺等要求。等要求。 v椴木是食品包裝箱椴木是食品包裝箱的忌用材料。的忌用材料。掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2木質包裝材料木質包裝材料由于木材中含有各種揮發性油、樹脂、樹由于木材中含有各種揮發性油、樹脂、樹膠、芳香油及其他物質，所以隨樹種的不膠、芳香油及其他物質，所以隨樹種的不同，產生了各種不同的味道，特別是新砍同，產生了各種不同的味道，特

18、別是新砍伐的木材較濃。如松木含有清香的松脂味；伐的木材較濃。如松木含有清香的松脂味；柏木、側柏、圓柏等有柏木香氣；雪松有柏木、側柏、圓柏等有柏木香氣；雪松有辛辣味；楊木具有青草味；椴木有膩子氣辛辣味；楊木具有青草味；椴木有膩子氣味。味。v 除膠合板外，所使用的物料均是木材采除膠合板外，所使用的物料均是木材采伐過程中的剩余物，如木削，利用廢料，伐過程中的剩余物，如木削，利用廢料，降低成本。降低成本。v 人造板包裝不受檢驗檢疫制度限制人造板包裝不受檢驗檢疫制度限制v 人造板結構具有可設計性人造板結構具有可設計性v 3 3毫米厚的纖維板、膠合板相當于毫米厚的纖維板、膠合板相當于1212毫毫米厚的板材

19、。米厚的板材。v 1.31.3立方米廢木材制成立方米廢木材制成1 1立方米刨花板，立方米刨花板，其利用價值相當于其利用價值相當于2 2立方米木材。立方米木材。發展趨勢-人造板材的廣泛使用膠合板纖維板刨花板刨花板（Particle board）又叫微粒板、顆粒板、又稱碎料板。主要用于家具制造和建筑工業及火車、汽車車廂制造。v 不宜作為茶葉包裝箱的材料是（不宜作為茶葉包裝箱的材料是（ ）。）。v 楓香楓香v 楓楊楓楊v 刺桐刺桐v 杉木杉木答案：答案：D掌握相關的包裝材料掌握相關的包裝材料2跟單員考試真題跟單員考試真題 v 人造板材具有強度高、性能好、效益高的特點，人造板材具有強度高、性能好、效益高的特點，1立方米立方米刨花板相當于（刨花板相當于（ ）木材。）木材。v 1立方米立方米v 2立方米立方米v 3立方米立方米v 4立方米立方米v 答案