1、計(jì)算機(jī)打印機(jī)及耗材管理制度、乙/己1第一章總則2第二章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度3第三章計(jì)算機(jī)操作守則4第四章計(jì)算機(jī)中心管理制度5第五章醫(yī)院各科室電腦,打印機(jī)管理制度6第六章設(shè)備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)耗材管理制度8第七章計(jì)算機(jī)申請，報廢，電話管理及常見問題解答10、人刖百隨著我院計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及和深入，從而使如何正確地操作、維護(hù)計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)的信息管理等問題迫在眉睫，故需要一套完整的醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理制度來制約、管理?，F(xiàn)將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度計(jì)算機(jī)操作守則計(jì)算機(jī)中心管理制度醫(yī)院各科室電腦，打印機(jī)管理制度設(shè)備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)耗材管理制度以及附件中的附件一：景縣人民醫(yī)院申請電腦審批制度附件二：景縣人民醫(yī)院報廢電腦審批制度

2、附件三景縣人民醫(yī)院電話費(fèi)管理制度附件四常見問題解答匯總匯編成冊。以加強(qiáng)本院的計(jì)算機(jī)管理，發(fā)揮計(jì)算機(jī)在醫(yī)療工作中的應(yīng)用。望全院工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行該制度，使本院計(jì)算機(jī)管理日益完善。第一章總則第一條為了加強(qiáng)本院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中的作用，根據(jù)本院實(shí)際情況，特制定該制度。第二條本制度是指對分布在各臨床、醫(yī)技、行政、后勤科室，并聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)挠?jì)算機(jī)和單機(jī)及相關(guān)設(shè)備作出統(tǒng)一、全面的管理，并以此作為計(jì)算機(jī)管理、操作人員的工作制度。第三條本院計(jì)算機(jī)中心作為本院計(jì)算機(jī)使用的管理機(jī)構(gòu)，對計(jì)算機(jī)使用狀況起業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作監(jiān)督。第四條計(jì)算機(jī)管理制度是為了更好地提高計(jì)算機(jī)使用和管理水平的前

3、提下制訂的，希望全院工作人員認(rèn)真執(zhí)行本制度，使計(jì)算機(jī)在本院的應(yīng)用前景更為廣闊。第五條對違反本制度的人員將按院內(nèi)有關(guān)規(guī)定予以處理，后果嚴(yán)重的按國家刑法及中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例執(zhí)行。第二章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度第六條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器要妥善保護(hù)，定期清理、維護(hù)，保持清潔，按時開機(jī)和關(guān)機(jī)，主樓東西弱電井1,3,5,7,9層，裙樓1,3層定期打掃衛(wèi)生，保持整潔；第七條各工作站要保持機(jī)器清潔，嚴(yán)格控制機(jī)器軟盤驅(qū)動器和光盤驅(qū)動器的使用，以防病毒侵入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，中心作定期檢查，定期清理。第八條外來軟件需經(jīng)計(jì)算機(jī)管理中心安全檢查后，方可進(jìn)網(wǎng)運(yùn)行，非網(wǎng)上使用軟件，未經(jīng)允許，不得隨意在網(wǎng)絡(luò)上安裝。第九條各工作

4、站操作人員須嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)操作守則，如出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障隨時報告，任何人不得隨意修改程序。第十條管理人員要及時做好錯誤日志記錄，服務(wù)器軟、硬件故障記錄，數(shù)據(jù)庫擴(kuò)充、更改記錄，日志清除異常記錄。第十一條計(jì)算機(jī)上使用的各級工作口令需經(jīng)常更換，嚴(yán)格保密，不得告訴非相關(guān)操作人員。第十二條各工作站向網(wǎng)上追加、檢索數(shù)據(jù)時，如發(fā)生故障，不得重新啟動或關(guān)閉計(jì)算機(jī)，應(yīng)立即通知計(jì)算機(jī)中心管理人員。第三章計(jì)算機(jī)操作守則第十三條外來人員未經(jīng)允許不得操作計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備。第十四條嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上刪、拷系統(tǒng)文件和應(yīng)用軟件，及改變計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置。第十五條嚴(yán)禁操作人員在操作時飲食、吸煙，嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備旁擺放有礙計(jì)算機(jī)運(yùn)行的

5、物品，以免損傷計(jì)算機(jī)。第十六條除計(jì)算機(jī)管理人員外，任何人不得擅自移動計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，插拔相關(guān)連接線，嚴(yán)禁拆裝計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備。第十七條嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上玩游戲等娛樂活動。第十八條有關(guān)操作口令不得告訴無關(guān)人員，自己的工作口令由個人保管，如有泄密，應(yīng)及時更改否則如發(fā)生糾紛和損失，將追究當(dāng)事人責(zé)任。第十九條出現(xiàn)故障及時報告計(jì)算機(jī)中心，不得擅自處理。第二十條保持計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的清潔。第二十一條操作人員開關(guān)機(jī)及有關(guān)操作必須按操作程序進(jìn)行，不得隨意開關(guān)機(jī)。第二十二條操作人員暫時離機(jī)必須退出應(yīng)用軟件或?qū)⒐ぷ髡炬i定。第四章計(jì)算機(jī)中心管理制度第二十三條未經(jīng)允許，非機(jī)房管理人員不得進(jìn)入主機(jī)房，不得對機(jī)房內(nèi)任何機(jī)器

6、進(jìn)行操作。第二十四條未經(jīng)計(jì)算機(jī)中心檢查的軟盤、光盤及其它媒體，不得上機(jī)安裝并使用，使用完畢后需經(jīng)管理人員進(jìn)一步檢測病毒及有關(guān)安全情況。第二十五條機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁飲食、吸煙，會客、或隨意擺放物品。第五章醫(yī)院各科室電腦，打印機(jī)管理制度根據(jù)我院規(guī)定，醫(yī)生辦公室3個內(nèi)網(wǎng)電腦，1個外網(wǎng)電腦，護(hù)士站1個內(nèi)網(wǎng)電腦，1個檢驗(yàn)條碼打印機(jī)，1個瓶簽打印機(jī)，1個輸液卡打印機(jī)；門診1個內(nèi)網(wǎng)，1個外網(wǎng)，有特殊情況可根據(jù)景縣人民醫(yī)院申請電腦審批制度進(jìn)行申請電腦；綜上所述，結(jié)合實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)針對全院各科室計(jì)算機(jī)的管理辦法：第二十六條各科室計(jì)算機(jī)，打印機(jī)設(shè)備定位定人管理，由各科主任指定本科室工作站的計(jì)算機(jī)由專人管理（現(xiàn)在由信

7、息小組成員和護(hù)士長管理），并把管理人員的名字連同管理機(jī)的機(jī)器號報到計(jì)算機(jī)中心，由計(jì)算機(jī)中心做統(tǒng)一登記。第二十七條各科室交換機(jī)、路由器設(shè)備由科主任、護(hù)士長監(jiān)督管理，不得讓其它電腦任意接入院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)。第二十八在各科工作站計(jì)算機(jī)上，除了醫(yī)院指定用系統(tǒng)外上不得安裝運(yùn)行任何程序及游戲，不得私自卸載任何軟件，不得私自存儲任何文件，不得任意外接任何設(shè)備（如U盤、移動硬盤、移動光驅(qū)、藍(lán)牙等），不得私自更換計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，必須保證各工作站的單一工作姿態(tài)，計(jì)算機(jī)中心將不定期檢查，如果發(fā)現(xiàn)將追究管理計(jì)算機(jī)指定人員的責(zé)任并上報醫(yī)院給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰或回收電腦使用權(quán)。第二十九條各科室計(jì)算機(jī)未經(jīng)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員允許，不

8、得隨意挪動、拆卸和外借。第三十條各科室計(jì)算機(jī)禁止無關(guān)人員在工作站上進(jìn)行系統(tǒng)操作，實(shí)習(xí)生須在代教醫(yī)生的指導(dǎo)下才可以使用計(jì)算機(jī)，代教醫(yī)生不得為自己方便私自讓實(shí)習(xí)生單獨(dú)為病人做開醫(yī)囑等的系統(tǒng)操作，實(shí)習(xí)生不可單獨(dú)使用計(jì)算機(jī)。任何操作員離開計(jì)算機(jī)后必須先退出系統(tǒng)，下班后必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)，或做好交班工作。第四十條計(jì)算機(jī)操作員（醫(yī)生、護(hù)土）不得將其本人系統(tǒng)操作密碼任意告訴其它人，包括實(shí)習(xí)生，轉(zhuǎn)科生。第四十一條當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，操作員應(yīng)該查看維修手冊能自己處理的馬上處理，不能處理應(yīng)該積極主動的聯(lián)系信息科維修人員，盡快的恢復(fù)工作狀態(tài)。第四十二條計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障后，當(dāng)維修人員檢查出是人為破壞或操作失誤等情況后，維修

9、人員需把情況向計(jì)算機(jī)所屬部門的科主任匯報，并要求科主任提出處理意見。第四十三條各科室必須嚴(yán)格保證計(jì)算機(jī)周圍衛(wèi)生、通風(fēng)情況，不得亂放雜物在計(jì)算機(jī)周圍，愛護(hù)計(jì)算機(jī)，讓水、強(qiáng)磁性物品、零食等遠(yuǎn)離計(jì)算機(jī)。第四十四條電腦或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后應(yīng)及時報告信息中心安排處理，不得擅自拆卸機(jī)箱和插拔網(wǎng)線。第四十五條各科室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對本科室計(jì)算機(jī)的使用管理，如操作人員違反制度，造成不良后果的，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還要追究科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。第四十六條在接入電腦的電路上不得任意接入其它任何電器，以防止以外發(fā)生。第六章設(shè)備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)耗材管理制度第四十七條所有的計(jì)算機(jī)設(shè)備及耗材由信息科管理科統(tǒng)一管理，計(jì)算機(jī)耗材均由科主任

10、或護(hù)士長確認(rèn)簽字為準(zhǔn)，打印紙由后勤統(tǒng)一購買、保管，采取集中發(fā)放的形式，即各科室從庫房按需領(lǐng)取，打印醫(yī)囑等；第四十八條計(jì)算機(jī)設(shè)備主要有計(jì)算機(jī)主機(jī)（包括機(jī)箱內(nèi)的各種芯片、功能卡、內(nèi)存、硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)等）、顯示器、打印機(jī)、外設(shè)（鍵盤、鼠標(biāo)、音箱、U盤）以及隨機(jī)資料等。領(lǐng)用（退回）任何設(shè)備時，必須認(rèn)真清點(diǎn)并由護(hù)士長或主任簽收。服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、移動硬盤、打印機(jī)等專有設(shè)備及耗材（軟盤、色帶、換粉和打印紙）等各科室必須對使用的專有設(shè)備負(fù)責(zé)；第四十九條計(jì)算機(jī)、打印機(jī)設(shè)備及耗材的領(lǐng)用、更新、更換、維護(hù)和淘汰1、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)設(shè)備及耗材的領(lǐng)用，由信息科統(tǒng)一分發(fā)，一部分固定的打印機(jī)耗材已入庫，護(hù)土長可從庫房領(lǐng)?。?、計(jì)算機(jī)設(shè)備及耗材的更新，定期對部分需要升級的機(jī)器增加新配件（如增加內(nèi)存）或更新部分配件，使用的設(shè)備已經(jīng)到了淘汰年份而必須更換新設(shè)備，設(shè)備更新和舊設(shè)備淘汰按計(jì)劃分批進(jìn)行，計(jì)算機(jī)設(shè)備及耗材的淘汰，對于被更換及超過使用期限沒有必要維修的老化淘汰設(shè)備，信息科作出報廢設(shè)備的數(shù)量、報廢處理辦法及報告，報主管院長審查，經(jīng)院長同意后進(jìn)行報廢處理（詳見附件二景縣人民醫(yī)院報廢電腦審批制度）3、計(jì)算機(jī)設(shè)備及打印機(jī)耗材的更換和維護(hù)。當(dāng)設(shè)備在使用過程中發(fā)生故障或毀壞時，需要將原設(shè)備交信息科（不能自行拆除設(shè)備的任何組成部分）