1、物業承接查驗實施方案物業承接查驗，是指承接新建物業前，物業服務企業和建設單位按照國家有關規定和前期物業服務合同的約定，共同對物業共用部位、共用設施設備進行檢查和驗收的活動。  一、物業承接查驗前應具備的條件。   建設單位應當按照國家有關規定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業。實施承接查驗的物業，應當具備以下條件：    1、建設工程竣工驗收合格，取得規劃、消防、環保等主管部門出具的認可或者準許使用文件，并經建設行政主管部門備案。    2、供水、排

2、水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設施設備按規劃設計要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨立計量表具。    3、郵政、文化體育、環衛、社區服務等公共服務設施已按規劃設計要求建成。    4、道路、綠地和物業服務用房等公共配套設施按規劃設計要求建成，并滿足使用功能要求。    5、電梯、二次供水、高壓供電、消防設施、壓力容器、電子監控系統等共用設施設備取得使用合格證書。    6、物業使用、維護和管理的相關技術資

3、料完整齊全。7、法律、法規規定的其他條件。   二、承接查驗準備工作。1、人員準備。物業的承接查驗是一項專業性強、對日后的管理有較大影響的專業技術性工作。物業管理企業在承接查驗前就應與建設單位組成聯合小組，各自確定相關專業的技術人員參加。 2、計劃準備。承接查驗工作應按步驟有計劃地實施。 （1）與建設單位確定承接查驗的日期、進度安排。（2）要求建設單位在承接查驗之前提供移交物業詳細清單、建筑圖紙、相關單項或綜合驗收證明材料。（3）派出技術人員到物業現場了解情況，為承接查驗做好準備工作。 3、資料準備。在物業的承接查驗中，應做必要的查驗記錄，在正式開展承接查驗工作之

4、前，應根據實際情況做好資料準備工作，制訂查驗工作流程和記錄表格。 4、設備、工具準備。在物業承接查驗中要采取一些必要的檢驗方法來查驗承接物業的質量情況，應根據具體情況提前準備好所需要的檢驗設備和工具。 三、物業承接查驗的內容與方式。1、物業資料查驗。現場查驗20日前，建設單位應當向物業服務企業移交下列資料，未能全部移交下列資料的，建設單位應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。      （1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。   

5、60;（2）共用設施設備清單及其安裝、使用和維護保養等技術資料。    （3）供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件。    （4）物業質量保修文件和物業使用說明文件。（5）承接查驗所必需的其他資料。2、物業共用部位、共用設施設備現場查驗。物業服務企業應當對下列物業共用部位、共用設施設備進行現場檢查和驗收，建設單位應當依法移交供水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等共用設施設備，但不作為物業服務企業現場檢查和驗收的內容。（1）共用部位：一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、

6、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等。（2）共用設備：一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、電視天線、發電機、變配電設備、給排水管線、電線、供暖及空調設備等。    （3）共用設施：一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設施、機動車（非機動車）停車設施、休閑娛樂設施、消防設施、安防監控設施、人防設施、垃圾轉運設施以及物業服務用房等。    3、物業查驗的方式。現場查驗應當綜合運用核對、觀察、使用、檢測和

7、試驗等方法，重點查驗物業共用部位、共用設施設備的配置標準、外觀質量和使用功能。四、承接查驗所發現問題的處理及時限。1、承接查驗所發現問題的處理方法。（1）現場查驗應當形成書面記錄。查驗記錄應當包括查驗時間、項目名稱、查驗范圍、查驗方法、存在問題、修復情況以及查驗結論等內容，查驗記錄應當由建設單位和物業服務企業參加查驗的人員簽字確認。    （2）現場查驗中，物業服務企業應當將物業共用部位、共用設施設備的數量和質量不符合約定或者規定的情形，書面通知建設單位，工程質量問題整理出來之后，由建設單位提出處理方法。在實際工作過程中，物業管理企業在提出質量問題的同時

8、，還可以提出相應的整改意見，便于建設單位進行針對性整改。建設單位應當及時解決并組織物業服務企業復驗。 （3）從發生原因和處理責任看工程質量問題可分為兩類：第一類是由施工單位引起的質量問題。若質量問題在保修期內發現或發生，按建設部建筑工程質量保修辦法規定，應由建設單位督促施工單位負責。第二類是由于規劃、設計考慮不周而造成的功能不足、使用不便、運行管理不經濟等問題。這類問題應由建設單位負責作出修改設計，改造或增補相應設施。（4）為使物業工程質量問題得到及時圓滿地解決，物業管理企業要做好跟蹤查驗工作。 物業管理企業應安排專業技術人員分別負責不同專業的工程質量問題，在整改實施的過程中進行現場跟蹤，對整

9、改完工的項目進行驗收，辦理查驗手續。對整改不合要求的工程項目則應繼續督促建設單位處理。2、承接查驗所發現問題的處理時限。（1）房屋本體及公共設施的承接查驗存在的問題，10個工作日內建設單位進行整改，整改后進行復驗。（2）公共配套設備設施的承接查驗存在的問題，10個工作日內進行整改，并進行復驗。（3）資料移交存在缺失的部分，5個工作日內進行補齊。（4）鑰匙的承接查驗缺失或存在的問題，3個工作內給予補齊或整改，合格后進行復驗。五、承接查驗后物業的移交及相關責任。1、建設單位應當在物業承接查驗后10日內辦理物業交接手續，向物業服務企業移交物業服務用房以及其他物業共用部位、共用設施設備。    2、交接工作應當形成書面記錄。交接記錄應當包括移交資料明細、物業共用部位、共用設施設備明細、交接時間、交接方式等內容。交接記錄應當由建設單位和物業服務企業共同簽章確認。3、分期開發建設的物業項目，可以根據開發進度，對符合交付使用條件的物業分期承接查驗。建設單位與物業服務企業應當在承接最后一期物業時，辦理物業項目整體交接手續。4、物業服務企業應當將