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文檔簡介

1、一、企業簡介一、企業簡介為發燒而生為發燒而生 小米公司,北京小米科技有限責任公司。成立于2010年4月,是一家專注于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司。“為發燒而生”是小米的產品理念,小米手機、小米網、MIUI、米聊是小米公司旗下四大核心業務。小米公司首創了用互聯網模式開發手機操作系統、百萬發燒友參與開發改進的模式。2. 2.小米團隊小米團隊 小米公司共七名創始人,分別是創始人、董事長兼CEO雷軍,聯合創始人兼總裁林斌,聯合創始人及副總裁黎萬強、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒。小米員工主要由來自微軟、谷歌、金山、MOTO等國內外IT公司的資深員工組成。小米人都喜歡創新、快速的互聯網文化。小米拒絕

2、平庸,小米人任何時候都能讓你感受到他們的創意。 3.3.小米傳奇小米傳奇 一家剛滿兩年的公司,不到一年時間里,小米手機銷量超過350萬臺;米聊同時在線用戶突破100萬;靠一款上市不到一年的手機,月銷售額過10億人民幣!二、四大營銷戰略二、四大營銷戰略1. 1.產品策略產品策略2.2.價格策略價格策略3. 3.渠道策略渠道策略4. 4.促銷策略促銷策略1.產品策略產品策略:“為發燒而生為發燒而生”發燒友是形容發燒友是形容“癡迷癡迷”于某件事物的詞語。于某件事物的詞語。 按按發燒友的喜好大致分為發燒友的喜好大致分為QQQQ發燒友、電影發燒友、發燒友、電影發燒友、微博發燒友、電子發燒友、音響發燒友、

3、手機發微博發燒友、電子發燒友、音響發燒友、手機發燒友、電腦發燒友等。燒友、電腦發燒友等。小米手機是小米公司研發的一款高性能發燒級智小米手機是小米公司研發的一款高性能發燒級智能機。小米公司從一開始就將市場定位為發燒友能機。小米公司從一開始就將市場定位為發燒友市場,也因此決定了它時尚的銷售渠道市場,也因此決定了它時尚的銷售渠道網上直網上直銷銷剖析小米手機剖析小米手機“價格策略價格策略”的連環計:的連環計: 滲透定價滲透定價心理定價心理定價限時超低限時超低價搶購價搶購捆綁定價捆綁定價3.3.渠道策略渠道策略銷售渠道:采用網絡直銷的線上銷售渠道。銷售渠道:采用網絡直銷的線上銷售渠道。物流:小米的配送業

4、務,采用凡客的物流配送體物流:小米的配送業務,采用凡客的物流配送體系系網站服務優勢:小米公司建立了自己的官方網站,網站服務優勢:小米公司建立了自己的官方網站,包括幫助中心、服務支持、小米之家等體系。包括幫助中心、服務支持、小米之家等體系。4.4.促銷策略促銷策略 品牌宣傳:在新品發布會之前,小米CEO雷軍與用戶微博互動,并高調參加各類活動,再通過名人,如凡客、多玩網、優勢科技等的CEO、高管做微博宣傳。在小米手機發布后,通過網絡宣傳制造話題,吊足消費者胃口。更為重要的是,小米公司利用網絡平臺,通過微博、社區等與米粉進行互動,采納建議,不斷進步,以此提高顧客忠誠度。 T T恤恤通過具有很強識別性

5、的通過具有很強識別性的T T恤產恤產品的營銷,能夠培養用戶的品品的營銷,能夠培養用戶的品牌忠誠度。米牌忠誠度。米2 2發布會的時候,發布會的時候,小米公司就專門給每個與會人小米公司就專門給每個與會人員發了一件小米專門制作的員發了一件小米專門制作的T T恤,整個發布會現場瞬間變成恤,整個發布會現場瞬間變成了橙色的海洋。了橙色的海洋。另外,在小米的官網也在賣各另外,在小米的官網也在賣各種種“MIMI”主題相關的主題相關的T T恤,目恤,目的就是為了給米粉們一種歸屬的就是為了給米粉們一種歸屬感。而且很多感。而且很多T T恤印有非常卡恤印有非常卡通的圖像,非常符合年輕一族通的圖像,非常符合年輕一族的愛

6、好和品味。除此之外,小的愛好和品味。除此之外,小米同時也在賣其他的配件來進米同時也在賣其他的配件來進一部推廣一部推廣“米粉文化米粉文化”。 社交媒體互動社交媒體互動小米同時也在新浪微博上和米粉小米同時也在新浪微博上和米粉們積極互動、讓粉絲參與們積極互動、讓粉絲參與MIUIMIUI設設計改進的成分不斷加強、定時會計改進的成分不斷加強、定時會給米粉們發一些贈品來回饋他們給米粉們發一些贈品來回饋他們的支持,這些舉措都表明小米公的支持,這些舉措都表明小米公司再為用戶打造有用的產品。司再為用戶打造有用的產品。 小米手機小米手機 : 【小米手機老用戶購買專場規則征集小米手機老用戶購買專場規則征集】為為回饋

7、長期以來支持的米粉,小米公司將于回饋長期以來支持的米粉,小米公司將于12月月7日推出老日推出老用戶開放購買專場。本專場包括用戶開放購買專場。本專場包括#小米手機小米手機2#(16G/32G版)、版)、#小米手機小米手機1S#(青春版(青春版/標準版標準版/電信版),僅限老電信版),僅限老用戶,屆時有驚喜的。對如何有效防止黃牛,請大家支招用戶,屆時有驚喜的。對如何有效防止黃牛,請大家支招多提意見。多提意見。/雷軍雷軍:我們永遠不會忘記老用戶的支持!如果我們做得我們永遠不會忘記老用戶的支持!如果我們做得不好的地方,歡迎大家批評投訴。不好的地方,歡迎大家批評投訴。FROM微博微博 饑餓營銷:是指商品

8、提供者有意調低產饑餓營銷:是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應量,以期達到調控供求關系、制造供不應求求“假象假象”、維持商品較高售價和利潤率的、維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。營銷策略。jie小米手機通過限時限量低價搶購、定時搶小米手機通過限時限量低價搶購、定時搶購等方式來抓住客戶心理。主要源于他的購等方式來抓住客戶心理。主要源于他的顧客定位及成本控制。顧客定位及成本控制。其他饑渴營銷手段其他饑渴營銷手段(1)高調的發布會高調的發布會。2011 年年8 月月16 日,小米公司創始人雷軍組織籌劃了日,小米公司創始人雷軍組織籌劃了一場酷似一場酷似iphone 的小米手機

9、發布會,這場發布會在的小米手機發布會,這場發布會在北京召開。小米手機是國內第一個如此發布的手機品北京召開。小米手機是國內第一個如此發布的手機品牌,這種發布會的方式必然會使小米手機取得大眾媒牌,這種發布會的方式必然會使小米手機取得大眾媒體和手機體和手機“發燒友發燒友”的極大關注。的極大關注。(2)史無前例地率先發布工程機史無前例地率先發布工程機。在小米手機的標準版發售之前,小米公司決定先出售在小米手機的標準版發售之前,小米公司決定先出售工程機,并以秒殺的形式進行銷售。銷售時間為工程機,并以秒殺的形式進行銷售。銷售時間為2011 年年8 月月29 日至日至8 月月31 日三天,規定每天限量銷售日三

10、天,規定每天限量銷售200 臺,臺, 并且要比標準版手機優惠并且要比標準版手機優惠300 元。當這個消息從元。當這個消息從小米官網發出后,搜索如何購買小米手機的新聞瞬間小米官網發出后,搜索如何購買小米手機的新聞瞬間在網絡快速流傳開來。同時要求只有會員并且其必須在網絡快速流傳開來。同時要求只有會員并且其必須在在8 月月16 日之前在小米論壇達到日之前在小米論壇達到100 積分以上才有資積分以上才有資格參與此次秒殺活動,顯然這次秒殺活動只是針對那格參與此次秒殺活動,顯然這次秒殺活動只是針對那些早就已經關注小米手機的些早就已經關注小米手機的“發燒友發燒友”們進行銷售。們進行銷售。小米手機這一限制,讓更多的人對小米手機產生了好小米手機這一限制,讓更多的人對小米手機產生了好奇。奇。品牌宣傳與饑餓營銷品牌宣傳與饑餓營銷(3)制造炒作的話題。制造炒作的話題。有一個傳聞一有一個傳聞一直在大眾眼前出現,那就是小米手機是直在大眾眼前出現,那就是小米手機是

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