1、班組安全管理班組安全管理-習慣性違章分析習慣性違章分析2013年年1月月班組安全管理班組安全管理p班組長對班組進行的一種有意識、有組班組長對班組進行的一種有意識、有組織、有目的的活動；是企業(yè)安全管理的織、有目的的活動；是企業(yè)安全管理的重要組成部分。重要組成部分。p在企業(yè)里，絕大部分事故發(fā)生在班組。在企業(yè)里，絕大部分事故發(fā)生在班組。p班組長做為班組長做為“兵頭將尾兵頭將尾”，做為最基層，做為最基層的管理人員，對控制事故發(fā)生起著非常的管理人員，對控制事故發(fā)生起著非常重要的作用。重要的作用。管理小故事： 有個老奶奶坐在馬路邊望著不遠處的一有個老奶奶坐在馬路邊望著不遠處的一堵高墻，總覺得它馬上就會倒塌

2、，見有人堵高墻，總覺得它馬上就會倒塌，見有人向墻走過去，她就善意地提醒道：向墻走過去，她就善意地提醒道：“那堵那堵墻要倒了，遠著點走吧。墻要倒了，遠著點走吧。”被提醒的人看被提醒的人看著她大模大樣地順著墻根走過去了著她大模大樣地順著墻根走過去了那那堵墻沒有倒。老奶奶很生氣：堵墻沒有倒。老奶奶很生氣：“怎么不聽怎么不聽我的話呢？！我的話呢？！”又有人走來，老奶奶又予又有人走來，老奶奶又予以勸告。三天過去了，許多人在墻邊走過以勸告。三天過去了，許多人在墻邊走過去，并沒有遇上危險。第四天，老奶奶感去，并沒有遇上危險。第四天，老奶奶感到有些奇怪，又有些失望，不由自主便走到有些奇怪，又有些失望，不由自主

3、便走到墻根下仔細觀看，然而就在此時，墻倒到墻根下仔細觀看，然而就在此時，墻倒了，老奶奶被掩埋在灰塵磚石中，氣絕身了，老奶奶被掩埋在灰塵磚石中，氣絕身亡。亡。 為什么會出現(xiàn)這種情況呢？提醒自我p提醒別人時往往很容易，很清醒，但能做到時刻清醒地提醒自己卻很難。所以說，許多危險來源于自身，老太太的悲哀便因此而生。對班組長安全管理的啟示？對班組長安全管理的啟示？班組長安全意識要超前班組長安全意識要超前班組安全問題：班組安全問題：防在前 - “三點三點”控制：危險點、危害點、控制：危險點、危害點、 事故多發(fā)點。事故多發(fā)點。想在前 - 要我安全、我要安全、我會安全要我安全、我要安全、我會安全 不傷害自己、

4、不傷害別人、不被不傷害自己、不傷害別人、不被 別人傷害。別人傷害。做在前 - 事先辨識出人、設備、環(huán)境的事先辨識出人、設備、環(huán)境的 危險有害因素，對班組生產(chǎn)區(qū)危險有害因素，對班組生產(chǎn)區(qū) 域的狀況了如指掌、心中有數(shù)。域的狀況了如指掌、心中有數(shù)。事故回放事故回放-聚烯烴事業(yè)部聚烯烴事業(yè)部“10.16”人身傷害事故人身傷害事故事故經(jīng)過：事故經(jīng)過：2008.10.16下午，聚烯烴事業(yè)部包裝下午，聚烯烴事業(yè)部包裝崗位包裝工宋某、陳某在巡檢至一區(qū)二線時，發(fā)崗位包裝工宋某、陳某在巡檢至一區(qū)二線時，發(fā)現(xiàn)包裝線有撒料現(xiàn)象，立即請人停電、停氣后，現(xiàn)包裝線有撒料現(xiàn)象，立即請人停電、停氣后，陳某打開包裝機頭安全門，宋

5、某進入安全門內(nèi)檢陳某打開包裝機頭安全門，宋某進入安全門內(nèi)檢查故障時，其腳踩到顆粒料上不慎滑倒摔傷，面查故障時，其腳踩到顆粒料上不慎滑倒摔傷，面部碰到拖帶器氣鋼板上，造成鼻骨骨折。部碰到拖帶器氣鋼板上，造成鼻骨骨折。事故原因分析：事故原因分析：1.直接原因：直接原因：宋某宋某安全意識安全意識不強。不強。2.間接原因：間接原因：包裝裝置安全管理存在漏洞，員工養(yǎng)包裝裝置安全管理存在漏洞，員工養(yǎng) 成教育不夠。成教育不夠。主動學習和借鑒別人流血，自己得到教訓別人流血，自己得到教訓 -代價最小的教訓代價最小的教訓自己流血，自己得到教訓自己流血，自己得到教訓 -代價最大的教訓代價最大的教訓自己流血，別人得到

6、教訓自己流血，別人得到教訓自己仍未得到教訓自己仍未得到教訓 -最可悲的教訓最可悲的教訓請您參與討論請您參與討論 1. 您所在的班組中最您所在的班組中最 常見的習慣性違章常見的習慣性違章 行為有哪些行為有哪些? 基層班組中常見習慣性違章實例基層班組中常見習慣性違章實例1 進入生產(chǎn)和施工檢維修現(xiàn)場不按規(guī)定佩戴和使用進入生產(chǎn)和施工檢維修現(xiàn)場不按規(guī)定佩戴和使用勞動保勞動保 護用品、用具。護用品、用具。2 在防爆部位作業(yè)使用非防爆器材或工具。在防爆部位作業(yè)使用非防爆器材或工具。3 在易燃易爆區(qū)域用鐵器敲打設備。在易燃易爆區(qū)域用鐵器敲打設備。4 特殊作業(yè)無監(jiān)護人；作業(yè)監(jiān)護人沒有確認和落實特殊作業(yè)無監(jiān)護人；

7、作業(yè)監(jiān)護人沒有確認和落實作業(yè)安全措施或落實的不全面。作業(yè)安全措施或落實的不全面。5 未經(jīng)許可私自動用、取消安全消防防護設施未經(jīng)許可私自動用、取消安全消防防護設施 或器或器材；擅自改動安全消防防護設施參數(shù)；私自占用材；擅自改動安全消防防護設施參數(shù)；私自占用防火間距或堵塞消防通道、壓埋地下消防設施；防火間距或堵塞消防通道、壓埋地下消防設施；擅自使用鐵釘、鐵絲、繩、鎖等封閉防火門或者擅自使用鐵釘、鐵絲、繩、鎖等封閉防火門或者緊急疏散通道門。緊急疏散通道門。基層班組中常見習慣性違章實例基層班組中常見習慣性違章實例6 私自串崗、聚崗、替崗，動用非本崗位管轄范圍私自串崗、聚崗、替崗，動用非本崗位管轄范圍的

8、設備、閥門等。的設備、閥門等。7 擦洗或拆卸運轉(zhuǎn)中的機動設備零部件。擦洗或拆卸運轉(zhuǎn)中的機動設備零部件。8.使用汽油等易燃液體擦洗設備、衣物、工機具等。使用汽油等易燃液體擦洗設備、衣物、工機具等。9.用濕抹布、濕拖布清擦或用水澆洗電機等帶電設用濕抹布、濕拖布清擦或用水澆洗電機等帶電設備。備。10.高處作業(yè)不系安全帶。高處作業(yè)不系安全帶。基層班組中常見習慣性違章實例基層班組中常見習慣性違章實例11.隨意扔、倒或排放易燃、易爆、有毒、有害廢隨意扔、倒或排放易燃、易爆、有毒、有害廢棄物。棄物。12.在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)隱患不及時處理不及時向上級匯報在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)隱患不及時處理不及時向上級匯報13.隨意在樓板或建構(gòu)筑

9、物結(jié)構(gòu)上打孔隨意在樓板或建構(gòu)筑物結(jié)構(gòu)上打孔14.盲板沒有編號或沒有標記或沒有專人管理盲板沒有編號或沒有標記或沒有專人管理15.有毒有害現(xiàn)場操作不戴防毒面具有毒有害現(xiàn)場操作不戴防毒面具16.檢維修過程隨意拋扔工具檢維修過程隨意拋扔工具17.脫崗、睡崗、酒后上崗脫崗、睡崗、酒后上崗思考思考 班組安全管理當中，誰是最關(guān)鍵角色呢？班組安全管理當中，誰是最關(guān)鍵角色呢？ -是是基層員工基層員工。他們每天在現(xiàn)場工作，。他們每天在現(xiàn)場工作，對安全隱患最了解，也是最容易受損的對對安全隱患最了解，也是最容易受損的對象。如果每一位員工都成安全管理者，員象。如果每一位員工都成安全管理者，員工都能夠積極參與班組安全管理

10、，發(fā)揮群工都能夠積極參與班組安全管理，發(fā)揮群體效應，那么我們所設定的安全管理目標體效應，那么我們所設定的安全管理目標“零事故、零傷害，零污染零事故、零傷害，零污染”，就不是一，就不是一件可望、而不可及的事情了。件可望、而不可及的事情了。安全生產(chǎn)的決定因素安全生產(chǎn)的決定因素-人人公司安全主題活動公司安全主題活動學學“禁令禁令” - 前提前提反反“三違三違” - 核心核心查查 問問 題題 - 關(guān)鍵關(guān)鍵全全 員員 管管 - 方法方法人人講安全人人懂安全人人要安全人人會安全習慣性違章 安全工作成于大家、敗于一人習慣人生習慣人生 父子兩住山上，每天都要趕牛車下父子兩住山上，每天都要趕牛車下山賣柴。老父較

11、有經(jīng)驗，坐鎮(zhèn)駕車，山山賣柴。老父較有經(jīng)驗，坐鎮(zhèn)駕車，山路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總是在要轉(zhuǎn)彎時提醒道：是在要轉(zhuǎn)彎時提醒道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦！爹，轉(zhuǎn)彎啦！” 有一次父親因病沒有下山，兒子一有一次父親因病沒有下山，兒子一人駕車。到了彎道，牛怎么也不肯轉(zhuǎn)彎，人駕車。到了彎道，牛怎么也不肯轉(zhuǎn)彎，兒子用盡各種方法，下車又推又拉，用兒子用盡各種方法，下車又推又拉，用青草誘之，牛一動不動。青草誘之，牛一動不動。 到底是怎么回事？兒子百思不得其到底是怎么回事？兒子百思不得其解。最后只有一個辦法了解。最后只有一個辦法了- 他左右看看無人，貼近牛的耳朵大聲叫他左右看看無人，貼近

12、牛的耳朵大聲叫道：道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦！爹，轉(zhuǎn)彎啦！” 。牛應聲而動。牛應聲而動。 “習慣意識習慣意識”-我習慣于我習慣于“習慣習慣”:由于多次重復而鞏固下來的、由于多次重復而鞏固下來的、 并變成需要的行動方式。并變成需要的行動方式。有著良好安全習慣意識的人有著良好安全習慣意識的人- 一般或是很少出現(xiàn)事故一般或是很少出現(xiàn)事故 而形不成安全習慣的人而形不成安全習慣的人- 事故發(fā)生幾率則高得多事故發(fā)生幾率則高得多 注重培注重培養(yǎng)安全養(yǎng)安全的習慣的習慣 習慣性違章習慣性違章的涵義的涵義 習慣性違章：是指在某項作業(yè)中長期逐漸習慣性違章：是指在某項作業(yè)中長期逐漸 形成并被一定群體或個體主形成并被一定群體或個

13、體主 觀和客觀所認可的、經(jīng)常性觀和客觀所認可的、經(jīng)常性 的違反安全規(guī)定、標準的一的違反安全規(guī)定、標準的一 種行為。種行為。 應該說應該說“習慣性違章習慣性違章”是是“違章行為違章行為”的的一種表現(xiàn)形式。一種表現(xiàn)形式。習慣性違章習慣性違章p無意識習慣性違章無意識習慣性違章p有意識習慣性違章有意識習慣性違章p性格型習慣性違章性格型習慣性違章認知型無意識違章認知型無意識違章過失型無意識違章過失型無意識違章一般有意識習慣性違章一般有意識習慣性違章情景有意識習慣性違章情景有意識習慣性違章習慣性違章的特點習慣性違章的特點 1. 違章性：違章性： 2.方便性：方便性： 3.隱蔽性：隱蔽性： 4.頑固性：頑固

14、性： 5.傳染性：傳染性： 6.誤導性：誤導性： 7.阻礙性：阻礙性： 8.潛伏性：潛伏性： 習慣性違章的危害性習慣性違章的危害性習慣性違章的危害性習慣性違章的危害性 習慣性違章是一種不良行為方式，它習慣性違章是一種不良行為方式，它實質(zhì)上是一種違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的盲實質(zhì)上是一種違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的盲目的行為方式，或沒有認識，或隨心所欲，目的行為方式，或沒有認識，或隨心所欲，但都習以為常，這種習慣本身就是一種潛但都習以為常，這種習慣本身就是一種潛在的事故隱患，如果在條件成熟的情況下在的事故隱患，如果在條件成熟的情況下很容易地轉(zhuǎn)變?yōu)槭鹿省：苋菀椎剞D(zhuǎn)變?yōu)槭鹿省Ｕ埬鷧⑴c討論請您參與討論 2.您認為

15、造成班組員您認為造成班組員 工習慣性違章的原工習慣性違章的原 因主要有哪些因主要有哪些?習慣性違章的原因分析習慣性違章的原因分析 原因原因主觀原因主觀原因:客觀原因客觀原因:安全意識淡薄安全意識淡薄不安全的心理狀態(tài)不安全的心理狀態(tài)存在存在1、崗位培訓不到位。、崗位培訓不到位。2、作業(yè)環(huán)境不安全。、作業(yè)環(huán)境不安全。3、管理制度不完善。、管理制度不完善。4、社會環(huán)境不理想、社會環(huán)境不理想安全管理與員工心理的關(guān)系安全管理與員工心理的關(guān)系 班組長必須從班組員工每個人班組長必須從班組員工每個人的個性特征入手，了解其個人的個性特征入手，了解其個人特征和心理特點，才能有針對特征和心理特點，才能有針對性的進行

16、好班組安全管理。性的進行好班組安全管理。班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析 1.從眾心理從眾心理: 從眾從眾-不成文的非正式習不成文的非正式習慣，人們適應群體生活的一慣，人們適應群體生活的一種反映。種反映。 不從眾的人會感到有一種莫不從眾的人會感到有一種莫名的精神壓力。在這種心理名的精神壓力。在這種心理的作用下，不安全行為也易的作用下，不安全行為也易被仿效。被仿效。班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析 2.僥幸心理僥幸心理： 傷亡事故的發(fā)生是小概率事傷亡事故的發(fā)生是小概率事件，一次或多次不安全行為不件，一次或多次不安全行為不一定會導致傷害。所以

17、一些員一定會導致傷害。所以一些員工根據(jù)自己或他人采取不安全工根據(jù)自己或他人采取不安全行為也未受到傷害的經(jīng)驗行為也未受到傷害的經(jīng)驗, 得得出出:“這種行為不會引起事故這種行為不會引起事故”的結(jié)論，或者認為自己運氣好，的結(jié)論，或者認為自己運氣好，不會出事故。不會出事故。不會出事，出事不會出事，出事也不一定會傷人，也不一定會傷人，傷人也不會輪到傷人也不會輪到自己自己班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析3.逞能心理逞能心理: 操作人員爭強好勝，有時還很操作人員爭強好勝，有時還很樂意炫耀自己，在這種心理支配樂意炫耀自己，在這種心理支配下，為了顯示自己的能耐，往往下，為了顯示自己的

18、能耐，往往會頭腦發(fā)熱，干出一些愚蠢冒險會頭腦發(fā)熱，干出一些愚蠢冒險的事情來。的事情來。沖動是魔鬼班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析4.麻痹心理麻痹心理: 行為上多表現(xiàn)為馬馬虎虎，行為上多表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，操作時不認真嚴大大咧咧，操作時不認真嚴肅，對安全工作明知重要，肅，對安全工作明知重要，但日子久了，往往只掛在嘴但日子久了，往往只掛在嘴上，而在心里放松了警惕，上，而在心里放松了警惕，覺得無所謂。覺得無所謂。班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析 5、情緒心理：、情緒心理： 人的情緒，容易受到社會、人的情緒，容易受到社會、家庭、工作、人際關(guān)

19、系等各家庭、工作、人際關(guān)系等各方面因素的影響，要么煩躁方面因素的影響，要么煩躁不安，思想分散，顧此失彼，不安，思想分散，顧此失彼，手忙腳亂，要么喜悅、興奮，手忙腳亂，要么喜悅、興奮，手舞足蹈、得意忘形。手舞足蹈、得意忘形。班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析 6、懶惰心理、懶惰心理-省能心理省能心理 操作人員在工作中因為操作人員在工作中因為嫌麻煩、怕費勁，圖方便、嫌麻煩、怕費勁，圖方便、就想省點力、省點時、得就想省點力、省點時、得過且過。過且過。于是就省去一些于是就省去一些必要的操作步驟或不使用必要的操作步驟或不使用必要的安全裝置而引發(fā)事必要的安全裝置而引發(fā)事故。故。班

20、組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析 7、好奇心理、好奇心理 出于對新鮮事物的好奇，一出于對新鮮事物的好奇，一些操作人員在沒有取得上崗些操作人員在沒有取得上崗證情況下隨意操作，操作自證情況下隨意操作，操作自己不明狀況的設施，導致了己不明狀況的設施，導致了不安全行為的發(fā)生。不安全行為的發(fā)生。班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析班組員工常見不安全心理狀態(tài)分析 8、逆反心理、逆反心理 在某些時候，有些操作人員很自在某些時候，有些操作人員很自負或?qū)δ承┦挛锎嬖谄姟关摶驅(qū)δ承┦挛锎嬖谄姟够虻钟|，在這種心理狀態(tài)下，常或抵觸，在這種心理狀態(tài)下，常會產(chǎn)生與常態(tài)心理相對抗的心理會產(chǎn)生

21、與常態(tài)心理相對抗的心理狀態(tài)，偏偏去做出一些不該做的狀態(tài)，偏偏去做出一些不該做的事而引發(fā)事故。事而引發(fā)事故。“你說這樣危險，你說這樣危險，我就不相信我就不相信”。你讓我這你讓我這樣，我偏樣，我偏要那樣要那樣請關(guān)注、控制以下請關(guān)注、控制以下類型的員工類型的員工： 1.冒險蠻干的冒險蠻干的“大膽人大膽人” 2.吊兒郎當?shù)牡鮾豪僧數(shù)摹榜R虎人馬虎人” 3.愛走捷徑的愛走捷徑的“精靈人精靈人” 4.怨天尤人的怨天尤人的“牢騷人牢騷人” 5.心神不定的心神不定的“憂愁人憂愁人” 6.執(zhí)行變樣的執(zhí)行變樣的“隨意人隨意人” 7.對變換崗位的對變換崗位的“新工人新工人” 請您參與討論請您參與討論 3. 您所在的班組中如您所在的班組中如 果有以上類型的員果有以上類型的員 工，您將如何管理工，您將如何管理? 個案研討人物人物:李班長、員工老張、小王李班長、員工老張、小王地點：某機加工車間地點：某機加工車間事件：