1、企業發展規劃制定流程及注意事項一、建立一個規范完整的戰略發展規劃流程，一般包括以下幾個步驟：進行外部環境的分析；進行現有業務審計；SWOT分析；戰略業務設計；財務模擬。確定公司的使命、遠景和價值觀；二、發展規劃成立專門的組織，這個指導小組的主要職責包括：接受訪談，向項目組成員貢獻思想；主持專項業務研討定期聽取項目組匯報；調動相關業務資源；對項目成果進行決策；指導項目方向；指導小組下面，是項目組， 項目組可以是由組織內各個部門抽調的骨干或精英組成，也可以是企業內具體的戰略或企業發展規劃劃部門。項目組具體負責公司的戰 略企業發展規劃事宜。項目組織之下可以設幾個支持組，如由各個職能部門或關鍵成員組成

2、的職能支持組或由關鍵業務部門核心成員組成的業務支持組。 支持組的主要職責就是對整個企業發展規劃提供各種支持，具體包括：1 、發展規劃職能支持：計劃：在咨詢公司幫助下，制定項目計劃及實施流程；組織：策劃、組織項目過程中業務及公司整體各類訪談、研討和決策會議；協調：協調公司內部資源，提供后勤保障；并定控制：輔助公司高管對項目質量和進度進行監控，期向高層匯報，以及負責項目過程中文檔管理；宣傳：策劃、組織項目宣傳；繼承：學習先進系統的戰略企業發展規劃體系。談判：組織公司與外部的咨詢公司談判2、發展規劃業務支持：參與本業務戰略方案設計；參與項目組組織的研討；確認涉及本業務范圍的戰略企業發展規劃成果。參與

3、涉及本業務內容的研究分析；另外，在戰略企業發展規劃過程中也可以尋求外腦支持，如聘請有經驗的管理咨詢公司作為整個企業發展規劃的顧問。管理咨詢公司可以在以下幾個方面發揮積極的作用：方法、技術和經驗的轉移；關鍵環節的把關和控制。提供技術支持，包括方法論、研究成果等方面的支持；再則，戰略企業發展規劃需要有一個強有力的推進來保 證戰略企業發展規劃的順利進行。 戰略企業發展規劃作為公司階段性例行的重要項目， 它能否得以順利有效的進行不僅需要的方法論和組織體系的保障， 同時也需要有一個強有力的推進體系。 通常，戰略企業發展規劃 項目的主要推進方式有：小組討論發展規劃小組討論是項目組對訪談得來的信息進行共享和

4、頭腦風暴的過程， 主要目的是集思廣益， 發現關鍵問題點、 以及 為公司下一階段的調查、研究和分析尋找方向。發展規劃開研討和論證會研討和論證會主要是由公司高管、 各職能部門及各業務主要負責人參加，對涉及業務的有關重大議題進行分析和論證。在每次決策會前，可以安排一系列分業務的專題研討會，可以由咨詢公司專家或該業務模塊的公司內部專家主持進行。發展規劃決策會決策會主要由公司的主要決策者參加， 目的是對項目階段成果予以決策，并對項目下一階段方向進行指導。發展規劃項目階段通報會項目組需要定期向高層指導小組通報項目進展情況和項目階段成果，同時聽取各位同仁的意見。發展規劃訪談項目過程中， 訪談是必須的環節。

5、項目組成員根據據具體的需要與相關人員進行一對一的訪談， 以確認項目涉及的關鍵問題或搜集相關信息。主要訪談對象包括：行業專家、關鍵客戶、供應商、合作伙伴、主要競爭對手、渠道、公司高管、部分公司中層干部。發展規劃要做到以下幾個方面：1 、確定確定總體營銷策略思路和目標、系統的市場分析和市場定位、 具體的營銷策略、 將策略轉換成具體的營銷計劃、對營銷計劃的財務分析、 對營銷企業發展規劃執行的評估和監控。2、數據支持硬性數據支持包括：總體銷售額、區域銷售額、分產品銷售額、市場占有率、銷售增長率。營銷費用額、市場鋪貨率、品牌知名度；軟性數據支持包括：買方購買心理和行為特點， 產品在市場上的發展趨勢、 競

6、爭對手狀況。3、發展規劃分析：對行業發展趨勢、產品發展態勢、競爭對手、企業自身發展狀況等等進行分析創新企業發展是生存與發展的恒久主題。 在經濟高速發展的今天， 創新的更迭速度更是超越以往。 只有不斷的創新企業發展才能跟上時代腳步， 保持不斷發展。 創新是現代企業進步的原動力， 知識經濟時代的管理者， 必須把握管理創新企業發展的趨勢和新要求。 應認真分析激發組織創新力的影響因素，不斷進行創新實踐，以增強企業核心競爭能力，使企業獲得跨越式發展， 實現持續成長。 當然，創新也要做到有的放矢，創新企業發展也要避免走入6 個盲區。1 、是否與企業發展戰略或經營思想相悖。在現有的工作流程或制度中， 雖然執

7、行層面沒有出現任何不正常的、 不協調的問題， 但可能會與創新企業發展戰略或經營思想相悖， 這樣的工作執行的越好對未來企業發展反而不利，這也是需要創新改變的。如中國移動的戰略定位已經從移動通信專家向信息專家轉變，實現這一轉變的重點在于任何工作都要適應當前全業務運營的戰略需要。 然而在某些方面還缺乏適應這種戰略性轉變的管理模式、支撐體系、運營隊伍、技術力量等，還不能切實滿足客戶的信息化需求， 每個移動員工都應該圍繞這一戰略目標的調整， 調整自己的思想意識， 如何適應全業務運營的需要。2、創新的直接成本與企業收益是否吻合。創新企業發展是需要成本支撐的，可能會產生研發成本、調研成本、設備成本，甚至會由

8、于創新產生一些市場波動帶來的成本。我們在做創新特別是影響力巨大的創新項目時，必須做好創新前的評估工作， 提前考慮各種后續影響作用，對于可能會造成的市場影響做好預演， 如果創新產生的成本高于創新實際收益的話，創新還是需要慎重考慮執行。這點對于創新人員的素質要求非常高， 要綜合對未來市場的把控、企業經濟收益社會效益的評估、 創新成本的預算等多方面能力，當然這樣的創新企業發展往往帶來的影響力是巨大的，可以促進企業競爭力的提升、企業發展收益的拓展。3、是否在當前或近期內已經出現或預見會出現不協調的事件。很多工作是由于已經出現了問題， 不得不進行調整， 從而更加適應工作需要； 有些是尚未出現問題但隨著時

9、間推移會逐漸積累成為影響巨大的問題，需要我們提前著手改變，以防范未來可能出現的負面影響。 這些調整和改變的過程其實也是創新企業發展 的過程，通過在流程上、 方法上、標準上、 體系上進行創新， 確保工作中的各個環節能 夠協調運作。我們每個人， 各自負責的工作不同， 必須時刻保持創新思想，在點滴中主動發現存在或即將出現的創新點。4、創新是否能夠被市場接受創新企業發展的最終結果都是要反映在市場上的， 可能是直接的， 也可能是間接的， 只要市場接受程度高被客戶認可的創新， 都是成功的創新。 引用鄧小平同志的一句話： 黑貓白貓， 抓住老鼠的就是好貓。 這樣的創新很多都在基層公司及一線市場上，需要各級人員

10、時刻保持創新企業發展意 識，以“有利于市場發展” 、“有利于客戶感知提升” 、“有利于效率質量提升” 為基本原則， 在工作中的每個環節做到最優。如針對一線員工的營銷工作激勵模式， 就可以通過各種創新手段，靈活采取目標激勵、榮譽激勵、感情激勵、物質 激勵、文化激勵等方法， 最大程度的調動了員工積極性， 圓滿 達成營銷任務，同時員工的滿意度也得到了提升。5、創新是否有良好的組織環境創新不是一個人的事情，也不是某個組織部門的事情，它需要在良好的組織環境下才能順利、 健康、快速成長， 并發揮實效，否則，創新只會成為形式、成為負擔，不會產生 卓有成效的創新效果， 反而會牽絆企業正常的發展。 培養良好的創

11、新組織環境， 需要企業上下一心、 團結協作， 要為企業發展而創新， 不為個人私利而創新， 樹立正確的創新價值觀，培育高素質的創新團隊，建立完善的創新組織、評估、實施、激勵機制， 將創新真正成為推動企業健康發展的源動力。6、與同行業甚至其他行業某方面是否存在差距。找差距，特別是與行業內的其他地市相比， 我們在哪些方面還存在問題、 還有不足， 這些是我們必須馬上進行改進的地方； 與其他行業相比， 在同類的工作內容上我們有哪些學習借鑒之處， 這些是我們可以逐漸學習優化的地方。 只有不斷發現與各行各業的差距， 才能真正發掘出我們的創新企業發展方向，才能不斷將企業發展推向前進。在客戶服務方面， 我們既要

12、看省內外其他地市、 又要看競爭對手、 更要看其他服務行業在客戶服務的先進經驗、 好的做法。 服務的本質是相同的、 目標都是一致的， 但做法千變萬化、不可一概而論，需要我們結合地方文化、經濟、政 治、宗教信仰等實際情況，創造性、綜合性、選擇性的學習 總結，客戶服務才能做好。創新企業發展是生存與發展的恒久主題。 在經濟高速發展的今天， 創新的更迭速度更是超越以往。 只有不斷的創新企業發展才能跟上時代腳步， 保持不斷發展。 創新是現代企業進步的原動力， 知識經濟時代的管理者， 必須把握管理創新企業發展的趨勢和新要求。 應認真分析激發組織創新力的影響因素，不斷進行創新實踐，以增強企業核心競爭能力，使企

13、業獲得跨越式發展， 實現持續成長。 當然，創新也要做到有的放矢，創新企業發展也要避免走入6 個盲區。1 、是否與企業發展戰略或經營思想相悖。在現有的工作流程或制度中， 雖然執行層面沒有出現任何不正常的、 不協調的問題， 但可能會與創新企業發展戰略或經營思想相悖， 這樣的工作執行的越好對未來企業發展反而不利，這也是需要創新改變的。如中國移動的戰略定位已經從移動通信專家向信息專家轉變，實現這一轉變的重點在于任何工作都要適應當前全業務運營的戰略需要。 然而在某些方面還缺乏適應這種戰略性轉變的管理模式、支撐體系、運營隊伍、技術力量等，還不能切實滿足客戶的信息化需求， 每個移動員工都應該圍繞這一戰略目標

14、的調整， 調整自己的思想意識， 如何適應全業務運營的需要。2、創新的直接成本與企業收益是否吻合。創新企業發展是需要成本支撐的，可能會產生研發成本、調研成本、設備成本，甚至會由于創新產生一些市場波動帶來的成本。我們在做創新特別是影響力巨大的創新項目時，必須做好創新前的評估工作， 提前考慮各種后續影響作用，對于可能會造成的市場影響做好預演， 如果創新產生的成本高于創新實際收益的話，創新還是需要慎重考慮執行。這點對于創新人員的素質要求非常高，要綜合對未來市場的把控、企業經濟收益社會效益的評估、創新成本的預算等多方面能力，當然這樣的創新企業發展往往帶來的影響力是巨大的，可以促進企業競爭力的提升、企業發

15、展收益的拓展。3、是否在當前或近期內已經出現或預見會出現不協調的事件。很多工作是由于已經出現了問題， 不得不進行調整， 從而更加適應工作需要； 有些是尚未出現問題但隨著時間推移會逐漸積累成為影響巨大的問題，需要我們提前著手改變，以防范未來可能出現的負面影響。 這些調整和改變的過程其實也是創新企業發展 的過程，通過在流程上、 方法上、標準上、 體系上進行創新， 確保工作中的各個環節能夠協調運作。我們每個人， 各自負責的工作不同， 必須時刻保持創新思想，在點滴中主動發現存在或即將出現的創新點。4、創新是否能夠被市場接受創新企業發展的最終結果都是要反映在市場上的， 可能是直接的， 也可能是間接的，

16、只要市場接受程度高被客戶認可的創新， 都是成功的創新。 引用鄧小平同志的一句話： 黑貓白貓， 抓住老鼠的就是好貓。 這樣的創新很多都在基層公司及一線市場上，需要各級人員時刻保持創新企業發展意識，以“有利于市場發展” 、“有利于客戶感知提升” 、“有利于效率質量提升” 為基本原則， 在工作中的每個環節做到最優。就可以通過各種如針對一線員工的營銷工作激勵模式，創新手段，靈活采取目標激勵、榮譽激勵、感情激勵、物質激勵、文化激勵等方法， 最大程度的調動了員工積極性， 圓滿達成營銷任務，同時員工的滿意度也得到了提升。5、創新是否有良好的組織環境創新不是一個人的事情，也不是某個組織部門的事情，它需要在良好的組織環境下才能順利、 健康、快速成長， 并發揮實效，否則，創新只會成為形式、成為負擔，不會產生卓有成效的創新效果， 反而會牽絆企業正常的發展。 培養良好的創新組織環境， 需要企業上下一心、 團結協作， 要為企業發展而創新， 不為個人私利而創新， 樹立正確的創新價值觀，培育高素質的創新團隊，建立完善的創新組織、評估、實施、激勵機制， 將創新真正成為推動企業健康發展的源動力。6、與同行業甚至其他行業某方面是否存在差距。找差距，特別是與行業內的其他地市相比， 我們在哪些方面還存在問題、 還有不足，