1、.采購(gòu)根底教程一、 采購(gòu)概念: 所謂采購(gòu)，就是指商品的選擇與進(jìn)貨。在零售業(yè)中它還包括 商品售價(jià)的制定、商品構(gòu)造確實(shí)定、促銷(xiāo)之企劃以及為營(yíng)運(yùn)部門(mén)供貨的日 常操作，對(duì)毛利指標(biāo)之達(dá)成承擔(dān)最大的責(zé)任。二、 采購(gòu)的根本任務(wù)1、 挑選合作的供給商；2、 慎選適宜本公司客戶群的產(chǎn)品；3、 與供給商會(huì)談最有利的供貨條件包括品質(zhì)、包裝、品牌、折扣、價(jià)格、進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、廣告贊助、促銷(xiāo)浮動(dòng)、訂貨數(shù)量、交貨期限及送貨地點(diǎn)等； 4、 設(shè)定最有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)又有合理利潤(rùn)之售價(jià)；5、 與銷(xiāo)售部門(mén)作最有效的溝通，確保商品暢銷(xiāo)；6、 搜集市場(chǎng)資訊，掌握市場(chǎng)之需要及將來(lái)的趨勢(shì)；7、 為公司創(chuàng)造最高的業(yè)績(jī)及利潤(rùn)。三、 采購(gòu)人員的素質(zhì)要求

2、1、 操守廉潔：做事可以失敗，做人不可失敗；2、 掌握市場(chǎng)：努力通過(guò)各種渠道理解市場(chǎng)，知彼，百戰(zhàn)百勝；3、 精打細(xì)算：會(huì)賣(mài)不如會(huì)買(mǎi)，顧客眼睛是雪亮的，讓供給商犧牲少許利潤(rùn)，但銷(xiāo)售量增加了，他們還是會(huì)樂(lè)意的；4、 積極認(rèn)真；5、 創(chuàng)新求進(jìn)，不進(jìn)那么退6、 適應(yīng)性強(qiáng)：采購(gòu)的機(jī)動(dòng)性很高，壓力很大，且必須經(jīng)常走進(jìn)市場(chǎng)，作實(shí)地考察，因此必需要有良好的身體與心理素質(zhì)。;7、 團(tuán)結(jié)合作：身為采購(gòu)應(yīng)去除本位主義或獨(dú)善其身的意識(shí)，凡事應(yīng)以大局為重。四、 行銷(xiāo)的根本要素1、 商品：應(yīng)考慮到：l 口味、質(zhì)地、色澤、平安、衛(wèi)生。l 功能。l 質(zhì)量。l 知名度、或吸引力。l 設(shè)計(jì)、包裝。l 流行性。l 售后效勞。l 訂

3、貨數(shù)及交貨期。l 商品齊全度。l 商品說(shuō)明。2、 價(jià)格：確實(shí)去研究競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格、爭(zhēng)取最正確的價(jià)格，做到價(jià)廉物美；3、 流通管道及銷(xiāo)售地點(diǎn)：在自選式商場(chǎng)，商品的品名及說(shuō)明是采購(gòu)必須 特別慎重的會(huì)談工程，以發(fā)揮出本公司的優(yōu)勢(shì)；4、 廣告促銷(xiāo)： 廣告促銷(xiāo)是采購(gòu)人員的利器，采用快訊及各種方式混合促 銷(xiāo)是非常好的方法，只有廣告沒(méi)有促銷(xiāo)，也會(huì)功虧一簣；5、 人員：商品的銷(xiāo)售必須直接或間接地依賴人；五、 供給商政策1、 供貨來(lái)源：一切合法來(lái)源。2、 供貨家數(shù)：同檔次的通常與價(jià)位是同義詞商品，應(yīng)防止向三家以上的供給商采購(gòu)、當(dāng)客戶有強(qiáng)烈的品牌選擇需求時(shí)，此政策可酌量調(diào)整。3、 選擇要件：由于不可能同時(shí)選擇所有的

4、供給商，因此，根本符合以下要件的供給商才可考慮。A、 報(bào)價(jià)合理與老實(shí)；B、 質(zhì)量良好，能對(duì)商品質(zhì)量有保證； C、 其商品能滿足本公司客戶群所需要的； D、 商品的包裝適宜本公司銷(xiāo)售； E、 能在訂貨及配送作業(yè)上親密配合； F、 財(cái)務(wù)穩(wěn)健，管理良好，貨源可靠； G、 不貪圖近利與暴利，愿與本公司齊成長(zhǎng)茁壯者。六、 商品政策1、 種類(lèi)：力求寬廣，防止過(guò)于深化，應(yīng)該選80客戶所需之商品，防止“冷門(mén)，以回轉(zhuǎn)快的商品為主力；2、 質(zhì)量：符合雙方所約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)格；3、 檔次：中高、中、中低；4、 體積：適宜自選、盡量請(qǐng)供給商提供送貨或安裝的效勞；5、 退貨：盡量防止，但保存權(quán)利；七、 價(jià)格政策：1、

5、 暢銷(xiāo)及知名品牌：售價(jià)一定要低于所有市面零售價(jià)，但不一定低太多；2、 不知名品牌，可保持與普通超市同等價(jià)格；3、 突出批發(fā)特色，所有整箱的售價(jià)，毛利一定要低于零賣(mài)的毛利率；4、 促銷(xiāo)價(jià)格一定要非常吸引人，盡量使用零賣(mài)的貨號(hào)來(lái)賣(mài)，價(jià)格定在批 發(fā)市場(chǎng)價(jià)位或以下。八、 促銷(xiāo)政策1、 快訊2、 端架3、 特價(jià)區(qū)4、 吊旗或POP5、 現(xiàn)場(chǎng)示范或試吃6、 促銷(xiāo)包裝7、 抽獎(jiǎng)8、 其它創(chuàng)新活動(dòng)。價(jià)格競(jìng) 爭(zhēng) 爭(zhēng)九、 商品的價(jià)格構(gòu)造分析產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)非價(jià)格競(jìng) 爭(zhēng) 產(chǎn)生價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的原因：1、 供需不平衡、供過(guò)于求；2、 商品的質(zhì)量功能、設(shè)計(jì)差異愈來(lái)愈小使非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的條件不受重視；3、 部分零售商利用誘餌價(jià)

6、格，吸引客戶；4、 商品生命周期縮短，新產(chǎn)品層出不窮；5、 廠商進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)等市場(chǎng)策略失誤、導(dǎo)致市價(jià)漲亂；6、 經(jīng)營(yíng)不善者，甩售庫(kù)存；7、 地下經(jīng)營(yíng)者逃稅，產(chǎn)生不公平競(jìng)爭(zhēng)。但價(jià)格總是圍繞價(jià)值上下波動(dòng)的。 人工材料消費(fèi)本錢(qián)包裝運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)間接費(fèi)用 價(jià)格價(jià)格消費(fèi)商毛利流通本錢(qián)批發(fā)商毛利零售商毛利 廣告促銷(xiāo)費(fèi)利用邊際效益法進(jìn)展壓價(jià)制定售價(jià)的方法：1、以部門(mén)別的采購(gòu)本錢(qián)加成方式定價(jià)；2、以市場(chǎng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)；3、以心理效果為目的定價(jià)； 4、以誘餌價(jià)格方式定價(jià)； 加成率售價(jià)進(jìn)價(jià)/進(jìn)價(jià) 毛利率= 售價(jià)進(jìn)價(jià) /售價(jià)十、 會(huì)談技巧：略 十一、 采購(gòu)的業(yè)務(wù)程序1、 供給商接洽：目的是初步理解。 本公司確定供給商接待日為：

7、周一至周五；2、 訪價(jià)：貨比三家；3、 議定價(jià)格；4、 商品導(dǎo)入賣(mài)場(chǎng)建立電腦檔案；5、 商品追蹤管理，促使新品成為暢銷(xiāo)品。十二、 滯銷(xiāo)商品的淘汰1、 以銷(xiāo)售排行榜為標(biāo)準(zhǔn)，最后多少名之內(nèi)。2、 以一定時(shí)期內(nèi)的銷(xiāo)售為淘汰標(biāo)準(zhǔn)： A.、以數(shù)量衡量：例如3個(gè)月內(nèi)到達(dá)250個(gè)。 B、以金額衡量：例如3個(gè)月內(nèi)到達(dá)3000元。3、 以商品質(zhì)量為淘汰標(biāo)準(zhǔn)。4、 淘汰商品的處理A 、退貨。 B 、削價(jià)。 C 、作為員工福利或贈(zèng)品。十三、 采購(gòu)業(yè)務(wù)人員的管理規(guī)定1、操守規(guī)定： 我們每一位采購(gòu)工作人員明確知曉：我們有責(zé)任維護(hù)公司利益，有義務(wù)在采購(gòu)工作崗位上維護(hù)企業(yè)和所有企業(yè)職工的根本利益，任何損害企業(yè)利益而中飽私囊

8、的行為，將被全體員工所不齒，將受到企業(yè)紀(jì)律和法律的嚴(yán)厲制裁。在此，我們鄭重約定：1) 絕不以任何形式收受回扣和各種形式的賄賂，如數(shù)上交收取的各種費(fèi)用，否那么將嚴(yán)重違犯公司紀(jì)律，觸犯法律。2) 不承受任何形式的饋贈(zèng)和禮品，否那么將被視為不具備采購(gòu)人員資格。3) 不在公司以外的地方，私下與供給商洽談公司業(yè)務(wù)。不經(jīng)指導(dǎo)批準(zhǔn)，不允許參與供給商招待應(yīng)酬。4) 無(wú)條件承受不定期崗位調(diào)動(dòng)，任何不配合、不主動(dòng)交接，不主動(dòng)銜接前期業(yè)務(wù)的行為，是違犯公司制度的行為。5) 有義務(wù)完好保存，認(rèn)真履行與供給商簽定的合同契約，保守公司商業(yè)機(jī)密，我們深知，采購(gòu)工作重要性，我們保證，努力進(jìn)步工作業(yè)績(jī)，出色完成采購(gòu)工作，同時(shí)我

9、們爭(zhēng)取更多獎(jiǎng)金和企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。2、 采購(gòu)日常例行工作：A、每周一報(bào)本周工作方案和上周工作總結(jié)。 B、每周一下午開(kāi)營(yíng)采聯(lián)席會(huì)議，答復(fù)營(yíng)運(yùn)部門(mén)的問(wèn)題，并對(duì)樓面提出 采購(gòu)的建議，并追蹤上周建議的采納情況，討論快訊商品方案。 C、每周二至周五為廠商接待日，其余時(shí)間不得接待廠商，特別情況例 外。 D、每周六下午進(jìn)展市調(diào)，周一上午交市調(diào)報(bào)告。 報(bào)告內(nèi)容： 1銷(xiāo)售前20名商品在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格分析； 2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前的促銷(xiāo)活動(dòng)及我方將采取的對(duì)策。E、每2周星期一交一份快訊及會(huì)員商品促銷(xiāo)方案，每采購(gòu)別提供4 5個(gè)品種。F、 每天8：309：00必須巡場(chǎng)，并與樓面主管溝通一次，理解賣(mài)場(chǎng)的現(xiàn)狀及需要解決的問(wèn)題。十四、 采購(gòu)常用術(shù)語(yǔ)及解釋?zhuān)?進(jìn)價(jià)：?jiǎn)挝簧唐返倪M(jìn)貨價(jià)格。 凈進(jìn)價(jià)：?jiǎn)挝簧唐房鄢惵屎蟮膬r(jià)格也叫不含稅進(jìn)價(jià)。 凈凈進(jìn)價(jià)：?jiǎn)挝簧唐房鄢惵始八凶岦c(diǎn)和返利后的價(jià)格。 售價(jià)：?jiǎn)挝簧唐返氖圪u(mài)價(jià)格。 毛利：商品的凈售價(jià)與商品的凈凈進(jìn)價(jià)之差。 OPL訂單：即自動(dòng)建議電腦訂單，是由電腦根據(jù)采購(gòu)錄入的商品訂貨周 期、送貨周期、最小訂貨量。商品的DM值