1、第一章 梵谷口腔醫療管理軟件簡介第一節 梵谷口腔醫療管理軟件工作站簡述 梵谷口腔醫療管理軟件主要由“柜臺工作站”、“醫師工作站”、“X光工作站”、“管理工作站”、“分診工作站”、“消毒工作站”、“回訪工作站”、“發藥工作站”組成。“柜臺工作站”一般由前臺使用，主要處理院所的掛號、預約、收費、追蹤作業；“醫師工作站”主要由醫生進行診療、圖片處理、收費通知及拍片通知；“X光工作站”整合了現今市場上主流的X光軟件，并簡化了光工作站的拍片流程；“管理工作站”是管理者查看院所的各種統計報表，并對系統設定及使用者權限管控的權限設定。第二節 運行梵谷口腔醫療管理軟件在桌面上雙擊VanGu圖標，進入梵谷口腔醫

2、療管理軟件的登陸界面（圖）。在“使用人”一欄中直接輸入帳戶編號或通過單擊，選擇登陸帳戶，輸入密碼，點擊“確定”按鈕進入VanGu主界面。圖1.2.1 登陸界面 第三節 梵谷口腔醫療管理軟件主界面說明系統主界面（以柜臺工作站為例）圖1.3.1 柜臺工作站主界面A功能菜單區。不同工作站在該區域顯示的內容也不同。 B實際就診區。在文字“實際就診”兩邊分別顯示的是本日掛號人數和預約未到人數。在“實際就診區”共分8個欄位。依次為：“序”是病人掛號的序號，由系統自動產生，表示每個掛號的先后順序。如果掛號為預約就診，在序號下方會產生下劃線。“光”表示病人的X光狀態，當醫師給病人開出光處置后，此欄位會顯示“”

3、標志，提示光工作站注意，該病人將會來拍光。當光拍完以后，光工作站點擊“通知完成”按鈕，該欄位的“”標志就會變為“#”，表示病人已經拍完X光片“病￥OK鎖”顯示的是該掛號的狀態。當醫師完成處置輸入，“病”下方顯示“”；當醫師完成全部處置并點擊“通知完成”后，“OK”下方就會顯示“OK”標志；前臺收過費后，“￥”下方會顯示“￥”；“鎖”下面有“L”表示該掛號已被鎖定，此時已開處置、收費金額都不能再做修改，該筆掛號也無法刪除。“醫師”顯示這筆掛號的診治醫師。“病人姓名”顯示病人姓名。如果病人是以會員身份掛的號，他的名字就會以紫色來顯示區分。“病歷編號”顯示該病人的病歷編號。每個病人的病歷編號都是唯一

4、的，病歷編號在新增病人時確定。在 “初診詢問”中，如果該病人有禁忌項，他的病歷編號則顯示紫色，提醒醫師及X光工作站注意。“NP”當病人是第一次登陸到系統中的新病人時， 通過“V”標識。“轉診”當病人從一個醫生轉到另一個醫生時，該欄下應為1。注意：只能是從醫師工作站中的病人轉診中轉出才會變。再次轉診時，數值將不再變化，依然為1。C預約未到/基本資料/收費記錄區。該區域分有三頁，分別是“預約未到”、“基本資料”、“收費記錄”。單擊“預約未到”、“基本資料”、“收費記錄”頁頭可切換到相應的窗口，也可通過右上的“F12換頁”按鈕在三項中依次循環切換。“預約未到”顯示預約在今日，但尚未就診的預約病人資料

5、。“基本資料”顯示病人的“姓名”、“生日”、“身份證號”、“ ”“初診詢問”“親友病人”。“收費記錄”顯示病人每次掛號的繳費記錄、欠費金額以及治療計劃情況。(圖1.3.2)。欠款數額計劃治療情況此掛號的繳費情況 圖1.3.2 收費記錄D顯示登陸帳戶名稱和日期。（如圖）圖1.3.3 帳戶名稱及日期圖中左邊顯示的是登陸者的編號及帳號名稱。右邊顯示的是掛號日期，單擊“”可以查看后一天所選病人的預約情況；單擊“”查看前一天所選病人的掛號資料； E功能按鈕區。不同工作站在該區域顯示的內容也不同。第二章 設定說明：本章以管理工作站為例。第一節 系統設定Ø 密碼設定：點擊菜單中的“離開系統”>

6、;“修改登陸密碼”（圖2）。在“原密碼”欄位中輸入原密碼，再輸入兩次新密碼，點擊“保存(S)”按鈕。圖2.1.1 修改密碼Ø 本機設置:t CEPH安裝路徑：設置VanGu與CEPH的接口安裝目錄。t eXamVison安裝路徑：設置VanGu與eXamVison的接口安裝目錄。第二節 資料設定Ø 院所資料設定點擊菜單“資料設定”>“院所資料設定”（圖2.2.1）。其中可以設定院所名稱、負責人、院所代碼、預約 和地址資料，以及系統環境設定。院所資料設定界面說明： 資料修改完后，點擊“保存(S)” 按鈕，退出并保存修改的資料。點擊“取消（C）”按鈕，退出不保存修改的資料

7、。Ø 初診詢問事項點擊菜單“資料設定”>“初診詢問事項”（圖2.2.1）。設定病人既往史、慢性病、過敏性藥物及需要特別注意的事項。（圖2.2.1）初診詢問事項界面及功能說明：t 新增：點擊“新增(A)”按鈕，輸入編號和名稱，新增的事項自動顯示在資料瀏覽區。注意：“編號”不允許重復或空白。t 刪除：鼠標選中您要刪除的記錄，點擊“刪除（D）”，選中的資料在資料瀏覽區被清除。t 修改：鼠標選中您要修改的記錄，點擊“修改（E）”，只能對名稱進行修改，點擊“保存(S)”按鈕，退出并保存修改的資料。在修改狀態點擊“取消（C）”按鈕，放棄修改。t 關閉：單擊“退出(Q)” 按鈕,退出初診詢問

8、窗口。Ø 掛號身份表 點擊菜單“資料設定”>“掛號身份表”（圖2.2.4）。對本院所的病人類別進行分類設定以及掛號費用的設定，在“掛號作業”->“病人身份”中選擇。圖2.2.4 掛號身份表掛號身份表界面及功能說明：t 新增：點擊“A新增”按鈕，輸入相關內容，點擊“確定K”保存。新增事項將自動顯示在資料瀏覽區，同時在掛號作業界面的病人身份下拉菜單自動添加。“編號”不允許重復或空白。t 刪除：鼠標選中您想刪除的記錄，單擊“D刪除”按鈕刪除。t 修改：單擊“E修改”按鈕，進行“身份名稱”、“身份代號”、“掛號費”的修改。t 離開： 點擊“退出”按鈕，退出掛號身份表窗口。

9、6; 診斷（傷病）表 點擊菜單“資料設定”>“診斷（傷病）表”（圖2.2.5）。診斷（傷病）表是按國家標準疾病分類和代碼列出，醫師在編輯病人病歷時可以方便的調用這些信息。圖2.2.5 診斷（傷病）表使用過程中，可以根據您的需求新增編號、傷病名。 t 新增：您可以點擊“新增（A）”來增加表中的傷病名，并為其分類。 t 修改：您可以點擊“修改(E)” 來修改該項的傷病名及分類情況。 t 刪除：如果您覺得某項傷病名對您無意義，您只須選中該傷病名并點擊“刪 除(D)”按鈕，然后點“是(Y)”即可。注：軟件自帶的診斷（傷病）名是不允許刪除的，修改也只是針對分類一和分類二。院所自定義的診斷（傷病）名

10、則可以刪除或修改（包括傷病名）。Ø 處置費用設定：院所相關的所有處置設定都在菜單“資料設定”>“處置費用設定”的下級菜單中。u 處置費用標準表：點擊菜單“資料設定”>“處置費用設定”>“處置費用標準表”(圖2.2.6)。院所 處置的各種參數設置都是在該界面中設置。圖2.2.6 處置設定處置費用標準表界面及功能說明： 進入 “處置費用標準表”界面，可以在資料瀏覽區選擇要查閱或編輯的處置，選中后處置的明細內容就會顯示在資料明細區內，如果處置太多或找不到，您可以點“查找（F）”按鈕去搜索。資料瀏覽區(此處僅供瀏覽無法編輯)說明：1) “處置編號”：院所設定的處置編號，作為

11、病歷輸入時開處置用。2) “處置全名”：處置的中文名稱。資料明細區(可編輯)說明：1) “處置編號”：使用者新增處置時，可自行設定，但不可重復，一般在安裝軟件時公司會提供一般的處置代碼。注：新增的所有處置都不可以刪除，只能將其設為不可使用。2) “處置全名”：該處置的中文名稱。3) “標準編號”：編號可自行設定并編號允許重復，收費單上能選擇打印該編號。4) “英文名”：該處置的英文名稱。5) “處置金額”：該處置自費身份的病人需支付的金額。6) “牙位標示”：使用該處置的牙齒所要標示的類別(圖形: -填充、-根管、-外科、-修復、-正畸、牙周、開擴)。7) “醫保金額”：該處置醫保身份的病人可

12、報銷的金額。8) “費用類別”：該處置的費用類別，在“柜臺帳目”以及“院所門診統計”的“統計報表”中能依此顯示。9) “追蹤分類”：設定該處置是否列入"治療后回診追蹤"以及追蹤項目。10) “對應疾病”：為處置預設疾病，在病歷輸入界面輸入處置代碼后，在疾病名稱欄會自動顯示設定的疾病名稱。此項資料在“診斷（傷病）表”中設置。11) “處置分類”：處置所屬的分類。12) “計費方式”：該處置是按次計費還是按顆計費。13) “不再使用”：若該處置不再使用時，您可以勾上“不再使用”，這樣該處置在病歷輸入界面被隱藏。14) “牙科分類”：該處置要出現在哪一類別的處置選單中，方便醫師在

13、病歷輸入時查詢處置。15) “說明”：對這筆處置的簡易說明。按鈕說明：1) “從當前處置新增”：復制目前所選處置。如類似處置需要新增，不必每個參數都重新設定，只需修改不同的部份即可。注意：處置編碼不可重復。2) “查找（F）”按鈕：當資料較多時，您可以通過處置編號快速查找需要的處置。3) “打印（P）”按鈕：打印處置費用標準明細表。4) “新增(A)”按鈕：添加您需要的新處置。5) “修改（E）”按鈕：對您需要的處置進行修改。6) “退出（X）”按鈕：退出處置費用標準表窗口。u 組合處置資料 點擊菜單“資料設定”>“處置費用設定”>“組合處置資料”（圖）。在該界面中設置組合處置資料

14、，方便醫師在輸入病歷時，不再輸入多個單筆處置或藥品，只需調出組合處置即可快速輸入想要的處置。圖2.2.7 編輯組合處置組合處置資料界面及功能說明： 在“組合處置資料”中，可在資料瀏覽區選擇查閱或編輯組合處置，選中后資料明細區就會 顯示相關組合處置的內容。資料瀏覽區(此處僅供瀏覽無法編輯)說明：1) 組合編號：院所設定的組合處置編號，方便病歷輸入時使用。2) 組合名稱：組合處置的中文或英文名。3) 藥費：該處置所包含藥品的金額。4) 處置費：該組合處置所包含的一個或多個處置的總金額。按鈕說明：1) “添加”按鈕：點“添加”按鈕新增組合處置（圖2.2.8），依序輸入“組合編號”、“組合名稱”、“開

15、藥日份”等項，再添加處置及藥品。您只要點擊“添加處置（P）”，進入“處置選擇表”，選擇該組合處置需要的處置（按住鍵盤“Ctrl鍵可多選”）；點擊“添加藥品”，進入“藥品選擇表”，選擇該組合處置需要的藥品后，按“保存(S)”按鈕保存。圖2.2.8 組合處置項目2) “修改(E)”按鈕：單擊該按鈕修改組合處置的相關內容。3) “刪除(D)”按鈕：鼠標點擊資料瀏覽區中您想刪除的組合處置上，再點“刪除（D）”按鈕，被刪除的組合處置在資料瀏覽區消失。4) “退出X)”按鈕：點此按鈕，您將退出組合處置資料窗口。u 標準處置說明設定點擊菜單“資料設定”“處置費用設定”“標準處置說明設定”設置治療項目所對應的

16、各種處置說明項。設置的內容在“病歷輸入”中的“處置說明”欄位中被選擇。圖 處置說明設定標準處置說明表界面及功能說明：1) “新增（A）” 按鈕： 點擊“新增（A）”按鈕，輸入治療項目，點擊“保存（S）”按鈕。新增的事項自動顯示在資料瀏覽區。2) “刪除（D）” 按鈕：點擊您想刪除的記錄，單擊“刪除（D）”按鈕，被刪除的資料在資料瀏覽區消失。3) “修改（E）” 按鈕：修改某個或某些資料時，點擊“修改（E）”按鈕，然后再進行相關內容的修改。在修改狀態點擊“取消（S）”按鈕，可以放棄修改。4) “退出（Q）” 按鈕： 點擊“退出（X）”按鈕，您將退出標準處置說明表窗口。u 處置費用類別設定點擊菜單

17、“資料設定”“處置費用設定”“處置費用類別設定”費用類別。設置完成“處置費用類別”以后可以在菜單圖 處置類別設定u 回診類別設定：點擊菜單“資料設定”“基本資料設定”“回診類別設定”設置回診的類別。設置的內容在“基本資料”界面中的“回診類別”欄位中供您選取以便作回診追蹤。圖 回診類別設定1) “新增(A)”按鈕：新增一條自費類別記錄。點擊“新增(A)”按鈕輸入“編號”和“回診類別”點擊“保存(S)”按鈕。2) “刪除(D)”按鈕： 刪除選中的回診類別記錄。選中您要刪除的“類別”，單擊“刪除（D）”按鈕。3) “修改(E)”按鈕： 修改回診類別名稱。點擊選中您要修改的“類別”，點擊“修改（E）”

18、按鈕修改“回診類別”，完成以后按“保存（S）”或“取消（C）”按鈕。4) “退出(Q)”按鈕： 點擊此按紐，退出“回診類別”窗口。Ø 職業類別設定 點擊菜單“資料設定”“基本資料設定”“職業類別設定”設置職業類別。設置的“職業類別”在病人“基本資料”界面中就能夠選取。在“基本資料”界面的修改狀態中直接點擊“職業”也能調出“職業類別表”界面。如圖圖 職業設定1) “新增(A)”按鈕：新增一條職業自費類別記錄，點擊“新增(A)”按鈕輸入“編號”和“職業類別”點擊“保存(S)”按鈕。2) “刪除(D)”按鈕： 刪除選中的職業類別記錄，選中您要刪除的“類別”，單擊“刪除（D）”按鈕。3) “

19、修改(E)”按鈕： 修改職業類別名稱，選中您要修改的“類別”，點擊“修改（E）”按鈕修改“職業類別”，完成以后按“保存(S)”或“取消（C）”按鈕。4) “退出(Q)”按鈕： 點擊此按紐，退出“職業類別”窗口。Ø 預約事項設定點擊菜單“資料設定”“基本資料設定”“預約事項設定”，打開圖2.1.16界面設置預約片語。設置完成的“預約片語”可以在“預約作業”中被選取作為病人此次的預約事項。圖 預約片語設定1) “新增(A)”按鈕：新增一條預約片語，點擊“新增(A)”按鈕輸入“預約短語”，選擇“顏色標識”，點擊“確定”按鈕。2) “刪除（D）”按鈕： 刪除選中的預約內容記錄，點擊選中您要刪

20、除的“預約事項”，單擊“刪除（D）”按鈕。3) “修改（E）”按鈕： 修改預約內容，點擊選中您要修改的事項，點擊“編輯（E）”按鈕修改“預約短語”，完成以后按“確定”或“取消”按鈕。4) “退出(Q)”按鈕： 點擊此按鈕，退出“預約事項”窗口。Ø 圖檔類別設定點擊菜單“資料設定”“基本資料設定”“圖檔類別設定”設置圖檔的類別。在“圖檔分類設定”中可以編輯或刪除“映像大師”中的分類名稱。圖 圖檔類別設定1) “新增(A)”按鈕：新增一條圖檔類別記錄，點擊“新增(A)”按鈕輸入“編號”和“圖檔類別”點擊“保存(S)”按鈕。2) “刪除(D)”按鈕： 刪除選中的圖檔類別記錄，選中您要刪除的

21、“類別”，單擊“刪除（D）”按鈕。3) “修改(E)”按鈕： 修改圖檔類別名稱，選中您要修改的“類別”，點擊“修改（E）”按鈕修改“圖檔類別”，完成以后按“保存(S)”或“取消（C）”按鈕。4) “退出(Q)”按鈕： 點擊此按紐，退出“圖檔類別”窗口。Ø 短信模板設定點擊菜單“資料設定”“基本資料設定”“短信模板設定”設置短信片語。在“短信發送”時可以選擇相應內容發送短信。圖 短信片語設定1) “新增”：新增一條短信片語，點擊左下藍色“新增”輸入“自定義模板名稱”點擊“確定”按鈕。然后在右側的“短信模板內容”下輸入短信內容，需要標記請點擊藍色“插入模板標記”或“幫助”。2) “刪除”

22、： 刪除選中的短信片語，選中您要刪除的“短信片語”，單擊藍色“刪除”。注意，只能刪除自定義的短信模板。3) “取消(C)”按鈕： 點擊此按鈕，退出“短信片語”窗口。Ø 藥品牙材設定：院所相關的所有藥品設定都在菜單“資料設定”“藥品牙材設定”的子菜單中。u 藥品牙材資料設定點擊菜單“資料設定”“藥品（牙材）設定”“藥品牙材資料設定”打開圖圖 藥品牙材設定界面說明：“藥品資料表”上部顯示了院所藥品的“代碼”及“名稱”。選中藥品名稱，在下方會顯示該藥品詳細資料。1) “藥品編號”：藥品的編號，編號不得重復或空白。2) “藥品名稱”：藥品的名字。3) “單價金額”：藥品的單位價格。4) “用

23、藥標準”：選擇藥品每次用量，點擊“用藥標準”可以打開“藥品使用標準”界面進行設置。5) “用藥部位”：選擇藥品使用部位，點擊“用藥部位”可以打開“編輯基本資料使用部位”界面進行設置。6) “用藥品率”：選擇藥品每日次數，點擊“用藥頻率”可以打開“藥品使用頻率表”界面進行設置。7) “鎖定總量”：在前面打“”在“病歷輸入”界面中開藥時，默認數量為“1”。8) “單位”：設置給病人所開藥品的單位，會在收費界面的處置、藥品顯示區的“單位”處顯示。9) “進貨成本”：該藥品的進貨單價。按鈕說明：1) “新增（A）”按鈕：新增一筆藥品資料，點擊“新增（A）”按鈕輸入“藥品代號”、“藥品名稱”、“單價金額

24、”、“類別”等點擊“F12 存檔”按鈕。2) “刪除（D）”按鈕： 刪除選中的藥品，點擊選中您要刪除的“藥品名稱”，單擊“刪除（D）”按鈕。3) “查詢（F）”按鈕： 如果藥品很多，您可以點擊“F10查詢”按鈕，在查詢界面輸入要查找的“藥品代號”，按“F12確定”按鈕，光標自動定位到相應的資料上（即該筆資料處于選中狀態）。4) “C-P打印”按鈕：點擊“C-P打印”按鈕即可打印出該藥品名稱。5) “F3修改”按鈕： 修改藥品名稱。選中您要修改的藥品，點擊“F3修改”按鈕修改“藥品名稱”，完成以后按“F12確定”或“F4放棄”按鈕。6) “ESC結束”按鈕： 點擊此按鈕，退出“藥品資料表”窗口。

25、u 藥品使用標準表點擊菜單“資料設定”“藥品（牙材）設定”“藥品使用標準表”打開圖界面設置藥品使用標準。圖 藥品使用設定1) “新增（A）”按鈕：新增一筆藥品使用標準，點擊“新增（A）”按鈕輸入“標準代號”“標準名稱”和“每次用量”，輸入后系統自動保存。2) “刪除（D）”按鈕： 刪除選中的藥品使用標準，選中您要刪除的“藥品使用標準”，單擊“刪除（D）”按鈕。3) “F10查詢”按鈕： 如果藥品使用標準很多，您可以點擊“F10查詢”按鈕，在查詢界面輸入要查找的“標準代號”，按“F12確定”按鈕，光標自動定位到相應的資料上（即該筆資料處于選中狀態）。4) “ESC結束”按鈕： 點擊此按鈕，退出“

26、藥品使用標準表”窗口。u 藥品使用部位表點擊菜單“資料設定”“藥品（牙材）設定”“藥品使用部位表”藥品使用部位。圖 藥品使用部位設定1) “新增(A)” 按鈕：“新增（A）”：新增一筆藥品使用標準，點擊“新增（A）”按鈕輸入“編號”和“使用部位”，點擊“保存(S)”按紐。2) “刪除(D)” 按鈕： 刪除選中的使用部位。選中您要刪除的“部位”，單擊“刪除（D）”按鈕。3) “修改(E)” 按鈕： 修改圖檔類別名稱，點擊選中您要修改的“部位”，點擊“修改（E）”按鈕修改“使用部位”，完成按“保存(S)”按紐或“取消（C）”按鈕。4) “退出(X)” 按鈕： 點擊此按紐，退出“使用部位”窗口。u

27、藥品使用頻率表點擊菜單“資料設定”>“藥品（牙材）設定”>“藥品使用頻率表”，打開圖藥品使用頻率。圖 藥品頻率設定1) “新增（A）” 按鈕：新增一筆藥品使用頻率，點擊“新增（A）”按鈕輸入“頻率代號”“頻率名稱”和“次數”，系統會自動保存。2) “刪除（D）” 按鈕： 刪除選中的藥品使用頻率，點擊選中您要刪除的“頻率名稱”，單擊“刪除（D）”按鈕。3) “F10查詢”按鈕： 如果藥品使用標準很多，您可以點擊“F10查詢”按鈕，在查詢界面輸入要查找的“頻率代號”，按“F12確定”按鈕，光標自動定位到相應的資料上（即該筆資料處于選中狀態）。4) “ESC結束”按鈕： 點擊此按鈕，退出

28、“藥品使用頻率標準表”窗口。Ø 短信功能設定點擊菜單“資料設定”>“短信功能設定”短信連接。圖 短信功能設定在“短信模版”可以編輯預設、自定義的短信模版。在短信模版中有一些函數可以使用。點擊“預覽短信內容”可以查看修改過的短信樣式。Ø 通知完成功能設定點擊菜單“資料設定”“通知完成功能設定”。 為了確保醫師給病人看完診后及時通知柜臺進行收費，避免出現跑單現象，在資料設定中，新增“通知完成功能設定”，該功能可以及時通知柜臺某個病人治療已經結束，并彈出相關病人的病歷編號，進行收費。同樣，在醫師工作站使用了“呼叫未分診”以后，前臺也會得到相應得通知。通知完成功能設定界面如圖

29、所示。圖 通知功能設定界面說明：1) “添加電腦”按鈕: 為了讓柜臺及時收到醫師通知完成的信息，可在此處添加設為柜臺的電腦，添加后柜臺就可收到醫師通知完成的信息。操作步驟：點擊添加電腦，顯示局域網中的計算機，選擇要添加的計算機名稱，被添加的電腦顯示在計算機列表中。一般添加13臺即可，具體視實際情況而定。最多可以添加10臺電腦作為柜臺。2) “刪除電腦”按鈕: 選中計算機列表中想要刪除的計算機名稱，點擊刪除電腦，被刪除的計算機從計算機列表中消失。3) “計算機列表”:顯示被添加為柜臺的計算機名。4) “新病人通知”:打鉤選中以后，醫師工作站在得到病人以后，能得到相關通知，同時PC揚聲器發出聲音提

30、示。設定通知完成功能后，進入柜臺界面右下角可彈出提示信息界面。當醫師點擊通知完成后，柜臺會收到“病人：XXX已經完注意事項：1) 柜臺工作站的梵谷口腔醫療管理軟件應先于醫師各工作站的開啟，否則即使醫師工作站點擊了通知完成，柜臺也不能獲得通知完成的消息。2) 當柜臺的電腦尚未開啟，醫師工作站就點擊了通知完成，則會有錯誤提示。Ø 設置折扣方案菜單“資料設定”“設置折扣方案” 設置折扣主界面u “設置折扣方案”按鈕，打開“折扣方案”設置界面。圖2.3.2 折扣方案界面1) 新增方案（N）：新增一筆治療優惠方案。點擊此按鈕在圖界面中新增折扣方案。圖2.3.3 折扣方案-屬性在“折扣方案名稱”

31、中輸入新增折扣的名稱。選擇開始日期、截至日期、限制人數。點擊“新增項目（N）”按鈕添加折扣方案中的具體項目（圖）。 通過下拉菜單選擇折扣方式，折扣方式包括：“整單收費單*折扣率”、“整單收費單固定金額”、“某個處置*折扣率”、“某個處置固定金額”、“醫療科目的處置*折扣率”、“醫療科目的處置固定金額”、“會計科目的處置*折扣率”、“會計科目的處置固定金額”。1. 當折扣方式選擇“整單收費單*折扣率”時，只須在“折扣率或要減去的固定金額”欄位中設置折扣率。2. 當折扣方式選擇“整單收費單固定金額”時，只須在“折扣率或要減去的固定金額”欄位中設置需優惠的金額。3. 當折扣方式選擇“某個處置*折扣率

32、”時，點擊按鈕在彈出界面中選擇要優惠的處置。在處置選擇界面中可以點擊牙科分類選擇處置（在選擇處置界面中不能一次同時選定多筆處置）。在“處置的限制次數（計費次數）”欄位中輸入折扣可以使用的次數（限制次數為0時，表示此折扣方式能無限使用）。在“折扣率或要減去的固定金額”欄位中設置折扣率。4. 當折扣方式選擇“某個處置固定金額”時，點擊按鈕在彈出界面中選擇要優惠的處置。在處置選擇界面中可以點擊牙科分類選擇處置（在選擇處置界面中不能一次同時選定多筆處置）。在“處置的限制次數（計費次數）”欄位中輸入折扣可以使用的次數。在“折扣率或要減去的固定金額”欄位中設置需優惠的金額。5. 當折扣方式選擇“醫療科目的

33、處置*折扣率”時，點擊按鈕在彈出界面中選擇醫療科目。在“折扣率或要減去的固定金額” 欄位中設置折扣率。6. 當折扣方式選擇“醫療科目的處置固定金額”時，點擊按鈕在彈出界面中選擇醫療科目在“折扣率或要減去的固定金額”欄位中設置需優惠的金額。7. 當折扣方式選擇“會計科目的處置*折扣率”時，點擊按鈕在彈出界面中選擇會計科目。在“折扣率或要減去的固定金額” 欄位中設置折扣率。8. 當折扣方式選擇“會計科目的處置固定金額”時，點擊按鈕在彈出界面中會計科目。在“折扣率或要減去的固定金額”欄位中設置需優惠的金額。點擊“刪除項目（）”按鈕，在“折扣方案明細項目”中刪除所選的折扣項目明細。點擊“編輯項目（）”

34、按鈕，編輯“折扣方案明細項目” 中的項目明細。選擇“在折扣后需要取整”，折扣以后的應付金額如存在小數位，系統會自動去除。選擇“可適用于所有人”，表明此折扣方案所有人都能使用，不需要病人關聯一定的折扣方案卡號。輸入“截止的有效期”，過了此有效期后該折扣方案就不能再使用了。2) 刪除方案（）：刪除所選定的折扣方案。3) 編輯方案（）：修改所選定的折扣方案。u 設置會員卡：點擊圖一中的“設置會員卡”按鈕，打開“折扣方案”設置界面（圖）。2.3.5 會員卡篩選范圍：在此處可以通過輸入會員卡卡號、病歷編號，查找相應會員卡。在“會員卡”界面中只顯示最近的500張會員卡，如要查看以前的會員卡須使用篩選功能。

35、按鈕說明：1) “批量發卡（B）”按鈕：點擊此按鈕能批量一次性發送大量會員卡（圖2.3.6）。圖2.3.6 批量發卡折扣方案：選擇相應的折扣方案。會員卡卡號前綴：輸入會員卡號中固定不變的前幾位字符或數字。會員卡卡號后綴：輸入會員卡號中固定不變的后幾位字符或數字。發行數量：輸入要發行會員卡的張數。開始數字：會員卡號前后綴之間的編號的開始數字。卡號位數：會員卡的位數。當位數設置有誤時系統會提示出錯。確認操作：確保以上輸入的資料無誤后，輸入“OK”確認。2) “發卡（）”按鈕：點擊此按鈕，在圖2.3.7中輸入卡號、折扣方案發行單張會員卡。圖2.3.7 發卡3) “賣卡（）”按鈕：選擇圖五中的會員卡號

36、，點擊賣卡按鈕輸入賣卡金額并關聯病人（圖2.3.8）。圖2.3.8 會員卡-屬性截止的有效期：輸入該會員卡的截止日期。如果為空表示該卡始終有效。賣卡金額：記錄會員卡的賣出金額。關聯病人：通過添加、刪除按鈕來增減此使用此會員卡的病人。當病人被關聯后他就能夠使用該折扣項目。一張會員卡可以同時關聯多位病人，所有關聯的病人的折扣項目。4) “編輯屬性（）”按鈕：點擊此按鈕，編輯選中的會員卡的卡號或折扣方案。5) “查看卡的優惠明細（V）”按鈕：點擊此按鈕查看或編輯折扣的優惠項目。 會員卡屬性u 編輯卡屬性：可以更改會員卡的折扣方案屬性。u 充值退款：給已經發行的會員卡充值作為自客人的預付金額，該充值金

37、額在收費界面上可以使用。 充值時要也可以設定譯充入的贈送金額u 帳帳：如下界面，可以從一個客人的會員卡余額中轉到另一個會員卡。u 銷卡：當客人不需要會員卡時，可以銷卡同時退回客人的卡內的余額及工本費或押金。u 查看消費明細：如下界面可以查看到所選定的會員卡的消費明細情況。u 修改會員卡密碼：當會員卡密碼丟失時可以通過該界面來修改重新設定新的密碼。u 退出程序：離開“會員卡卡管理工具”，回到VanGuHIS界面。第三節 使用者管理 診所人員在登陸梵谷口腔醫療管理軟件時必須要有各自的賬號，所以必須在“使用者管理”界面中為相應人員新增“使用者資料”。點擊菜單“后臺管理”“使用者管理”進入“使用者管理

38、”界面。圖2.4.1 使用者管理界面說明：1) 使用人名單：詳細列出各個使用人的名單2) 頁面切換按鈕：“基本資料”列出光標停留所在使用人的基本資料；“工作參數”設置光標停留所在使用人的工作環境；“操作權限”設置光標停留所在使用人的操作權限。3) 基本資料:在編輯醫師資料時有一些欄位要注意填寫。1. “編號”：此處輸入5位數字且不能重復，在修改使用者資料時此處不能改寫。2. “職務”：推薦醫師選擇“主治醫師”其它用戶選擇“一般員工”3. “界面”：共四種工作站可以選擇，不同的工作站有不同的權限，請注意選擇。4. “在職中”該賬戶要啟用的話此處前面必須打“”4) 功能按鈕：1. “設置密碼”按鈕

39、：為選中的使用者重新設定密碼（無需知道原密碼）。2. “查找（F）”： 輸入要查找的使用者的編號，查找到與此編號對應的使用者。3. “新增(A)”按鈕：新增一個使用者，輸入編號、姓名、生日、職務等一系列信息，在“在職中”前面的方框內打勾，確定即可。4. “刪除（D）”按鈕：刪除選中的使用者，系統提示是否要刪除，選“是”則刪除，若選“否”，則取消刪除。5. “修改（E）”按鈕：修改光標停留所在使用者的資料，若您想將此人另外指派到某個院區，就在“指派到院區”前的方框內打勾，再選擇您要將此人指派到的院區號就可以了。6. “保存（S）”按鈕：設置好后，一定要保存退出，否則您設的資料將不會被保存。7.

40、“退出（X）”按鈕：不做保存，退出。5) 操作權限: 各個使用者使用梵谷口腔醫療管理軟件的權限是不一樣的，在圖2.4.1的“操作權限”頁中能為各個使用人設定權限。使用權限設定界面如圖2.4.2所示。圖2.4.2 操作權限設定注：為某使用者修改操作權限要處于編輯狀態，否則無法修改他的操作權限。權限設定功能按鈕說明:“復制權限”：如果張三的權限和李四的權限很類似，那么您可以復制李四的權限給張三。選中“李四”使用者>復制權限。“粘貼權限”：把李四的權限粘貼給張三。選中“張三”使用者>粘貼權限，這樣張三就擁有了和李四一樣的操作權限，若有少量改動，可以通過手動為某些權限做修改，通過復制粘貼權

41、限減少了很多操作。“全部選中”：選中權限列表中的所有權限。“全部不選”：取消權限列表中選中的所有權限。各使用人的詳細權限設定請參見附錄：使用權限設定第三章 柜臺工作站使用第一節 病人掛號 病人每次來就診時都必須先掛號，然后才能開處置（治療）和收費等作業。一般來說掛號可分為三種情況：新病人，復診病人和預約病人。當病人來掛號時，先進入掛號界面（圖.1）：圖.1 掛號界面Ø 新病人掛號： 由于病人是第一次來診所就診，所以前臺在掛號時需建立病人檔案。點擊“獲取一個新的流水號”按紐，自動獲取新病歷編號（支持手動輸入病歷編號）。按ENTER回車鍵，若為連鎖版系統則會自動在病歷編號前加院區號。同時

42、，系統彈出一個確認對話框,預防重復建檔。選擇“是（Y）”后，掛號界面將會轉入可輸入狀態，以便填寫基本資料（圖3.1.2）：圖3.1.2 編輯病人資料注：病歷編號為14位流水號，如001 070312 00008，前三位001為院所區號，當中的數字/字母可自行設定，2240為系統流水號，已用病歷編號不可再用。考慮到其它用戶的需求，我們也允許手動輸入符合其經營管理模式的病歷序號，系統會將其默認為標準格式。界面說明：1) 病人姓名必須填寫！2) 為了方便診所聯系病患，我們將“ ”欄位放置患者姓名下方。3) 將原有的“ 一”“ 二”合并為“ ”一欄，更簡潔了梵谷口腔醫療管理軟件界面。4) “介紹人”項

43、為藍色字體，表示可單擊后自行選擇。5) 在掛號界面中， “一般門診欠款”、“治療計劃金額”、“累計完成金額”、“計劃預付金額”金額的顯示，起到提醒的作用。6) “末次洗牙日”、“末次拔牙日”、“末次根管日”、“末次植牙日”的顯示，更加方便了柜臺人員與病患之間的交流。7) 為該病人分配醫師，點擊“診治醫師”下拉菜單選擇即可。8) 不同的“病人身份”，掛號費也不同。注：“病人身份”可在管理員工作站資料設定掛號身份表中設定。以上信息輸入完成后，柜臺人員可通過點擊確定結束掛號作業。為了提高工作效率，柜臺人員可點擊“繼續掛號”，在不退出掛號窗口的前提下，為下一位病人掛號。Ø 復診病人掛號： 對

44、于曾就診過的老病人，診所存有他（她）的資料。所以，我們提供了多種查找方式，如：編號、姓名、生日、 、會員卡號、姓名縮碼，來快速定位病人。點擊，將會進入病人查詢界面（圖3.1.3）。 為了方便用戶更快捷的找到病患，在用“ ”查詢時，我們提供了模糊查詢，即只需輸入查詢條件的一部分，便可定位患者。同時，還將 號碼及 結合起來，在“ ”欄中輸入 或 號碼，也均可快速定位患者（圖3.1.3）。圖3.1.3 病人查詢選中該病人后，點“確定(K)”，回到掛號界面（圖3.1.4）。圖3.1.4 復診病人掛號點擊確定完成掛號作業。注：系統會默認該病人上一次的診治醫師和病人身份。當有病患需要打印掛號單時，可以通過

45、“參數設置”來設置打印的相關參數，方便您的工作（圖3.1.5）。圖3.1.5 設置參數Ø 預約病人掛號：u 新病人預約：預約的新病人會在當天的“預約未到”中顯示，當該“臨時”病人應約到達診所時，柜臺人員只需在柜臺工作站主界面選中該病人，點擊“預約就診”進行掛號。此時，我們發現在掛號界面的左上方有紅色字體的“有預約”（圖3.1.6），即提示柜臺現在掛號的病人是一個預約病人。由于院所不能確定新的預約病人一定會來應約，為方便管理，可以為這些臨時病人分配一個“TEMP”開頭的臨時編號，不計入掛號總人數中。圖.6 新病人預約掛號進入掛號作業時，柜臺人員可以直觀的在掛號界面完善預約病人的基本資料

46、。掛號作業結束，該預約病人將會自動顯示在當日實際就診區。注：在病人流量大的情況下，為提高工作效率節省時間，柜臺人員輸入病人姓名、聯系方式。在新病人第二次就診或時間充足的情況下，再輸入完整的病人資料，以便今后追蹤。 病人應約后，則已成為院所的實際病人，因此不能再用臨時編號。當掛號時系統會強行要求你更改新的編號,點“改編號”，彈出更改病歷編號窗口(圖3.1.7)。單擊“獲取一個新的流水號”為該“臨時”病患獲取一個新的病歷編號。圖3.1.7 更改病歷編號u 復診病人預約：復診病人預約與新病人預約流程基本一致。在柜臺工作站主界面選中該病人，點擊“預約就診”，直接掛號即可（圖3.1.8）。掛號作業完成后

47、，該預約病人將會直接在當日的實際就診區顯示，無需與新病人一樣更改編號。復診病人預約也會顯示“有預約”圖3.1.8 復診病人預約掛號Ø 掛號修改及刪除： 更改病人掛號醫師：完成掛號作業后，若要更換該筆掛號的診治醫師,只需選中該筆掛號，單擊“- 更換醫師”按鈕，選中醫師后點“確定”即可。（圖3.1.9）圖3.1.9 更換醫師刪除掛號：在主界面的“實際就診”區中選中掛號，點擊“C-Del 掛號刪除”按鈕刪除掛號。刪除掛號的同時會一并刪除病人這次的治療、收費記錄，因此需謹慎。同時，系統會判斷該掛號是否已收費，若已收費則不能刪除；已有“電子病歷”的掛號在刪除時也會提示該掛號有“電子病歷”，是否

48、確實刪除。掛號刪除后，您還可以在管理員工作站的“后臺管理”“掛號刪除記錄”中查找到并確定操作員。修改掛號費：點擊菜單欄“柜臺管理”中的“修改掛號費”，出現如下界面（3.1.10）0 修改掛號費在該界面中修改病人已收的掛號費金額。第二節 病人資料Ø 初診詢問： 有些病人對某些藥物是禁忌或者是過敏的，那么在掛號完以后，您可以在主界面中點擊A-O初診詢問按鈕，跳出“初診詢問事項”界面窗口，在窗口中您可以直接勾選（如圖所示）。點擊“初診詢問事項”選框就會列出病人的所有過敏源。圖 初診詢問當病人有“初診詢問”事項后，該病人的病歷編號在掛號中顯示他的病歷編號為粉紫色，并在病人基本資料的“其它資料

49、”中顯示。Ø 病人基本資料： 單擊主界面的“F9 基本資料”按鈕，打開“病人基本資料編輯界面”。在這個界面中可以看到病人所有的基本資料、就診次數、欠費情況等。u 新增病人基本資料： 新病人掛號后會在病人基本資料中自動添加一條記錄，不過在“病人基本資料編輯界面”中可以直接添加病人基本資料。在“病人基本資料編輯界面”中單擊“新增(A)”按鈕后自動生成病歷編號。然后在病人基本資料中輸入病人姓名等信息，點擊“確定”按鈕保存。圖 編輯病人資料u 修改病人基本資料 ： 在“病人基本資料編輯界面”中單擊“修改（E）”按 在界面中直接修改病人資料，單擊“保存(S)”按鈕保存。如果是要修改病人病歷編號

50、需要在“病人基本資料編輯界面”中單擊“改編號”按鈕手動輸入或自動生成病歷編號，點擊確定。更改以后在“病人基本資料”的“備注”中會自動記錄病人更改前后的病歷編號。u 刪除、合并病人基本資料 ：刪除病人基本資料之前，首先要確認該病人沒有掛號、預約作業時才能刪除。點擊“病人基本資料編輯界面”中“刪除 （D）”按鈕，如圖，選“是（Y）”，刪除病人基本資料，即該病人在診所中的一切資料都將被刪除。圖 確定刪除 如果因為某些原因造成同一個病人有兩筆不同的資料，這種情況下不但病人人數會多計算而且病人病歷資料也不能顯示在一起。這是就需要用“合并病人資料”功能。單擊“病人基本資料編輯界面”中“合并（M）”按鈕,在

51、圖界面中點擊”查詢”按鈕，系統會把所有名字相同的病人排列出來。在處理方式中可以選擇“忽略”該條記錄不做處理；“保留”以該條記錄的基本資料為準；“刪除”該條記錄被合并后刪除。在選擇時，只有一條記錄的“處理方式”選擇“保留”。圖 病人合并u 其它功能: 單擊“病人基本資料編輯界面”中“篩選 （F）”按鈕，出現“患者篩選作業”界面。所有資料區待打印區圖篩選作業t 選擇病人 在左側的“所有資料區”選擇你要打印或發送短信的病人，點擊中間的“”按鈕就會添加到右側的“待打印”區，選擇“”按鈕就是把所有病人選中到“待打印區”。而單擊“”、“”按鈕則正好相反。如果按條件查找，可以單擊“篩選（F）”按鈕（圖）。在

52、條件選取中輸入內容后點擊“保存(S)”按鈕，所有符合條件的病人都會被移到“待打印區”。說明：查詢欠費病人，可在該界面的“門診欠款”欄輸入金額。圖 篩選病人記錄1) 打印基本資料 在“篩選病人紀錄”界面單擊“打印報表”按鈕，就可以選擇“標簽追蹤列表”或“基本資料報表”單擊預覽或直接打印。在“基本資料報表”中有顯示病人的欠費金額以及所有選擇病人的欠費總額。點擊“導出到Excel”按鈕把病人資料另存為Excel格式文件（有權限限制）。2) 發送短信 如果您的 模塊有連接到計算機上，那么就能通過這臺計算機上面的梵谷口腔醫療管理軟件發短信了。點擊“設置”按鈕，“啟用”之前打上“”。在發送單條短信時，可以

53、在“待打印區”窗口雙擊 號碼字段，會彈出“短信發送”窗口（圖）。在右側短信內容區可添加短信片語(最多70個字) （圖3.2.7） 。圖 短信選取第二節 病人預約Ø 柜臺、管理預約界面：進入預約作業窗口（如圖3.3.1所示）左鍵單擊“F6 預約”按鈕雙擊“實際就診”區的病人“病歷編號”。按菜單欄中“預約管理”的“預約作業”。圖3.3.1 預約作業 1u 醫生排序按“醫生排序”按鈕，打開醫生排序對話框。 u 新增預約記錄 （見圖3.3.2）雙擊圖3.3.1中的時間單格。彈出圖3.3.2. 3.3.2 新增預約 先選擇要預約的看診醫師，給定預約日期，以及選定病人（可以點擊“查詢病人”按鈕查

54、找病人，或在該界面中新增病人基本資料），左側的時間則是估計預約時間的長度，對于長時間選擇，只要按住鼠標左鍵拖拉即可（或按“CTRL”鍵再點選）。醫生有預約的時間段會有 “*”表示。單擊“預約事項”進入預約短語設定窗口，選取一個項目點擊“選擇（S）”按鈕。預約事項可以通過管理工作站主界面上“資料設定”->“片語設定”->“預約片語設定”設置。u 預約記錄顯示若預約確定，則在下方的“本預約項已確認過”前打鉤，色塊中會有“C”顯示。注：預約顯示色塊中，“N”表示該病人是新病人，“C”表示該病人已經確認過。u 預約記錄的修改與刪除 （見圖3.3.3）若需刪除該病人的預約，雙擊“預約明細表”彈出“編輯預約項目”即顯示該預約病人的資料。點擊“刪除此預約項”。如需要修改，即在該窗口重新選擇“確定”。 3.3.3 編輯預約項目Ø 醫師預約界面：進入預約作業窗口（如圖3.3.4所示）單擊“F6 預約”按鈕雙擊“實際就診”區的病人“病歷編號”。按菜單欄中“預約管理”的“預約作業”。新增預約記錄:詳細操作請參照上面的柜臺、管理預約。注：醫生預約界面和柜臺、管理略有不同。醫