1、Shanghai wanke xibu zhiliang jiancha gongzhuo 細部質量檢查工作細部質量檢查工作細部檢查起細部檢查起源及重要性源及重要性細部檢查細部檢查文件、流文件、流程程細部檢查細部檢查質量標準質量標準常見問題常見問題施工預控施工預控細部質量檢查的起源及其重要性細部質量檢查的起源及其重要性1、細部質量檢查的起源細部質量檢查的起源2、細部質量檢查的重要性細部質量檢查的重要性 定義：定義：以物業安全、質量和滿足使用功能為主的全方位百分之百的質量檢查；從物業管理的專業角度出發，站在業主的角度和立場， 發現問題，提出合理建議，有效減少返修工作量，為物業移交、業主入住打好基

2、礎。 原則：原則：始終把維護和提升萬科品牌貫穿于整個工作中。 重點：重點：各類滲漏、裂縫、開間尺寸等質量通病；使用功能和觀感（包括成品的保護）方面的質量問題；在業主入住前最大限度地消除質量問題。1 1、毛坯房細部檢查協議、毛坯房細部檢查協議2 2、上海萬科細部質量檢查預警機制操作規程、上海萬科細部質量檢查預警機制操作規程 3 3、上海萬科物業細部檢查管理作業指引、上海萬科物業細部檢查管理作業指引 細部質量檢查相關文件細部質量檢查相關文件細部質量檢查流程細部質量檢查流程1、 細部檢查準備階段細部檢查準備階段 勘察是否具備檢查條件勘察是否具備檢查條件 編制細部質量檢查協議和簽約編制細部質量檢查協議

3、和簽約 細部質量檢查流程細部質量檢查流程2 2、 細部檢查實施階段細部檢查實施階段 第一次四方會議第一次四方會議 標準樣板房標準樣板房 細部檢查工作細部檢查工作半月報半月報 細部檢查具體實施細部檢查具體實施 配合物業接管、集中交付、業主驗房問題跟蹤復查配合物業接管、集中交付、業主驗房問題跟蹤復查 毛坯房細部質量檢查表單毛坯房細部質量檢查表單 目目 錄（共錄（共39份）份）1. （檢（檢1）質量問題整改通知單）質量問題整改通知單2. （檢（檢1-1）整改報驗不合格通知單）整改報驗不合格通知單3. （檢（檢1-2）施工單位報驗單）施工單位報驗單4. （檢（檢1-3）罰款建議書）罰款建議書5. （檢

4、（檢2）質量問題記錄表）質量問題記錄表毛坯房細部質量檢查標準毛坯房細部質量檢查標準 1 1、土建部分、土建部分 2 2、給排水、電器部分、給排水、電器部分 3 3、室外總體部分、室外總體部分 4 4、室外總體部分室外總體部分 5 5、綠化景觀、綠化景觀 常見質量問題及施工預控常見質量問題及施工預控1、墻、地面空鼓裂縫、墻、地面空鼓裂縫粉刷層一般裂縫：材料配比、基層處理、一次粉刷過厚不同材質交界處裂縫：拉接筋、布釘鋼絲網、梁底嵌砌頂層45度斜向溫差貫穿裂縫：設計、材料樓板貫穿裂縫：澆筑時上下層鋼筋定位、澆筑后養護控制， 設計因素。找平層、踢腳線空鼓裂縫2、房間開間尺寸、頂棚水平度房間開間尺寸、頂

5、棚水平度房間不方正：軸線控制、粉刷前灰餅、粉刷平整度頂棚水平度超標：支模板、粉刷前頂角水平線空制常見質量問題及施工預控常見質量問題及施工預控3、滲漏、滲漏外墻滲漏：灰縫飽滿度、支模洞嵌補、粉刷、保溫層、玄挑板及導墻根部門窗滲漏：框墻間填縫、硅膠密封、拼膛料、型材選型層漏：廚衛、陽臺等穿樓板管道周邊鎢嵌，二次澆搗、防水層施工質量、防水材料選擇屋面滲漏：防水卷材鋪貼質量、出屋面管道、煙道根部處理收頭線管滲漏：檢修蓋缺墊圈、未擰緊，電線管戶外管口、面板封閉常見質量問題及施工預控常見質量問題及施工預控4、鋁合金、鋁合金/塑鋼門窗塑鋼門窗玻璃，型材的劃痕、破損變形等：成品保護、進場驗收、工序交接水平、垂

6、直、進出三線及平直度超標：安裝人員的技能、態度，工種間交叉施工控制外開門不密封，翹曲漏風，門縫寬窄不一，門扇下沉：門鎖選型，安裝偏差，設計因素防卸塊、鎖扣等配件缺損:安裝遺漏，人為損壞門窗下框標高太低，影響鋪地板、大理石窗臺裝修：安裝隨意性、設計因素。常見質量問題及施工預控常見質量問題及施工預控5、進戶門、進戶門門扇鎖側邊框開裂、劃痕、碰傷掉漆: 安裝，成品保護控制字母門扇松動：插銷孔定位、孔徑的大小控制6、廚衛排氣洞、頂部管道低于窗頂影響裝修吊頂、廚衛排氣洞、頂部管道低于窗頂影響裝修吊頂7、空調外機位小及布局不合理：、空調外機位小及布局不合理：設計、審圖控制8、排水管、窨井堵塞，井蓋缺損：排水管、窨井堵塞，井蓋缺損：綠化掩蓋、假井，整改滯后