1、公司中心計算機機房管理辦法1 計算機機房管理基本要求1.1 中心計算機機房（以下簡稱機房）嚴格按照國家標準計算站場地技術條件（GB2887-89）、GB/T23020-2013和計算站場地安全要求（GB9361-88），滿足不同設備對場地的要求。1.2 機房管理按照本辦法和公司信息基礎設施運行維護管理辦法、公司信息系統安全管理規定執行。1.3 本辦法適用于中心機房管理，包括樓層網絡設備間、射頻機房以及UPS間的管理。2 職責2.1技術部職責負責機房歸口管理，審定并落實運維資金計劃和檢維修計劃，負責對機房工作的監督檢查。2.2 信息部職責2.2.1 負責機房管理工作，制定運維資金計劃和檢維修計劃

2、，負責對機房工作的監督檢查。2.2.2 定期對機房工作人員進行安全知識培訓，組織消防演練等。2.3 機房崗位職責2.3.1 機房設置管理、機房值班、安全管理等相應崗位職責，并做到責任到人。相關崗位人員應具有國家要求的技術資質。2.3.2 機房管理員負責機房綜合管理，包括機房值班管理、檢查機房輔助系統，安全巡檢等；按照國家標準要求做好防火、防水、防雷和防靜電等檢測工作，并定期邀請專業公司對相關設施進行檢測，保證防護裝置正常運行。2.3.3 機房的電氣維護由專業人員負責，所管轄范圍內的電源系統、空調系統和新風系統的日常運行、保養和維修，根據信息系統的需求，進行機房環境配套設施的準備；按照機房設計規

3、范進行設備用電的分配，增加設備負荷時，應對用電負荷進行合理測算，保證用電設備安全運行。2.3.4 機房實行值班制度，值班人員不得擅離崗位，每日巡查機房運行環境，監控機房溫度、電源、照明及通道等情況，并在交接班系統中詳細填寫當班情況，定期對機房進行打掃和除塵，保持機房清潔。2.3.5 機房安全管理員負責機房日常安全檢查，監督安全措施的落實，密切配合消防部門，做好消防設備的運行和檢查工作。3 管理內容和要求3.1 機房日常管理3.1.1 機房管理員和值班人員實行門禁進出管理，門禁卡的領用須經信息部批準、登記、備案；其他運維人員進出機房，由機房值班人員進行登記。3.1.2 非機房工作人員進出機房，一

4、律填寫機房人員出入登記表（見記錄5.1），明確工作內容和工作范圍，經信息部批準，并由機房日常管理人員或系統運維人員陪同。未經許可不得攜帶電腦、存儲介質，不得拍照、錄像等。3.1.3 在非工作時間需要進入機房加班的人員，須提前申請，經信息部批準后方可在規定的時間內進入機房。3.1.4 參觀機房，需經信息部批準，方可由機房管理員陪同在允許的機房區域內參觀，未經許可不得拍照、錄像。3.1.5 與機房工作無關的個人物品禁止帶入機房，由于工作需要確需攜帶的個人物品，須在值班人員處進行登記。3.1.6 機房實行分區域管理，進入機房人員未經許可不得進入非相關區域。3.1.7 設備搬出機房，填寫機房設備出入登

5、記表，由機房值班員登記并報信息部備案。設備申請進入機房，應填寫機房設備出入登記表（見記錄5.2）。3.1.8 機房內的信息存儲介質和資料等，未經信息部許可嚴禁帶出機房。存有重要數據的設備、零部件等送外維修或退庫時，應確保所有重要數據已經被刪除。隨機軟件及數據應做好備份。3.1.9 機房管理員統一管理機房相關的技術資料（建筑結構承重、消防、強弱電、空調和環境監控等），詳細造冊登記，如有變動須及時變更。3.1.10 機房電源、空調、消防等系統需由專業電氣維護人員操作，其他人員不得擅自動用或變更；每季度對機房電源、UPS、空調、新風等系統進行檢修、維護、保養，確保機房環境滿足機房內設備的要求。3.2

6、 機房安全管理3.2.1 在機房及其周圍影響區域嚴禁攜帶和存放易燃、易爆、易腐蝕、強磁性和強熱源等物品。嚴禁在機房內吸煙、用餐和會客。3.2.2 機房人員必須嚴格遵守國家有關計算機、信息系統保密管理規定，嚴格管理機房內存儲設備和存儲介質，對于報廢的按照保密要求進行處理，保證數據安全。3.2.3 任何人不得將機房通信、網絡、電路等布局、架構、系統設置參數、口令等資料任意抄錄、復制和泄露。3.2.4 機房緊急安全通道必須保證暢通，一旦發生緊急情況，機房人員迅速撤離現場。3.2.5 配合消氣防中心對機房內設置的消防器材、監控設備等進行檢查，組織消防演練。4 監督、檢查與考核4.1技術部對公司計算機機房運行環境、維護情況、日常管理和機房安全等進行監督、檢查。4.2 技術部制定公司計算機機房管理的考核指標和考核辦法，并結合內控“基礎設施IT一般性控制”相關控制點依據公司信息化績效考核管理辦法進行考評檢查5 記錄5.1機房人員出入登記表5.2機房設備出入登記表記錄5.1機房人員出入登記表日期單 位姓 名事 由進入時間值班人員簽字離開時間值班人員簽字備 注記錄5.212-201