1、調查問卷二（由企業中、高層填寫） 如無特殊說明，請只選一個答案，并在相應的框內打勾，本問卷由公司的中層及以上管理人員填寫，謝謝合作！一、戰略問題：1-2您認為是否有必要讓公司的每位員工都充分了解企業的戰略？非常必要無所謂沒有必要不知道12341-3您認為集團過去幾年中獲得發展的原因是：（ ）工人生產努力的結果（ ）開拓市場的結果（ ）技術改進造，設備領先的結果（ ）個科室部門的積極支持與配合（ ）領導班子深謀遠慮，機密配合，領導大家共同奮斗（ ）技術人員開發出新產品（ ）其他：1-4您認為集團未來的發展方向發展戰略應該是：（）專注于本行業，通過產量規模擴大，不斷降低成本成為行業的領先者。（）專

2、注于本行業，追隨國外先進技術，通過銷售高附加值產品成為行業的領先者。（）以市場為主專注與本行業，通過開發先進技術創造市場需求成為行業的領先者。（）從事多種經營，什么賺錢做什么（）若不同意以上看法，您的看法1-5您認為集團的優勢是什么（可多選，限選三項）（）設備先進（）技術領先（）市場前景看好（）領導人高瞻遠曙（）良好的政府關系（）高素質的人才（）優良的傳統和企業凝聚力（）其他1-6您認為公司的未來前景如何？會更好和以前差不多會變差說不清楚abcd1-7您認為公司的風險可能來自哪些方面（請按重要性排序）（）技術水平被別人趕走，失去技術優勢（）關鍵技術人員流失，技術隊伍力量變弱（）生產能力不足，無

3、法滿足市場需求（）市場開發不利，銷路不暢（）產品品種有限，新產品不能及時跟上（）分配制度的不合理（）技術僅有少數人掌握，無法形成大規模產業化生產優勢（）領導班子改革力度不夠（）產品質量不過關（）資金緊缺，財務風險大（）內部沒有競爭機制（）其他 二、組織結構2-2在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現象？非常普遍有時有幾乎沒有不知道12342-3公司內部處理日常事物是否有序？非常有序一般混亂不知道12342-4您是否明確工作職責和權利非常明確比較明確不明確很不明確12342-5公司授予您的權利是否與其職責匹配？非常匹配匹配不匹配很不匹配12342-7您認為公司管理制度健全嗎？非常健全健

4、全不健全說不清12342-8您認為公司管理制度是否能得到嚴格執行？能好像能不能不知道12342-10您是否對工作提出明確要求？非常明確比較明確不明確很不明確12342-12公司職能部門是否很好的服務于您所在的業務部門？非常好一般不好很不好12342-14在需要相關部門合作的事物中，您認為各部門間的責任界定如何?非常明確比較明確不明確很不明確12342-15部門間是否存在推諉或扯皮現象？非常存在偶爾不存在說不清12342-16如果存在，部門間推諉或扯皮現象的原因？（）部門間職責不清（）業務流程不合理（）規章制度不合理（）部門本位主意嚴重（）員工解決問題主動性不強其他 2-17在碰到需要與相關部門

5、協調的事物時，您通常會（）直接與其他部門負責人員協調（）直接與其他部門領導協調（）向自己的上級反映2-18您能及時了解公司和本部門相關的經營信息嗎？經常能偶爾能偶爾不能經常不能12342-19部門協調出現的原因？（可多選）（）業務部門分割嚴重，協調難度大（）各室之間職責不清（）沒有規章制度做支持（）各室之間推卸責任、本位主義嚴重（）缺乏一個統一協調的部門（）缺乏一個負責總協調的經理（）高層領導難以形成統一意見2-20如果您認為各業務部門之間存在著協調問題，請問您認為應該如何解決（可多選）。（）各位領導按照業務流程的特點進行重新分工（）由一位副總經理統一協調各業務部門（）設立負責統一協調的部門（

6、）加強部門之間的考核，且考核結果直接和年底獎金掛鉤（）從企業文化上加強各部門的配合協作意識其他 2-21您認為部門內部的職責劃分是否明確？明確適中不明確不知道1234三、企業文化問題3-1認為公司的人際關系如何？很好比較好較差很差12343-3您希望所在的企業有什么樣的價值取向（可選最重要的3個，并排序）？（）優勝劣汰 （）團隊精神 （）嚴守商業道德（）以人為本 （）客戶至上 （）股東利益第一（）人盡其才 （）服務社會 （）充分考慮員工利益（）服務取勝 （）不斷創新 （）其 他3-4您認為公司的領導風格是怎樣的？非常明主適中專斷不知道12343-5您認為公司高層管理人的優勢是什么（可多選）？年

7、富力強有遠見（） 知識豐富（）工作效率高 （） 有凝聚力（）較強的管理能力（） 開拓創新（） 尊重人才 ( ) 其 他 （）3-6下列那種情形在公司比較常見（可多選）？（）時間觀念差（）沒有人愿意拍板決策（）職能科室服務能力不強（）注重絕對公平、不注重效率（）領導經常交辦一些事情但卻不同結果（）人治大于法制（）上級的上級經常直接干預自己的工作（）經常不知道向誰匯報工作3-7下列問題是對公司的一些看法，在您認為與情況相符合的判斷前打勾。（）我們技術水平在逐步下降（）選拔、考核、激勵下屬是公司各級管理者的責任（）在評定一個人的地位的時候，他個人素質和能力不重要，重要的是現在擔任什么職務（）在公司里

8、晉升的唯一路徑就是提拔干部（）管理人員承擔了責任，但并沒有相應的權利和收入（）是否服從上級命令不是重要的，重要的是服從某些人的指令（）協調事物最有效的方法是直接找上層領導（）哪個學校畢業對能否得到重視有比較大的關系（）學歷高的人不論能力如何，總是能得到更多重視（）公司過分看重硬件建設，人力開發不足（）因人設崗現象比較多3-8您對公司管理層的信任（）逐步下降（）逐步增強（）沒什么變化3-9您認為現在集團公司領導班子是劣勢是（可多選）（）決策優柔寡斷，改革力度不夠（）缺乏經營能力、經驗（）受各種條件制約，不能獨立決策（）整體年齡偏大，對接班人培養不足（）沒有劣勢，非常優秀（）其他 四、人力資源問題

9、4-1您參加過哪些方面的培訓（）新員工培訓（）外派學習（）技術知識培訓（）管理技能培訓（）銷售技能培訓（）具體工作中所需特殊技能培訓（）從來沒參加過培訓（）其他4-2您絕對培訓次數足夠嗎？（）足夠（）勉強可以（）不夠（）從來沒參加過培訓4-3您迫切需要哪些方面的培訓（）新員工培訓（）軟硬件開發技術培訓（）技術知識培訓（）管理技能培訓（）銷售技能培訓（）具體工作中所需特殊技能培訓（）其他4-4您認為培訓中學到的知識對實際工作幫助大嗎？比較大一般有些作用沒什么作用abcd4-5您認為在公司衡量個人成功的主要標志嗎：（）職務高低（）收入多少（）技術水平高低（）工作得到領導認可（）其他4-6您認為下列

10、哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創造性（限選3個）？收入提高（） 福利改善（）職位晉升（） 挑戰性的工作（）培訓機會（） 領導認可 （）其 他 （）4-7您認為目前下列人員的工資、獎金水平：（請在每一選項的括號內打勾） 底 高 適中研發人員 （） （） （）科室職員 （） （） （）工人 （） （） （）營銷人員 （） （） （）管理人員 （） （） （）4-8我們的某個競爭對手總經理年薪達30萬元，部門經理年薪5萬元，主要技術人員年薪3萬元另加技術提成，主要銷售人員達5萬元，而一般普通員工年收入僅萬元左右。對此您的看法：（）有多大價值，拿多少報酬，理所應當（）他們的收入差距太大，這是剝削（）要想達發展，讓各類人員發揮出作用，必須拉大距離（）他們可能是民營企業或外企，我們是國有企業，沒法比（）其他4-9對以下觀點您認為正確的是：（可多選）（）市場經濟條件下，管理和技術人員更為稀缺，適當增加他們的收入是合理的（）大家都一樣努力工作，就應該獲得相同報酬，不管是工人還是技術人員、管理人員（）給人階級是國家的主人，在收入分配時應該向生產一線傾斜（）其他4-10您認為公司現在人員素質如何