1、視頻監(jiān)控項目質(zhì)量保證措施我公司本著質(zhì)量第一、顧客至上、誠信守法、務(wù)實創(chuàng)新的質(zhì)量方 針，按照通信相關(guān)工程施工規(guī)范，設(shè)立簡潔、實效的工程質(zhì)量管理組 織機構(gòu)，對工程進行有效的質(zhì)量控制。我們承諾：服務(wù)質(zhì)量達到全部 合格、竣工交驗一次合格率100%，顧客滿意率100%以上；承諾施工 實施全天候服務(wù)，八小時工作制，二十四小時責任制；質(zhì)保期內(nèi)工作實施7*24小時服務(wù)。1、項目實施的保障措施1.1、影響項目實施的主要因素項目質(zhì)量是滿足項目實施的性能指標要求， 項目可交付物也是最 終在項目施工階段完成， 施工階段也是項目質(zhì)量和項目可交付物使用 價值最終形成的階段。項目施工階段的質(zhì)量控制是項目全過程中質(zhì)量 控制的

2、關(guān)鍵環(huán)節(jié)， 要提高工程項目質(zhì)量， 就必須狠抓施工階段的質(zhì)量。 在項目實施過程中， 影響工程質(zhì)量的因素眾多， 概括起來有人、機械、 材料、方法和環(huán)境，簡稱4M1E 因素，做好施工質(zhì)量影響因素的控制 對保證工程的質(zhì)量至關(guān)重要。1、人的因素項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者是項目活動中的主題，人員 的素質(zhì)，將直接和間接地對項目的設(shè)計和施工質(zhì)量產(chǎn)生影響。所以， 在施工過程中， 要充分調(diào)度其積極性， 讓其全身心地投入到工程建設(shè)當中，避免失誤的產(chǎn)生，充分發(fā)揮“人的因素第一”的主導作用。2、機械因素施工的機械設(shè)備會對項目的施工進度和施工質(zhì)量產(chǎn)生直接、重要 的影響， 因為機械設(shè)備是實現(xiàn)項目機械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。

3、 在項目施 工階段， 在綜合考慮施工現(xiàn)場的條件的基礎(chǔ)上， 必須系統(tǒng)考慮項目結(jié) 構(gòu)、設(shè)備功能、施工組織與管理、施工工藝和方法、項目技術(shù)經(jīng)濟等 因素，合理選擇施工機械的類型和性能參數(shù)，使之合理裝配、配套使 用、有機聯(lián)系。3、材料因素工程材料是施工的基礎(chǔ)物質(zhì)條件， 材料質(zhì)量也是確保工程質(zhì)量的 基礎(chǔ)，只有工程質(zhì)量達到施工要求，工程質(zhì)量才能符合標準。所以， 加強材料的質(zhì)量控制， 是保證并提高工程質(zhì)量的重要保證。 材料質(zhì)量 的控制對創(chuàng)造正常的施工條件、 控制施工進度、 實現(xiàn)經(jīng)濟效益具有重 要的意義。4、方法因素這里的方法因素主要是包括施工方法和施工技術(shù)因素， 如施工方 案、 工藝和操作技能等。 細化起來主

4、要包含工程項目整個建設(shè)周期內(nèi) 采取的施工組織設(shè)計、組織措施、技術(shù)方案、工藝流程、檢測手段等 的控制。所以， 在制定和審核施工方案時，我公司會結(jié)合項目的實際 情況，進行全面系統(tǒng)的分析，綜合考慮，以有利于提高質(zhì)量、加快工 程進度、降低施工成本。5、環(huán)境因素環(huán)境因素也是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。在施工中影響工程 質(zhì)量的環(huán)境因素較多， 但環(huán)境因素并不是一成不變的， 而是存在多變性， 不同的工程項目會有著不同的工程技術(shù)環(huán)境、 管理環(huán)境和勞動環(huán) 境，而且同一個工程項目，在不同時間，環(huán)境因素也是變化的，如一 天之內(nèi)的氣象條件，溫度、濕度、風雨等都是變化的，而這些變化都 會對工程質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。因此，

5、應(yīng)根據(jù)工程的具體特點和條件， 綜合考慮影響質(zhì)量的環(huán)境因素， 并對這些因素采取有效的措施嚴加控 制。此外，如果工程需要在冬雨期、炎熱季節(jié)或者風季施工時，還應(yīng) 針對工程的特點， 制定合乎季節(jié)的保證施工質(zhì)量的有效措施， 以免受 到凍害、干裂、沖刷等的危害而影響工程質(zhì)量。1.2、冬季主要施工措施根據(jù)建筑工程冬季施工規(guī)程的規(guī)定； 根據(jù)當?shù)貧庀筚Y料統(tǒng)計， 當室外日平均氣溫連續(xù) 5 天穩(wěn)定低于 5即進入冬季施工，當室外日平均氣溫連續(xù) 5 天穩(wěn)定高于 5即接觸冬季施工。1、施工準備工作：（1）冬期施工前，編制冬期施工方案，經(jīng)技術(shù)負責人審批后進 行實施。（2）防凍劑、保溫材料提前提出計劃，施工前到位。（3）與當

6、地氣象臺保持聯(lián)系及時接收天氣預(yù)報，防止寒流突然襲擊。（4）在入冬前對住房、倉庫及施工現(xiàn)場進行一次防凍、安全、防火等方面的檢查。（5）對用電線路進行檢查，不合要求的及時整改或拆除，在有火源、易起火的地方配備足夠的滅火器具。2、冬期施工管理在冬期施工中， 測溫工作極其重要， 不僅提供溫度數(shù)據(jù)對施工起 參考作用而且也是對冬期施工工程質(zhì)量的鑒定方法。所以施工中堅持做好下列測溫工作：3、冬期施工的安全措施：（1）加強安全教育。針對冬期施工特點不定期的各種形式對作 業(yè)人員進行防凍、防火、防毒、防爆、防滑的安全教育，使每個施工作業(yè)人員在思想上對安全工作重視。（2）組織人員在入冬前對現(xiàn)場機械設(shè)備、電氣、施工現(xiàn)

7、場進行 檢查。檢查重點為電氣、各種機械設(shè)備磨損等情況，發(fā)現(xiàn)問題進行整 改，做到定人、定時、定措施、保證不發(fā)生大的機械設(shè)備事故。（3）進入冬期施工前，更換各種機械齒輪油，避免由天氣寒冷 引起機械油稠，機械啟動困難。各種機械由于天氣寒冷，啟動困難， 采用 50溫水解凍，嚴禁明火烘烤。（4）對下雪后生活區(qū)及施工現(xiàn)場路面的積雪馬上組織人員清掃 干凈，防止積雪過多，發(fā)生意外。（5）施工現(xiàn)場作業(yè)人員穿膠鞋，不穿不防滑的鞋。1.3、雨季主要施工措施1、施工準備（1）施工前掌握天氣變化情況，考慮與其高溫季節(jié)對工程的影 響，編制雨季施工方案，并逐級進行針對性的安全技術(shù)交底。（2）所需材料：雨衣、雨褲、雨鞋塑料布

8、、編織袋及各分項工程所需材料。（3）原材料存放場地保持地面干燥，周圍有排水措施。2、設(shè)備管理（1）設(shè)備材料防護：在雨季到來之前，必須做好機電設(shè)備的防 雨、防潮、放銹蝕、防漏電、防雷擊等措施，管理、用好施工現(xiàn)場的機電設(shè)備，確保施工任務(wù)的順利、安全完成。（2）材料堆放在地勢較高處，做好防水、防潮措施。（3）在施工現(xiàn)場必須固定的機電設(shè)備，要搭防雨棚或?qū)﹄姍C加 防護罩，不允許用塑料布包裹。（4）機電設(shè)備的安裝、電氣線路的架設(shè)嚴格按照臨時用電方案 措施執(zhí)行；（5）雨后對各種機電設(shè)備、臨時線路、外用腳手架等進行巡視 檢查，如發(fā)生傾斜、變形、下沉、漏電等跡象，應(yīng)立即標志危險警示并及時修理加固，有嚴重危險的立

9、即停工處理。（6）施工現(xiàn)場的移動配電箱及施工機具全部使用絕緣防水線。 用后應(yīng)放回工地庫房或加以遮蓋防雨， 不得放在露天淋雨， 不得放在坑內(nèi)，防止雨水浸泡、淹沒。（7）雨天作業(yè)，機械操作人員應(yīng)戴絕緣手套、穿雨靴操作。3、雨季施工的材料管理（1）倉庫內(nèi)保管的焊接材料， 要保證離地離墻不少于 300mm 的 距離；（2）室內(nèi)要通風干燥，以保證焊材在干燥的環(huán)境下保存。（3）露天存放的鋼材下面應(yīng)用道木或方木墊起避免被水浸泡；（4）材料周圍應(yīng)有暢通的排水溝以防積水。4、雨季高溫季節(jié)施工安全措施（1）項目部后勤部門要保障操作人員的防暑、防雨、降溫等勞 保產(chǎn)品，工地要隨時保證用水供應(yīng)。（2）高空作業(yè)衣著要輕便

10、，禁止穿硬底鞋和帶釘易滑鞋上班。 做好絕緣防護工作，防止雷擊。（3）做好施工現(xiàn)場防護措施、安全標志和警示牌，不得擅自拆動。（4）加強安全教育工作，每天上班前要做好各施工班組的安全技術(shù)交底。（5）項目部安全員、施工管理員要勤于上工地檢查，隨時檢查 工地內(nèi)各個施工部位和環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)有安全隱患的立即加以整改。（6）夏天雨天多，加強對工地內(nèi)各種用電設(shè)施的管理和維護，加強漏電保護措施。（7）高溫季節(jié)，杜絕高溫期間和雨天登高作業(yè)，避免安全事故發(fā)生。（8）在高空作業(yè)時，除做好防雨措施外，還需做好防風措施， 腳手架一定要搭穩(wěn)、牢固，經(jīng)得起大風。（9）焊接作業(yè)時，要注意清理干凈周圍的易燃物，以免發(fā)生火 災(zāi)，一般在

11、大風天氣應(yīng)停止施工。1.4、文明施工與環(huán)境保護措施1.4.1、文明施工與環(huán)境保護的目標與方針1、方針：文明施工、環(huán)境保護、預(yù)防污染、文明教育、綜合治理、齊抓共管。2、目標：系統(tǒng)管理，規(guī)范施工。嚴格文明施工組織方案做好施 工材料管理，施工環(huán)境保護管理，減少對周邊環(huán)境的干擾，做好施工 噪音控制，做到施工不擾民，施工廢料按要求及時清理，做到施工環(huán) 境整潔有序。我公司嚴格按照專業(yè)施工規(guī)范要求施工人員按章施工，確保施工安全、有序。1.4.2、文明施工與環(huán)境保護管理制度嚴格遵守國家、 地區(qū)有關(guān)文明施工的規(guī)定， 以及建筑工程文明施 工管理辦法中的相關(guān)規(guī)定。認真貫徹業(yè)主有關(guān)文明施工的各項要求。 制定出以“方便

12、居民生活，利于生產(chǎn)發(fā)展，維護環(huán)境衛(wèi)生”為宗旨的文明施工措施，達到文明安全工地標準。1、結(jié)合本標段工程實際情況，落實文明施工現(xiàn)場責任區(qū)，制定 相關(guān)規(guī)章制度， 項目經(jīng)理部每月組織一次文明施工專項檢查， 對照評分，嚴格獎懲，交流經(jīng)驗、查糾不足。2、掛牌施工，畫出施工場地總平面布置圖，標明工程名稱，施工單位、工期、工程主要負責人和監(jiān)督電話，接受社會監(jiān)督。3、設(shè)置現(xiàn)場工程概況牌、施工組織機構(gòu)牌、安全紀律牌、安全 宣傳牌、防火須知牌、事故記錄牌、施工總平面圖和組織結(jié)構(gòu)圖，做 到規(guī)格統(tǒng)一，內(nèi)容完善，位置醒目。施工場地圍擋整齊美觀。4、合理布置場地，嚴格按照有關(guān)部門審批后的平面布置圖進行 場地建設(shè)。施工現(xiàn)場堅

13、持工完料清，垃圾雜物集中堆放，及時清運，施工廢水處理達標后排至指定市政污水排放設(shè)施。5、完善文明施工管理體系，責任層層分解落實，人人簽定責任狀，制定獎懲條例，做到職責明確、賞罰分明。6、施工文明和經(jīng)濟利益掛鉤，每月根據(jù)責任狀和獎懲條例進行考核，當月工資分配時兌現(xiàn)。1.4.3、文明施工與環(huán)境保護控制措施1、文明施工組織（1）明確項目負責人是文明施工和標準化管理的第一責任人， 通過現(xiàn)場勘察、方案規(guī)劃、 制度制定、設(shè)施建設(shè)和進程管理考核等過程做到文明施工和現(xiàn)場標準化管理。（2）公司每月指定負責人對工地進行安全生產(chǎn)、文明施工、場 容場貌、衛(wèi)生檢查、打分評定，以有力地促進項目標準工作達到文明工地的要求。

14、（3）加強工地治安綜合治理，做到目標管理、制度落實、責任到人。2、文明施工教育（1）項目部所有施工人員在施工前，進行環(huán)保意識的培訓，增 強環(huán)保意識， 明確各工種的環(huán)保要求和責任， 在職工中開展環(huán)保競賽 和獎罰。（2）對項目管理人員定期進行法制教育，將違法犯罪率控制為零。（3）開展文明教育，施工人員均須遵守市民規(guī)范。3、文明施工協(xié)調(diào)和應(yīng)急措施（1）加強治安情況信息反饋，積極協(xié)助公安、保衛(wèi)部門查獲各類案件。（2）落實專人負責施工現(xiàn)場的環(huán)境保潔， 協(xié)調(diào)好市容監(jiān)察部門、地區(qū)工務(wù)所有關(guān)工作，不因施工而影響市容環(huán)境衛(wèi)生。（3）做好社區(qū)服務(wù)工作。專人負責協(xié)調(diào)與周圍居民、所在地居 委會、市政交通、環(huán)衛(wèi)等單位的

15、橫向關(guān)系，定期主動拜訪，聽取他們對工程建設(shè)的有關(guān)意見，保證工程文明施工。（4）對工程可能發(fā)生的擾民及糾紛問題承擔總包管理職責，全 面負責協(xié)調(diào)各方面工作，不給業(yè)主增添麻煩。（5）對受施工的噪聲、強光、灰塵影響的單位采取相應(yīng)的必要 的彌補措施。 同時采取行之有效的預(yù)防措施減少這些危害， 以盡可能 地保護周邊單位及居民的利益。（6）如因特殊工藝超過環(huán)保規(guī)定須連續(xù)施工和夜間施工，提前 請有關(guān)主管部門進行審核批準。并配合當?shù)卣龊卯數(shù)鼐用駞f(xié)調(diào)工 作。（7）對可能發(fā)生的糾紛情況，在進行良好的溝通情況下取得業(yè) 主的諒解與支持。 做好認真細致地做好溝通工作， 與他們?nèi)〉脺贤ê鸵恢隆?、文明施工現(xiàn)場（1）現(xiàn)場

16、施工人員均佩戴胸卡， 胸卡以工作部門、 單位為依據(jù)，按一定規(guī)則統(tǒng)一編號。（2）為保障施工生產(chǎn)，便于施工管理，根據(jù)不同施工階段合理 布置臨時設(shè)施， 合理進行現(xiàn)場的布置， 增加必要的環(huán)保措施及環(huán)境防護，以減少對周邊環(huán)境產(chǎn)生危害。（3）施工前要對現(xiàn)場的房屋、地面、門窗、設(shè)備等采取保護措施，做到文明生產(chǎn)、保護環(huán)境設(shè)施的安全。（4）在居民及辦公樓內(nèi)施工時，搬運器材輕拿輕放，不大聲喧 嘩，作業(yè)時間為早 8：00 至晚 7：00。在企業(yè)區(qū)施工時，要遵守有關(guān)部門的規(guī)章制度，不到非工作區(qū)域行走或逗留。（5）衛(wèi)生管理應(yīng)納入總體規(guī)劃，落實衛(wèi)生專職管理人員和保潔 人員，落實工程現(xiàn)場衛(wèi)生責任制。衛(wèi)生垃圾須隨時處理，集中

17、加以遮 擋，周圍環(huán)境協(xié)調(diào)。1.5、地下管線及其他地上地下設(shè)施的保護加固措施1、現(xiàn)場施工中的地下管線及地下設(shè)施的防護措施（1）地下管線情況不明時，嚴謹施工；（2）凡發(fā)現(xiàn)管位有差異可能對地下管線的安全和維修產(chǎn)生影響時，應(yīng)立即停止施工；（3）對難以判斷管位，未經(jīng)實地確定管位的，不能施工；（4）原有地下管線保護規(guī)定范圍內(nèi)，禁止用機械開挖。2、為了保護鄰近基坑地下管線的安全，一般采用如下的步驟進 行基坑開挖：（1）了解基坑周圍地下管線分布情況及其類型；（2）確定地下管線的容許應(yīng)力及曲率半徑；（3）計算圍護結(jié)構(gòu)變形，從而預(yù)測基坑附近地表沉陷；（4）采用適當?shù)谋O(jiān)測方案和手段；（5）評估地下管線所受影響，必要

18、時對原設(shè)計和施工方案進行調(diào)整；（6）當實測變形超過容許變值時，采用適當?shù)氖┕ご胧┻M行補救，以確保整個基坑工程的安全。3、在施工現(xiàn)場，為確保管線安全，承諾做到：（1）地下管線情況不明時，堅決不開工；（2）對難以判斷管位，在未經(jīng)核實管位的情況下，不開工；（3）凡發(fā)現(xiàn)管位有差異，可能對地下管線和管線維修產(chǎn)生影響時，立即停工；（4）在原有地下管線保護規(guī)定范圍內(nèi)，不使用機械開挖。1.6、采購管理保障措施采購管理在項目管理中是一個非常重要的環(huán)節(jié)，之所以重要并不 是說采購環(huán)節(jié)有多復雜，而是因為采購管理直接影響到項目的質(zhì)量。 作為本項目， 采購管理環(huán)節(jié)關(guān)鍵在于到貨時間的把控， 以及與資產(chǎn)入 庫環(huán)節(jié)的銜接。 根

19、據(jù)本項目的特點， 我們制定了本項目采購管理的基本規(guī)范：（1）明確采購員的職責，制定明確的人員專門負責采購工作， 同時確定采購人員對工程材料及設(shè)備購貨量、存貨量及工程需求量的把握程度，隨時跟蹤工程進度。（2）建立、健全嚴格的領(lǐng)、退料手續(xù)和制度，認真監(jiān)督執(zhí)行“材 料、設(shè)備、工具、護具使用管理、成品保護責任書”。（3）在定貨、采購、進場驗收三個環(huán)節(jié)上要嚴把質(zhì)量關(guān)，不合 格的材料不得進入施工現(xiàn)場。（4）建立材料計劃、調(diào)整、進出臺帳，隨時交流溝通。（5）注意收集市場信息，及時將有關(guān)市場價格變化匯總，并通 知有關(guān)部門，及時準確的搞好材料供應(yīng)。（6）隨時掌握工地存料、 用料情況， 及時與現(xiàn)場有關(guān)人員聯(lián)系，以

20、保證材料順利供應(yīng)及工程需要。（7）負責收集出廠合格證、阻燃報告、材料檢驗報告等竣工資 料所使用的原始憑證。同時， 我公司保證設(shè)備原包裝到位， 需要的配件是原包裝到達采購方， 未經(jīng)采購方允許不得預(yù)先安裝（原廠安裝的除外）。2、質(zhì)量保證體系概述工程項目質(zhì)量是系統(tǒng)工程管理的重要組成部分，是智能化系統(tǒng)實 施結(jié)果達到系統(tǒng)設(shè)計功能要求的首要保證。為此我公司堅持遵照 ISO9000 質(zhì)量體系及工作程序文件，開展全面質(zhì)量管理工作，不斷完善質(zhì)量管理體系，改進各方面工作，以保證工程的質(zhì)量達到優(yōu)良。2.1、質(zhì)量管理的內(nèi)容和方針1、內(nèi)容：（1）施工質(zhì)量符合規(guī)范要求；（2）嚴格按公司制定的工程質(zhì)量考核管理辦法實行自檢、

21、巡檢和抽檢的三級質(zhì)量檢查， 測試報告具有實測數(shù)據(jù)和簽證手續(xù)， 分項分部交工驗收都必須具有完整的質(zhì)量資料（包括各工序安裝測試記錄，隱蔽工程驗收記錄和質(zhì)量評定等技術(shù)資料）；（3）設(shè)備、材料采用設(shè)計指定產(chǎn)品，材料均需有質(zhì)量合格證，并對品種、數(shù)量、外觀、出廠日期等進行驗收，如有異議應(yīng)會同有關(guān)部門協(xié)調(diào)簽定后方能發(fā)放施工；（4）嚴格操作規(guī)程，按工藝要求施工。修改、變更設(shè)計和材料代用應(yīng)事先向有關(guān)部門請示， 經(jīng)主管單位同意并辦理有關(guān)簽證后方能施工；（5）對參加施工人員進行質(zhì)量教育，增強施工管理人員、工人的質(zhì)量意識， 下達施工任務(wù)單同時要有質(zhì)量、 安全指標， 做到,質(zhì)量、安全與經(jīng)濟掛鉤，并制定獎罰措施；（6）工

22、地堅持質(zhì)量自檢制度；（7）施工過程中，現(xiàn)場施工負責人應(yīng)做好施工日記，并做好安裝原始記錄， 技術(shù)人員作好檢查驗收記錄和有關(guān)技術(shù)資料的整理并保存完好。2、質(zhì)量保證方針（1）以人的工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量；（2）強化質(zhì)量意識，質(zhì)量能力：人員培訓制度，施工班組培訓考核制度；（3）注重質(zhì)量考核：質(zhì)量獎懲制度。（4）嚴格控制投入品的質(zhì)量；（5）控制材料質(zhì)量；（6）保證工器具、儀表質(zhì)量。（7）全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量；（8）堅持預(yù)防為主的方針，實施三階段控制（準備階段、實施階段、測試階段），三檢制度（自檢、互檢、專檢）。2.2、現(xiàn)場組織的實施質(zhì)量保證要求： 嚴格按照施工組織設(shè)計要求進行施工， 重點抓好

23、施工更改的必要手續(xù)、不合格控制等。1、施工組織設(shè)計的落實（1）施工人員應(yīng)熟悉施工組織設(shè)計技術(shù)的有關(guān)內(nèi)容， 嚴格按文件 所規(guī)定的施工部署、施工進度計劃進行施工；（2）任何一方提出的更改設(shè)計施工均應(yīng)報設(shè)計方、建設(shè)方認可， 并出具更改聯(lián)系單， 簽字生效后方能實施， 對較大的改動還應(yīng)報相關(guān) 部門同意。（3）進場后應(yīng)經(jīng)常將各種材料分類分別存放， 嚴格保管， 并設(shè)有 明確的標志，不得任意對方，任意代用。（4）按規(guī)范施工方法進行施工；（5）各項安全措施應(yīng)予以落實， 未經(jīng)安全教育的操作人員嚴禁上崗。2、不合格的定義不能滿足規(guī)定要求的即為不合格品，包括：（1）原材料、半成品、構(gòu)件設(shè)備的一種或多種質(zhì)量特性偏離相應(yīng)

24、的標準及設(shè)計規(guī)定要求稱為不合格品；（2）質(zhì)量體系要求偏離規(guī)定或沒有這些要求稱為不合格品。3、不合格的控制（1）在施工及管理過程中， 任何人發(fā)現(xiàn)不合格， 均應(yīng)向質(zhì)檢員、項目經(jīng)理或工程部報告；（2）質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)不合格，應(yīng)及時報告項目經(jīng)理（3）工程部收到不合格報告后，應(yīng)立即派人檢查；（4）不合格的處理：對不合格項確定其偏離質(zhì)量要求，對工程 造成影響的程度，以決定采取何種措施，直至返工。經(jīng)返工或采取一 定措施后轉(zhuǎn)為合格品的，由質(zhì)檢員核查確認方可。2.3、質(zhì)量保證檢驗體系2.3.1、質(zhì)量認證考核1、項目質(zhì)檢體系（1）隊內(nèi)檢查：由施工隊長每天對隊員的工作進行檢查，對不合格工作發(fā)出不合格處理單，并對施工隊員的

25、當月考評提出意見。（2）項目經(jīng)理檢查：由項目經(jīng)理對各施工隊進行工作檢查，對 不合格工作發(fā)出不合格處理單，對施工隊長的當月考評提出意見。（3）辦事處質(zhì)監(jiān)小組檢查：由項目部對各施工隊進行全面的工 作檢查，對不合格工作發(fā)出不合格處理單，對項目經(jīng)理的當月考評提出意見。（4）接受客戶監(jiān)督：通過投訴、 E-MAIL、項目經(jīng)理拜訪等途徑隨時接受客戶的監(jiān)督和投訴。對不合格工作發(fā)出不合格處理單，并與相關(guān)責任人的當月考評掛鉤。2、獎懲分明（1）對于收到兩次以上（包含兩次）一般不合格的責任人，其 當月考評下降一個等級； 對于收到嚴重不合格的責任人， 其當月考評 為不及格； 對于造成嚴重不合格且對公司聲譽造成影響或造

26、成經(jīng)濟損 失的責任人，其當月考評為零分；對受到建設(shè)單位表揚，工作表現(xiàn)優(yōu) 秀的員工當月考評為優(yōu)秀； 對在工作中有突出表現(xiàn)和創(chuàng)新、 為公司創(chuàng) 造利益的員工當月考評為特別優(yōu)秀。（2）對于現(xiàn)場質(zhì)量安全檢查出現(xiàn)問題的情況進行督促整改、跟 蹤、整改反饋和通報。對于現(xiàn)場檢查質(zhì)量問題嚴重的，情況惡劣的整 體公司層面進行通報，給予剔除施工資格。2.3.2、質(zhì)量檢查制度1、質(zhì)量自查為了明確各級責職，規(guī)范操作，檢查監(jiān)督，評估改進，確保項目 組、施工隊有序、高效完成工作任務(wù)、質(zhì)量指標與服務(wù)承諾，特制定本管理辦法。（1）檢查： 各層面按照規(guī)定的周期、 標準進行質(zhì)量檢查與指導。（2）原則：采用多種檢查相結(jié)合的方式，以自檢

27、為主，抽檢為輔。1）施工隊隊長自檢：在施工進行時，工程隊隊長隨時對工程質(zhì) 量作全面的自我檢查，比例是 100%。2）項目部工程主管檢查： 對工程實施情況和相關(guān)質(zhì)量進行檢查，比例是 100%。3）工程事業(yè)部復檢： 抽檢比例是項目的 10%，并采用質(zhì)量計分 制：工程質(zhì)量的評估采用百分制的計分方式，質(zhì)量得分 95 分以上的 工程為合格工程， 95 分以下的為不合格工程。并且，不管是優(yōu)質(zhì)工程與否，所發(fā)現(xiàn)的相應(yīng)問題都必須限期整改。4）同時公司工程部設(shè)立專職崗位對各區(qū)域檢查結(jié)果， 并進行公司OA 系統(tǒng)通報、跟蹤、考核，確保工程質(zhì)量。（3）分析：施工班組、項目管理員、項目經(jīng)理每月召開質(zhì)量分 析會議， 對項目

28、施工現(xiàn)場檢查的情況進行會議通報， 自查中發(fā)現(xiàn)的問 題進行分析， 找出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因及采取的措施。 辦事處每月將 質(zhì)量分析報告下發(fā)各個管理員和施工隊長， 達到資源共享， 避免問題 的重復發(fā)生。（4）整改：項目組各級和公司各層面在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題， 通過派發(fā)整改通知單的形式，督促項目管理員和施工班組限期整改。（5）跟蹤：各層面對下發(fā)的整改通知單進行跟蹤處理，必要時 赴現(xiàn)場對整改情況進行確認， 在月度檢查時對其進行抽查， 跟蹤整改 結(jié)果。（6）評估：每月對相關(guān)部門質(zhì)量完成情況及整改結(jié)果進行評估。2、質(zhì)量檢查范圍及周期（1）檢查范圍： 1）施工隊長實時檢查現(xiàn)場的施工每個質(zhì)量環(huán)節(jié)和安全環(huán)節(jié)；2）

29、專業(yè)管理員每天跟蹤檢查各個施工班組的項目施工現(xiàn)場規(guī)范和質(zhì)量；3）項目經(jīng)理抽查專業(yè)管理員的檢查記錄或直接隨機現(xiàn)場抽查各施工班組的現(xiàn)場情況；4）工程事業(yè)部根據(jù)項目經(jīng)理的自查記錄表或隨機抽查施工現(xiàn)場班組施工情況或者抽查已完工項目質(zhì)量情況；（2）檢查層面：施工隊長查施工人員、片區(qū)經(jīng)理查施工班組、 項目經(jīng)理查片區(qū)經(jīng)理、事業(yè)部查項目經(jīng)理。（3）檢查周期：1）定期檢查：施工隊長、片區(qū)經(jīng)理、每天進行現(xiàn)場檢查，項目經(jīng)理每周進行現(xiàn)場抽查；分公司工程部每月對各個項目組進行抽查。2）不定期檢查：工程事業(yè)部、分公司經(jīng)理根據(jù)需要對各個辦事處的現(xiàn)場進行抽查，每季度不少于 1 次。（4）檢查打分：現(xiàn)場打分時，當一個項目扣分較

30、多時，僅扣完其分為止。3、報表、質(zhì)量分析周期與要求（1）周期：月度、半年度、年度；（2）報表種類：各層級自查記錄表月度匯總、整改通知單月度/ 半年度匯總表等、月度分析報告、工作計劃與工作安排、工程現(xiàn)場質(zhì)量工作總結(jié)；（3）上報時間：專業(yè)主管每月 2 日、辦事處項目組每月 5 日前上報，工程事業(yè)部每 10 日前上報。（4）分析方法：采取與上月縱向?qū)Ρ?，同類型公司和各專業(yè)項目組和各施工班組間橫向比較的方法，內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個方面：1）針對各層級進行質(zhì)量管理考核打分排序。2）針對業(yè)主與公司質(zhì)檢部管理考核、 現(xiàn)場檢查與自查工作中所反映的問題，而采取的改進措施與取得的效果。3）制度與流程的執(zhí)行情況、安全生

31、產(chǎn)、增配資源、員工培訓和考核，以及合理化建議與信息報道等工作開展情況；4）月度其他主要管理工作和下月工作計劃等。2.4、質(zhì)量保證技術(shù)措施2.4.1、質(zhì)量目標確保工程一次合格率達到 100%，質(zhì)量目標為優(yōu)良。消滅質(zhì)量事故，最大限度地減少質(zhì)量通病。2.4.2、質(zhì)量管理責任制建立施工質(zhì)量保證體系項目總負責人是質(zhì)量保證體系的第一責 任人， 是主要組織者和協(xié)調(diào)者， 應(yīng)嚴格根據(jù)公司質(zhì)量保證手冊的規(guī)定， 落實各級人員的質(zhì)量責任。實行目標管理，進行目標分解。從項目的 各部門到作業(yè)隊，層層落實，責任明確，制定措施，從上到下層層開 展， 使全體員工在生產(chǎn)的過程中從嚴求實的工作質(zhì)量、 用精心操作的 工序質(zhì)量，一步一

32、個腳印的去實現(xiàn)質(zhì)量目標。根據(jù)設(shè)計圖紙的要求， 施工驗收規(guī)范的規(guī)定， 結(jié)合企業(yè)技術(shù)質(zhì)量管理體系的規(guī)定， 本工程將 按照合同規(guī)定采用的有關(guān)技術(shù)標準， “精心組織、精心施工”，以人的工作質(zhì)量保證工程的工序質(zhì)量， 以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量。 根據(jù)本工 程特點及質(zhì)量目標， 建立以下施工質(zhì)量保證體系， 以實現(xiàn)工程質(zhì)量目 標。2.4.3、施工準備階段的質(zhì)量管理1、施工準備階段要根據(jù)項目特點，制訂工程創(chuàng)優(yōu)奪標計劃，對施工人員進行質(zhì)量教育，明確質(zhì)量目標，落實質(zhì)量措施。2、做好施工組織設(shè)計工作：（1）施工組織設(shè)計必須按照設(shè)計的要求，經(jīng)有關(guān)部門評審，簽 署意見并簽字后返回項目部實施。（2）經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計，項目

33、部應(yīng)上報監(jiān)理工程師經(jīng)批準后方可進行施工。3、做好圖紙會審和設(shè)計交底工作（1）技術(shù)質(zhì)量的交底工作是施工過程管理工作必不可缺的重要工作內(nèi)容，交底必須采用書面簽證確認形式。（2）項目部接到施工圖紙后，技術(shù)負責人組織全體人員對圖紙 進行認真學習， 必須使每個人員都清楚工程相關(guān)的工程內(nèi)容和技術(shù)要求。（3）施工組織設(shè)計編制完畢并送審批確認后，由項目部牽頭， 技術(shù)負責人組織全體人員認真學習施工方案，并進行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底。（4）施工中堅持按圖紙施工，按規(guī)范施工要堅持實行施工現(xiàn)場 “五不準”制度，即無設(shè)計圖紙不準施工，無合格的原材料不準施工，無合格設(shè)備不準施工， 無規(guī)范依據(jù)或降低標準不準施工。 項目部

34、遵循 “誰施工、誰負責”的原則，對各專業(yè)施工隊進行全面的質(zhì)量管理和跟 蹤管理。對各專業(yè)施工隊在施工過程中違反操作規(guī)程、不按圖施工， 屢教不改或發(fā)生了質(zhì)量問題， 項目部將對專業(yè)施工隊進行處罰、 處罰 的形式為停工整改、罰款直至趕出工地。2.4.4、材料的質(zhì)量保證措施1、工程材料的質(zhì)量管理嚴格把關(guān)施工材料，各類材料進場后應(yīng) 組織進行抽樣檢查和驗收，對于不合格、不合規(guī)范、不符要求的材料嚴禁用于工程中（具體的材料管理細則“材料管理措施”）。2、材料采購訂貨的質(zhì)量保證：（1）采購訂貨的原則：應(yīng)符合國家標準或有關(guān)的專業(yè)標準及設(shè) 計要求； 項目采購設(shè)備應(yīng)是取得國家有關(guān)部門檢測合格的產(chǎn)品， 應(yīng)具 有合格證及生

35、產(chǎn)批號，并經(jīng)業(yè)主認可；價格應(yīng)與其質(zhì)量水平相當；能按進貨計劃供貨。（2）供貨廠家的選擇：應(yīng)具有較強的質(zhì)量保證能力（即供方的 技術(shù)、管理、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量跟蹤、售后服務(wù)能力）；應(yīng)有較好的企業(yè)信譽等；（3）我方向供貨方采購器材物資時包括下屬質(zhì)量要求：器材物 資的技術(shù)規(guī)范、標準，特殊要求的說明，質(zhì)量標記及質(zhì)量檢驗項目內(nèi) 容及簽章， 質(zhì)量證明書或產(chǎn)品合格證及其有關(guān)質(zhì)量保證的文件， 必須有第三方質(zhì)量監(jiān)督簽證的產(chǎn)品等。2.4.5、工程技術(shù)資料的質(zhì)量管理（1）項目部的施工全過程中由技術(shù)負責人和質(zhì)量負責人監(jiān)督、 檢查專業(yè)施工隊積累的原始記錄和資料，按統(tǒng)一規(guī)定填寫、匯總。（2）各專業(yè)施工隊每天用規(guī)定的表格記錄施工現(xiàn)

36、場所發(fā)生的工 作量、人工、機械使用、施工部位、材料設(shè)備進出場、質(zhì)量問題、產(chǎn) 生原因、補救辦法及天氣情況等內(nèi)容，隔天交項目部匯總。項目部匯 總后交監(jiān)理部門、業(yè)主施工管理部門，并作為資料歸檔備案。（3）工程交付后，企業(yè)工程部組織項目部應(yīng)的六個月后進行第 一次工程質(zhì)量回訪， 一年保修期滿前進行第二次工程質(zhì)量回訪、 征求 用戶意見，并按質(zhì)量體系程序文件規(guī)定的表格填寫工程回訪記錄。（4）加強項目組內(nèi)部的施工質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)負責人行使質(zhì)量監(jiān)督 權(quán)， 可以隨時制止和糾正違反施工紀律的操作， 對不合格工序責令停 止整改， 技術(shù)負責人在履行質(zhì)量監(jiān)督職責時， 直接對公司質(zhì)監(jiān)部門和 公司領(lǐng)導負責， 不受項目其他人員干預(yù)

37、， 公司質(zhì)監(jiān)部門要經(jīng)常深入現(xiàn) 場， 質(zhì)監(jiān)部門指派的參與項目定向管理人員， 更要與項目組保持密切 聯(lián)系，配合施工項目組搞好施工質(zhì)量。（5）服從業(yè)主和監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督管理業(yè)主和監(jiān)督監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān) 督直接反映了用戶的意見， 是項目活動的重要依據(jù)， 我們要以虛心誠 懇的態(tài)度自覺接受監(jiān)督，積極配合，提供方便，對提出的監(jiān)督意見， 我們要抓緊落實整改， 施工中發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題， 設(shè)備材料問題應(yīng)暫停施 工，及時通報監(jiān)督部門工程師，得到明確簽復后再恢復施工。（6）做好質(zhì)量信息反饋工作對重大的質(zhì)量信息，要上報公司質(zhì) 監(jiān)部門， 一般質(zhì)量信息由主管技術(shù)的項目副經(jīng)理集中管理， 并建立信息反饋記錄。（7）施工應(yīng)執(zhí)行的主要規(guī)范、標

38、準、施工設(shè)計圖紙、施工合同等。3、安全管理體系概述公司始終以“全過程、本地化”的宗旨為用戶服務(wù)。我公司在本地設(shè)立了項目部， 項目部的所有資源第一時間為本地任務(wù)提供后備支援和應(yīng)急服務(wù)， 由項目部負責人親自牽頭指導， 項目經(jīng)理均承擔應(yīng)急服務(wù)職責， 項目成員均經(jīng)過專業(yè)培訓， 能夠承擔項目工程的一系列技術(shù)工作。保證網(wǎng)絡(luò)運行安全率 100%；設(shè)備安全率 100%；車輛、人員安全率 100%。設(shè)備安裝工程，無觸電、短路等事故，保障設(shè)備安全等；無使用車輛，司機疲勞駕車造成車毀人亡事故；無火災(zāi)事故；無飲食衛(wèi)生造成食物中毒。3.1、安全生產(chǎn)管理體系3.1.1、總則（1）為了加強勞動保護、改善勞動條件，保護員工在

39、勞動生產(chǎn) 過程中的安全與健康，根據(jù)國家、省有關(guān)勞動保護的法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，特制定本管理辦法。（2）安全生產(chǎn)是人民生命與健康的基本保障，是社會穩(wěn)定、經(jīng) 濟發(fā)展的前提，是公司增效與發(fā)展的必要條件。因此，要把安全生產(chǎn) 列入公司管理的重要議事日程，切實加強領(lǐng)導，堅持 “領(lǐng)導全面負責原則”，強化安全生產(chǎn)管理。（3）認真貫徹執(zhí)行“安全第一， 預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，開展綜合治理，采取有效措施，改善作業(yè)環(huán)境，消除事故隱患，保障全體員工的安全、健康。（4）廣泛深入地開展安全生產(chǎn)宣傳教育，采取多種渠道開展安 全培訓， 不斷提高全員安全生產(chǎn)素質(zhì)， 增強員工的安全意識和自我保 護能力。 對在安全

40、生產(chǎn)方面做出貢獻的集體和個人， 給予精神和物質(zhì) 獎勵；對忽視安全生產(chǎn)，違反安全操作規(guī)程的人和事，要嚴肅批評教 育；對已發(fā)生的事故，要查明原因、分清責任，對事故責任者要給予 相應(yīng)的處罰。（5）主動接受上級業(yè)務(wù)、安全部門的監(jiān)察，加強安全生產(chǎn)隊伍 建設(shè)，加強公司安全生產(chǎn)管理，強化安全生產(chǎn)的監(jiān)督與檢查。3.1.2、安全生產(chǎn)組織機構(gòu)（1）安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組由總經(jīng)理和各部門、各區(qū)域公司負責人組成， 負責組織領(lǐng)導和協(xié)調(diào)公司安全生產(chǎn)工作。（2）安全生產(chǎn)管理部門綜合管理部是公司勞動保護、 安全生產(chǎn)的歸口管理部門， 負責安全生產(chǎn)的日常管理工作。3.1.3、安全生產(chǎn)責任制公司建立安全生產(chǎn)責任制， 總經(jīng)

41、理是公司安全生產(chǎn)的第一責任人， 各部門、 各區(qū)域的主要領(lǐng)導為本單位的第一責任人， 各區(qū)域公司設(shè)立安全員。各級人員的職責如下：1、總經(jīng)理職責（1）認真貫徹執(zhí)行國家的勞動保護、安全生產(chǎn)方針、政策、法 令、規(guī)定及上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示，并檢查執(zhí)行情況；（2）對本公司的安全生產(chǎn)工作負全面領(lǐng)導責任，把安全生產(chǎn)列 入企業(yè)管理的重要內(nèi)容。定期召開安全生產(chǎn)會議， 研究安全生產(chǎn)事宜， 針對存在問題，提出改進意見，具體落實到各級組織，確保企業(yè)安全 生產(chǎn)；（3）在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時，把安全生 產(chǎn)工作列為重要內(nèi)容和考核指標；（4）組織審批安全技術(shù)措施計劃和本公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度并 監(jiān)督貫徹落實；（

42、5）組織有關(guān)人員對本公司發(fā)生的重傷以上事故和重大未遂事 故進行調(diào)查、 分析和制訂防范措施， 提出和決定對造成重大事故責任者的處理意見，嚴格按“四不放過”的原則處理；（6）組織好企業(yè)均衡生產(chǎn)，文明生產(chǎn)，搞好科學管理。注意勞逸結(jié)合，加強勞動保護，改善勞動條件，保持良好的生產(chǎn)秩序。2、各部門、各區(qū)域公司負責人職責（1）在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真貫徹黨和國家的勞動保護方針、 政策法令及規(guī)定， 開展日常安全生產(chǎn)的宣傳教育， 努力提高全體員工 的安全意識；（2）負責本部門、 本單位勞動保護、 安全生產(chǎn)的具體管理工作， 開展、布置系統(tǒng)的安全生產(chǎn)日常工作，負責安全生產(chǎn)的指導、檢查與 監(jiān)督，督促技安員、安全員開展日

43、常安全生產(chǎn)的管理與檢查工作；（3）負責督促本部門、本單位落實與實施公司安全生產(chǎn)規(guī)章制 度；編制安全技術(shù)措施計劃，落實各項工程施工的“三同時”，參與重 點工程設(shè)計中有關(guān)安全內(nèi)容的審查與竣工驗收；（4）監(jiān)督、檢查發(fā)放和使用勞動防護用品、保健用品，協(xié)助做 好防暑降溫、 防寒保暖工作和易燃易爆物品及受壓容器的監(jiān)察、 檢查工作；（5）認真貫徹執(zhí)行“四不放過”的原則。負責重傷及以下工傷事 故和參與死亡事故的調(diào)查和分析， 協(xié)助有關(guān)部門提出與制定防范事故 重復發(fā)生的預(yù)防措施，對事故責任者提出考核與處理意見；（6）組織和協(xié)助有關(guān)部門有計劃地開辦各種專業(yè)的安全技術(shù)知 識培訓班或講座。會同工會等有關(guān)部門共同組織開展

44、安全生產(chǎn)勞動競 賽、安全知識競賽、安全技術(shù)經(jīng)驗交流等工作，做好新工人進公司的安全教育；（7）認真開展安全生產(chǎn)檢查，掌握安全生產(chǎn)工作動態(tài)，遇有危 及人員安全和設(shè)備安全的人和事， 有權(quán)指令停止生產(chǎn)， 并及時提出整改意見。督促有關(guān)部門做好均衡生產(chǎn)， 改善勞動條件， 實現(xiàn)勞逸結(jié)合。3、安全員職責（1）在本部門負責人領(lǐng)導和指導下， 宣傳國家的安全生產(chǎn)方針， 認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示， 以身作則， 模范遵守操作規(guī)程；（2）經(jīng)常對員工進行安全生產(chǎn)教育，對新員工進行安全生產(chǎn)的 初級教育。做好安全會議記錄，及時填報各項安全生產(chǎn)報表，確保安 全生產(chǎn)管理資料準確、齊全；（3）搞好安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理，督促員工遵

45、守安全操作規(guī)程和各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度，對違反者提出批評、勸阻和制止；（4）根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和作業(yè)環(huán)境等實際情況，開展定期與不定期 的安全生產(chǎn)檢查。 監(jiān)督檢查員工正確使用個人勞動防護用品， 發(fā)現(xiàn)問題及時阻止，使所有員工穿、戴符合規(guī)范，工器具符合安全要求；（5）發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中不安全情況時，應(yīng)及時報告班組長，同時組織 力量予以整治。不能解決的，要想方設(shè)法采取臨時過渡措施，并及時向上一級報告；（6）發(fā)生事故要及時處理與上報，同時做好事故詳細記錄，并 參與事故的調(diào)查、 分析， 協(xié)助部門負責人制定預(yù)防事故再次發(fā)生的對策措施，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。4、公司全體員工職責（1）認真學習和執(zhí)行勞動保護、安全生產(chǎn)的政策、法令、規(guī)定

46、 及交通法規(guī)，牢固樹立安全第一的思想；（2）聽從各級領(lǐng)導、安全員的安全技術(shù)指導，嚴格按照本工種 的操作規(guī)程作業(yè)， 遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律， 增強安全生產(chǎn)的自覺性和自我保護意識；（3）有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令和勸阻他人違章作業(yè)；（4）經(jīng)常保養(yǎng)和隨時檢查自己的生產(chǎn)工具和車輛，經(jīng)常檢查各種設(shè)備的安全設(shè)施，正確使用生產(chǎn)設(shè)備、儀表和勞動防護用品；（5）發(fā)現(xiàn)不安全情況，及時報告領(lǐng)導，迅速予以排除；（6）發(fā)生事故后保護好現(xiàn)場， 如實反映情況， 配合好調(diào)查工作。3.1.4、安全生產(chǎn)會議1、公司安全工作例會公司安全工作例會每季度一次， 會議原則安排在次季的第一個月 上旬召開。會議主要議題是對本公司上季度安全生

47、產(chǎn)工作進行總結(jié)， 交流安全工作經(jīng)驗， 根據(jù)上季度存在的問題和本季度重點要解決的事項，提出季度安全生產(chǎn)工作任務(wù)、方針目標和具體工作意見。2、部門安全生產(chǎn)會議各部門應(yīng)每月召開一次安全生產(chǎn)會議。會議主要議題是結(jié)合總結(jié) 布置部門月份工作， 總結(jié)布置安全生產(chǎn)工作與任務(wù)， 制定安全生產(chǎn)目 標活動， 安排安全措施的專題討論， 研究分析確定對事故及隱患的處理。3、班組安全生產(chǎn)會議班組每周結(jié)合生產(chǎn)會議組織全體職工參加。會議主要議題是學習 上級安全生產(chǎn)文件、現(xiàn)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程，開展安 全生產(chǎn)活動， 討論日常工作中的具體安全問題， 對不安全隱患采取防范措施，布置日常安全生產(chǎn)工作。3.1.5、安全生產(chǎn)

48、宣傳教育1、安全生產(chǎn)宣傳教育內(nèi)容（1）進行勞動保護與安全生產(chǎn)政策、法規(guī)、法紀等思想教育；（2）安全科學技術(shù)教育；（3）勞動紀律教育；（4）典型事故與先進經(jīng)驗教育。2、安全生產(chǎn)宣傳教育類型（1）領(lǐng)導與管理層：領(lǐng)導干部安全教育；行政干部安全教育； 安全員安全教育等。（2）員工：新員工安全教育；特種作業(yè)人員安全教育；轉(zhuǎn)崗與 復工人員安全教育；五新（新設(shè)備、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新材料）作業(yè)人員安全教育等。3、安全生產(chǎn)宣傳教育的形式（1）三級教育公司級： 公司負責對各部門經(jīng)理、 公司管理層與部門安全員的安全技術(shù)知識教育與培訓；部門級：負責對新入局員工或調(diào)動工作人員及合同工、臨時工、 實習人員分配到部

49、門、 班組以前的安全生產(chǎn)教育。 主要以國家及上級 部門有關(guān)的法令法規(guī)、公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全須知、本系統(tǒng)預(yù)防事故的基本知識等安全教育為主；班組級： 負責新員工來到后進行第二級安全教育。 由班組長和安 全員負責，進行本崗位工作概況、安全生產(chǎn)情況、勞動紀律、安全注 意事項、安全操作方法、危險部位等安全教育。（2）特種作業(yè)安全教育各區(qū)域公司對接觸不安全因素較多的特種作業(yè)人員， 如司機、 電 氣等工種人員，應(yīng)送社會各相關(guān)單位進行專門的安全技術(shù)知識培訓， 并經(jīng)嚴格考試，合格取證后才能上崗。3.1.6、安全生產(chǎn)檢查1、安全生產(chǎn)檢查的原則安全生產(chǎn)檢查的原則是： 領(lǐng)導和群眾相結(jié)合， 自查與互查相

50、結(jié)合， 檢查問題與總結(jié)經(jīng)驗相結(jié)合， 查找隱患與整改相結(jié)合， 檢查與評比相結(jié)合。檢查應(yīng)有計劃、有重點、有記錄，可因地制宜。2、安全生產(chǎn)檢查的形式（1）安全生產(chǎn)普查公司的安全生產(chǎn)工作普查， 每年應(yīng)進行二次， 分別在每年的五至 六月和十一月至十二月進行。普查工作第一階段由各部門進行全面自 查，自查面應(yīng)達到 100%；第二階段由公司組織相關(guān)部門和人員進行 檢查。（2）安全生產(chǎn)定期檢查1）公司每年要在元旦、春節(jié)、五一、國慶等四大節(jié)日前定期組織各部門進行安全生產(chǎn)檢查；2）各部門每季度由安全員會同相關(guān)人員對班組的安全生產(chǎn)工作進行抽查，每季抽查不少于三至五個班組次；3）班組每月結(jié)合工作質(zhì)量檢查進行安全檢查，

51、或由安全員每月安排三天左右的時間進行安全檢查，每個班組每月不得少于一次。（3）安全生產(chǎn)不定期檢查1）由公司綜合管理部根據(jù)上級指示和實際需要， 不定期安排檢查并確定檢查時間和內(nèi)容；2）各部門、班組根據(jù)實際需要開展專項安全檢查。3、安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容（1）安全生產(chǎn)管理狀況安全生產(chǎn)管理狀況主要是：國家方針、法規(guī)、政策是否得到貫徹 落實，安全生產(chǎn)工作是否列入重要議事日程，是否做到“五同時”，安 全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)是否健全， 安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度是否建立健全并與經(jīng)濟 利益相掛鉤， 是否落實三級安全教育， 部門組織生產(chǎn)時安全是否受控， 是否有無證作業(yè)現(xiàn)象，事故是否嚴格按“四不放過”原則進行處理，各 類安全生產(chǎn)基礎(chǔ)臺

52、帳、資料是否準確完善等。（2）安全技術(shù)狀況1）機動車輛的安全技術(shù)狀況是否良好；2）員工保管和使用的儀器、 設(shè)備和工（器） 具、 材料是否完好；3）施工設(shè)備是否安全、齊全，施工作業(yè)安全標志是否有；4）辦公、生活用房的用電設(shè)備、照明線路是否安全，消防設(shè)施是否完善與定期檢查，生產(chǎn)與辦公場所是否安全衛(wèi)生；5）其他生產(chǎn)設(shè)備使用是否安全。3.1.7、安全生產(chǎn)報表及資料管理1、各部門應(yīng)按月填報安全生產(chǎn)月報，一式兩份，一份留底，一份報公司綜合管理部。2、各部門如發(fā)生事故應(yīng)按規(guī)定及時準確填報事故報表。3、各部門、班組應(yīng)按要求建立安全生產(chǎn)會議與活動記錄，將安 全會議、安全活動、隱患整改、事故資料及事故處理詳情認真

53、記錄，作為部門、班組安全生產(chǎn)原始管理資料備查備存。3.1.8、事故的調(diào)查、處理與報告1、事故調(diào)查的責任界限（1）發(fā)生事故苗頭與未遂事故由現(xiàn)場管理部門負責人和安全員 負責調(diào)查；（2）發(fā)生輕傷事故、重傷事故及重大未遂事故由各部門負責人 組織安全、生產(chǎn)、 技術(shù)等有關(guān)人員參加的事故調(diào)查組進行調(diào)查（重傷事故并請公司派員參加）；（3）發(fā)生死亡事故，由公司組織相關(guān)部門、工會與發(fā)生事故的 部門（必要時邀請當?shù)氐膭趧硬块T、其他相關(guān)部門）等組成調(diào)查組進 行調(diào)查。（4）發(fā)生重大死亡事故按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、事故調(diào)查組的職責查明事故發(fā)生的原因、過程和人員傷亡、經(jīng)濟損失情況；確定事 故的責任者； 提出事故處理意見和防范措施的建議； 寫出事故的調(diào)查報告。3、事故的處理要求發(fā)生事故時， 所在班組和員工必須立即組織搶救， 防止事態(tài)擴大， 減少人員傷亡， 做好現(xiàn)場保護工作， 需要業(yè)主現(xiàn)場物體時必須做好現(xiàn)場標志，積極迅速收集人證、物證和事故的事實材料。4、事故的報告時限（1）發(fā)生輕傷事故和財物損失事故 （直接經(jīng)濟損失 1000 元及以上），各班組應(yīng)立即向所在部門報告， 部門在事故發(fā)生二日內(nèi)報公司。（2）