1、竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除商務禮儀與文化差異篇一：文化差異背景下的商務禮儀淺析文化差異背景下的商務禮儀【摘要】在各種各樣的經濟活動中，商務禮儀是不可缺少的重要組成 部分。在不同的國家，孕育著不同的文化體系，并隨之產生了不同的 商務禮儀。在中西方的國家中，商務禮儀是聯系著國家之間交流的重 要交際手段，因此，我們要理解不同文化差異背景下的商務禮儀，從 而進行國家之間的商務往來活動。【關鍵詞】文化差異；商務；禮儀我國的社會經濟建設在迅速的發展，經濟的發展也帶動了各種商務活 動，在不同的商務活動中，人們扮演著不同的角色，人與人之間要達 成各種商務活動，就要通過最基本的商務禮儀來實現活動， 商務禮儀

2、 能夠為人們在現代生活中的社會交往提供各種服務， 但我們要了解商 務禮儀，不僅僅是局限于人與人之間的交往活動， 還要關注不同文化 差異背景下的商務禮儀。商務禮儀規范著人們在長期的商務活動中形 成的各種行為，隨著商務活動在全球范圍內的擴展， 人們在商務交際 中，就更需要了解不同文化背景下的商務禮儀， 從而規范的進行國際 間的商務活動。在進行國際化的商務活動時，要縮短人與人之間的交 際距離，就要利用有效的商務禮儀來提高商務交際的效率，從而實現不同國家、不同文化背景下的商務活動。竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除1商務禮儀與文化背景人們在進行各種商務活動中，長期保持下來的一種交際習慣，就形成 了慣用的一

3、種形式，從而規范著人們的交際行為，這就是商務禮儀。 在各種商務活動中，商務禮儀是不可缺少的部分，商務禮儀 篇二：淺談國際商務禮儀中的文化差異淺談中西方文化差異和國際商務禮儀摘要：隨著中國經濟的發展，中國和國際貿易的聯系漸漸加深，國際貿易和對外交往也越來越頻繁。 然而中西方的文化差異也漸漸影響了國際交往， 克服由于文化因素所 造成的差異已經成為中國甚至是整個世界所關注的問題。為了能更好的促進國際貿易的發展，我們需要對中西方禮儀文化的差異進行進一 步的了解分析。關鍵詞：文化差異；中西方；禮儀為了有效地進行國際商務活動，我們必須通過了解中西方的文化差異 去了解國際商務禮儀，去了解中西方商務禮儀的差異

4、。概括來講，造 成中西方商務禮儀差異的原因主要有下面這些方面：一、時間觀差異中國傳統文化追求的任意時間觀念。所以，中國人喜歡更靈活，隨意 地使用時間。而西方人追求時間的直線觀，時間去了就永遠回不來了。 因此，他們有強烈的時間觀念，做任何事都有嚴格的時間表，做每件 事都很認真刻苦，并且具有緊迫感。因此這種文化的差異還影響了國 際商務禮儀，國際禮儀中主要有兩個重要的中西方差異：首先，商談 的時候，西洋人喜歡開始就直奔主題，不喜歡浪費時間。而中國人則 喜好先和對竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除方打好交道，喜歡請對方吃飯或者送對方禮物的方式來增 進彼此的感情，使得商務活動的進行變得很慢。其次，在國際商務

5、活 動中，中國人不僅忽視了預約，而且還不能很好的守時，而西方人不 僅注重事先預約，并嚴格按照約定時間活動。二、價值觀差異由于喜歡集體活動和團隊合作，中國人一般都有很強的依賴性。而西 方人崇尚獨立人格與自由。例如，中國人注重自我，家庭，國家，世 界和平，人品對于個人是非常重要的，并且在這種性格的基礎上關注 國家，熱愛集體，家庭和諧，人際和諧。如果只考慮到個人的利益 則說明你人品很差。西方人的法制觀念是很強的，他們往往崇尚獨立， 而不是由政府，教會和其他組織的干擾。在家庭中，孩子們從小就被 灌輸自力更生的觀念。再這一點上，中國文化則有所不同。家庭是中 國人最重視的生活集體。父母對孩子關愛有加，喜歡

6、一切都為孩子計 劃好,，把自己的希望全部寄托在孩子身上，又過分的寵溺孩子，結果使 孩子的自理能力很差，即使在今天的中國正處于計劃經濟向市場經濟 過渡階段，國有企業的員工還是很不愿意失去安全的工作，這種依賴是中國傳統文化的遺產。這種文化上的差異，使得中國的禮儀也產生 差異，從未中西方禮儀從根本上有很大的差異。三、飲食觀差異中國人有句古話叫 民以食為天”可見飲食對中國人民有多重要，因 此中國人往往經常將吃飯當作是最重要的事情。中國菜注重菜肴色、 香、味、形、意俱全，甚至于超過了對營養的追求，注重味美和外表， 營養一般竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除情況下都會被忽視。西方的飲食追求科學的飲食觀念， 比

7、較 講究營養的搭配和吸收。西方人更注重食物的營養而忽略了食物的 色，香，味，形，義，他們關心飲食的健康和如何生存，不注重美味 的享受。并且，在商務活動中，中國人喜歡用圓桌安排飯桌，把美味 佳肴放在圓桌中心，與客人相互敬酒讓菜、非常的熱鬧，在形式上形 成一種熱情、禮貌、團結的氣氛。然而，西方國家舉行宴一般都追求 高雅，溫暖，比較有情調而且很注重禮儀，為了達到交朋友的目的往 往靠近交談者交談；在宴請的禮儀的座位方面也有很大的講究， 中國 傳統文化都是以 左”為尊，將地位尊貴的客人安排在左邊的上座，然 后依次安排。西方則正好是相反的已 右”為尊。女士優先、尊重婦女”是人們宴會排座位的標準。宴席中，男

8、女之間 要分開坐，女賓客的席位要比男賓客的席位高，男士要替位于自己右 邊的女賓客拉開椅子，來表達對女士的尊重。另外，西方人用餐時必 須要坐正了坐，彎著腰低著頭吃飯，對他們來說用嘴湊上食物吃飯是 很沒有禮貌的行為，但是這些恰好是中國人習慣的吃飯方式。 吃西餐 的時候，主人是不喜歡喝太多酒的基本上都是品酒， 而中國的餐桌上 酒是不可缺少的一種工具，用酒來渲染氣氛，有時是為了表示對對方 的尊重，喝酒的時候喜歡一杯一杯的喝。四、交談禮儀差異在西方，個人的利益是不能侵犯的。人們日常交談是不喜歡涉及個人 私事的。他們不喜歡談論關于結婚了沒有、多大了、信仰什么宗教、 年收入多少等問題，認為這些問題都很粗俗的

9、。見到別人外出或回來， 也不竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除會問別人從哪里到哪去?？吹絼e人買來的東西也不會問價錢。 不同于中國的比較含蓄的表達方式，西方人則喜歡有什么就說什么， 說話方式比較直接、大膽。美國人喜歡有自己的空間。兩個人說話時時，一般要超過五十厘米， 不能靠得太近。和別人同坐一桌或靠近挨著別人坐時最好是先要得到 別人允許后再坐下。五、思維模式的差異思維方式是溝通文化和語言的中心， 中西方人民思維方式的差異，是 造成中西文化差異的一個重要原因。 中國人的思維模式具有含蓄，委 婉語。而西方人來點，直截了當的特點。例如，當受到表揚或者贊美 時，中國人習慣上總要說 過獎了” 不敢當”之類的客

10、氣話；而西方 人則會說 謝謝你的鼓勵”之類的話，表示對對方評價的肯定。西方人 唱唱不明白中國人這種含蓄、間接的回答方式；而中國人對西方人的 這種開門見山的方式也同樣表示難以理解和接受。 再比如，中國人認 為紅色代表好的方面就像喜慶，所以新娘在婚禮上一般都穿著大紅色 的嫁衣；而西方人認為白色代表了愛情一樣的純潔， 因此新娘在婚禮 上都是穿著潔白的婚紗，在中國白色是死了人才穿的，被認為是不吉 祥的象征。總結上面幾個方面可以看出，中西方的文化差異導致了截然不同的商 務禮儀。隨著社會的發展，中西方文化的不斷融合，我們必須在傳統 禮儀文化的基礎上，借鑒西方的禮儀文明。并且我們不僅要借鑒它的 形式，更應該

11、借鑒其內在靈魂，我們若想成功地進行國際商務交往， 就必須了解各國的文化差異，并且要對各國的風俗習慣加以尊重，同 時求同存異，竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除既要尊重國際禮儀慣例，也不能忽視禮儀的 個性”無 論是借鑒西方的禮儀，或者是我們自己的傳統禮儀，都是以促進人類 文明的發展，提高人類文明素質為目的。參考文獻1 金正坤，商務禮儀，北京大學出版社，20XX2 張占一，試儀焦急文化和知識文化，語言教學與研究，19903 廖文麗，比喻中的中西方文化差異，湘潭大學社會科學學報，20XX4 吳冰，中西方文化差異拾零，閩西職業大學學報，20XX5 邢東，中美文化差異管窺，全國優秀英語學術論文集 1997金正昆商務禮儀中國財政經濟出版社.20XX.7 王銘玉語言符號學北京高等教育出版社.20XX.8 文泉.國際商務禮儀北京中國商務出版社.20XX.篇三：國際商務禮儀中的文化差異分析國際商務禮儀中的文化差異分析金融 0902 嚴薇 01209