1、篇一：團(tuán)隊建設(shè)總結(jié)團(tuán)隊建設(shè)總結(jié)21 世紀(jì)的競爭是團(tuán)隊的競爭。注重團(tuán)隊建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊力量，打造高績效的工作團(tuán)隊，是 提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。人企部在工作中把不同背景、不同個性、不同專場和不同經(jīng)驗的人 組織在一起，使他們成為一個富有成效的工作團(tuán)隊，說起來容易做起來難。通過在工作中的 不端摸索與總結(jié)， 我體會到要加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)， 打造一流的工作團(tuán)隊， 可以從以下幾方面入手：一、團(tuán)隊力量的塑造 團(tuán)隊的力量應(yīng)包括團(tuán)隊的執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、績效能力、和諧能力等。1、執(zhí)行能力。團(tuán)隊執(zhí)行能力就是指 當(dāng)上級下達(dá)指令或要求后，迅速做出反應(yīng)，將其貫徹或 者執(zhí)行下去的能力 。一個團(tuán)隊的執(zhí)行能力， 直接決定公司的生命。 無

2、論怎樣好的經(jīng)營、 管理 策略，假如執(zhí)行不力，都是廢紙。執(zhí)行能力也折射出領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)籌能力和團(tuán)隊的整體作戰(zhàn)能 力。在日常工作中，我堅持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案中，人企部的員工齊心合力、 集思廣益， 根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定結(jié)合具體情況， 將每一件事找到最佳的解決方案。 方案確定后， 團(tuán)隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。2、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是提高團(tuán)隊素質(zhì)、確保較強(qiáng)攻堅能力的基礎(chǔ)要素，是一個團(tuán)隊創(chuàng)造能力、自我超越能力 和系統(tǒng)思考能力的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊整體素 質(zhì)，才能更好地適應(yīng)發(fā)展需要，促進(jìn)工作目標(biāo)的完成，從而推動公司發(fā)展。人企部現(xiàn)有

3、員工 全部學(xué)歷均達(dá)到本科及本科以上，其中研究生學(xué)歷占30%。除了學(xué)歷要求外，人企部團(tuán)隊的職業(yè)資格水平也處于領(lǐng)先， 50%以上人員通過自學(xué)考取了中級以上職業(yè)資格認(rèn)證，團(tuán)隊帶頭人更是取得了高級職業(yè)資格證書。3、績效能力。 要工作就要有效率和效果， 績效能力反映了團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)能力。 建立 有效地績效管理機(jī)制，提高團(tuán)隊績效能力，對整個團(tuán)隊出色完成工作有著很強(qiáng)的推動作用。 要讓團(tuán)隊成員深刻認(rèn)識到，團(tuán)隊的成果遠(yuǎn)大于個體成員績效的總和。人企部根據(jù)公司要求， 率先在部門內(nèi)推行了部門績效考核、員工績效考核、績效薪酬二次分配等績效管理方式，將 公司的方目和重點工作等逐條、逐項分解到部門內(nèi)每個崗位，確保部門

4、每項職責(zé)落實到人， 為最終團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ)。4、和諧能力。 和諧融洽是衡量團(tuán)隊的凝聚力、 戰(zhàn)斗力的一個重要標(biāo)準(zhǔn)， 團(tuán)隊和諧的核心是團(tuán) 結(jié)力。提升團(tuán)隊團(tuán)結(jié)力的根本方法是提高團(tuán)隊成員的道德水平，樹立正確的價值觀觀念，修 身、敬業(yè)。在日常工作中對于人企部這個團(tuán)隊，始終堅持德行考核是培養(yǎng)人才的根本要素， 團(tuán)隊成員在工作中堅持正德同心的公司文化，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。二、團(tuán)隊取得的榮譽(yù)三、團(tuán)隊的成長歷程 作為團(tuán)隊的帶頭人，我具體從以下幾方面著手實現(xiàn)團(tuán)隊的成長：1、增強(qiáng)團(tuán)隊的理解能力。 讓團(tuán)隊成員充分理解工作任務(wù)和目標(biāo)， 只有團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)有 了清楚、共同的認(rèn)識，工作時才能步調(diào)一致，增強(qiáng)實施

5、過程的緊迫感，從而在成員心中樹立 成就感。2、培養(yǎng)團(tuán)隊責(zé)任能力。責(zé)任是最基本的職業(yè)精神，勝于能力。在人企部團(tuán)隊中，我鼓勵大家 共擔(dān)責(zé)任，培養(yǎng)團(tuán)隊成員的責(zé)任心，工作中遇到問題首先從自己身上找原因，杜絕凡事只從 自己的角度思考，不考慮集體利益情況的出現(xiàn)。3、建立團(tuán)隊的信任。信任是團(tuán)隊開展工作、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。信任包含兩個方面，一是團(tuán)隊 領(lǐng)導(dǎo)信任團(tuán)隊成員，在團(tuán)隊中授權(quán)，在日常工作中，人企部堅持崗位負(fù)責(zé)制，屬于本崗位職 責(zé)的事情，其崗位人員有權(quán)對所轄工作給予及時處理，給予團(tuán)隊成員充分的行動自由，鼓勵 成員創(chuàng)新性的解決問題；二是團(tuán)隊成員之間高度信任，通過長時間的磨練，人企部的成員彼 此間相信各自的特長、

6、工作能力，實現(xiàn)了工作結(jié)果 1+1>2 的效果。四、團(tuán)隊的凝聚力 團(tuán)隊的凝聚力是指團(tuán)隊的成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)， 是一流團(tuán)隊中的靈魂。如果沒有正確的管理文化和良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會有團(tuán) 隊的凝聚力。培養(yǎng)團(tuán)隊的凝聚力可以從以下方面入手：1、意識力。注重培養(yǎng)團(tuán)隊成員的大局意識，注重工作的整體性，要有為團(tuán)隊的奉獻(xiàn)精神。其 次發(fā)揮團(tuán)隊成員個性，是團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)。團(tuán)隊精神的形成，其基礎(chǔ)是個人的愛好和成就。 設(shè)置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的培養(yǎng)，讓每一個成員都擁有成長空間。2、協(xié)作力。協(xié)同合作是團(tuán)隊精神的核心。 對于一個團(tuán)隊的隊長來說， 他

7、需要有團(tuán)隊組織能力。 而對于隊員來說，不僅要個人能力，還需要在各自位置上各盡所能。發(fā)揮團(tuán)隊精神，互補(bǔ)互 助以共同發(fā)揮最大效率的能力，這就是團(tuán)隊協(xié)作能力。人企部在職責(zé)上包含人力資源和企業(yè) 策劃及風(fēng)險控制，在職責(zé)上各崗位人員有著明確劃分，但是在實際工作中團(tuán)隊成員堅持分工 不分家，遇到問題大家共同解決，互幫互助、相互提醒，使團(tuán)隊的協(xié)作精神在一次次問題解 決中得到檢驗。3、向心力。 向心力是團(tuán)隊凝聚力的集中體現(xiàn)， 具體表現(xiàn)為團(tuán)隊強(qiáng)烈的歸屬感和一提醒， 每個 團(tuán)隊成員都能強(qiáng)烈地感受到自己是團(tuán)隊當(dāng)中的一分子，把個人工作和團(tuán)隊目標(biāo)聯(lián)系在一起， 對團(tuán)隊表現(xiàn)出一種忠誠，對團(tuán)隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感，對團(tuán)隊的成功

8、表現(xiàn)出一種驕傲，對團(tuán)隊的困境表現(xiàn)出一種憂慮。為了強(qiáng)化人企部的向心力，在日常我們堅持全體部門隊員樹 立主動服務(wù)的思想，大家經(jīng)常溝通，以績效管理為抓手強(qiáng)化激勵，形成了團(tuán)隊利益共同體， 有效提升了團(tuán)隊成員的向心力。五、團(tuán)隊未來展望 團(tuán)隊的建設(shè)不是一朝一夕的事情，在未來的工作中人企部團(tuán)隊會緊跟公司的步伐，積極配合 集團(tuán)，做東疆發(fā)展的推動者；積極引導(dǎo)團(tuán)隊成員融入公司的企業(yè)文化，將 正德同心 的公司核心價值觀融入日常點滴中；在今后的工作中不斷堅持，精耕細(xì)作，將管理行為和方式不斷 優(yōu)化，達(dá)到一流集裝箱碼頭的發(fā)展要求。篇二：團(tuán)隊建設(shè)總結(jié)及計劃團(tuán)隊建設(shè)工作總結(jié)及思路并計劃團(tuán)隊建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的基石和推動力， 越

9、來越被企業(yè)決策層重視， 并納入企業(yè)戰(zhàn)略決策的 核心組成部分。團(tuán)隊就是指一組個體成員為了實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)，按照一定的分工和工作 程序協(xié)同工作而組成的有機(jī)整體，不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的整體業(yè)績。團(tuán)隊 的成功的充分必要條件： 公平公正的競爭環(huán)境、 一脈相承的企業(yè)文化、 雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力、 富于激情的學(xué)習(xí)氛圍、行之有效的績效考核、貼合實際的培訓(xùn)機(jī)制、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識、 不斷優(yōu)化的工作流程和全體成員的通力協(xié)作。現(xiàn)就 2013 年 1 月 -9 月團(tuán)隊建設(shè)工作總結(jié)及 2013 年 10 月-2014 年 3 月團(tuán)隊建設(shè)思路并計劃陳述如下：一、2013 年 1 月-9 月團(tuán)隊建設(shè)總結(jié)面對

10、2013 年以來國家經(jīng)濟(jì)形勢的急劇變化和鋼材市場的動蕩不安，云南鋼材市場延續(xù) 2012 年的低迷與頹勢，市場惡性競爭此起彼伏，導(dǎo)致企業(yè)的利潤率大幅下滑。同時面臨昆明城市 規(guī)劃的深入開展和大拆大遷的非理性操作，在此形勢下，在集團(tuán)公司的戰(zhàn)略決策下，我們積 極開拓昆鋼供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈的業(yè)務(wù)植入，加大鐵礦石、焦煤焦炭的供應(yīng)，打造全新的鋼企合 作模式， 使得公司的運(yùn)行逐漸步入良性循環(huán)， 積極應(yīng)對拆遷危機(jī)， 穩(wěn)定公司團(tuán)隊和市場商戶。 1、 公平公正的競爭環(huán)境作為企業(yè)建立團(tuán)隊的最根本的理念： 公平公正的競爭環(huán)境 , 公司加強(qiáng)以下幾方面的制度建設(shè)和 溝通機(jī)制：a、 尊重每個人的權(quán)利與義務(wù)；b、 學(xué)會互相欣賞與熟

11、悉；c 、 互敬互重，彼此包容，但不放縱；d、 建立互相信任的關(guān)系；e、 勤于溝通，有效溝通；f 、 對所有人一視同仁，在制度下處理問題公平公正。2、 一脈相承的企業(yè)文化a、 在每星期的全體員工例會和部門例會過程中，加大對于企業(yè)理念的宣傳、講解和討論；b、 在實際工作當(dāng)中，教導(dǎo)和培養(yǎng)員工對公司、對客戶和對家人的責(zé)任心、誠信力；c 、 通過日常例行的人資談話和私下交流，對員工的疑問和難處予以解答和幫助；d、 加強(qiáng)員工對于集團(tuán)和公司戰(zhàn)略發(fā)展的了解認(rèn)識，鼓勵建言獻(xiàn)策；e、 深化服務(wù)意識，加強(qiáng)客戶服務(wù)管理，做到信守承諾、務(wù)實高效。3、 雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力a、 從小事做起，開展 舉手之勞，從我做起 的主

12、題活動；b、 加強(qiáng)過程管理與監(jiān)控，在過程中發(fā)現(xiàn)工作態(tài)度、工作能力和工作方法的問題；c 、 通過針對性培訓(xùn)和面對面的交流，解決態(tài)度、能力和方法上的問題；d、 加強(qiáng)工作安排的合理性、過程監(jiān)督的及時性、結(jié)果檢查的常態(tài)化和事后分析的準(zhǔn)確性， 引入 pdca 質(zhì)量循環(huán)管理體系的學(xué)習(xí)與實操；e、 加大執(zhí)行能力的績效考核。4、富于激情的學(xué)習(xí)氛圍a、每周至少一次的全體員工的有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；b、每周部門內(nèi)部至少一次進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；c、每周部門之間至少一次集體交流學(xué)習(xí)；d、建立長效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制， 保證學(xué)習(xí)內(nèi)容切合實際， 有針對性的解決員工面臨的短期和中 長期的實際問題；e 、加強(qiáng)遇到問題后的討論分析活動，各抒

13、己見，仁者見仁，智者見智；f 、定期進(jìn)行管理理念、能力和思路的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和討論；g 、根據(jù)實際情況，有針對性的提供外請或外派的培訓(xùn)機(jī)會； h 、規(guī)范培訓(xùn)機(jī)制的可實施性， 加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)與績效考核的聯(lián)系。5、行之有效的績效考核a、按照集團(tuán)和公司的實際需求，逐步建立起切實可行的績效考核機(jī)制；b 、根據(jù)公司和崗位的實際需求，在 kpi 的設(shè)計和評估方面傾向于貼近實際，可操作性強(qiáng)；c、對于不同崗位的績效考核內(nèi)容和關(guān)鍵指標(biāo)有所不同；d、 對于績效考核的內(nèi)容和關(guān)鍵指標(biāo)， 根據(jù)實際情況和員工完成狀況，在指標(biāo)和權(quán)重方面定期或不定期進(jìn)行適度調(diào)整；e、 在績效考核體系實施前、 重大調(diào)整前和內(nèi)容指標(biāo)的微調(diào)前均提前告知

14、員工，并開會詳細(xì)解釋、討論，保證員工的知情權(quán)； f 、在績效考核的過程中，做到公平公正，對于績效考核的 獎懲要有實據(jù)，已建立表格詳細(xì)記錄在案，以備核查；g、 接受員工的質(zhì)疑，并建立績效訪談機(jī)制， 有針對性與員工進(jìn)行績效考核結(jié)果的訪談，傾聽意見和建議；h、嚴(yán)格績效考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和公平性，對于績效考核結(jié)果的調(diào)整改變已經(jīng)做到完全公示， 以備核查；i 、還原績效考核的真實目的，根據(jù)績效考核的結(jié)果，加強(qiáng)優(yōu)劣勢分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)行 一對一的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流。6、行之有效的培訓(xùn)機(jī)制a、根據(jù)實際情況，已建立一周、一月和一季的培訓(xùn)計劃；b、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的紀(jì)律管理，已建立培訓(xùn)登記、筆記記錄檢查、培訓(xùn)考核的

15、基本管理制度；c 、加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估系統(tǒng)的建立， 目前僅限于通過訪談途徑了解和業(yè)務(wù)實操結(jié)果進(jìn)行判斷；d、建立定期提交工作實際問題的機(jī)制，大力鼓勵部門和員工申請定向培訓(xùn)；e、根據(jù)培訓(xùn)需求，進(jìn)行篩選，分為集體共性的培訓(xùn)和一對一的培訓(xùn)；f 、培訓(xùn)內(nèi)容更多的傾向于解決實際業(yè)務(wù)的問題、 公司基本管理和風(fēng)險控制需求等方面的圍觀 培訓(xùn)，逐步加強(qiáng)戰(zhàn)略、概念、思維拓展等方面的宏觀培訓(xùn)；7、 敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識a 、嚴(yán)格劃分崗位職責(zé)，明確職權(quán)范圍和具體事務(wù)；b 、根據(jù)崗位職責(zé)，清晰準(zhǔn)確的劃分責(zé)任范圍；c、 加強(qiáng)員工責(zé)任意識的教育培訓(xùn)，理順責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系，培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的責(zé)任感；d、 正在著手建立責(zé)任劃分承擔(dān)管理

16、機(jī)制，使得盡責(zé)必獎，違責(zé)必究的觀念深入人心，并且具備可操作性；e、 對于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或極力推諉責(zé)任的當(dāng)事人，在績效考核、公司評定、職位升遷等方面給 予嚴(yán)重警告，甚至勸離；8、 不斷優(yōu)化的工作流程a、 逐步優(yōu)化公司的組織架構(gòu)，使之更趨合理；b、 目前已對業(yè)務(wù)流程和客戶服務(wù)流程進(jìn)行了重新梳理和優(yōu)化；c、 對于部門間的協(xié)作與交流的流程正在進(jìn)行優(yōu)化精簡，以便提高工作效率和執(zhí)行能力；d、 對于部門內(nèi)部的工作流程，根據(jù)部門業(yè)務(wù)的實際情況和客戶需求，也正在開展流程梳理、 重組和精簡；篇三：企業(yè)員工隊伍建設(shè)工作心得企業(yè)員工隊伍建設(shè)工作心得要實現(xiàn) 人盡其才，材盡其用 ，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和人才資源管理部門必須努力成為善

17、于開發(fā)人才 資源的工程師。真正做到 慧眼識真才，無私用賢才 ，惟才是舉，任人惟賢，如此才能促進(jìn) 企業(yè)發(fā)展。一、 充分發(fā)揮人才作用人無完人，瑕瑜互見，世界上根本沒有樣樣精通的全才，任何一個身心正常的人都有所能也 有所不能。這就要求企業(yè)用人時要辯證地看待人才的優(yōu)缺點，堅持用其所長、避其所短 的原則，量才而用，鼓勵員工充分發(fā)揮自身潛能。同時，要允許其犯合理的錯誤 ，切忌求全責(zé)備。尊重、理解和信任是實現(xiàn)高效率的有效保證。二、 員工隊伍的規(guī)劃 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決定了組織所需的人力資源，配合企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營策略，分析、明確哪些是 實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不可或缺的、最重要的核心人員，是進(jìn)行規(guī)劃的第一步；接下來要對員工隊伍

18、 的現(xiàn)實任職素質(zhì)進(jìn)行大 盤點，比如企業(yè)現(xiàn)有人員是否已滿足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對關(guān)鍵員工的需求， 缺口有哪些、有多大等；同時要分析外部人力市場的變化趨勢及內(nèi)部員工流失率情況，預(yù)測 關(guān)鍵員工隊伍未來的發(fā)展變化與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配情況。綜合上述所有因素，則可以對關(guān)鍵員 工進(jìn)行整體、系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，從而為關(guān)鍵員工的有效管理打下良好基礎(chǔ)。三、 留人主要是留 心創(chuàng)造良好和諧的企業(yè)文化氛圍，追求組織與個人的雙贏，是留心的根本。而如何把個人優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)優(yōu)勢則是保留關(guān)鍵員工的重點工作，比如骨干人員所擁有的核心技術(shù)、經(jīng)驗、 個人聲譽(yù)、客戶關(guān)系等，這些資源常因人才流失帶給組織很大的損失。加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)是轉(zhuǎn)化 個人優(yōu)勢的有效方法之一，團(tuán)隊使個人的作用有限，團(tuán)隊內(nèi)資源共享，從而分散和降低了組 織對個人的依賴性。 另外一個有效方法是加強(qiáng)制度化的規(guī)范管理， 比如技術(shù)知識的管理制度、 客戶關(guān)系的管理制度等，通過制度把個人所擁有的資源記錄、整理、分享和保存，從而變成 企業(yè)的資源和優(yōu)勢。四、 員工隊伍的開發(fā)其重點在于素質(zhì)開發(fā)，高素質(zhì)是高績效的基本前提。企業(yè)能否保持穩(wěn)定健康的發(fā)展，關(guān)鍵要 看骨干人員的素質(zhì)是