出租車從業資格考試測試題_第1頁
出租車從業資格考試測試題_第2頁
出租車從業資格考試測試題_第3頁
出租車從業資格考試測試題_第4頁
出租車從業資格考試測試題_第5頁
已閱讀5頁,還剩7頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、全國公共科目1 市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業管理將其違法行為記錄等作為(B)的依據。(單選題)A、出租汽車企業經營權延續經營B、服務質量信譽考核C、出租汽車企業經營權招投標D、出租汽車企業處罰標準2 申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫出租汽車駕駛員從業資格注冊登記表,持其從業資格證及與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同,到(A)申請注冊。(單選題)A、發證機關所在地的市縣級道路運輸管理機構B、發證機關所在地的市縣級交通運輸主管部門C、申請入戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機構D、申請入戶籍所在地的市縣級交通運輸主管部門3 、違反服務

2、質量信譽考核指標的,對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為(D)。(單選題)A、1分、2分、5分、10分四種B、1分、3分、5分、10分四種C、1分、2分、5分、20分五種D、1分、3分、5分、10分、20分五種4 、出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當接受不少于(C)的服務質量信譽考核專項教育培訓。(單選題)A、10學時B、12學時C、18學時D、24學時5 、出租汽車駕駛員出租或者轉達讓出租汽車駕駛員從業資格證件的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值(A)。(單選題)A、扣20分B、扣10分C、扣5分D扣3分6 、出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當在計至0分之日起

3、(C)內接受服務質量信譽考核專項教育培訓。(單選題)A、7日B、10日C、15日D、30日7 、出租汽車駕駛員從業資格考試實行(A)的考試大綱。(單選題)A、全國統一B、全省統一C、地市統一D、縣內統一8 、出租汽車駕駛員取得從業資格超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于(C)學時的繼續教育。(單選題)A、72B、54C、27D、189 、出租汽車駕駛員在每個連續教育周期內,應當接受不少于54學時的繼續教育。(判斷題)AA、對B、錯10 出租汽車駕駛員在考核周期限內綜合得分計至5分以下的,應當接受不少于18學時的培訓。(判斷題)BA、對B、錯11、為保護出租汽車駕駛員隱私,道路運輸

4、管理機構不得向社會提供從業資格考試成績查詢服務。(判斷題)BA、對B、錯12 、具備條件的出租汽車企業可以直接組織開展駕駛員繼續教育工作,道路運輸管理機構必須認可。(判斷題)AA、對B、錯13 、出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考試周期屆滿后30日內,持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考試等級。(判斷題)AA、對B、錯14 、申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員,應當持其(AC)申請注冊。(多選題)A、從業資格證B、機動車駕駛證及復印件C、與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同D、有關部門或者單位出具的3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事

5、故記錄證明15 、機動車停車的錯誤做法是(D)(單選題)A、應當在規定地點停放B禁止在人行行道上停放C、在道路上臨時停車時,不得妨礙其他車輛和行人通行D、可以停放在非機動車道上16 、前方為警車、消防車、救護車、工程救險車等到執行緊急任務時,出租汽車可以超車。(判斷題B)A、對B、錯17 、駕駛車輛通過沒有信號燈控制的交叉路口,應當減速慢行,并主行人和優先通行的車輛先行。(判斷題)AA、對B、錯18、出租汽車經營者與駕駛員簽訂勞動合同同應當遵循(ABCD)原則。(多選題)A、平等自愿B、協商一致C、誠實守信D、合法、公平19 、出租汽車駕駛員應以(A)贏得乘客尊重,滿足社會需求。(單選題)A良

6、好的服務態度B、犧牲部分應得利益C、盡可能的運送速度D、無條件滿足乘客20 開展出租汽車駕駛員職業道德建設有利于進一步提高出租汽車服務質量和服務水平,規范經營行為。(判斷題)AA對B、錯21 加強出租汽車駕駛員職業道德建設,有利于(ABCD)。(多選題)A、促進出租汽車市場健康、有序發展B、全面提升出租汽車從業人員素質C、樹立文明和諧的行業風尚D、提高出租汽車服務質量和服務水平22 、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(B)同意,不得另載他人,(單選題)A、企業B、乘客C、執法人員D、管理人員23、未按規定設置服務標志的出租車不得上路運營,否則將被(C)和服務質量信譽考核扣分。(單選題)A吊銷

7、工商執照B、強制教育C、依法處罰D、暫扣營業執照24 、服務糾紛是指出租車駕駛員在運營過程中,(B)從而引起的意見分歧和沖突。(單選題)A由于乘客行為失當導致自己的利益或自尊受到損害。B、由于雙方誤解或一方語言、行為失當導致另一方的利益或自尊受到損害C、由于一方誤解而導致自己自尊受到損害D、由于自已自尊受到損害25 、當乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是(C),(單選題)A、在道路內側強行并線靠邊停車B、在道路中央即停即走C、在允許停車路段靠或臨時停車、在交叉路口即停即走26 客流高峰時期,出租汽車在空車待租狀態下遇有多名乘客揚手招車時,駕駛員應(A)。(單選題)A、向距離本車

8、行進方向最近的乘客及時供車B、根據目的地遠近選擇乘客供車C、根據乘客目的地走向道路擁堵狀況選擇乘客供車。D、根據小費多少選擇乘客供車27 、出租汽車服務證照不包括(單選題)AA、身份證B、道路運輸證C、從業資格證D、服務監督卡(牌)28 、出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚手招車,可在道路中央將車輛與道路平等停靠(判斷題)BA、對B、錯29 、出租汽車辦理有效的機動車號牌和行駛證后,駕駛員即可駕駛車輛上路運營。(判斷題)BA、對B、錯30 、如圖所示,出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說明以避免糾紛。(判斷題)BA、對B、錯31 出租汽車駕駛員發現乘客遺留物品,若找不到失主,

9、可自行處理。(判斷題)BA、對B、錯32 、檢查服務調設備是指(AB)(多選題)A、檢查計價器B、檢查頂燈C、檢查服務監督卡D、檢查行駛證33 、出租汽車車身顏色的樣式必須(B)噴涂。(單選題)A、按自己意愿B、按出租汽車主管部門的要求C、按企業要求D、按市民要求34 、出租汽車經營者應按照(),在車內適當的集團設置服務質量監督卡、價格標準、乘客須知等信息。(單選題)BA、自己意愿B、行業管理規定C、所在企業要求D、乘客要求35 、出租汽車必須按經營者要求在車身標示出租汽車經營者名稱,價格標準、服務監督電話等。(判斷題)BA、對B、錯36 、出租汽車車輛號牌應當清晰,固定端正,無遮擋物,反光物

10、。(判斷題A)A、對B、錯37 、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客之間相互交流時,應(A)。(單選題)A、不要隨意插話B、積極加入交流C、讓乘客保持安靜D、持不同觀點時,可以和乘客辯論。38 、出租汽車駕駛員在運營過程中應該做到(A)。(單選題)A、不吸煙、不接打電話B、無人監管時將垃圾拋出車外,保持車內整潔C、根據個人意愿收聽廣播節目D、搖下車窗玻璃后吸煙39 、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(D),關閉車窗,保持安靜的乘車環境。(單選題)A、關閉空調B、關閉車載衛星定位系統C、關閉計價器D、關閉音響40 、出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務的過程中特有的心理傾向。(判斷題)

11、AA、對B、錯41 、出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳謠言,屬于(A)(單選題)A、服務禁忌B、宰客C、粗暴待客D、違法亂紀42 、下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載?(單選題)CA乘客在禁止停車的路段招手攔車,不予搭載B、乘客攜帶違禁物品乘車,不予搭載C、車輛在待租狀態下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務D、交接班時開啟暫時運營標志,不搭載揚手招車乘客43、駕駛員在行車過程中,要正確處理應對復雜的交通沖突,增強(D)控制能力。A、環境B、車流C、路面D、情緒44 、駕駛員行車中的包容,禮讓有助于提高道路運輸安全。(判斷題A)A、對B、錯45 、駕駛員良好的心理特征表現在行車中能做到(AB

12、CD)(多選題)A、頭腦清醒B、判斷準確C、反映迅速D、行動果斷46 、如圖,出租汽車進入隧道涵洞時,駕駛員不應該(A)(單選題)A、加速行駛B、低于限速行駛C、保持安全車距D、順序通行47 、道路交通事故出現人員受傷時,事故當事人不應當(C)(單選題)A、立即停車B、搶救傷者C、移動肇事車輛至安全地方D、保護現場48、小型載客汽車在高速公路上正常行駛時,最高車速不得超過(。公里/小時。(單選題)A、80B、100C、120D、14049、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應在車后多遠外放置警告標志(C)(單選題)A、50米B、100米C、150米D、200米50、駕駛車輛通過上坡路時,駕

13、駛員在(B)時應該放松加速踏板(單選題)A、駛上坡頂B、接近坡頂C、駛過坡頂D、爬坡中間51 與白天相比,夜間駕駛員的視距(B)。(單選題)A、變長B、變短C、不變D、不確定52 音響、計價器、票據打印機、空車待租標志完好、有效是出租汽車安全檢視的重要內容.(判斷題B)A、對B、錯53 、出租汽車駕駛連續運營達到4小時后,必須休息且至少休息10分鐘。(判斷題)BA、對B、錯54、不同天氣、氣候和道路狀況下,出租汽車駕駛員應當掌握相應的交通特點和安全行車注意事項,防止道路交通事故發生。(判斷題)AA、對B、錯55 、駕駛出租汽車變更車道前,要仔細觀察道路兩側和后方道路交通情況,充分考慮各種危險因

14、素,選擇變道時機。(判斷題)AA、對B、錯56 、駕駛出租汽車在城鄉結合部行駛的危險因素有(ABD)。(多選題)A、交叉路口多,交通設施不完善B、行人、車輛易搶行C、道路交通管理比城高嚴格D、行人、機動車、畜力車混行57 如圖所示,雪天行車時,駕駛員應盡量避免(B)。(單選題)A、拉大車距B、陡坡行駛C、沿已有車轍處低速緩行D、靠車道內側行駛58 、炎熱天氣行車要注意防止發動機過熱,一般水濕表讀數不超過(D)為正常。(單選題)A、65B、70C、80D、9059、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時,一般情況下是一側輪胎()。(單選題)BA、爆胎B、漏氣C、磨損D、

15、松動60、緩慢翻車有可能跳車逃生時,駕駛員應向翻車(。方向跳車。(單選題)A、任意B、相同C、相反D、前方61 夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產生疲勞。(判斷題)AA、對B、錯62 、在冰雪道路上行車時,由于積雪對光線的反射,易造成駕駛員目眩。(判斷題A)A、對B、錯63、某日天剛降小雨,小李駕駛出租汽車行駛在彎道轉向時發生側滑,此時他應該立即(aB).(多選題)A、松抬制動踏板B、向側滑方向輕轉方向并及時回正、C、向側滑反方向轉向并回正D、緊急制動停車64犯罪分子劫車一般選擇在(B)附近作案,便于逃竄。(單選題)A、交通干線B、交通支線C、居住小區中的道路D、商業區65出租汽車

16、駕駛員在載客運營過程中,為加強治安防范應當(D)的乘客要提高警惕。(單選題)A、熱情B、沉默寡言C、好奇D、詭秘不安66、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在(C)場所(單選題)A、集貿市場B、封閉小區C、城鄉結合部D、繁華商業區67、在反劫斗爭中,應準確尋找機會,防止處置過早,矛盾過早激化。(判斷題)AA、對B、錯68 、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學品中的()(單選題)BA、毒性物質B、腐蝕性物質C、氧化性物質D、易燃性物質69 、易燃液體一旦起火,不可用水撲救。(判斷題)AA、對B、錯70、出租汽車運價的調整,應由(A交通運輸主管部門G道路運輸管理機構71、計價器主要由(C)等組成A計量組件、打

17、印組件G計量組件、稅控組件B)按法定程序進行運價調整(單選題)B 、價格主管部門D 、公安交管部門(單選題)B 、稅控組件、打印組件D 、計量組件、刷卡組件72、根據出租汽車計價器檢定規程(JJ517-2009),計價器顯示屏至少包含(ABCD等顯示窗口。(多選題)A、金額屏B、單價屏C、計程屏D、計時屏73、皮帶松緊度檢驗標準是在發電機和風扇輪之間大姆指導以29-49牛頓的力按下皮帶(B)毫米為宜。(單選題)A、5-10B、10-20C、20-25D、25-3074、汽車維護是保障汽車安全運行的基本制度,目的是貫徹“安全第一,預防為的”方針。(判斷題)AA、對B、錯75、子午胎與普通斜交輪胎

18、相比,滾動阻力較小,可降低油耗(a)左右。(單選題)A、8%B、15%C、20%D、30%76 、車輛蓄電池外部不清潔,易造成正、負極接線柱間導通,導致蓄電池(B)。(單選題)A、極板硫化B、自放電C、爆炸D、活性物質脫落77 、蓄電池容量下降,起動性能差,充電時電解液濕度異常升高,并過早產生氣泡表明蓄電池出現()故障。(單選題)BA、漏電B、極板硫化C、活性物質脫落D、短路78 、車輛機油雜質過多或機油變質造成主油道堵塞不暢,導致機油壓力過低。(判斷題)BA、對B、錯79 、汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗(B)。(單選題)A、減少B、增加C、不變D、無影響80變速器、差速器都應配用對應規格

19、的齒輪油,并按(B)的不同及時更換相就黏度的齒輪油。(單選題)A、使用時間B、季節氣候C、行駛里程D、泄漏狀況81、空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。(判斷題)BA、對B、錯( 單選題 )BC 、氫化合物(HC) 微粒物(PM)( ABCD) (多選題)C 、氮氧化物(NOX) D 微粒物(PM)82、()是燃料在高溫富氧的燃燒過程中產生的物質。A、一氧化碳(COB、氮氧化物(NO)83汽車排放是指從汽車尾氣中排出的()等有害氣體。A、一氧化碳(COB、碳氫化合物(HC84、發生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷害者

20、倒臥訴()記下來。(單選題)CA、性另和年齡B、位置和時間C、位置和姿勢D、時間和姿勢85、道路交通事故發生后,當事人逃逸,造成現場變動、證據丟失,公安交管部門無法查證道路交通事故事實的,逃逸的當事人承擔(A)。(單選題)A、全部責任B、主要責任C、同等責任D、次要責任86 、車輛基本險包括(A)(單選題)A交強險、車輛損失險、第三者責任險B交強險、車輛損失險、附加險C車輛損失險、附加險、第三者責任險D交強險、第三者責任險、附加險87 、道路交通事故責任強制保險根據各行政區劃不同情況制定不同責任限額。(判斷題B)A、對B、錯88 、需要從車窗逃生時,用安全錘敲擊安全玻璃的(A)。(單選題)A、

21、四個角落部位B、中心部位C、中下部位D、任意部位89 、駕駛出租汽車行車中突遇地震時,應組織乘客躲在出租汽車里,不要下車。(判斷題)BA、對B、錯90 出租汽車油箱起火時,可以用什么撲滅?()(多選題)BCDA、水B、浸濕的厚布、純棉工作服C、車載滅火器D、砂土91 、出租汽車駕駛員接受預約服務而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考試分值(B)。(單選題)A、10分B、5分C、3分D、1分92、設區的市級道路運輸管理機構應當在出租汽車駕駛員從業資格考試結束(B)公布考試成績。(單選題)A、5日B、10日C、20日D、30日93 、出租汽車駕駛員在運營過程中未經乘客同意,強行合乘的,出租汽

22、車駕駛員服務質量信譽考試分值勤(B)。(單選題)A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、1扣1分94 、出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值(A)。(單選題)A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分95、出租汽車駕駛員繼續教育以(B)為主組織實施。(單選題)A、自學B、出租汽車企業C、駕駛員培訓培訓學校D繼續教育機構96 、出租汽車駕駛員從業資格考試成績有效期為(C)。(單選題)A、6個月B、1年C、3年D、5年97 、機動車在沒有限速標志的路段應(C)。(單選題)A、以最高設計車速行駛B、不受速度限制G保持安全車速D、按自己的意愿行駛98、(A)是反映出租汽車

23、駕駛員未經乘客同意,強迫乘客合乘的行為。(單選題)A、強行拼客B、宰客C、拒載D、甩客99 、如圖所示,出租汽車處于待遇租狀態,駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務的行為屬于(A)。(單選題)A、拒載B、拼客C、倒客D、甩客100 、出租汽車應按規定進行定期檢驗屬于(B)。(單選題)A、車容車貌要求B、車輛基本要求C、服務標志要求D、專用設施要求101、出租汽車載客時產生的路橋通行費應該由(B)承擔。(單選題)A、經營者B、乘客C、駕駛員D、企業102、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應該(A)。(單選題)A、征得同意后主動協助乘客上車B、不予搭載C、提示乘客盡快上車D、保持高速行駛,彌

24、補上下車時耽誤的時間。103、駕駛員在突然遇到險情時,易引起(C)反應。(單選題)A、激情B、應急C、應激D、積極104高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發現輪胎溫度過高時應(C)。(單選題)A、給輪胎放氣B、給輪胎澆涼水C、選擇陰涼處停車降溫D、繼續行駛105 、駕駛出租汽車高速行駛,突然發現前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應避免(A)。(單選題)A、急轉方向B、制動減速C、控制方向D、沉著冷靜106 、在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導致(B)。(單選題)A、車輛側翻B、驅動輪滑轉C、車輛熄火D、方向失控107 、行車過程中,車輛后輪胎爆裂時,駕駛員應保持鎮定,(B),控制車輛保持直線行駛,減速

25、停車。(單選題)A、迅速向爆胎一側轉動轉向盤B、雙手握穩轉向盤C、迅速向爆胎另一側轉動轉向盤D、迅速踏下制動踏板108 、火藥、炸藥、起爆藥屬于危險化學品的(C)。(單選題)A、氧化性物質B、易燃固體C、爆炸品D、毒害品109、出租汽車計費常用術語(A是指車輛處于租用狀態。(單選題)A、重車B、空車C、預約D、電召110、骨折傷員有開放性傷口的,應剪開或撕開受傷部位的衣物,暴露傷口,進行傷肢的固定、包扎、固定后應暴露(d),以便觀察。(單選題)A、關節B、手掌C、腳掌D、手指、腳趾111、道路交通事故發生后,屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協議后()日內,保險公司賠償保險金。(單選

26、題)DA、3B、5C、7D、10112、道路交通事故的責任認定由(C)負責。(單選題)A、保險部門B、技術鑒定部門C、公安交管部門D、公安交管部門會同技術鑒定部門113、柴油機排放的微粒粉塵會危害人的眼睛和(C)。(單選題)A、耳朵B、食道C、呼吸道D、粘膜114、空氣阻力與車速平方成正比,以100公里/小時速度行駛的汽車,發動機輸出功率的(D)被用于克服空氣阻力。單選題)A、30%B、40%C、60%D、80%115、發動機(),功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。單選題)AA、轉速越高B、轉速越低C、壓力越高D、壓力越低116 、汽車掛擋困難,有撞擊聲;掛擋后不抬離合器踏板,汽車即

27、行走或使發動機熄火,此故障是離合器(A)單選題)A、分離不徹底B、打滑C、異響D、發抖117、下列能直接轉化尾氣中有害氣體的裝置是(B)單選題)A、高壓共軌裝置B、尾氣后處理裝置C、渦輪增壓裝置D、防抱死制動裝置118、下列哪項是日常維護作業的內容?單選題)AA、補足胎壓,剔除胎紋間的雜物B、檢查和高速制動間隙C、調整轉向節,轉向搖臂D、拆檢輪胎,進行輪胎換位119、出租汽車運價的調整,應由(B)按法定程序進行運價調整。單選題)A、交通運輸主管部門B、價格主管部門C、道路運輸管理機構D、公安交管部門120、歹徒乘車后,立即或等候適當時機,掏出隨身攜帶的兇器,頂住駕駛員要害部位,強迫改變行車路線

28、或交出車鑰匙,駕駛員稍有反抗,即遭危害,此種犯罪屬于(A)。(單選題)A、暴力劫持型B、威脅恐嚇型C、詐騙型D、藥物麻醉型121、犯罪分子施計將駕駛員調離車廂,然后迅速發動汽車將車劫走,此種犯罪屬于(C)。(單選題)A、暴力劫持型B、威脅恐嚇型C、詐騙型D、藥物麻醉型122、在出租汽車上發現乘客遺留物品,駕駛員不應該(D)。(單選題)A、歸還失主B、及時上交C、查找失主D、暫時留存123、行車中,駕駛員若發現車輛或零部件存在異響、松動等問題時,下列做法錯誤的是(D)。(單選題)A、及時停車檢查B、判斷C、故障送維修企業進行修理D、繼續運營126、如圖所示,出租汽車駕駛員飲酒后容易引發道路交通事

29、故,這是因為酒精會影響人體(B)。(單選題)A、消化系統B、中樞神經系統C、呼吸系統D、免疫系統127、出租汽車駕駛員未經乘客同意不得(C)、(單選題)A、按計價器金額收費B、使用車載衛星定位系統C、拼客D、詢問乘客目的地128出租汽車駕駛員運營過程中的著裝不包括(D)。(單選題)A、按規定著裝B、著裝得體整潔C、不得坦胸露背D、品牌高檔、風格莊重129、出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括(C)。(單選題)A、身體無異味B、正確佩戴服務標志C、穿著時尚、高檔D、指甲修剪得體130、上路運營的出租汽車必須設置()。(單選題)DA、廣告標志B、真皮座套C、倒車雷達D、服務標志131、出租汽車車輛內外

30、()張貼商業廣告。(單選題)AA、不可擅自B、可按商家要求C、可根據利益大小選擇D、可根據自己的愛好選擇132、出租汽車駕駛員從業資格管理包括()。(單選題)ABCDA、從業資格考試B、注冊C、繼續教育D、從業資格證件管理133、機動車遇有前方車輛排隊等候或者行駛緩慢時,不得(C)。(單選題)A、借道超車B、占用對面車道C、穿插等候的車輛D、掉頭134、在道路交通中意外事件發生后,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括(ABC)。(多選題)A、脫去燒傷處飾物B、用冷清水沖洗或浸泡傷處C公務員若口渴可服少量淡鹽水D、使用油膏或油等敷抹燒傷處135、出租汽車駕駛員響應電召服務后,應做到(ABCD)。(多

31、選題)A、及時聯系乘客確認B、開啟服務標志C、向乘客說明電召費用D、向乘客支付電召費用發票136、突降暴雨給安全行車帶來的主要風險是()。(多選題)ABCDA、低洼處積水深,強行通過易導致車輛熄火B、山區道路易發生山洪、泥石流C、易發生雷擊現象D、車輛易出現轉向困難137、下列哪些項目屬于出租汽車安全檢視項目?(多選題)ABCDA、輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動B、檢查燃油量或燃氣壓力是否正常C、檢查儀表、指示燈是否正常D、檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現象138、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感,做到(ACD)。(多選題)A、適時調整不良心理B、在失落、煩燥、憤

32、怒等情緒下繼續運營C、觀察分析情況要靈敏果斷D、操作規范、敏捷139、出租汽車車輛安全檢視主要包括(ABCD)。(多選題)A、輪胎壓力是否正常,固定螺母是否缺失或松動B、燃油的油量或燃氣壓力是否正常C、機油的油面和壓力是否正常、配置自動變速箱的車輛應檢查液壓油的油面D、冷卻液面是否正常140、出租汽車行業是典型的服務業,出租汽車駕駛員從業期間應當樹立(BCD的從業意識。(多選題)A、盈利至上B、安全行車C、誠實守信D、文明服務141、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸機構責令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。(判斷題)BA、對B、錯142、取得

33、從業資格證的出租汽車駕駛員,應當到發證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。(判斷題A)A、對B、錯143、出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。(判斷題)AA、對B、錯144、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處以50元以上200元以下的罰款。(判斷題)AA、對B、錯(判斷145、參與自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件等突發事件的應對工作,是每名出租汽車駕駛員的義務。題)AA、對B、錯146、乘客到達目的地時,要注意靠邊停車,鎖住車

34、門再收費。(判斷題)BA、對B、錯147霧天駕駛要打開霧燈、遠光燈,降低車速,保持較在的跟車距離。(判斷題)BA、對B、錯148、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。(判斷題B)A、對B、錯149、汽車在運行中,擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。(判斷題)AA、對B、錯150、制動鼓邊緣有大量制動液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞,這會造成制動失效。(判斷題)AA、對B、錯151、出租汽車車輛的一、二級維護必須按期進行。(判斷題)AA、對B、錯152、圖中所示物品屬于危險化學品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。(判斷題A)A、對B、錯153、駕駛員連續駕駛時間過長或睡眠不足時,會出現疲勞。(判斷題)AA、對B、錯154、駕駛出租汽車在彎道、橋梁、隧道可以根據情況掉頭。(判斷題)BA、對B、錯155、散熱器內冷卻液不足,容易導致發動機過熱。(判斷題)AA、對B、錯156、起動發動機前,應觀察機油油面高度是否在機油尺刻線之間,機油是否色清無雜質。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論