1、學校后勤管理機制優化研究結題報告學校后勤管理工作是學校工作的重要組成部分，是運用一定的管理方法和手段，采取一系列特定的管理行為和措施，最大限度地 發揮 學校人財物的效能，以實現后勤工作目標的過程。后勤工作直 接影響到學校教育教學工作的順利進行，它從一個側面擔負著全面 貫徹黨的 教育方針、培養全面發展建設人才的艱巨任務。因此，學 校后勤工作必須以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科 學發展觀，堅持以人為本、以改革為動力、以創新求 發展，把學校后 勤工作納入到社會化、制度化、規范化、科學化的 軌道上來。創新學校后勤管理，建設和創造良好的教學環境，不斷 改善辦學條件，充實 教學設備

2、，抓好師生生活，是完成學校的教育 任務和培養目標的重要 保證，是提升學校發展的動力。一、人性化的后勤管理，是學校管理的本質要求科學發展觀的 精髓是以人為本，學校的本質是教書育人。學校后勤管理作為學校管理的重要組成部分， 管理改革也必須堅持以人為本 的原則。學校 后勤管理的各個環節應始終堅持管理育人、 服務育人的 宗旨。學校 后勤管理改革必須把對學生的管理同思想政治工作有機結合，實行教育功能、管理功能、服務功能的有效融合。我校采取多種有效的措施，利用各種環境和機會，凸顯了管理育人、服務育人的宗 旨。 例如：把學生公寓建設成思想教育、行為指導、生活服務、文化活動等功能為一體的教育陣地，著力營造一個

3、安全穩定、健康有序、文 明向上的文化氛圍，發揮公寓陶冶學生情操的育人功能。二、社會化的后勤管理，是教育發展的必然產物 學校總務處既 負責管理，又負責經營；既包括基本建設、房屋修繕、設備調試、水暖電供給、財物、綠化、美化、安保、環衛等方面的工作，又要負責教育教學設施配置與供給，保障教育教學的開展和正常的學習和生活秩序，為學生順利完成學業提供服務。這種繁雜的后勤事務是計劃經濟時代政府包辦教育的產物，只投入，不產出；政 府資金 投入不足，遠遠不能滿足教育教學工作的實際需要。如何改革后勤管理，有效利用人、財、物資源，促進后勤工作更好地發揮為教育教學服務的功能，成為教育事業自身發展的新課題。因此，學校后

4、勤服務社會化是適應市場經濟發展的客觀要求、 深 化學校教育改革的必然選擇。我校是一所公辦全日制初級中學，大部 分學生吃住、生活在學校，后勤服務一直是學校工作矛盾的焦 點。為了徹底改變現狀，學校從改革學生食堂經營管理入手，實施 學校后勤社會化的改革實踐并不斷引向深入。具體做法是：首先通 過廣泛的社會調查，制訂了改革方案，公開向社會招聘具有經營實力的優秀飲食單位，采取托管方式，進行經營機制轉換。學校與被托管方訂立合同，把經營權交給被托管方，總務處作為學校監督部門，對原后勤工作人員實行轉崗分流，經評估的后勤資產在保質的原則下供被托管方使用，依據資產總值核定并收繳財 產使用傭金。在招收和簽訂合同時，

5、學校通過成本效益核算， 堅持“優 質低價, 微利經營”原則，控制利潤指標，并在合同中做出明確對學生的服務 內容、服務質量、食堂的設備設施的維護等事項，依法保障學生的利益和學校的監督權利。 學校后勤社會化改革，大大減少了經費投 入，降低了服務成本；其市 場化運作、企業化管理的模式，優化了 資源的配置，有效地提高了服 務質量和管理效率。對學生而言，不 僅用較少的費用得到了更好的服 務，增加了滿意度，而且提高了社 會責任意識和自主教育意識，也受到了社會的普遍認可和贊譽。三、健全后勤系統內部機制，是實現后勤管理目標的關鍵首先，學校領導應重視對后勤管理人員的選拔，建設一支業務精、效率高、業務能力強的隊伍

6、是提高后勤服務質量、 搞好后勤工作的關 鍵。由于我校后勤人員中“半路出家”的多、科班出身的少，奮力實 干的多、經過專業培訓的少，在工人中臨時工多、固定工少，年老體 弱的多、年輕力壯的少，勤雜人員多、技術骨干少，從思想狀態看， 后勤工作在客觀上存在難度大、待遇低、條件差和在主觀上存在某些“伺候人”、“低人一等”等自卑感，使這支隊伍經常潛伏著不穩定 因 素。為了更好地完成后勤工作任務，提高我們服務的質量，必須在 職 工隊伍建設上下功夫，米取各種積極有效的措施， 造就一支有理想、 有道德、有紀律、有責任感和技術素養的職工隊伍。為了打造一支過硬的后勤隊伍，必須加強后勤職工思想教育，思想教育是各項工作的

7、先導，后勤的思想教育必須和業務、服務質量相結合。要求后勤管理者發揮高度的主觀能動性，積極、主動、熱情、周到地做好服后勤服務工作。另外，后勤管理人員不僅在宏觀上要掌握一定的管 理知識，還要在微觀上掌握各種專業和技能。后勤管理的專業有會計、物資、水電、裝修、房屋修建、木工、烹調、園林、采購等，這些專業都有各自的技術，這些服務技術知識必需不斷地更新和發展。要加強后勤人員的崗位培訓，不斷地學習和掌握新的技術及新的知識，逐步做到一專多能，提高各項工作效益和服務質量，以優 質 的服務、熱忱的態度、良好的形象、規范的工作促進學校教育教學 工 作。要讓后勤人員確立“金杯銀杯不如師生口碑，金獎銀獎不如師 生 夸獎”的觀念。 要堅持開拓創新，建立科學有效的教育服務質量體 系，實施契約 管理，建立誠信檔案，責任分解到人，形成后勤“事 事有人管