1、好樂買網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書班級(jí)：10級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷班姓名：范艷艷時(shí)間：2011-6-12 好樂買網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書前言:市場(chǎng)營(yíng)銷隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸，在營(yíng)銷發(fā)展的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了策劃營(yíng)銷。它是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù)，其實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，好的營(yíng)銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌，迎戰(zhàn)市場(chǎng)的決勝利器。策劃書是營(yíng)銷策劃的反映。目錄1.好樂買網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析11.1好樂買網(wǎng)站營(yíng)銷的產(chǎn)品定位1 1.2好樂買網(wǎng)站價(jià)格定位11.3好樂買網(wǎng)站分銷渠道1-21.4好樂買網(wǎng)站促銷方法.21.5與競(jìng)爭(zhēng)者的alexa排名的比較.22. 好樂買網(wǎng)站存在的問題.3 2.1產(chǎn)品問題

2、.32.2價(jià)格問題.3 2.3分銷渠道問題.3 2.4促銷問題.3 3.針對(duì)本網(wǎng)站存在的問題提出對(duì)策.4 3.1產(chǎn)品的多元化.4 3.2價(jià)位的調(diào)整4 3.3渠道的擴(kuò)展4 3.4促銷的靈活.4-5結(jié)束語51.好樂買網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析1.1好樂買網(wǎng)站營(yíng)銷的產(chǎn)品定位好樂買產(chǎn)品定位于做正品鞋。通過將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合，以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和呼叫中心為服務(wù)核心，以先進(jìn)的直銷營(yíng)銷理念，配合高效完善的配送系統(tǒng)，成功實(shí)現(xiàn)了無中間商、無店鋪?zhàn)饨鸬慕?jīng)營(yíng)模式，真正做到物美價(jià)廉，快捷便利為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的正品鞋與時(shí)尚服裝。Ok Buy 好樂買，運(yùn)用創(chuàng)新化商業(yè)模型，結(jié)合了資本、管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與國(guó)

3、際、國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作伙伴等優(yōu)勢(shì)，正在逐步成為中國(guó)最大的正品鞋網(wǎng)上商城。順便也賣童裝、包、配件等。好樂買產(chǎn)品定位是運(yùn)動(dòng)鞋擴(kuò)展到休閑鞋、女鞋、時(shí)尚鞋、正裝鞋的縱向切入，在傳統(tǒng)的主流渠道里，主流款式的鞋子。所以現(xiàn)在鞋子的主要品牌都是耐克、阿迪、李寧、安踏等等這些國(guó)際國(guó)內(nèi)一、二線的品牌，沒有自有品牌。1.2好樂買網(wǎng)站價(jià)格定位 Ok Buy 好樂買，雖說都是正品，但卻采用中低價(jià)位定位，各項(xiàng)正品授權(quán)、免費(fèi)送貨、快遞上門、免費(fèi)退換等政策為客戶提供完美購(gòu)物體驗(yàn)，經(jīng)常性搞打折促銷活動(dòng)，真正做到物美價(jià)廉 ，受惠于顧客。好樂買除了通過與國(guó)內(nèi)多家品牌鞋商家簽訂品牌協(xié)議之外，還有供商家直銷使用的比較完善的供貨系統(tǒng)，不僅僅如

4、此，好樂買全程的售后服務(wù)與超低的價(jià)格指標(biāo)，將成本與利益壓縮在適當(dāng)高度，最大限度的滿足消費(fèi)者的權(quán)益。通過全面滿足消費(fèi)者的購(gòu)買欲望因素，來全力拓展自身的發(fā)展之路。從量的角度積累質(zhì)的飛躍，薄利多銷加上品質(zhì)保證已然成為好樂買與同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1.3好樂買網(wǎng)站分銷渠道好樂買有一條與國(guó)際模式相似的渠道：廠商一級(jí)代理二級(jí)代理用戶 這是目前中國(guó)PC業(yè)一種主流的渠道模式，它的特點(diǎn)在于重視區(qū)域的劃分，一級(jí)代理相當(dāng)于地區(qū)經(jīng)銷商，只負(fù)責(zé)本地區(qū)的銷售，這樣使每一個(gè)分銷都有其相對(duì)獨(dú)立的發(fā)展區(qū)域。一般來說，使用這種方式能夠較為有效地避免渠道間的沖突，避免地區(qū)間代理商的惡性競(jìng)爭(zhēng)。1.4好樂買網(wǎng)站促銷方法提到好樂買，大家

5、都會(huì)想到打折，因?yàn)楹脴焚I總在打折，很多時(shí)候都是低于五折的。好樂買還有一個(gè)促銷的方法，那就是堅(jiān)持不段的播放廣告，好樂買認(rèn)為廣告可以為他們帶來效益。每一年，好樂買在廣告上投資上億。好樂買也加了友情鏈接，如阿里、雅虎、淘寶等知名度高的，訪問量大的。1.5與樂淘的訪問量排名的比較 2. 好樂買網(wǎng)站存在的問題2.1產(chǎn)品定位問題正品有時(shí)為什么會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者的投訴?為什么還有那么多的產(chǎn)品售后維修?一是好樂買的產(chǎn)品款式總共有七十多種，但其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品卻有幾千多種；二是產(chǎn)品的品牌太局限，只有知名企業(yè)的如耐克、李寧、阿迪等，這樣很被動(dòng)，如果有一天這些企業(yè)的創(chuàng)新能力大部如以前了，那好樂買的產(chǎn)品該怎樣更新呢？如果有一

6、天這些企業(yè)不在了，好樂買的產(chǎn)品源該從哪來？更何況有些人不一定喜歡這些品牌；三是在主頁的展示柜上鞋的展示方法太單一，如只有直視、俯視等；四是好樂買應(yīng)該嘗試做自己的品牌鞋，這樣會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。2.2價(jià)格定位問題 雖然好樂買采用的是中低端價(jià)格定位，但由于他銷售的全都是知名度高的品牌，所以他的每雙鞋的價(jià)位也在百元以上，因此對(duì)于一些購(gòu)買力有限的人就有了一定的限制。雖然他在出售舊貨時(shí)總會(huì)有打折的促銷活動(dòng)，但其結(jié)果也不是很理想，好多人還是難以接受。其次，即使好樂買在打折也不能突破線下的銷售價(jià)位。2.3分銷渠道問題 通過以上分析可以看出，好樂買采用的分銷渠道還是比較有優(yōu)勢(shì)的，但也存在著信息溝通相對(duì)較弱的問題。自

7、建儲(chǔ)存室這就明顯增加了投資。所以好樂買在每次融資后85%的資金都用在了自建倉(cāng)庫，這就限制了其他的分銷方法被用運(yùn)。2.4促銷問題好樂買的促銷大多以打折扣為主，不論是新產(chǎn)品上市還是舊貨處理，都會(huì)有打折的消息。這種方法用多了就不靈了，消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)不敏感了。甚至有些人會(huì)懷疑你的產(chǎn)品的質(zhì)量，你的信譽(yù)問題。其次，廣告的確可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度，但實(shí)體的廣告自身的局限性太大，收視率低，覆蓋面小，更重要的是廣告的花銷太高。友情鏈接即使是在有名的企業(yè)，但很少有人關(guān)注這一項(xiàng)，好樂買如果長(zhǎng)期這樣搞促銷就沒有了吸引力、沒有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.針對(duì)本網(wǎng)站存在的問題提出對(duì)策3.1產(chǎn)品的多元化好樂買應(yīng)該增加更多的鞋

8、的品牌、款式供消費(fèi)者選擇，這樣能讓消費(fèi)者更高的滿意度；好樂買的產(chǎn)品完全可以不單單局限那幾家企業(yè)，如年輕人不一定要名牌，但需要的是能夠展現(xiàn)個(gè)性、張揚(yáng)的款式，所以好樂買應(yīng)該進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查，了解消費(fèi)者的購(gòu)買心理，和相關(guān)的企業(yè)。同時(shí)好樂買應(yīng)該請(qǐng)專業(yè)的攝影師對(duì)展示柜的展示品更多方位的拍攝，使消費(fèi)者能更好的用視覺感受產(chǎn)品，提高消費(fèi)者的認(rèn)可度。3.2價(jià)位的調(diào)整中國(guó)還是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，大多數(shù)人的收入還是中低等，所以要想市場(chǎng)最大化，所銷售的產(chǎn)品的價(jià)位應(yīng)該是中低價(jià)位（百元以下）。企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)一般有：生產(chǎn)導(dǎo)向的定價(jià)目標(biāo)、銷售導(dǎo)向的定價(jià)目標(biāo)、利潤(rùn)導(dǎo)向的定價(jià)目標(biāo)、質(zhì)量導(dǎo)向的定價(jià)目標(biāo)等。影響定價(jià)的因素也很多如總成本、

9、總固定成本等。基于此，企業(yè)的定價(jià)方法可分為三大類型：成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向。所以在定價(jià)時(shí)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，要么做到利潤(rùn)最大化，要么做到市場(chǎng)占有率最大化。3.3分銷渠道的擴(kuò)展1.密集分銷策略 在密集分銷中，凡是符合生產(chǎn)商的最低信用標(biāo)準(zhǔn)的渠道成員都可以參與其產(chǎn)品或服務(wù)的分銷。密集分銷意味著渠道成員之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)和很高的產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率。密集式分銷最適用于便利品。它通過最大限度地便利消費(fèi)者而推動(dòng)銷售的提升。采用這種策略有利于廣泛占領(lǐng)市場(chǎng)，便利購(gòu)買，及時(shí)銷售產(chǎn)品。 2.選擇分銷策略 生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場(chǎng)選擇一部分中間商來推銷本企業(yè)的產(chǎn)品。采用這種策略，生產(chǎn)企業(yè)不必花太多的精力聯(lián)系為

10、數(shù)眾多的中間商，而且便于與中間商建立良好的合作關(guān)系，還可以使生產(chǎn)企業(yè)獲得適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)覆蓋面。與密集分銷策略相比，采用這種策略具有較強(qiáng)的控制力，成本也較低。 3.獨(dú)家分銷策略 即生產(chǎn)企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間只選擇一家中間商銷售自己的產(chǎn)品。獨(dú)家分銷的特點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)程度低。一般情況下，只有當(dāng)公司想要與中間商建立長(zhǎng)久而密切的關(guān)系時(shí)才會(huì)使用獨(dú)家分銷。因?yàn)樗绕渌魏涡问降姆咒N更需要企業(yè)與經(jīng)銷商之間更多的聯(lián)合與合作，其成功是相互依存的。它比較適用于服務(wù)要求較高的專業(yè)產(chǎn)品。 3.4促銷的靈活促銷的重點(diǎn)從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)向樹立企業(yè)和產(chǎn)品的形象，可以采用說服性宣傳策略，著重宣傳產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)及維護(hù)方法，針對(duì)本產(chǎn)品的特點(diǎn)和消費(fèi)者關(guān)心的問題，通過與同類產(chǎn)品的對(duì)比，顯示其優(yōu)勢(shì)，同時(shí)加強(qiáng)售后服務(wù)，強(qiáng)化消費(fèi)者的購(gòu)買信心。同時(shí)也可采取病毒式傳播營(yíng)銷。如進(jìn)行人員的直接推銷，其優(yōu)點(diǎn)是利于信息傳遞的雙向性，推銷的目的雙向性，推銷過程中靈活性；廣告推銷也有很多的渠道可以選擇如網(wǎng)絡(luò)上的廣告，這樣的選擇既實(shí)惠又有宣傳力度，接受的范圍廣。墻體廣告同樣很好，在網(wǎng)絡(luò)涉及不到的地方可以采用這種方式。結(jié)束語 通過對(duì)好樂買網(wǎng)站的了解、分析、研究，我不但看到了好樂買公司在做