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文檔簡介
1、2022年手機銷售代表工作總結模板本次活在時間從_年_月_日到_年_月_日,共_天活動時間,總銷售額_元,環比增長率_,除去節日期間_的自然增長,實際增長率也達到了28,超過了活動前5預計增長目標,手機銷售員工作總結。活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在_日至_日之間也出現了連續三日平均營業額_元,并將這種形式延續到_月_日。本次活動前期宣傳費用,_月_日_刊封底整版_元,展板和_展架_元,宣傳費銷售占比1。從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發放數量比實際估計數量減少30。在_日活動內銷售聯通手機體驗卡_張。與聯通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意
2、,尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛中國聯通紅樓百貨強強聯合購物送手機體驗卡和印刷的_份宣傳單頁,繽紛節日紅樓百貨中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡不但給我們的活動進行了宣傳,同時強強聯合也讓消費者感受到了實惠。從以上情況來看1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,_日廣告宣傳打出,_日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯,工作總結手機銷售員工作總結從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的
3、平臺。符合商場和目標群體共性。2、缺乏計劃性:促銷活動是在時間的迫使下_實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。3、營利部門與非營利部門工作協調性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動
4、與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。4、活動執行力差:一項活動,無論大小,策占三劃占七,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,籠統管理,大概銷售,也限制了銷售額的增長。5、前瞻性和時尚性表現不夠:企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。手機銷售代表工作總結范文
5、(篇二)我現在在_市_的一家手機賣場打工,在這里度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。下面我就淺顯地談談我的感觸吧!1、做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:臨近清明節,來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時我已經
6、傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。2、學會了與人溝通和處理事情的應變能力:說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的_都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機,邊
7、數落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重復昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過_多歲,故斗膽的稱你為_,并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她_的情況。阿姨就在我們
8、愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。手機銷售代表工作總結范文(篇三)_年銷售工作基本結束了,在整個團隊的全年努力奮斗下,比_年銷量增幅_%,但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點:一外因:_、_年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在_年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;二內因:1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰斗力、領導能力、員工態度、
9、執行力的下降;2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現:分公司營銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺;員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創新意識及智慧能動的工作能力差,協作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;渠道網絡、經銷商_及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;業績及市場推廣工作平平,多數機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,營銷力退步。市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業績,在多項工作中排名第一名。_年工作規劃1、嚴格整頓隊伍。以企業文化建設年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與_的團隊,團隊必須有民工的心態,樸素的拼搏精神;2、分公司_架構、辦事處業務作戰單元,以簡單、高效為目標夯實建設,強力打造重點標桿辦事
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