1、精選文檔一、單項選擇題1. ERP系統的核心是（D 。 D.生產方案與把握管理 2. 企業的三流是指（ D ）D.物流、資金流和信息流3. 供應鏈上有5種基本“流”在流淌，其中企業業務流程重組爭辯的對象是（ D ），它打算了各種流的流速和流量。 D.工作流4. ERP實質是在（ A ）基礎上進一步進展而成的、面對供應鏈的管理思想。A.MRPII5.從ERP理論進展過程看，企業的信息集成趨勢是（ C ）。C.從企業內部信息的集成到整個供應鏈信息的集成 6選購管理人員應當對報價單具體審核、比較和分析，依據管理上的具體要求確定供應物料的供應商，其最終成果是（ C ）。 C.選購訂單 7. ERP系統

2、架構的四個全景包含（ C ）。C.供應鏈管理、客戶關系管理、產品生命周期管理和學問管理 8獨立需求庫存物品的把握主要是確定 （ D ）。D.訂貨點、訂貨量、訂貨周期9. 企業的三流是指（ D ）。D.物流、資金流和信息流10在易飛ERP系統中，錄入產品工藝路線是在（ A ）子系統中進行。A.產品結構子系統 11. ERP中制定選購方案有多種來源，其主要來源是（ A ）。A. MRP 12.業務流程重組是以作業流程為中心、打破傳統的金字塔形組織結構向平板形進展，即所謂的（ B 結構管理。B.扁平化 13. ERP系統實施戰略中最常使用的方法是（ A ）。A.面對模塊的實施戰略 14.一般來說，在

3、生產型制造企業的各項支出對利潤的影響中，影響最大的是（ B ）。B.銷售成本15. 在ERP系統中，供應商管理模塊一般不包括的選項是（ D ）。 D 供應商選購16.在易飛ERP系統中，記錄企業向供應商詢價結果的單據是（ C ）。C.詢價單 17. 企業向初步選中的供應商發出的懇求其供應報價的單據是（ C ）。 C 詢價單 18.在易飛ERP系統的存貨管理子系統中，生產完工時，生產入庫單記錄產成品入倉庫的信息，同時存貨管理子系統的產品庫存（ A ）。A.削減 19. 在易飛ERP系統中，若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據是（ B ）。 B. 出貨通知單 20.企業最基本的生產特征是（ C

4、 ）。C.按庫存生產和按訂單生產 21. 易飛ERP系統中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是（ A ）。A 訂單估計出貨表出貨通知單銷貨單 22易飛ERP系統中的出貨通知單的前置單據是（ B ）。B.客戶訂單 23. 在易飛ERP系統的主生產排程子系統中，排程來源有（ D ）。 D 客戶訂單和銷售猜測24. ERP中銷售分析的內容不包含（ D ）。 D.方案25. 在易飛ERP系統中，產品結構子系統與選購管理子系統實現信息關聯的單據是（ B ）。 B 請購單 26ERP系統的總賬管理供應的特定功能是（ D ）。 D.合并報表27. 在ERP的方案層次中，那些方案是微觀方案的開頭，是具體的具體

5、方案（ B ）。 B 物料需求方案、力量需求方案 28. 直接材料和直接人工的成本總和被稱為（ B ）。 B.主要成本29. 會計核算的核心部分是（ A ）。A 總賬管理 30. 選購管理人員應當對報價單具體審核、比較和分析，依據管理上的具體要求確定供應物料的供應商，其最終成果是（ C ）。 C.選購訂單 期末綜合練習二一、單項選擇題1ERP系統的核心是（ B ）。 B生產方案與把握管理 2. ERP的基本思想是（ C ）。C.方案和把握 3.ERP系統中的主業務流程包括（ C ）模塊。I.物流管理 II.財務管理 III.生產管理 IV.庫存管理 V.選購管理CI、II、III 4. ERP

6、系統的四個全景分別對應（ C ）。C.供應鏈管理、客戶關系管理、產品生命周期管理和學問管理 5.選購管理人員應當對報價單具體審核、比較和分析，依據管理上的具體要求確定供應物料的供應商，其最終成果是（ C ）。C選購訂單 6. 企業的三流是指（ B ）。B.物流、資金流和信息流7在易飛ERP系統中，出貨通知單只具有通知作用，對庫存數量的影響是（ B ）。 B不變化 8. 一般來說，在生產型制造企業的各項支出對利潤的影響中，（ C ）的影響最大。C.選購成本 9定量庫存把握模型要確定的量是（ A ）。A訂貨點和訂貨批量 10. 在ERP系統中，供應商管理模塊一般不包括哪項（ D ）。 D.供應商選

7、購11. 在易飛ERP系統的物料需求方案子系統中，完成運行MRP的基礎參數設置的模塊不包含（ D ） 。D生成物料需求方案模塊12. 庫存管理是指與（ B ）相關的方案和把握活動。 B.庫存物料13. 在物料需求方案子系統中，生成物料需求方案模塊產生相應的物料需求方案，包括（ D ）。 D生產方案和選購方案14. 在定時庫存把握模型中需要解決的量是（ B ）。 B.訂貨周期 15ERP思想中，財務會計的基礎是（ C ）。C管理睬計 16. 永續盤點是固定批量系統，其平安庫存是用來應付在（ A ）期內需求量的波動的。A. 提前 17.ERP理論中，財務會計管理的核心是（ D ）。 D總賬管理18

8、. 在易飛ERP系統的主生產排程子系統中，排程來源有（ D ）。 D. 客戶訂單和銷售猜測19.ERP系統實施戰略中最常使用的方法是（ A ）。A面對模塊的實施戰略 20. 在易飛ERP系統的主生產排程子系統中，打算MPS的運行依據的模塊是（ C ）。 C.錄入排程來源模塊 21ERP實施的最關鍵因素是 D ） D人 22. 在易飛ERP系統中，工單子系統和存貨子系統的信息關聯的單據不包含下列哪個（ D ）。 D.進貨單23. 供應鏈上有5種基本“流”在流淌，其中企業業務流程重組爭辯的對象是（ D ），它打算了各種流的流速和流量。D.工作流24. 在易飛ERP系統中，生成物料需求方案需要的基礎

9、信息中屬于存貨管理子系統的是（ B ）。 B.品號信息 25在ERP的方案層次中，下列屬于微觀方案開頭的具體具體方案是（ B ）。B. 物料需求方案、力量需求方案 26.會計核算的核心部分是（ A ）。A.總賬管理 27. 在易飛ERP系統中，記錄企業向供應商詢價結果的單據是（ C ）。 C.詢價單 28.直接材料和直接人工的成本總和被稱為（ D ）。 D.主要成本29在ERP的方案層次中，下列屬于微觀方案開頭的具體具體方案是（ D ）。 D.物料需求方案、力量需求方案30.ERP實施中，需求分析工作的目的在于（ C ）。C.定義項目目標 二、填空題1. ERP從本質上講就是對企業資源的方案和

10、 優化 過程。2物流管理由 銷售管理 、選購管理和庫存管理組成。3. CRM是 客戶關系管理 的英文縮寫。4. 成本三要素指的是 直接材料成本 、直接人工成本和制造費用。5. 物流管理由銷售管理、選購管理和 庫存管理 組成。6. 易飛ERP系統中，主生產排程子系統輸出結果是 選購方案 和MPS工單。7. 記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和 轉帳憑證8. 銷售價格管理包括定價管理和 價格折扣 管理。9.庫存盤點的方法：主要有永續盤點和 定期盤點 兩種方法。10. 工作中心作為平衡負荷與力量的基本單元，是運行力量方案時的計算對象。11. 在易飛ERP存貨管理子系統中，零星領料的業務處理通過錄入 庫存

11、交易單 處理。12. 會計核算的核心部分是 總帳管理 。13.ERP系統的實施戰略包括 Big Bang實施戰略 、面對模塊的實施戰略和面對流程的實施戰略。14. 易飛ERP系統的總賬管理供應的特定功能是 合并報表 。15.庫存管理是指與 需求誤區 相關的方案和把握活動。16. 產品結構子系統是生產管理的基礎，是運行MPS、MRP、 LRP 的基礎。17. ERP系統的總賬管理供應的特定功能是合并報表 18. 企業經營中，管理一般包括生產把握、 物流管理 、和財務管理三方面的內容。19. 選型誤區主要包括：品牌誤區、產品誤區、庫存物料 、承諾誤區、演示誤區20. 實施ERP的關鍵因素主要有人、

12、 培訓 、軟硬件、數據。二、填空題2. ERP系統最基本的管理模塊有物流管理、財務管理、 生產管理 、人力資源管理。3企業經營中，管理一般包括生產把握 、物流管理、和財務管理三方面的內容。5物流管理由銷售管理、選購管理和庫存管理 組成。6. 在易飛ERP存貨管理子系統中，錄入的領料單記錄存貨管理子系統的領料狀況，同時存貨管理子系統的原材料庫存 削減 。8. 財務會計是向 企業外部 供應財務信息的會計事務。9在開放MPS進行物料需求計算時，計算的挨次是 從上而下 進行的。11. 力量需求方案主要用來檢驗 物料需求 方案是否可行，以及平衡各工序的力量與負荷。12.ASAP實施方法的內容主要包括 A

13、SAP路線圖 、SAP工具包、SAP技術支持與服務、SAP培訓和SAP參考模型。15.從管理信息系統的角度看待ERP， ERP系統是一種功能格外全面的軟件包解決方案，通過共享的 信息 和數據流整合企業流程。16.產品結構子系統的主要功能是輸入和管理 產品結構 相關的數據。17. CRM是 客戶關系管理 的英文縮寫。19. ERP系統實施戰略中最常使用的方法是 面對模塊的實施戰略 。20. 在易飛ERP系統中，選購業務處理從錄入 詢價單 單據開頭。三、簡答題 1.請簡述ERP的四個全景及其對應的全景管理。答：四個全景：供應全景，消費全景，生產全景，和學問全景；分別對應供應鏈管理SCM、客戶關系管

14、理CRM、產品生命周期管理PLM和學問管理KM2簡述物料需求方案的概念。答：物料需求方案其主要作用是將主生產方案排產的產品分解成原材料選購件的選購方案、外協件的外協方案和各種自制件的加工裝配方案。 它與主生產方案、車間作業管理、力量需求方案、物流管理等系統集成，反映企業需要生產什么、什么時候生產、生產多少的動態閉環把握方案系統。3. 簡述ERP中銷售分析模塊包括的內容。答： 銷售分析模塊具有查詢，分析及報告三個部分。（1）查詢。依據銷售分析的流程，對從訂單傳送過來的有關數據進行收集和整理，以便能隨時查看銷售歷史和當前狀況，客戶狀況，銷售員的銷售業績，庫存銷售數據等。（2）分析。銷售分析模塊供應

15、了比較法及比率法兩種分析方法來進行銷售數量，銷售金額，銷售利潤及銷售績效的分析。（3）報告。可以供應銷售分析的報告有：銷售員的排名報告，客戶銷售排名報告，產品銷售排名報告等。4請簡述ERP的四個全景及其對應的全景管理。答：四個全景：供應全景、消費全景、生產全景和學問全景； 分別對應供應鏈管理SCM、客戶關系管理CRM、產品生命周期管理PLM和學問管理KM 四個全景管理是在企業足夠的信息化基礎上進行的，假如說第一層面的四種管理是信息化企業的具體工作流程，那其次層面的全景管理則是信息化企業的管理思想。5.簡述ERP中選購管理的業務內容有哪些？答： （1）供應商管理。一般包括三方面內容：供應商信息、

16、供應商評價和供應商選擇。（2）生成選購方案。 （3）詢價和洽談。詢價和洽談的過程可以通過詢價單和報價單的方式完成。4）訂單跟蹤。訂單跟蹤指通過ERP系統可以隨時查看己下達的選購訂單到達的位置和被供應商處理的狀態。（5）到貨驗收。所選購的物料到達送交地點時實行的驗收作業和對驗收結果的處理措施。6. 簡述銷售管理業務的一般流程。答：（1）銷售部門通過訂單管理業務制訂銷售猜測、方案或客戶訂單后，依據庫存狀況將產品訂貨和交貨狀況匯總生成相應生產方案，通知方案部門或生產部門。（2） 生產完成后，產品入庫，銷售部門通過提貨單要求庫存部門將產品出庫，庫存部門組織產品銷售出庫，產生出庫單據交財務部門。 （3）

17、 銷售部門依據訂單開出銷售發票給客戶，通知客戶支付貨款，并把發票提交財務部門，財務部門依據倉庫的出入庫單據、出貨發票做賬；客戶收到貨物和結算發票后付款給企業的財務部門。 （4） 銷售部門記錄有關的售前、售中、售后服務狀況，對有關的質量問題提交給質量部門進行產品質量分析。 （5） 銷售部門通過銷售分析業務，產生銷售分析報告給決策部門，支持決策。7.什么是業務流程重組？答：（1）業務流程重組強調以業務流程為改造對象，以關懷客戶滿足度為目標，對企業或部分業務流程進行根本的再思考核徹底的再設計，最終實現企業經營在成本、質重、服務和速度等方面的改善。 （2）業務流程重組的四個核心內容是“根本性” 、“徹

18、底性”、“戲劇性”和“流程”。8. 某企業要新增一些辦公椅，假如你是企業的選購人員，那么該項選購業務包含哪些內容？答：（1）接受經理的選購指示。確定基本的選購需求 - （2）收集辦公椅供應商的信息，并對供應商進行綜合比較，選擇合適的供應商。（3）向辦公椅供應商下達訂單，包含辦公椅的質量要求、數量要求及交貨時間等信息。（4）對選購訂單進行跟蹤檢查，把握選購進度。 （5）選購部門幫忙庫存與檢驗部門對交貨的辦公椅進行驗收。 9. 什么是產品結構？什么是物料清單（BOM）？答：（1）產品結構列出構成成品或裝配件的全部部件、組件、零件等的組成、裝配關系和數量要求。 （2）物料清單(BOM)是用規范的數據

19、格式來描述產品結構的文件，它說明組件(部件)中各種物料需求的數量和相互之間的組成結構關系。10. 為什么人是實施ERP的最關鍵因素？答：（1）企業各級人員必需對ERP有充分理解，是實施ERP系統獲得成功的關鍵所在。（2）高層管理人員的參與程度、中級管理人員的樂觀性以及企業員工的態度，是實施ERP系統獲得成功的最重要的因素。 有些企業實施ERP系統未能獲成功或未能充分發揮ERP系統的作用，是企業把ERP作為一個計算機系統而不是作為一個人的系統來對待。花了很多時間和精力去選擇軟件系統，然而，成功的ERP用戶和不成功的ERP用戶之間的差別不是由軟件系統的差別造成的。4、 應用題1. 試驗資料：生管人

20、員張紅依據2月份辦公椅200臺的銷售猜測及與“中實集團”100臺辦公椅的銷售訂單去組織生產，并支配主生產方案。調整并確認后，將生產方案派工給生產車間辦公椅加工中心。該車間生產辦公椅的關鍵產能資源為人力，辦公椅加工中心有工人5人，每人每天8小時產能，每生產一臺辦公椅耗用產能1小時。問題：上述業務內容在易飛ERP系統的那個子系統里實現？答：試驗中的業務內容在“主生產排程子系統”中實現。依據試驗資料，需要實現的業務內容有哪些？ 答： 為支配本次生產，需先查詢“錄入資源信息”、“錄入品號資源信息”，以獲得辦公椅加工中心具備的產能、辦公椅耗用的產能信息； 生管人員張紅針對產能資源、假日表等信息，將2月份

21、每一天的產能狀況“生成每日資源”； 張紅對本次排程的來源在“錄入排程來源”中進行指定； 張紅執行“生成排程方案”，依據工作中心產能的負荷，自動依照每日資源排定辦公椅的生產時程；2. 庫存管理與其他管理的關聯如下圖所示，請填寫空缺的信息，簡述它們之間的關聯。答：（1）MRP （2）選購管理 （3）車間管理答：庫存管理與其他管理的聯系：（1）為物料需求方案供應庫存的信息 （2）為財務管理系統供應庫存的財務資料 （3）選購系統要從庫存管理中了解選購需求，同時將選購來的物料轉移到庫存管理系統 （4）質量管理系統需要對庫存物料的質量進行檢驗 （5）向車間管理以及在制品管理系統發料、物料入庫以及進行在制品

22、庫存管理等。3.試驗資料：2012-10-20銷售人員蔡春查看“訂單估計出貨表”，銷售訂單“DD-20070205001”在估計出貨，于是通知倉庫人員備好該訂單150臺辦公椅預備出貨。2007-2-28倉庫人員劉爭正式辦理銷售出庫，辦公椅庫存削減150臺。問題：描述上述業務背景在易飛ERP系統中涉及的子系統及需要實現的業務內容；并簡要描述業務處理的操作步驟。答：（1）試驗中的業務內容在“銷售管理子系統”中實現。 （2）需要實現的業務內容有： 蔡春欲了解訂單估計出貨狀況，查看“訂單估計出貨表”； 蔡春通知倉管人員劉爭備貨，需“錄入出貨通知單”； 倉管人員劉爭辦理銷售出庫，需“錄入銷貨單”；（3）

23、操作步驟有： 查詢“訂單估計出貨表”。主要查看“訂單已交數量”和“未交數量”信息。 錄入出貨通知單。錄入客戶信息，出貨品號、出貨日期、出貨數量等信息。完畢后保存，關閉界面。 錄入銷貨單。錄入客戶信息后，通過復制“出貨通知單”內容完成“銷貨單”的錄入。完畢后保存關閉界面。4. 試驗資料：2013-2-27銷售人員蔡春查看“訂單估計出貨表”，銷售訂單“DD-20070205001”在估計出貨，于是通知倉庫人員備好該訂單150臺辦公椅預備出貨。2013-2-28倉庫人員劉爭正式辦理銷售出庫，辦公椅庫存削減150臺。問題：描述上述業務背景在易飛ERP系統中涉及的子系統及需要實現的業務內容；并簡要描述業

24、務處理的操作步驟。答：（1）銷售部門通過訂單管理業務制訂銷售猜測、方案或客戶訂單后，依據庫存狀況將產品訂貨和交貨狀況匯總生成相應生產方案，通知方案部門或生產部門。（2） 生產完成后，產品入庫，銷售部門通過提貨單要求庫存部門將產品出庫，庫存部門組織產品銷售出庫，產生出庫單據交財務部門。 （3） 銷售部門依據訂單開出銷售發票給客戶，通知客戶支付貨款，并把發票提交財務部門，財務部門依據倉庫的出入庫單據、出貨發票做賬；客戶收到貨物和結算發票后付款給企業的財務部門。 （4） 銷售部門記錄有關的售前、售中、售后服務狀況，對有關的質量問題提交給質量部門進行產品質量分析。 （5） 銷售部門通過銷售分析業務，產生銷售分析報告給決策部門，支持決策。1. 試驗資料：2013-2-19，某企業領“中支”原材料100個，到原材料倉，預備投入生產。問題：如何利用易飛ERP系統軟件進行相應的業務處理？請分析并給出其操作步驟。答：需處理的業務內容 在ERP系統中實現如下：在系統中將信息到“錄入庫存交易單”中，并選取“單別”為“零星領料”即可完成此項業務的日常處理。具體操作步驟如下： 第1步：登錄系統。在系統主界面中選擇“進銷存